User Guide

"Faks Donanımı Sınaması" başarısız
● Yazıcıyı, yazıcı kontrol panelinde bulunan (Güç) düğmesine basarak kapatın ve yazıcının arkasındaki
güç kablosunu çıkarın. Birkaç saniye sonra güç kablosunu geri takıp gücü açın. Sınamayı tekrar yürütün.
Sınama yine yapılamazsa, bu bölümdeki sorun giderme bilgilerini gözden geçirmeye devam edin.
● Bir sınama faksı gönderip almayı deneyin. Faks gönderip alabiliyorsanız hiçbir sorun olmayabilir.
● Sınamayı Faks Kurulum Sihirbazı (Windows) üzerinden yapıyorsanız yazıcının faks almak veya
kopyalama yapmak gibi başka bir işle meşgul olmadığından emin olun. Ekranda yazıcının meşgul
olduğunu belirten bir mesaj olup olmadığına dikkat edin. Meşgulse, sınamayı çalıştırmadan önce iş
tamamlanıp boş duruma
gelinceye kadar bekleyin.
● Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı, telefon
prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı
duvardaki telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri için
hazır olduğundan emin olun. Faks Donanımı Sınaması başarısız olmaya ve faks işlemlerinde sorunlar
çıkmaya devam ederse HP desteği arayın. www.support.hp.com adresine gidin. Bu web sitesi, birçok yaygın
yazıcı sorununu düzeltmenize yardımcı olabilecek bilgiler ve yardımcı programlar sağlamaktadır. İstendiğinde
ülkenizi/bölgenizi seçin ve telefonla teknik destek isteme hakkında bilgi almak için Tüm HP İletişim Bilgileri
öğesini tıklatın.
"Faks Etkin Telefon Prizine Takılı" sınaması başarısız oldu
● Telefon kablosunun sağlam olduğundan emin olmak için duvardaki telefon prizi ile yazıcı arasındaki
bağlantıyı kontrol edin.
● Yazıcıyı telefon prizine doğru şekilde bağladığınızdan emin olun. Telefon kablosunu kullanarak bir ucunu
telefon duvar jakınıza, diğer ucunu da yazıcıdaki bağlantı noktasına takın.
● Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı, telefon
prizine takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı
duvardaki telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
● Yazıcı için kullandığınız telefon prizine, çalışan bir telefon ve telefon kablosu bağlayarak çevir sesi gelip
gelmediğini kontrol edin. Çevir sesi duymuyorsanız telefon şirketine başvurun ve hattı kontrol ettirin.
● Bir sınama faksı gönderip almayı deneyin. Faks gönderip alabiliyorsanız hiçbir sorun olmayabilir.
Sorunları giderdikten sonra faks sınamasını tekrar çalıştırın ve yazıcının sınamayı geçip faks işlemleri için
hazır olduğundan emin olun.
"Telefon Kablosu Faksın Doğru Bağlantı Noktasına Takılı" sınaması başarısız oldu
Telefon hattı ayırıcısı kullanıyorsanız faks işlemlerindeki sorunun nedeni bu olabilir. (Ayırıcı, telefon prizine
takılan ve üzerine iki ayrı kablo takabildiğiniz bir konektördür.) Ayırıcıyı kaldırmayı ve yazıcıyı duvardaki
telefon prizine doğrudan bağlamayı deneyin.
Telefon kablosunu doğru bağlantı noktasına takın
1. Telefon kablosunu kullanarak bir ucunu telefon duvar jakınıza, diğer ucunu da yazıcıdaki bağlantı
noktasına takın.
TRWW Faks sorunları 151