User instructions

● Ако услугата не работи, щракнете върху Start (Старт).
● Ако услугата работи, щракнете върху Stop (Стоп), след което върху Start (Старт), за да
стартирате услугата отново.
След това щракнете върху OK.
6. Рестартирайте компютъра.
7. Изчистете опашката за печат.
Изчистване на опашката за печат
а. В зависимост от операционната система, направете едно от следните:
● Windows 10: От менюто Start (Старт) на Windows щракнете върху Windows System
(Система на Windows), след което щракнете върху Control Panel (Контролен панел). Под
Hardware and Sound (Хардуер и звук), щракнете View devices and printers (Преглед на
устройства и принтери).
● Windows 8.1 и Windows 8: Посочете или натиснете върху горния десен ъгъл на екрана,
за да отворите лентата с препратките, щракнете върху иконата Настройки, щракнете
или натиснете върху Контролен панел, след което щракнете или натиснете върху
Преглед на устройства и принтери.
● Windows 7: От менюто Старт на Windows щракнете върху Устройства и принтери.
б. Щракнете с десния бутон върху принтера и изберете опцията, за да видите какво се печата.
в. В меню Printer (Принтер) щракнете върху Cancel all documents (Отказване на всички
документи) или Purge Print Document (Изхвърли документите за печат), след което
щракнете върху бутона Yes (Да) за потвърждение.
г. Ако в опашката все още има документи, рестартирайте компютъра, след което опитайте да
печатате отново.
д. Проверете отново опашката за печат и се уверете, че тя е изчистена, а след това опитайте да
печатате отново.
За решаване на проблеми с печатането (OS X и macOS)
1. Проверете за съобщения за грешки и разрешаване на проблеми.
2. Изключете и включете отново USB кабела.
3. Уверете се, че продуктът не е поставен в пауза или е офлайн.
Проверка дали продуктът не е поставен в пауза или е офлайн
а. В System Preferences (Предпочитания за системата) щракнете върху Printers & Scanners
(Принтери и скенери).
б. Щракнете върху бутона Open Print Queue (Отвори опашката за печат).
в. Щракнете върху дадено задание за печат, за да го изберете.
Използвайте следните бутони, за да управлявате заданието за печат:
156 Глава 8 Решаване на проблем BGWW