User Manual

Možda su u upotrebi ostali uređaji koji koriste istu telefonsku liniju kao i pisač. Faksiranje putem pisača,
primjerice, nije dostupno ako je telefonska slušalica podignuta ili ako za slanje e-pošte ili pristup
internetu koristite računalni modem.
Provjerite je li neki drugi proces uzrokovao pogrešku. Provjerite pojavljuje li se na zaslonu ili na računalu
poruka o pogrešci s informacijama o problemu i načinu njegova rješavanja. Ako postoji pogreška, pisač
ne može slati ni primati faksove dok se ona ne ukloni.
Telefonska linija možda ima smetnje. Telefonske linije slabe kvalitete zvuka (smetnje) mogu uzrokovati
probleme pri faksiranju. Za provjeru kvalitete zvuka telefonske linije priključite telefon u zidnu
telefonsku utičnicu i poslušajte ima li šumova ili kakvih drugih smetnji. Ako čujete smetnje, isključite
Ispravljanje pogrešaka (ECM) i pokušajte ponovno faksirati. Dodatne informacije o promjeni ECM-a
potražite u odjeljku Slanje faksa u načinu ispravljanja pogrešaka na stranici 59. Ako se problem ne riješi,
obratite se telefonskoj tvrtki.
Ako koristite uslugu digitalne pretplatničke linije (DSL), obavezno priključite i DSL ltar jer inače nećete
moći slati faks-poruke.
Pisač je možda priključen u zidni telefonski priključak postavljen za digitalne telefone. Da biste provjerili
je li telefonska linija digitalna, na liniju priključite obični analogni telefon i provjerite ima li signala. Ako
ne čujete uobičajeni ton za biranje, linija je možda postavljena za digitalne telefone.
Ako koristite prilagodnik/terminalski prilagodnik za PBX ili ISDN, provjerite je li pisač priključen u
ispravni priključak te je li terminalski prilagodnik postavljen na ispravnu vrstu preklopnika za vašu
državu/regiju, ako je to moguće.
Ako pisač i DSL servis koriste istu telefonsku liniju, DSL servis možda nije ispravno uzemljen. Ako DSL
modem nije ispravno uzemljen, može stvoriti smetnje na telefonskoj liniji. Telefonske linije loše kvalitete
zvuka (sa smetnjama) mogu uzrokovati probleme pri faksiranju. Za provjeru kvalitete zvuka na
telefonskoj liniji priključite telefon u zidnu telefonsku utičnicu te poslušajte ima li šumova ili kakvih
drugih smetnji. Ako čujete šum, isključite DSL modem te u potpunosti isključite uređaj na najmanje 15
minuta. Ponovno uključite DSL modem te poslušajte kakav je ton za biranje.
NAPOMENA: Možda ćete u budućnosti ponovno primijetiti statički šum na telefonskoj liniji. Ako pisač
prestane slati i primati faksove, ponovite postupak.
Ako na telefonskoj liniji i dalje čujete smetnje, obratite se svojoj telefonskoj kompaniji. Za informacije o
isključivanju DSL modema, obratite se davatelju DSL usluga.
Korištenjem telefonskog razdjelnika možete uzrokovati probleme pri faksiranju (razdjelnik je priključak
za dvožilni kabel koji se priključuje u zidnu telefonsku utičnicu). Pokušajte ukloniti razdjelnik te pisač
priključiti izravno u zidnu telefonsku utičnicu.
Pisač ne može primati faksove, ali ih može slati
Ako ne koristite uslugu razlikovnog zvona, provjerite je li značajka Obrazac zvona za odgovor na pisaču
postavljena na Kod svakog zvonjenja . Dodatne informacije potražite u odjeljku Promjena uzorka zvona
odgovora za razlikovno zvono na stranici 69.
Ako je Automatsko odgovaranje postavljeno na Isključeno , morate ručno primati faksove; u protivnom
pisač ne može primati faksove. Dodatne informacije o ručnom primanju faksova potražite u odjeljku
Ručno primanje faksa na stranici 60.
Ako koristite uslugu glasovne pošte na istoj telefonskoj liniji koju koristite za faks-pozive, faksove
morate primati ručno, a ne automatski. To znači da morate osobno odgovoriti na dolazne faks-pozive.
HRWW Problemi s faksom 161