User guide
6. Reštartujte počítač.
7. Vymažte tlačový front.
Vymazanie tlačového frontu
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
● Windows 10: V ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Systém Windows a potom
na položku Ovládací panel. V časti Hardvér a zvuk kliknite na položku Zobraziť zariadenia
a tlačiarne.
● Windows 8.1 a Windows 8: Umiestnením kurzora alebo ťuknutím na pravý horný roh
obrazovky otvorte panel kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu Nastavenie, kliknite alebo
ťuknite na položku Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zobraziť
zariadenia a tlačiarne.
● Windows 7: V ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne.
b. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a potom vyberte možnosť, aby sa zobrazilo, čo sa tlačí.
c. V ponuke Tlačiarne kliknite na položku Zrušiť všetky dokumenty alebo Vymazať tlačové
dokumenty a potom kliknutím na tlačidlo Áno výber potvrďte.
d. Ak sú stále nejaké dokumenty vo fronte, reštartujte počítač a po reštartovaní počítača skúste tlačiť
znova.
e. Znova skontrolujte, či je tlačový front prázdny, a potom skúste tlačiť znova.
Riešenie problémov s tlačou (OS X a macOS)
1. Skontrolujte chybové hlásenia a vyriešte ich.
2. Odpojte a znova pripojte kábel USB.
3. Overte, či tlačiareň nie je pozastavená alebo v režime oine.
Postup overenia, či tlačiareň nie je pozastavená alebo v režime oine
a. V okne Systémové nastavenia kliknite na položku Tlačiarne a skenery.
b. Kliknite na tlačidlo Open Print Queue (Otvoriť tlačový front).
c. Kliknutím vyberte tlačovú úlohu.
Na správu tlačových úloh použite tieto tlačidlá:
● Odstrániť: zrušenie vybratej tlačovej úlohy.
● Podržať: Pozastavenie vybratej tlačovej úlohy.
● Pokračovať: spustenie pozastavenej tlačovej úlohy.
● Pozastaviť tlačiareň: Pozastavenie všetkých tlačových úloh v tlačovom fronte.
d. Ak ste vykonali nejaké zmeny, skúste tlačiť znova.
4. Reštartujte počítač.
152 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW