User manual
»Preskus strojne opreme faksa« ni uspel
● Izklopite tiskalnik, tako da pritisnete (gumb Napajanje) na nadzorni plošči tiskalnika in nato
odklopite napajalni kabel z zadnje strani tiskalnika. Po nekaj sekundah napajalni kabel znova priklopite
in nato vklopite tiskalnik. Znova zaženite preizkus. Če preizkus znova ne uspe, nadaljujte s
pregledovanjem informacij o odpravljanju napak v tem poglavju.
● Poskusite poslati ali sprejeti preskusni faks. Če lahko faks uspešno pošljete ali prejmete, mogoče težave
ni.
● Če preizkus izvajate s programom Fax Setup Wizard (Čarovnik za namestitev faksa) (Windows),
preverite, ali tiskalnik ne izvaja drugega opravila, npr. sprejema faksa ali kopira. Preverite, ali je na
zaslonu prikazano sporočilo o tem, da tiskalnik izvaja opravilo. Če ga, počakajte, da ga dokonča in se
ustavi, nato pa zaženite preizkus.
● Če uporabljate telefonski razdelilnik, lahko pride do težav pri pošiljanju faksov. (Razdelilnik je konektor
za dva kabla, ki se priključi v telefonsko zidno vtičnico.) Poskusite odstraniti razdelilnik in tiskalnik
priključiti neposredno v telefonsko zidno vtičnico.
Ko odpravite vse težave, znova zaženite preskus faksa, da se prepričate, ali deluje in ali tiskalnik lahko pošlje
faks. Če Fax Hardware Test (Preskus strojne opreme faksa) še vedno ne uspe in imate pri pošiljanju faksov
težave, se obrnite na HP-jevo službo za podporo. Obiščite www.support.hp.com . Na spletnem mestu boste
našli informacije in pripomočke, s katerimi lahko popravite mnogo pogostih težav s tiskalnikom. Če ste
pozvani, izberite svojo državo/regijo in nato kliknite Vsi HP-jevi stiki , kjer dobite informacije o klicanju
tehnične podpore.
Preskus »V delujočo telefonsko zidno vtičnico povezan faks« ni uspel
● Preverite povezavo med telefonsko zidno vtičnico in tiskalnikom ter se prepričajte, da je telefonski kabel
čvrsto pritrjen.
● Prepričajte se, da je tiskalnik pravilno priključen v stensko telefonsko vtičnico. En konec telefonskega
kabla priključite v stensko telefonsko vtičnico, drugi konec pa v vrata na tiskalniku.
● Če uporabljate telefonski razdelilnik, lahko pride do težav pri pošiljanju faksov. (Razdelilnik je konektor
za dva kabla, ki se priključi v telefonsko zidno vtičnico.) Poskusite odstraniti razdelilnik in tiskalnik
priključiti neposredno v telefonsko zidno vtičnico.
● Delujoči telefon in telefonski kabel poskusite povezati s telefonsko zidno vtičnico, ki jo uporabljate za
tiskalnik, in preverite znak centrale. Če ne slišite znaka centrale, prosite telefonskega operaterja, naj
preveri linijo.
● Poskusite poslati ali sprejeti preskusni faks. Če lahko faks uspešno pošljete ali prejmete, mogoče težave
ni.
Ko odpravite vse težave, znova zaženite preskus faksa, da se prepričate, ali deluje in ali tiskalnik lahko pošlje
faks.
Preskus »V ustrezna vrata faksa vključen telefonski kabel« ni uspel
Če uporabljate telefonski razdelilnik, lahko pride do težav pri pošiljanju faksov. (Razdelilnik je konektor za dva
kabla, ki se priključi v telefonsko zidno vtičnico.) Poskusite odstraniti razdelilnik in tiskalnik priključiti
neposredno v telefonsko zidno vtičnico.
Telefonski kabel vključite v prava vrata.
156 Poglavje 8 Odpravljanje težav SLWW