User manual

● Annet utstyr som bruker samme telefonlinje som skriveren, kan være i bruk. Du kan for eksempel ikke
bruke skriveren til faksing hvis telefonrøret til et biapparat er av, eller hvis du bruker et datamodem til
sending av e-post eller Internett-tilgang.
● Kontroller om en annen prosess har forårsaket en feil. Undersøk skjermen eller datamaskinen for å se
om de viser en feilmelding med informasjon om problemet og hvordan du løser det. Hvis det har
oppstått en feil, kan ikke skriveren sende eller motta fakser før feilen er løst.
● Det kan være mye støy på telefonforbindelsen. Telefonlinjer med dårlig lydkvalitet (støy) kan føre til
faksproblemer. Du kan kontrollere lydkvaliteten til telefonlinjen ved å koble en telefon til veggkontakten
og lytte etter støy. Hvis du hører støy, slår du av Feilkorreksjonsmodus (ECM) og prøver å fakse på nytt.
For mer informasjon om bytte av ECM, se
Sende en faks i feilkorreksjonsmodus på side 57. Hvis
problemet vedvarer, tar du kontakt med telefonselskapet.
● Hvis du bruker en DSL-linjetjeneste (digital subscribe line), må du kontrollere at du har et DSL-lter
tilkoblet, ellers vil du ikke kunne sende fakser.
● Kontroller at skriveren ikke er koblet til et telefonuttak som er satt opp for digitale telefoner. Du kan
kontrollere om telefonlinjen er digital ved å koble en vanlig analog telefon til linjen og lytte etter
summetone. Hvis du ikke hører noen vanlig summetone, kan det være at telefonlinjen er satt opp for
digitale telefoner.
● Hvis du bruker et PBX (private branch exchange) eller en ISDN-omformer/terminaladapter (integrated
services digital network), må du kontrollere at skriveren er koblet til riktig port, og at terminaladapteren
er satt til riktig vekslertype for landet/regionen du bor i, hvis mulig.
● Hvis skriveren deler telefonlinje med en DSL-tjeneste, kan det hende at DSL-modemet ikke er riktig
jordet. Hvis DSL-modemet ikke er riktig jordet, kan det forårsake støy på telefonlinjen. Telefonlinjer med
dårlig lydkvalitet (støy) kan føre til faksproblemer. Du kan kontrollere lydkvaliteten til telefonlinjen ved
å koble en telefon til veggkontakten og lytte etter støy. Hvis du hører støy, slår du av DSL-modemet og
kobler fra strømmen i minst 15 minutter. Slå på DSL-modemet igjen og lytt på summetonen.
MERK: Det kan oppstå støy på telefonlinjen igjen senere. Hvis skriveren slutter å sende og motta
fakser, gjentar du denne prosedyren.
Hvis det fremdeles er støy på telefonlinjen, kontakter du telefonselskapet. Hvis du trenger informasjon
om å slå av DSL-modemet, kontakter du DSL-leverandøren.
● Bruk av telefonsplitter kan forårsake faksproblemer. (En splitter er en kontakt for to ledninger som
settes i en veggkontakt for telefon.) Forsøk å fjerne splitteren og koble skriveren direkte til
telefonuttaket.
Skriveren kan ikke motta fakser, men kan sende fakser
● Hvis du ikke bruker særskilte ringetoner, kontrollerer du at Særskilt ringemønster -funksjonen på
skriveren er satt til Alle ringemønstre . Du nner mer informasjon i Endre anropsmønster for svar for
særskilt ringemønster på side 66.
● Hvis Autosvar er satt til Av , må du motta fakser manuelt, ellers kan ikke skriveren motta faksen. Du
nner informasjon om manuelt mottak av fakser i Motta en faks manuelt på side 58.
● Hvis du har en taleposttjeneste på samme telefonnummer som du bruker for faksoppringinger, må du
motta fakser manuelt, ikke automatisk. Det betyr at du må være tilstede for å kunne svare på
innkommende fakser.
● Hvis du har et datamodem på samme telefonlinje som skriveren, må du kontrollere at programvaren
som fulgte med modemet, ikke er kongurert for å motta fakser automatisk. Modemer som er satt opp
NOWW Faksproblemer 155