User Guide

Congurações e problemas de alimentação de papel
Eliminar um congestionamento de papel ou no carro de impressão
Resolva problemas de
congestionamento de papel.
Usar um assistente de solução de problemas online HP
Obtenha instruções passo a passo para limpar congestionamentos de papel e resolver problemas
com o papel ou a alimentação de papel.
Resolva um congestionamento de
carro de impressão.
Usar um assistente de solução de problemas online HP
Se algo estiver bloqueando o carro de impressão ou se o carro estiver com diculdades para se
mover, siga as instruções passo a passo.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia as instruções gerais de eliminação de congestionamentos de papel na seção Ajuda
Podem ocorrer congestionamentos de papel em diversos locais. Em caso de congestionamentos no carro de
impressão, remova qualquer objeto, incluindo papel, que esteja bloqueando o carro de impressão na área de
acesso do cartucho de impressão.
NOTA: Não use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para remover objetos congestionados.
Sempre tenha cuidado quando for retirar objetos congestionados de dentro da impressora.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de entrada
1. Puxe o papel cuidadosamente para fora da bandeja de entrada.
2. Verique se não há nenhum objeto estranho no caminho do papel e recoloque o papel.
NOTA: A bandeja de entrada pode evitar que detritos estranhos caiam no caminho do papel e causem
congestionamentos de papel graves. Não retire a proteção da bandeja de entrada.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de saída
▲ Puxe o papel cuidadosamente para fora da bandeja de saída.
136 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW