User instructions

Устранение неполадок факса
Устранение неполадок факса Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.
Устранение проблем отправки и получения факсов, а также их сохранения на компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех
языках.
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок факса
К какому типу относится проблема с факсом?
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята»
● В случае необходимости используйте более длинный кабель. Его можно приобрести в магазине
электроники, в котором продаются аксессуары для телефонов.
● Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той же телефонной линии, что и
принтер. Убедитесь, что дополнительные телефонные аппараты (на той же телефонной линии, но
не подключенные к принтеру) или другое оборудование в данный момент не используются и
трубка не снята. Например, с помощью принтера не удастся отправить или получить факс, если
снята трубка дополнительного телефонного аппарата, а также при использовании
компьютерного модема для передачи сообщений электронной почты или доступа к Интернету.
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов
● Убедитесь, что принтер включен. Посмотрите на дисплей принтера. Если изображение на дисплее
отсутствует и кнопка Питание не светится, значит, принтер выключен. Убедитесь, что кабель
питания надежно подсоединен к принтеру и розетке. Нажмите (кнопка Питание), чтобы
включить принтер.
После включения принтера компания HP рекомендует подождать пять минут перед отправкой
или получением факса. Принтер не может отправлять или получать факсы во время
инициализации после включения.
RUWW Проблемы с факсом 165