User instructions

След като решите всички установени проблеми, изпълнете отново теста на факса, за да се уверите, че
той е успешен и че принтерът е готов за работа с факсове. Ако тестът за Състояние на факс линията
продължава да е неуспешен и срещате проблеми при работа с факсове, се свържете с вашата
телефонна компания и поискайте да проверят телефонната линия.
Решете проблеми с факса.
Решете проблеми с
факса.
Използвайте съветника за онлайн отстраняване на неизправности на HP.
Решете проблеми при изпращане или получаване на факс или с изпращане на факс до вашия
компютър.
ЗАБЕЛЕЖКА: Съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP може да не са налични на
всички езици.
Прочетете общите инструкции в помощта за конкретни проблеми с факса
Какъв вид проблем с факса имате?
Дисплеят винаги показва "Phone O Hook" (Вдигната слушалка на телефона)
● Ако е необходимо, използвайте по-дълъг телефонен кабел. Може да закупите телефонни кабели
от магазин за електроника, в който се продават принадлежности за телефони.
● Възможно е да се използва друго оборудване, което е на същата телефонна линия като принтера.
Уверете се, че не се използват вътрешните телефони (телефоните, свързани на една и съща
линия, които обаче не са свързани към принтера) или друго оборудване, както и че не е вдигната
телефонна слушалка. Например, не може да използвате принтера за факсове, ако има вдигната
слушалка на вътрешен телефон или ако използвате компютърния модем за комутируем достъп за
изпращане на имейл съобщения или свързване към интернет.
Принтерът има проблеми при изпращане и получаване на факсове
● Уверете се, че принтерът е включен. Погледнете дисплея на принтера. Ако дисплеят е празен и
индикаторът на бутона Захранване не свети, това означава, че принтерът е изключен. Уверете се,
че захранващият кабел е добре включен в принтера и в електрическия контакт. Натиснете
(бутона Захранване), за да включите принтера.
HP препоръчва след включване на принтера да изчакате пет минути, преди да изпращате или
получавате факсове. Принтерът не може да изпраща или получава факсове, докато
инициализира, след като е включен.
BGWW Проблеми с факса 165