User Guide

● Uma das extremidades do cabo telefônico deve ser conectada à porta da impressora e a outra
extremidade deve ser conectada à tomada para telefone, conforme demonstrado na ilustração.
1 Tomada de telefone
2
Use um cabo de telefone no mínimo de 26 AWG para conectar-se à porta da impressora.
Use um cabo de telefone mais longo, se necessário. Você pode adquirir cabos de telefone em lojas de
eletrônicos que vendam acessórios para telefone.
● Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de telefone
que você está usando para o equipamento e verique se há tom de discagem. Caso você não ouça o tom
de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para solicitar assistência.
● É possível que outro equipamento que utiliza a mesma linha telefônica do dispositivo esteja em uso. Por
exemplo, não é possível usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extensão
estiver fora do gancho ou se você estiver usando o modem dial-up do computador para enviar e-mails
ou para acessar a Internet.
● Verique se algum outro processo causou um erro. Verique se no visor ou no computador é exibida
uma mensagem de erro para informar sobre o problema e sobre como resolvê-lo. Se houver um erro, o
dispositivo não poderá enviar ou receber fax até que essa condição esteja solucionada.
● A conexão da linha telefônica pode estar com ruído. As linhas telefônicas com qualidade de som ruim
(ruído) podem provocar problemas de envio e recebimento de fax. Verique a qualidade do som da linha
telefônica conectando um telefone à tomada telefônica e ouvindo se há estática ou outro ruído. Se você
ouvir um ruído, desligue o Modo de correção de erros (ECM) e tente enviar e receber faxes. Para
informações sobre como alterar o ECM, consulte Enviar um fax em Modo de correção de erros
na página 59. Se o problema persistir, entre em contato com a companhia telefônica.
● Se estiver utilizando um serviço de linha de assinante digital (DSL), certique-se de ter um ltro DSL
conectado ou não poderá utilizar o fax com sucesso.
● Verique se o dispositivo não está conectada à tomada de telefone congurada para telefones digitais.
Para vericar se a linha telefônica é digital, conecte um telefone analógico comum à linha e observe se
há tom de discagem. Se você não ouve um som normal do tom de discagem, pode ser a conguração da
linha telefônica para telefones digitais.
● Se você estiver utilizando uma central telefônica privada (PBX) ou um adaptador de conversor/terminal
de rede digital de serviços integrados (ISDN), certique-se de que o dispositivo esteja conectado à porta
correta, e o adaptador de terminal, congurado para o tipo de switch correto para o seu país/região, se
possível.
PTWW Problemas de fax 163