User manual

Nätverks- och anslutningsproblem
Åtgärda problem med nätverksanslutning
Välj ett av följande felsökningsalternativ.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som försöker diagnostisera och åtgärda problemet automatiskt.
OBS! Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem.
Använd en av HPs
felsökningsguider online
● Felsök problem med de trådlösa funktionerna oavsett om skrivaren aldrig har varit ansluten eller om
den varit ansluten men har slutat fungera.
● Felsök ett brandväggs- eller ett antivirusproblem om du misstänker att det hindrar datorn från att
ansluta till skrivaren.
● Sök efter nätverksinställningar för en trådlös anslutning om du inte minns namnet på det trådlösa
nätverket (SSID) eller lösenordet.
● Omvandla en USB-anslutning till en trådlös anslutning för att slippa en USB-kabel mellan enheterna
och använda skrivaren via ett trådlöst nätverk.
OBS! HP Print and Scan Doctor och HP:s felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla
språk.
Läs de allmänna instruktionerna i hjälpen om hur du åtgärdar problem med trådlösa funktioner
▲ Skriv ut en testrapport för trådlöst nätverk och en nätverkskongurationssida. Mer information nns i
avsnittet Så här ändrar du de trådlösa inställningarna på sidan 120.
Sök efter nätverksinställningar för trådlös anslutning
Välj ett av följande felsökningsalternativ.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som visa nätverksnamnet (SSID) och lösenordet
(nätverksnyckel).
OBS! Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem.
Använd en av HPs felsökningsguider
online
Lär dig hur du hittar nätverksnamnet (SSID) och lösenordet för den trådlösa anslutningen.
OBS! HP Print and Scan Doctor och HP:s felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla
språk.
Åtgärda en Wi-Fi Direct-anslutning
Du hittar mer information om Wi-Fi Direct i Ansluta trådlöst till skrivaren utan router (Wi-Fi Direct)
på sidan 116.
Använd en av HPs felsökningsguider online
Felsök Wi-Fi Direct-problemet eller ta reda på hur du kongurerar Wi-Fi Direct.
SVWW Nätverks- och anslutningsproblem 161