User Manual

● Andet udstyr, der bruger den samme telefonlinje som printeren, kan være i brug. Du kan f.eks. ikke
bruge printeren til faxafsendelse/faxmodtagelse, hvis røret på en lokaltelefon er taget af, eller hvis du
bruger computerens opkaldsmodem til at sende en e-mail eller gå på internettet.
● Tjek, om en anden proces har forårsaget en fejl. Kontroller, om der er en fejlmeddelelse på displayet
eller på computerskærmen, der angiver problemet, og hvordan du løser det. Hvis der er opstået en fejl,
kan printeren ikke sende eller modtage faxmeddelelser, før problemet er løst.
● Der kan være støj på telefonlinjen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støj) kan give problemer med
faxafsendelse/faxmodtagelse. Du kan kontrollere lydkvaliteten af telefonlinjen ved at slutte en telefon
til telefonstikket i væggen og lytte efter statisk eller anden støj. Deaktiver Fejlretningstilstand (ECM) og
prøv at faxe igen, hvis du hører støj. Du kan
nde ere oplysninger om ændring af ECM i Afsendelse af en
fax i fejlretningstilstand på side 58. Kontakt telefonselskabet, hvis problemet stadig er der.
● Hvis du bruger en DSL-tjeneste, skal du sikre dig, at der er tilsluttet et DSL-lter, da du ellers ikke kan
sende og modtage faxmeddelelser.
● Kontroller, at printeren ikke er tilsluttet et vægstik, der er beregnet til digitaltelefoner. Du kan
kontrollere, om telefonlinjen er digital, ved at slutte en normal analog telefon til linjen og lytte efter en
klartone. Hvis du ikke hører en normal klartone, kan telefonlinjen være beregnet til digital telefoni.
● Hvis du bruger et PBX-system (Private Branch Exchange) eller en ISDN-konverter/terminaladapter
(Integrated Services Digital Network), skal du kontrollere, at printeren er sluttet til den rette port, og at
terminaladapteren er indstillet korrekt til dit land/område, hvis det er muligt.
● Hvis printeren bruger samme telefonlinje som en DSL-tjeneste, er DSL-modemmet muligvis ikke korrekt
jordforbundet. Hvis DSL-modemmet ikke er korrekt jordforbundet, kan det give støj på telefonlinjen.
Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støj) kan give problemer med faxafsendelse/faxmodtagelse. Du kan
kontrollere telefonlinjens lydkvalitet ved at slutte en telefon til telefonstikket i væggen og lytte efter
statisk eller anden støj. Hvis du hører støj, skal du slukke for DSL-modemmet og slukke helt for
strømmen i mindst 15 minutter. Tænd for DSL-modemmet igen, og lyt efter klartonen.
BEMÆRK: Du kan muligvis opleve statisk støj på telefonlinjen igen på et senere tidspunkt. Gentag
processen, hvis printeren holder op med at modtage og sende fax.
Kontakt telefonselskabet, hvis der stadig er støj på telefonlinjen. Kontakt din DSL-udbyder for at få
support og oplysninger om at slå DSL-modemet fra.
● Hvis du bruger en telefonlinjefordeler, kan det give problemer med faxafsendelse og faxmodtagelse. (En
telefonlinjefordeler er et 2-ledet stik, der tilsluttes et telefonstik i væggen). Prøv at fjerne fordeleren og
slutte printeren direkte til vægstikket.
Printeren kan ikke modtage faxmeddelelser, men den kan sende faxmeddelelser
● Hvis du ikke bruger en bestemt ringetonetjeneste, skal funktionen Ringemønster for svar på printeren
sættes til Alle ringninger . Se Ændring af ringemønster for besvarelse med bestemt ringetone
på side 69 for at få ere oplysninger.
● Hvis Autosvar er sat til Fra , skal du modtage faxerne manuelt; ellers modtager printeren ikke faxer. Der
er oplysninger om manuel modtagelse af faxer i Manuel modtagelse af en fax på side 60.
● Hvis du har en talebeskedtjeneste på samme telefonnummer, som du bruger til faxopkald, skal du
modtage fax manuelt og ikke automatisk. Det betyder, at du skal være til stede og selv besvare
indgående faxopkald.
● Hvis du har et computeropkaldsmodem på samme telefonlinje som printeren, skal du kontrollere, at
softwaren, der fulgte med modemmet, ikke er indstillet til at modtage faxmeddelelser automatisk.
160 Kapitel 8 Løsning af problemer DAWW