User guide

Problémy s faxom
Najprv spustite vytvorenie správy o teste faxu a skontrolujte, či nie je problém s nastavením faxu. Ak test
prebehol bez problémov a stále sa pri faxovaní vyskytujú problémy, kontrolou nastavení faxu uvedených v
správe overte, či sú nastavenia správne.
Spustenie testu faxu
Test nastavenia faxu slúži na kontrolu stavu tlačiarne a na kontrolu, či je správne nastavená na faxovanie.
Tento test vykonajte až po dokončení nastavenia faxu v tlačiarni. V teste sa vykonajú nasledujúce kontroly:
Kontrola hardvéru faxu
Overenie pripojenia správneho typu telefónneho kábla k tlačiarni
Kontrola, či je telefónny kábel pripojený do správneho portu
Kontrola oznamovacieho tónu
Test stavu pripojenia telefónnej linky
Kontrola aktívnosti telefónnej linky
Test nastavenia faxu prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne
1. Tlačiareň nastavte na faxovanie v súlade s pokynmi pre špecickú konguráciu domáceho alebo
kancelárskeho prostredia, ktoré používate.
2. Pred spustením testu skontrolujte, či sú nainštalované tlačové hlavy a či je do vstupného zásobníka
vložený papier bežnej veľkosti.
3. Na obrazovke Fax sa dotknite položky Nastavenie a položky Sprievodca nastavením a potom
postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tlačiareň zobrazí stav testu na displeji a vytlačí správu.
4. Preštudujte si správu.
V prípade zlyhania testu faxu si prečítajte riešenia uvedené v časti nižšie.
Ak test faxu prebehol bez problémov a stále sa pri faxovaní vyskytujú problémy, overte, či sú
nastavenia faxu uvedené v správe správne. Môžete tiež použiť Sprievodcu HP riešením problémov
online.
Postup v prípade zlyhania testu faxu
Ak spustený test faxu zlyhal, prezrite si správu so základnými informáciami o chybe. Ak chcete získať
podrobnejšie informácie, v správe zistite, ktorá časť testu zlyhala, a skúste problém vyriešiť podľa príslušnej
témy v tejto časti.
156 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW