User Guide
Dicas para congurar e usar uma conexão de rede
Use as seguintes dicas para congurar e usar uma impressora em rede:
● Ao congurar a impressora em rede, verique se o ponto de acesso ou o roteador sem o está ligado. A
impressora procura roteadores sem o e lista os nomes de rede detectados no computador.
● Se o computador estiver conectado a uma rede privada virtual (VPN), será preciso se desconectar da
VPN antes de acessar qualquer outro dispositivo na rede, incluindo a impressora.
● Saiba mais sobre a conguração de sua rede e a impressora para impressão sem o. Clique aqui para ver
mais informações on-line.
● Saiba como localizar as congurações de segurança de rede. Clique aqui para ver mais informações on-
line.
● Verique se sua rede sem o fornece uma conexão com a Internet.
● Verique se a impressora está na rede.
Caso contrário, use o Assistente de Conguração da Rede Sem Fio no visor do painel de controle da
impressora para congurar a comunicação sem o.
● Verique se a impressora e o dispositivo estão ligados e conectados à mesma rede sem o.
● Se mais de duas horas se passaram desde que você ligou a impressora pela primeira vez e você não
congurou a impressora sem o, coloque a impressora no modo de conguração de rede restaurando as
congurações de rede da impressora. O modo de instalação dura duas horas. Para obter informações
sobre como restaurar as congurações de rede da impressora, consulte Restaure os padrões e as
congurações originais de fábrica na página 170.
● Se estiver usando um dispositivo móvel, observe se o Bluetooth está ligado.
● Saiba mais sobre o HP Print and Scan Doctor. Clique aqui para ver mais informações on-line.
NOTA: Esse utilitário está disponível somente para o sistema operacional Windows.
● Saiba como alterar de uma conexão USB para uma sem o. Clique aqui para ver mais informações on-
line.
● Saiba como trabalhar com o rewall e os programas antivírus durante a conguração da impressora.
Clique aqui para ver mais informações on-line.
130 Capítulo 7 Conexão PTWW