User manual

for å motta fakser automatisk, tar over telefonlinjen for å motta alle innkommende fakser, noe som
hindrer skriveren i å motta faksanrop.
● Hvis du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som skriveren, vil du kanskje få ett av følgende
problemer:
– Telefonsvareren er kanskje ikke kongurert riktig med skriveren.
– Den utgående meldingen kan være for lang eller for høy til at skriveren kan oppdage fakstoner, og
derfor kan det hende avsenderfaksmaskinen kobles fra.
– Det er mulig at telefonsvareren ikke har nok stille tid etter den utgående meldingen til at skriveren
klarer å oppdage fakstoner. Dette problemet er mer vanlig med digitale telefonsvarere.
Gjør følgende for å prøve å løse disse problemene:
– Når du har en telefonsvarer på samme telefonlinje som faksen, skal du prøve å koble
telefonsvareren direkte til skriveren.
– Kontroller at skriveren er kongurert for å motta fakser automatisk. Du nner informasjon om
hvordan du kongurerer skriveren for automatisk mottak av fakser, i Motta en faks på side 58.
– Kontroller at innstillingen Antall ring til svar er satt til en høyere verdi enn for telefonsvareren.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Angi antall ringesignaler før svar på side 66.
– Koble fra telefonsvareren, og prøv deretter å motta en faks. Hvis du kan fakse uten
telefonsvareren, kan det hende det var telefonsvareren som forårsaket problemet.
– Koble til telefonsvareren igjen, og spill inn den utgående meldingen på nytt. Spill inn en melding
med en varighet på omtrent ti sekunder. Snakk langsom og lavt når du spiller inn meldingen. La
det være minst fem sekunder stillhet på slutten av den talte meldingen. Du må ikke ha noen
bakgrunnsstøy når du spiller inn denne stille perioden. Forsøk å motta faks på nytt.
MERK: Enkelte digitale telefonsvarere beholder kanskje ikke stillheten på slutten av den
utgående meldingen. Spill av den utgående meldingen for å kontrollere den.
● Hvis skriveren deler telefonlinje med andre typer telefonutstyr, for eksempel en telefonsvarer, et
oppringt datamodem eller en bryterboks med ere porter, kan det hende at fakssignalnivået reduseres.
Signalnivået kan også bli redusert hvis du bruker en splitter eller skjøter telefonledningen med ekstra
lengder. Et redusert fakssignal kan føre til problemer ved faksmottak.
For å nne ut om det er annet utstyr som forårsaker et problem, kobler du alt unntatt skriveren fra
telefonlinjen, og deretter prøver du å motta en faks. Hvis du kan motta fakser uten det andre utstyret, er
det en eller ere av disse utstyrsskriverene som forårsaker problemene. Prøv å koble dem til igjen én
om gangen, og motta en faks hver gang, til du identiserer utstyrsskriveren som er årsaken til
problemet.
● Hvis du har et bestemt ringemønster for faksnummeret (bruker særskilt ringemønster fra
telefonselskapet), må du kontrollere at Særskilt ringemønster -funksjonen på skriveren er i
overensstemmelse med dette. Du nner mer informasjon i Endre anropsmønster for svar for særskilt
ringemønster på side 66.
Skriveren kan ikke sende fakser, men kan motta fakser
● Det kan hende skriveren ringer for raskt eller for tidlig. Du må kanskje legge inn enkelte pauser i
nummersekvensen. Hvis du for eksempel trenger tilgang til en ekstern linje før du slår
telefonnummeret, legger du inn en pause etter eksternlinjenummeret. Hvis nummeret er 95555555 og
9 gir tilgang til en ekstern linje, kan du legge inn pauser på denne måten: 9-555-5555. Hvis du skal legge
156 Kapittel 8 Løse et problem NOWW