User Guide

O teste "Utilizando o tipo correto de cabo telefônico com o fax" falhou
● Uma das extremidades do cabo telefônico deve ser conectada à porta da impressora, e a outra
extremidade deve ser conectada à tomada para telefone, conforme demonstrado na ilustração.
1 Tomada de telefone
2
Use um cabo de telefone no mínimo de 26 AWG para conectar-se à porta da impressora.
Use um cabo de telefone mais longo, se necessário. Você pode adquirir cabos de telefone em lojas de
eletrônicos que vendam acessórios para telefone.
● Verique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telefônico
está rme.
● Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
O teste "Detecção de tom de discagem" falhou
● Outro aparelho, que utiliza a mesma linha telefônica que a impressora, pode estar fazendo com que o
teste falhe. Para saber se outros equipamentos estão causando problemas, desconecte tudo da linha
telefônica e execute o teste novamente. Se o Teste de detecção do tom de discagem funcionar sem o
outro equipamento, então, uma ou mais partes do equipamento está causando problemas; tente
acrescentá-las novamente, de forma separada, e executar o teste em cada etapa até identicar qual
delas está causando o problema.
● Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de telefone
que você está usando para o equipamento e verique se há tom de discagem. Se você não ouvir um tom
de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para vericação da linha.
● Certique-se de que tenha conectado o dispositivo corretamente ao plugue de telefone na parede. Com
o cabo de telefone, conecte uma extremidade à tomada para telefone e conecte a outra extremidade à
porta da impressora.
● Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
160 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW