คู่มือผู้ใช้ HP Smart Tank Plus 650 series
ประกาศของบริษั ท HP ข้อมูลในคม ่ ู ือนี้อาจม ีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตอ้ งแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ์ ์ สงวนลิขส ิทธ ิ ห้ามทำการผลิตซ้ำ ดั ดแปลงหร ือแปลเอกสารนี้ โดยไม่ ได้รบ บประกัน ั อนุญาตอย่างเป็ นลายลั กษณ ์อั กษรจาก HP เว้นแต่จะได้รบ ั อนุญาตภายใต้กฎหมายลิขส ิทธ ิ การรั ่ ้ ถือเป็ นการรับ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ HP จะระบุไว้ในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอย่างชัดเจนซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ ข้อความที่ ไม่ ได้กล่าวถึงในทีนี ่ มข ่ าวไว้ ในคม ่ ีอย ่ ู ในทีนี ่ ้ ้ึ ่ ิ นนอกเหนื ประกั นทีเพ อจากทีก
สารบัญ ่ นใช้งาน ................................................................................................................................................... 1 1 เริมต้ ่ื ้ิ ่วนตา่ งๆ ของเครองพ ชนส 2 ิมพ ...................................................................................................................................... ์ มารจัู ้ กระบบถั งหม ึกกั น ......................................................................................................................................
การทำสำเนาและสแกน .................................................................................................................................... 44 การทำสำเนาเอกสาร ................................................................................................................................................. 45 การวางต้นฉบั บ ........................................................................................................................................................
่ ื ือจั ดการเครองพ ่ื ้ สงู (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย) .............................................................. 131 ใช ้เครองม ิมพขั์ น ่ื เคล็ดลั บในการติดตั ง้ และการใช ้งานเครองพ ิมพบนเคร ์ ือข่าย ......................................................................................... 133 8 การแก้ ไขปญหา ...........................................................................................................................................
vi THWW
1 THWW ่ิ ต้นใชง้ าน เรม ● ่ื ้ิ ่วนตา่ งๆ ของเครองพ ชนส ิมพ ์ ● มารจัู ้ กระบบถั งหม ึกกัน ● ุ สมบั ตขิ องแผงควบคมุ คณ ● ่ องพ ่ื ่ ิ นทีเคร เปลี่ยนการตั ง้ ค่ากระดาษเรมต้ ิมพตรวจพบ ์ ● ้ ื นเกี่ยวกั บกระดาษ ู ้ องต้ ความรเบ ● ่ื เปิดซอฟต ์แวรของเคร องพ ์ ิมพ HP(Windows) ์ ● ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ สแกน และแก้ ไขปญหา ์ ● โหมดสลีป ● โหมดเงียบ ● ปิดอั ตโนมั ต ิ 1
่ื ้ วนตา่ งๆ ของเครองพ ชินส่ ิมพ ์ 2 1 ตั วปรับความกว้างกระดาษ 2 ถาดป้ อนกระดาษ 3 แผ่นบั งถาดป้ อนกระดาษ 4 ฝาปิดสแกนเนอร ์ 5 กระจกสแกนเนอร ์ 6 ตั วป้ อนเอกสาร 7 ฝาครอบหั วพ ิมพ ์ 8 ฝาครอบด้านหน้า 9 ถั งหม ึก 10 ฝาครอบถั งหม ึก 11 ถาดรับกระดาษ 12 ่ ียกว่าแกนเลื่อนของถาดกระดาษ) แกนเลื่อนของถาดรับกระดาษออก (หร ือทีเร 13 แผงควบคุม ่ ิ นใช ้งาน บท 1 เรมต้ THWW
THWW 14 หั วพ ิมพ ์ 15 สลั กหั วพ ิมพ ์ 16 พอรต์ USB 17 การเช่อมต่ ื อสายไฟ 18 พอรตแฟกซ ์ ์ (Line) 19 พอรตแฟกซ ์ ์ (Ext) ่ื ้ิ ่วนตา่ งๆ ของเครองพ ชนส ิมพ ์ 3
มารูจ้ ักระบบถังหมก ึ กัน คำศัพท์ คำอธิบาย หั วพ ิมพ ์ ่ ิมพหม ่ หั วพ ิมพเป็ จะม ีหั วพ ิมพอยู ์ นส ่วนประกอบในระบบกลไกการพ ิมพที์ พ ์ ึกลงทีกระดาษ ์ ส่ องหั ว: หัวพิมพ์หมึกดำและหัวพิมพ์ หม ึกส ี ข้อควรระวัง: สลั กหั วพ ิมพ ์ สลั กหั วพ ิมพบนแคร่ ตลั บหม ึกพ ิมพจะเป็ แน่ ใจว่า คุณปิดสลั กหั วพ ิมพ ์ไว้ ์ ์ นตั วตร ึงหั วพ ิมพ ์ไว้ ในแคร่ตลั บหม ึกพ ิมพ ตรวจสอบให้ ์ สนิท เพ่อหลี ื กเลี่ยงปญหาต่างๆ เช่น แคร่ตลั บหม ึกค้าง ข้อควรระวัง: 4 ่ ณตั ง้ ค่าเครองพ ่ื หลั งจากทีคุ ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลักหั
คุณสมบัติของแผงควบคุม ภาพรวมของป่ ุ มและไฟแสดงสถานะตา่ งๆ ่ื ่ ่ยวข้องต่อไปนีจะแสดงข้ ้ ุ สมบั ตขิ องแผงควบคมุ บนเครองพ อมลู อ้างอิงโดยย่อเกี่ยวกับคณ แผนผั งและตารางทีเกี ิมพ ์ หมายเลข ชื่อและคำอธิบาย 1 ่ ึ นหน้าจอแรกทีแสดงข ่ ่ื ้ ึ ่อคุ Home button (ปุ่ มหน้าหลั ก): กลั บไปยังหน้าจอหลั ก ซงเป็ นเม ื ณเปิดเครองพ ิมพ ์ 2 หน้าจอแผงควบคุม: กดเลือกหน้าจอเพ่อเลื ื อกตั วเลือกเมนู หร ือเลื่อนไปตามรายการเมนู 3 ่ื ไฟแสดงสถานะไร ้สาย: แสดงถึงสถานะการเช่อมต่ ื อแบบไร ้สายของเครองพ ิมพ ์ ● ● ้ึ ไฟสว่างส ีฟ้า
ไอคอนหน้าจอแผงควบคุม ไอคอน วัตถุประสงค์ Copy (ทำสำเนา) : เปิดเมนู Copy (ทำสำเนา) ที่คุณสามารถเลือกชนิดสำเนา หรือเปลี่ยนการตั้งค่าการทำสำเนา การสแกน : เปิดเมนู การสแกน ที่คุณสามารถเลือกปลายทางสำหรับการสแกนของคุณได้ ่ ณสามารถส ่งโทรสาร หร ือเปลี่ยนการตั ง้ ค่าโทรสาร Fax (โทรสาร) : แสดงหน้าจอทีคุ Setup (การตั้งค่า) : เปิดเมนู Setup (การตั้งค่า) ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนการกำหนดลักษณะและใช้เครื่องมือเพื่อใช้งานฟังก์ชันการ บำรุงรักษา ่ ึ ณสามารถตรวจสอบรายละเอียดสถานะของ ไอคอน HP ePrint: เปิดเมนู Web Services Sum
่ื ่ื ่ ื ือจั ดการ ุ ยังสามารถเปลี่ยนค่าของเครองพ คำแนะนำ: หากเครองพ ิมพต่์ ออยก่ ู ับคอมพ ิวเตอร ค ์ ณ ิมพ ์ได้ผา่ นชดุ เครองม ่ื เครองพ ิมพ ์ ในคอมพ ิวเตอร ์ ่ ื ือ โปรดด ู ใช ้เครองม ่ ื ือจั ดการเครองพ ่ื ่ ิ มเกี่ยวกับเครองม ้ สงู (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับเครือ หากต้องการข้อมลู เพมเติ ิมพขั์ น ข่าย) ในหน้า 131 การแก้ไขค่าปรับตั้งสำหรับฟังก์ชั่นการทำงาน ่ื หน้าจอ หน้าหลั ก ของแผงควบคุมจะแสดงฟังก์ชั่นการทำงานต่าง ๆ ของเครองพ ิมพ ์ 1.
่ื ่ิ ้ นที่เครองพ เปลี่ยนการต้ังคา่ กระดาษเรมต ิมพตรวจพบ ์ ่ื ้ ม ีกระดาษอยห เครองพ บโดยอั ตโนมั ตวิ า่ ในถาดป้ อนกระดาษนั น ิมพสามารถตรวจจั ์ ่ ู ร ือไม่ และสามารถตรวจจั บได้วา่ กระดาษที่ ใส ่ ไว้ ่ ่ นค่าเรมต้ ่ องพ ่ื ่ ิ นทีเคร ุ สามารถเปลียนขนาดกระดาษใหญ่ ปานกลาง เล็ก ทีเป็ ม ีความกว้างมาก น้อย หร ือปานกลาง คณ ิมพตรวจพบ ์ ได้ ่ื หมายเหตุ: เม่อได้ ื รบ ั ข้อความแจ้งในระหว่างการใส ่กระดาษ ให้เปลี่ยนการตั ง้ ค่ากระดาษบนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ ให้ตรงกับ ่ ณ ุ ใช ้ กระดาษทีค ่ นจาก Embedded Web Server หากต้
ความรูเ้ บ้องต ื ้ นเกี่ยวกับกระดาษ เครื่องพิมพ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานแทบทุกประเภท ควรทดสอบกระดาษประเภทต่างๆ ก่อน ้ื ่ ทส่ ี ดุ เข้าไปทีเว็ ่ บไซต ์ของ HP ที่ ุ ภาพงานพ ิมพที์ ดี จะตั ดส ินใจซอในปร ิมาณมาก แนะนำให้ใช้กระดาษของ HP เพ่อให้ ื ได้คณ ่ ิ มเกี่ยวกั บกระดาษ HP ู www.hp.
่ื ้ 5 x 7 นิว้ และ 4 x 6 เครองพ ิมพอิ์ งค ์เจ็ต กระดาษชนิดนี้ม ีลั กษณะผ ิวมั น และม ีหลายขนาด รวมทั ง้ ขนาด A4, 8.5 x 11 นิว, ่ ่ ่ ้ ้ ้ ้ นิว (10 x 15 ซม.
ุ ภาพสงู ทำจากเส้นใยซึ่งผ่านกระบวนการรีไซเคิล กระดาษรีไซเคิลสำหรับสำนักงานของ HP เป็ นกระดาษอเนกประสงค ์คณ 30% ้ ่ อกระดาษของ การสังซื HP เครื่องพิมพ์นี้ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานได้ดีกับกระดาษในสำนักงานแทบทุกประเภท แนะนำให้ใช้กระดาษของ HP เพ่อให้ ื ได้ ่ ทส่ ี ดุ ุ ภาพงานพ ิมพที์ ดี คณ ้ื ่ อกระดาษของ หากต้องการสังซ HP หร ือวั สดอุ ่ นๆ ื ให้ ไปที่ www.hp.
่ื เปิดซอฟตแ องพ ์ วรของเคร ์ ิมพ ์ HP(Windows) ้ ื ปุ กรณ ์ ่ื ่ ออ ุ สามารถใช ้ซอฟต ์แวรเคร คณ ์ องพ ิมพของ ์ HP ในการกำหนดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ตรวจสอบระดั บหม ึกโดยประมาณ สังซ ่ ่ ่ ู กษาเครองพ สิ้นเปลืองสำหรับการพิมพ์ดแลรั ื ิมพ แก้ ์ ไขปญหาในการพ ิมพ์ และอืนๆ อีกมากมาย ยังสามารถดขู้ อมลู เพมเติ ิ มเกี่ยว ่ื ่ กั บตั วเลือกซอฟต ์แวรเคร อกใช ้งานได้จากคม ์ องพ ิมพที์ สามารถเลื ่ ู ือฉบั บนี้ ่ื หลั งจากติดตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ HP ์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามระบบปฏิบัติการที่ใช้ ุ ใช ้แอป HP Smart
ใช้แอป HP Smart ในการพิมพ ์ สแกน และแก้ ไขปญหา ่ื ุ ในการตั ง้ ค่า สแกน พ ิมพ แชร ุ คณ ุ สามารถแชรเอกสารและภาพ HP Smart จะช่วยเหลือคณ และจั ดการเครองพ ์ ์ ิมพ HP ์ ของคณ ์ ้ ผ่านอีเมล ข้อความตั วอั กษร และระบบคลาวด ์ยอดนิยม รวมทั งบร ิการโซเช ียลม ีเดีย (เช่น iCloud, Google Drive, Dropbox และ ้ ื ปุ กรณ ์สนเปลื ้ิ ่ื ่ ออ ุ ยังสามารถตั ง้ ค่าเครองพ Facebook) คณ องต่างๆ ิมพ HP ์ ใหม่ รวมถึงจอภาพ และสังซ หมายเหตุ: แอป HP Smart จะรองรับการใช ้งานบนอปุ กรณ ์ iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11 และ macOS 10.
โหมดสลีป ● ่ื การใช ้พลั งงานจะลดลงเม่อเคร องพ ื ิมพอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป ● ่ื ้ หลั งจากตั ง้ ค่าเครองพ เครื่องพิมพ์จะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการทำงานเป็นเวลา 5 นาที ิมพครั ์ งแรก ● ่ ี และจอแสดงผลแผงควบคมุ ของเครองพ ่ื ุ ด/ปิดจะหรลง ไฟแสดงสถานะป่ มเปิ ิมพจะดั ์ บในโหมดสลีป ● ุ การกดป่ มใดๆ บนแผงควบคมุ หร ือการส ่งงานพ ิมพหร ์ ืองานสแกน จะเป็นการปลุกเครื่องพิมพ์ให้ทำงานจากโหมดสลีป หากต้ องการเปลี่ ยนแปลงการตั้งค่าโหมดสลี ปจาก Embedded Web Server (EWS) 1.
โหมดเงียบ ุ ภาพการพ ิมพ โหมดเงี ียงรบกวนโดยรวมลงโดยไมส่ ่งผลกระทบตอ่ คณ โหมดเงียบจะชะลอการพ ิมพ ์ ให้ช ้าลงเพ่อลดเส ยบใช ้งานได้กับ ื ์ ่ ้ ุ ภาพการพ ิมพ Normal ียงรบกวนจากการพ ิมพ หาก การพ ิมพด้์ วยคณ (ปกติ) บนกระดาษธรรมดาเท่านั น เปิดโหมดเงียบเพอลดเส ์ ื ์ ่ ่ิ น ู ดใช ้งานไว้เป็ นค่าเรมต้ ต้องการพ ิมพที์ ความเร ็วปกติ ให้ปิดโหมดเงียบ โหมดเงียบถกปิ ุ พ ิมพบนกระดาษธรรมดาด้ ุ ภาพการพ ิมพ Draft ุ หมายเหตุ: ในโหมดเงียบ ถ้าคณ วยคณ (ร่าง) หร ือ Best (ดีทส่ ี ดุ ) หร ือถ้าคณ ์ ์ พ ิมพภาพถ่ ายหร ือซองจดหมาย เครื่
16 3. ้ คลิก โหมดเงียบ ู างซ ้าย ให้คลิก การกำหนดลักษณะ และจากนั น จากเมนท 4. ่ ใน กำหนดการโหมดเงียบ ให้ระบเุ วลาทีจะเปิ ดโหมดเงียบ 5.
ปิดอัตโนมัติ ่ื ่อช่ ้ ดเครองพ ่ ุ ลั กษณะนีจะปิ คณ ิมพหลั ์ งจากที่ ไม่ม ีการใช ้งานนาน 2 ชัวโมงเพ ื วยลดการใช ้พลั งงาน Auto-Off (ปิดอั ตโนมั ต)ิ จะปิด ่ ื เพ่อเปิ ่ื ้ ุ จะต้องใช ้ป่ มุ Power (เปิด/ปิดเครอง) การทำงานทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ดั งนั น คณ ื ดใช ้เครองพ ิมพอี์ กครัง้ ่ื ุ สนั บสนน ุ คณ ุ ลั กษณะการประหยัดพลั งงานนี้ จะม ีการเปิดหร ือปิดใช ้งาน Auto-Off (ปิดอั ตโนมั ต)ิ โดย หากเครองพ ณ ิมพของค ์ ่ื ้ อั ตโนมั ต ิ ขนอย ก่ ู ั บความสามารถของเครองพ วเลือกการเช่อมต่ ื อ แม้วา่ จะม ีการปิดใช ้งาน Aut
2 18 การพิมพ ์ ● ุ ิมพ ์ การใส ่วัสดพ ● การพ ิมพเอกสาร ์ ● การพ ิมพภาพถ่ าย ์ ● การพ ิมพซองจดหมาย ์ ● การพ ิมพ โ์ ดยใช ้แอป HP Smart ● ู ดุ การพิมพ์โดยใช้จำนวน dpi สงส ● พ ิมพ โ์ ดยใช ้เดสก ์ท็อปหร ือแล็ปท็อป Mac ● พ ิมพจากอ ปุ กรณ ์เคลื่อนที่ ์ ● เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ ● ู ดสถานะงานพ ดการงานพ ิมพ (Windows) ิมพและจั ์ ์ ● ่ื ุ (Windows) ปรับแต่งเครองพ ณ ิมพของค ์ บท 2 การพ ิมพ ์ THWW
ุ ิ มพ ์ การใส่วัสดพ ่ื ่ ณ ุ ใช ้งาน หมายเหตุ: เม่อได้ ื รบ ั ข้อความแจ้ง ให้เปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่ากระดาษบนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ ให้ตรงกับกระดาษทีค วิธ ี ใส่กระดาษ THWW 1. ้ึ ยกถาดป้ อนกระดาษขน 2.
3. ่ื ่ ้ ึ และเลื่อนปึก ใส ่กระดาษลงในถาดป้อนกระดาษ โดยให้ดา้ นกว้างของกระดาษเข้าไป ในเครองและหงายด้ านทีจะพ ิมพข์ น กระดาษเข้าไปจนสดุ ้ อย ่ ู ในแนวเดียวกับด้าน ุ ต้องการใส ่กระดาษขนาดเลก็ (เช่น กระดาษภาพถ่าย) ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าปึกกระดาษนั น หากคณ ขวาของถาด 4. เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนกระทั ง่ ช ิดขอบกระดาษ 5. ดึงถาดรับกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา การใส่ซองจดหมาย 1.
2. เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษไปทางซ ้าย 3. ่ านขวาสดุ ของถาดป้ อนกระดาษ และเลื่อนปึกซองจดหมายลงจนสดุ ใส ่ซองจดหมายอยา่ งน้อยหนึ่งซองทีด้ ่ ้ึ ควรหงายด้านทีจะพ ิมพข์ น a.
b. 22 สำหรับซองจดหมายที่มีแผ่นปิดอยู่ทางขอบสั้น ให้ ใส ่ซองจดหมายเขา้ ตามแนวตั ง้ โดยให้แผ่นปิดอยู่ด้านบนและคว่ำลง 4. เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษไปทางขวาจนช ิดปึกซองจดหมาย 5.
การพิมพเอกสาร ์ ุ ได้ ใส ่กระดาษไว ้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรับกระดาษออกเปิดอย ่ ู หากต้องการ ก่อนพ ิมพเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ์ ่ ่ ุ ิมพ ในหน้ ข้อมลู เพมเติ า 19 ิ มเกียวกั บการใส ่กระดาษ โปรดด ู การใส ่วัสดพ ์ วิธพ ี ิมพ ์เอกสาร (Windows) 1. ุ ให้เลือก Print (พ ิมพ)์ จากเมนู File (ไฟล ์) ในซอฟต ์แวรของค ณ ์ 2. ่ื ตรวจสอบว่าม ีการเลือกเครองพ ิมพอย ์ ู่ 3.
24 5. ุ สมบั ต)ิ คลิก OK (ตกลง) เพ่อปิ ื ดกรอบโต้ตอบ Properties (คณ 6.
การพิมพภาพถ า่ ย ์ ุ ได้ ใส ่กระดาษภาพถา่ ยไว้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรับกระดาษออกเปิดอย ่ ู หาก ก่อนพ ิมพภาพถ่ าย ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ์ ่ ่ ุ ิมพ ในหน้ ต้องการข้อมลู เพมเติ า 19 ิ มเกียวกั บการใส ่กระดาษ โปรดด ู การใส ่วัสดพ ์ การพิมพ ์ภาพถ่ายลงบนกระดาษภาพถ่าย (Windows) 1. ุ ให้เลือก Print (พ ิมพ)์ จากเมนู File (ไฟล ์) ในซอฟต ์แวรของค ณ ์ 2. ่ื ตรวจสอบว่าม ีการเลือกเครองพ ิมพอย ์ ู่ 3.
การพิมพซองจดหมาย ์ ุ ได้ ใส ่ซองจดหมายไว ้ ในถาดป้ อนกระดาษแล้ว และถาดรับกระดาษออกเปิดอย ่ ู คณ ุ ก่อนพ ิมพซองจดหมาย ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ์ ่ ่ ู รวมถึง สามารถใส ่ซองจดหมายไดม้ ากกว่าหนึงซองลงในถาดป้ อนกระดาษ โปรดอย่าใช ้ซองจดหมายทีม ีลั กษณะมั นเงาหร ือพ ิมพน์ น ่ ีตั วยึดหร ือหน้าต่างด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใส่ซองจดหมาย โปรดด ู การใส ่วัสดพ ุ ิมพ ในหน้ ซองจดหมายทีม า 19 ์ ่ ่ ณ ู เอกสารของแอปพลิ ุ ใช ้ หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดวิธีการจัดรูปแบบข้อความเพื่อพิมพ์บนซองจดหมาย โปรดดที เคชันทีค ง
การพิมพ ์ โดยใช้แอป HP Smart ่ ิมพจากอ ส่วนนี้จะให้คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานแอป HP Smart เพ่อสั ปุ กรณ ์ iOS, Android, Windows และ Mac ื งพ ์ ่ ่ ่ ุ หากต้องการทราบข้อมลู เพมเติ ู ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ สแกน ของคณ และแก้ ไขปญหา ิ มเกียวกั บแอป โปรดดที ์ ในหน้า 13 ่ มพ ์ ่ นใช้งานแอป HP Smart เพื่อสังพิ หากต้ องการเริมต้ 1. ู ่ การใส ่วัสดพ ุ ิมพ ในหน้ วางกระดาษลงในถาดป้ อนกระดาษ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที า 19 ์ 2. ุ เปิดแอป HP Smart บนอปุ กรณ ์ของคณ 3.
28 4. ่ื ่ ื ่ น หร ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่าการพ ิมพ เช่ ุ ภาพของเอาท ์พท ุ เลือกเครองพ ิมพเคร ์ องอื ์ น ขนาดกระดาษ หร ือคณ 5.
ุ การพิมพ์โดยใช้จำนวน dpi สูงสด ู ดุ เพ่อพ ุ ภาพสงและคมชั ู ใช้จำนวนจุดต่อนิ้ว (dpi) สงส ณ ดบนกระดาษภาพถ่าย ื ิมพภาพค ์ ู ดุ จะใช ้เวลานานกว่าการพ ิมพด้์ วยการตั ง้ ค่าแบบอื่นๆ และจำเป็นต้องใช้พื้นที่ดิสก์จำนวนมาก การพิมพ์แบบจำนวน dpi สงส ่ บไซต ์สนั บสนน ่ื ุ เครองพ สำหรับความละเอียดการพิมพ์ที่เครื่องรองรับ ให้ ไปทีเว็ ิมพที์ ่ www.support.hp.com ุ (Windows) การพิมพ ์ ในโหมด dpi สูงสด 1. จากซอฟต ์แวร เลื ์ อก พิมพ ์ 2. ่ื ู อกอย ่ ู ตรวจสอบว่าเครองพ ิมพถ์ กเลื 3.
พิมพ ์ โดยใช้เดสกท ์ ็อปหรอื แลป ็ ท็อป Mac คำแนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์ที่สามารถใช้งานร่วมกับ HP AirPrint ได้ และคอมพ ิวเตอร Mac ที่ ใช ้ OS X 10.11 และ macOS ์ 10.12 และใหม่กว่า ่ เครืองพิ มพ ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ่ื ุ ได้รบ ุ อยแ ุ สามารถเปิดใช ้งานการพ ิมพจากเด หากเครองพ ณ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายของคณ ิมพของค ์ ั การตั ง้ ค่าและเช่อมต่ ่ ู ล้ว คณ ์ ู สก ์ท็อปหร ือแล็ปท็อป Mac ได้ โดยใช ้เมน การกำหนดลักษณะของระบบ 1. ่ ้ เลือก เครืองพิ เปิด การกำหนดลักษณะของระบบ จากนั น มพ ์และสแกนเนอร ์ 2.
ุปกรณเ์ คล่ ื อนที่ พิมพจากอ ์ ุปกรณเ์ คล่ ื อนที่ พิมพจากอ ์ ่ ุ สามารถพ ิมพเอกสารและภาพถ่ ุ ได้ โดยตรง รวมถึง iOS, Android, Windows Mobile, คณ ายจากอปุ กรณ ์เคลื่อนทีของค ณ ์ Chromebook และ Amazon Kindle ุ ยังสามารถใช ้แอป HP Smart เพ่อพ ู ่ การพ ิมพ ์ หมายเหตุ: คณ ปุ กรณ ์เคลื่อนที่ ได้อกี ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ื ิมพจากอ ์ โดยใช ้แอป HP Smart ในหน้า 27 หากต้ องการพิมพ ์จากอุปกรณ์เคลื่ อนที่ 1.
เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ์ ● เคล็ดลั บการใส ่กระดาษ ● ่ื เคล็ดลั บการตั ง้ ค่าเครองพ ิมพ ์ ู อง หากต้องการพิมพ์งานให้สำเร็จ หั วพ ิมพ HP ์ ควรทำงานอย่างเหมาะสม ถั งหม ึกควรม ีหม ึกเพ ียงพอ ป้ อนกระดาษได้อย่างถกต้ ่ื ่ ู ่ ข้อแนะนำในการใช้หมึกและหัวพิมพ์ในหน้า 117 และเครองพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ิมพควรม ์ ีการตั ง้ ค่าทีเหมาะสม การตั้งค่าการพิมพ์จะไม่นำมาใช้กับการทำสำเนาและการสแกน เคล็ดลับการ ใส่กระดาษ ● ใส ่ปึกกระดาษ (ไม่ ใช่แค่หนึ่งแผ่น) กระดาษทั ง้ หมดในปึกต้องม ีขนาดเท่ากันและเป็ นชน
● ● – ่ ณ ุ ใส ่ ไว้ ในถาดป้ อนกระดาษ Paper Size (ขนาดกระดาษ): เลือกขนาดกระดาษทีค – ่ ณ ุ ใส ่กระดาษไว ้ Paper Source (ถาดป้ อนกระดาษ): เลือกถาดกระดาษทีค – ่ ณ ุ ิมพ):์ เลือกชนิดกระดาษทีค ุ ต้องการใช ้ Paper Type (ชนิดกระดาษ) หร ือ Media (วั สดพ เพื่อความเข้าใจเกี่ยวกับการตั้งค่าสีหรือขาวดำ: – สี: ใช้หมึกดำและหมึกสีสำหรับงานพิมพ์สีที่สมบูรณ์ – Black & White (ขาวดำ) หร ือ Black Ink Only (หมึกสีดำเท่านั้น): ใช้เฉพาะหมึกสีดำสำหรับการพิมพ์ขาวดำ คุณภาพปกติหรือต่ำลง – โทนสีเทาคุณภาพสูง: ใช้หมึกดำและห
○ ○ – – – – 34 บท 2 การพ ิมพ ์ Left binding (การเย ็บเล่มด้านซ ้าย) หร ือ Booklet-LeftBinding (การเย ็บเล่มรปู เล่มด้านซ ้าย): ด้านที่ ใช ้ ่ บกระดาษเป็ นรปู เล่มจะปรากฏอยท ่ี ณ ุ อ่านจากซ ้ายไป เย ็บเล่มหลั งจากทีพั ่ ู างด้านซ ้าย เลือกตั วเลือกนี้ ในกรณีทค ขวา Right binding (การเย ็บเล่มด้านขวา) หร ือ Booklet-RightBinding (การเย ็บเล่มรปู เล่มด้านขวา): ด้านที่ ใช ้ ่ บกระดาษเป็ นรปู เล่มจะปรากฏอยท ่ี ณ ุ อ่านจากขวาไป เย ็บเล่มหลั งจากทีพั ่ ู างด้านขวา เลือกตั วเลือกนี้ ในกรณีทค ซ ้าย ่ิ ุ เพมหร
ดูสถานะงานพิมพและจ ์ ัดการงานพิมพ ์ (Windows) ่ิ ุ ให้เปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP (สามารถเปิดได้จากเมนู Start (เรม)) หากต้องการด ู หยดุ พัก หร ือยกเลิกงานพ ิมพของค ณ ์ ้ คลิก Print, Scan & Fax (พิมพ ์ สแกน และส่งโทรสาร) จากนั นคลิก See What’s Printing (ดูงานที่กำลังพิมพ์อยู่) THWW ู ดสถานะงานพ ดการงานพ ิมพ (Windows) ิมพและจั ์ ์ 35
่ื ุณ (Windows) ปรบ ั แต่งเครองพ ิมพของค ์ ่ื ุ สมบั ตอิ ่ นๆ หากต้องการเปลี่ยนช่อเคร องพ ง้ ค่าการรักษาความปลอดภั ย หร ือคณ ื ิมพ การตั ์ ื ให้เปิดซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP ่ ้ คลิก Customize Your (สามารถเปิดได้จากเมนู Start (เรม)) ิ คลิก Print, Scan & Fax (พิมพ ์ สแกน และส่งโทรสาร) จากนั น ่ื ุ ) Printer (ปรับแต่งเครองพ ณ ิมพของค ์ 36 บท 2 การพ ิมพ ์ THWW
3 THWW การ ใชบ ้ รก ิ ารทางเว็บ ● บร ิการทางเว็บคืออะไร ● การตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ● การพ ิมพด้์ วย HP ePrint ● การใช ้งานเว็บไซต ์ HP Connected ● การลบบร ิการทางเว็บ 37
บรก ิ ารทางเว็บคืออะไร HP ePrint ● ่ วยให้คณ ่ื ่ บสนน ่ กุ ่ ิมพ ์ไปยังเครองพ ุ สามารถสังพ ุ HP ePrint ของคณ ุ ได้ทกุ ทีท HP ePrint เป็ นบร ิการฟร ีจาก HP ทีช่ ิมพที์ สนั ่ องพ ่ื ุ เปิดใช ้งานบร ิการบนเว็บทีเคร เวลา ซึ่งง่ายเพียงส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดไว้ให้กับเครื่องพิมพ์เม่อค ื ณ ิมพ โดยไม่ ์ ่ ุ สามารถส ่งอเี มล คณ ุ ก ็สามารถพ ิมพ ์ได้จากทกุ ที โดยใช ้ HP ePrint จำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์พิเศษ หากคณ ่ ณ ุ ลงทะเบ ียนบั ญช ีผ ้ ู ใช ้บน HP Connected ( www.hpconnected.
การต้ังคา่ บรก ิ ารทางเว็บ ่ ณ ่ื ุ จะตั ง้ ค่า Web Services ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าเครองพ ก่อนทีค ื อกับอินเทอรเน็ ื อแบบไร ้สาย ิมพเช ์ ่อมต่ ์ ตโดยใช ้การเช่อมต่ ่ การตั้งค่าบริการทางเว็บโดยใช้แผงควบคุมเครืองพิ มพ ์ 1. ่ื ั ผั สที่ บนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ สม 2. กดเลือก Web Services (บริการทางเว็บ) 3. สัมผั สที่ Yes (ใช่) เพื่อยอมรับข้อกำหนดการตั้งค่า Web Services 4.
การพิมพด ์ ้ วย HP ePrint ่ื ่ บสนน ่ กุ เวลา ่ ิมพ ์ไปยังเครองพ ุ สามารถสังพ ุ HP ePrint ของคณ ุ ได้ทกุ ทีท HP ePrint ช่วยให้คณ ิมพที์ สนั ่ ณ ่ื ่ ุ จะสามารถใช ้ HP ePrint เครองพ ก่อนทีค าถึงอินเทอรเน็ ื อกับเคร ือข่ายทีสามารถเข้ ิมพจะต้ ์ องเช่อมต่ ์ ตได้ วิธก ี ารค้ นหาที่อยูอ ่ ี เมล HP ePrint 1. ่ื ั ผั สที่ บนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ สม 2. สัมผั สที่ Web Services (บร ิการทางเว็บ) 3.
ู ่ การลบบร ิการทางเว็บ ในหน้า 43 หมายเหตุ: หากต้องการลบบร ิการทางเว็บออกทั ง้ หมด โปรดดที คลิกทีน ่ ี่เพือ ่ ดูขอ ้ มูลเพิม ่ เติมทางออนไลน์ THWW การพ ิมพด้์ วย HP ePrint 41
การใช้งานเว็บไซต ์ HP Connected ่ ี อ่ ู เี มลทีอน ่ ญ ุ อย ุ าตให้ ใช ้งานเว็บไซต ์ฟร ี HP Connected ของ HP ในการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับ HP ePrint และระบท ่ ่ ุ คณ ุ ยังสามารถรับอั พเดตของผลิตภั ณฑ ์และบร ิการฟร ีอืนๆ ได้อกี ด้วย ส ่งอเี มลไปยังเครองพ ณ ื ิมพของค ์ ่ บไซต ์ HP Connected (อาจไม่ม ี ให้เลือกใช ้งานในบางประเทศ/ภมู ิภาค) เพ่อด ่ ิ ม และข้อกำหนดและเงื่อนไข ไปทีเว็ ื ขู้ อมลู เพมเติ เฉพาะ www.hpconnected.
การลบบรก ิ ารทางเว็บ ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อนำ Web Services ออก ่ การนำ Web Services ออก โดยใช้แผงควบคุมของเครืองพิ มพ ์ 1. ่ื ั ผั สที่ บนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ สม ้ สัมผั สที่ (HP ePrint) จากหน้าจอหลั ก และจากนั น (การตั ง้ ค่า บร ิการทางเว็บ) 2. คลิก Remove Web Services (ลบบร ิการทางเว็บ) การนำ Web Services ออกโดยใช้เว็บเซิร ์ฟเวอร ์แบบฝงตัว THWW 1. ู ่ เปิด Embedded Web เปิด Embedded Web Server (เว็บเซ ิรฟเวอร แบบฝง - EWS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ์ ์ Server ในหน้า 131 2.
4 44 การทำสำเนาและสแกน ● การทำสำเนาเอกสาร ● การวางต้นฉบั บ ● สแกนโดยใช ้แอป HP Smart ● ่ื การสแกนโดยใช ้ ซอฟต ์แวรเคร HP ์ องพ ิมพ ของ ์ ● ่ื การสแกนจากแผงควบคมุ ของเครองพ ิมพ ์ ● การสแกนโดยใช ้ Webscan ● เคล็ดลับการสแกนและทำสำเนาให้ประสบความสำเร็จ บท 4 การทําสําเนาและสแกน THWW
การทำสำเนาเอกสาร หมายเหตุ: เอกสารทั้งหมดจะมีการทำสำเนาในโหมดคุณภาพการพิมพ์ปกติ คุณไม่สามารถเปลี่ยนคุณภาพโหมดการพิมพ์เมื่อทำ สำเนา ุ ยังสามารถใช ้แอป HP Smart เพื่อทำสำเนาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้อีกด้วย สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอปนี้ โปรดดที ู ่ ใช ้ คณ แอป HP Smart ในการพ ิมพ สแกน และแก้ ไขปญหา ในหน้า 13 ์ การทำสำเนาเอกสาร 1. วางกระดาษลงในถาดป้ อนกระดาษ ุ ิมพ ในหน้ หากต้องการข้อมลู เกี่ยวกับวิธ ี ใส ่กระดาษ โปรดด ู การใส ่วัสดพ า 19 ์ THWW 2.
การวางต้นฉบับ การวางต้ นฉบับลงบนกระจกสแกนเนอร ์ 46 1. ยกฝาครอบสแกนเนอรออก ์ 2. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ 3.
การป้ อนต้ นฉบับลงในตัวป้ อนกระดาษ THWW 1. เลื่อนตั วปรับความกว้างกระดาษออก 2. ่ ้ึ ป้ อนต้นฉบั บลงในตั วป้ อนกระดาษโดยหงายด้านทีจะพ ิมพข์ น 3.
สแกนโดยใช้แอป HP Smart ่ ส่วนนี้จะให้คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานแอป HP Smart เพ่อสั ปุ กรณ ์ iOS, Android, Windows และ Mac ื งสแกนจากอ ่ ่ ่ ุ หากต้องการทราบข้อมลู เพมเติ ู ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ สแกน ของคณ และแก้ ไขปญหา ิ มเกียวกั บแอป โปรดดที ์ ในหน้า 13 ่ื ุ สามารถใช ้แอป HP Smart เพ่อสแกนเอกสารหร ุ ยังสามารถสแกนโดยใช ้ คณ องพ ณ ื ือภาพถ่ายจากสแกนเนอรของเคร ์ ิมพ และค ์ ่ ่ ุ ุ ุ กล้องบนอปกรณ ์ของคณได้อกี ด้วย HP Smart ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับแก้ไข ซงช่ ึ วยให้คณสามารถปรับแต่งภาพทีสแกนไว้ ่ ่
5. ้ คลิก สแกน จากหน้าต่าง สแกน ให้ทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ จากนั น 6. ้ ใช ้งานการเปลี่ยนแปลง ในตั วอย่างการสแกน ให้คลิก แก้ ไข เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ จากนั น 7. ่ิ ุ หากจำเป็น จากนั้นจึงทำการพิมพ์บั นทึก หร ือแชรงานสแกน คลิก เพิ่มหน้ า เพ่อเพ าลงในงานสแกนของคณ ื มหน้ ์ สแกนจากอุปกรณท ์ ี่ ใช้ระบบ Windows 10 ่ ่ หากต้ องการสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายโดยใช้เครืองสแกนของเครื องพิ มพ ์ 1. วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ของเครื่องพิมพ์ 2.
● ● 6.
่ื การสแกนโดยใช้ ซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพ ์ ของ HP ● สแกนจากคอมพ ิวเตอร ์ ● การเปลี่ยนการตั ง้ ค่าการสแกน (Windows) ● สร ้างทางลั ดการสแกนใหม่ (Windows) สแกนจากคอมพิวเตอร ์ ่ ่ื ่ื ุ ได้ตดิ ตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ก่อนทีจะสแกนจากคอมพ ิวเตอร ให้ ์ แน่ ใจว่าคณ ์ องพ ิมพ HP ์ ที่แนะนำแล้ว โดยทั ง้ เครองพ ิมพและ ์ ่ ่ คอมพ ิวเตอรต้์ องม ีการเชอมต่ ื อและเปิดเครองไว้ ื การสแกนเอกสารหรือภาพถ่ายเป็ นไฟล์ (Windows) 1.
การเปลี่ยนการต้ังคา่ การสแกน (Windows) ้ ยว หร ือบั นทึกการเปลี่ยนแปลงไว้เพ่อใช ุ สามารถปรับเปลี่ยนการตั ง้ ค่าการสแกนใดก็ ได้ ทั ง้ เพ่อการใช คณ ้งานครังเดี ื ื ้งานอย่างถาวร ้ ้ การตั งค่าเหล่านีรวมตั วเลือกอย่างเช่น ขนาดกระดาษและการจั ดวาง ความละเอียดการสแกน ความเข้ม และตำแหน่งโฟลเดอร์ของ สแกนทีบั่ นทึกไว้ 1. ่ วางต้นฉบั บโดยหงายด้านทีจะพ อนเอกสาร หรือวางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ ิมพลงในถาดป้ ์ ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ 2.
่ มุ บนขวาของกรอบโต้ตอบการสแกนเพ่อทบทวนและแก้ หมายเหตุ: คลิกลิงค ์เพิ่มเติ ม ทีม ไขการตั ง้ ค่าของการสแกนใดๆ ื ู ่ การเปลี่ยนการตั ง้ ค่าการสแกน (Windows) ในหน้า 52 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที THWW ่ื การสแกนโดยใช ้ ซอฟต ์แวรเคร HP ์ องพ ิมพ ของ ์ 53
่ื การสแกนจากแผงควบคุมของเครองพ ิมพ ์ ่ ถ้ าต้ องการสแกนต้ นฉบับจากแผงควบคุมของเครืองพิ มพ ์ 54 1. ่ วางต้นฉบั บโดยหงายด้านทีจะพ อนเอกสาร หรือวางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ ิมพลงในถาดป้ ์ ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ 2. แตะ การสแกน 3. ่ องการให้เป็ นปลายทางการสแกน กดเลือกคอมพ ิวเตอรที์ ต้ 4. ่ องการ เลือกประเภทการสแกนทีต้ 5.
การสแกนโดยใช้ Webscan ่ ่ื ุ สมบั ตขิ องเว็บเซ ิรฟเวอร Webscan (เว็บสแกน) คือคณ แบบฝง ทีสามารถใช ้สแกนภาพถ่ายและเอกสารจากเครองพ ์ ์ ิมพลงใน ์ ่ คอมพ ิวเตอรที์ ใช ้เว็บเบราว ์เซอร ์ ได้ ่ื ุ สามารถใช ้คณ ุ สมบั ตน คณ ิ ้ ี ได้แม้วา่ จะไม่ ได้ตดิ ตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพบนคอมพ ์ ิวเตอรก็ตาม ์ ่ ิ น Webscan จะถกปิ ู ดไว้ คณ ุ สามารถเปิดใช ้งานคณ ุ สมบั ตน หมายเหตุ: โดยค่าเรมต้ ิ ้ ี ได้จาก EWS ่ ิ ม ให้ ุ ไม่สามารถเปิด Webscan ใน EWS แสดงว่าผด้ ู แลเคร ู ุ อาจปิด Webscan ไว้ หากต้องการข้อมลู เพมเติ หากคณ ื
เคล็ดลับการสแกนและทำสำเนาให้ประสบความสำเร็จ ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อความสำเร็จในการทำสำเนาและสแกน: ● ่ิ ่ บ่ ู นกระจกเป็ นส ่วนหน่งของร ทำความสะอาดกระจกและด้านหลังของฝาปิดเสมอ สแกนเนอรจะถื ทีอย ปู ภาพ ์ อว่าสงใดๆ ึ ● วางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ ● เมื่อต้องการทำสำเนาขนาดใหญ่จากต้นฉบับขนาดเล็ก ให้สแกนต้นฉบั บลงในคอมพ ิวเตอร ปรั ์ บขนาดภาพในซอฟต ์แวรการ ์ ่ สแกน แล้วจึงพ ิมพภาพที ขยายแล้ ว ์ ● ● ● ● 56 ู องหร ือขาดหายไป โปรดตรวจสอบว่าได้ตัง้ ค่าความส
5 โทรสาร ่ื ุ สามารถใช ้เครองพ คณ ิมพส์ ่งและรบ ั โทรสาร รวมทั ง้ โทรสารส ี ได้ คุณสามารถกำหนดเวลาส่งโทรสารในภายหลังและสามารถตั้งค่า ่ ่ รายชอติ ื ดต่อสมดุ โทรศัพท ์เพอส ื ่งโทรสารไปยังหมายเลขที่ ใช ้บ่อยได้อย่างรวดเร ็วและง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดตัว ่ื เลือกโทรสารอีกมายมายบนแผงควบคมุ ของเครองพ ิมพ เช่ ์ น ความละเอียดและความเข้มระหว่างความสว่างและความดำของโทรสาร ่ ทีส ่ง ุ สามารถตรวจสอบว่าตั ง้ ค่า หมายเหตุ: ก่อนส ่งโทรสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร คณ โทรส
การส่งโทรสาร ุ สามารถส ่งโทรสารไดห ุ คณ ้ ลากหลายวิธ ีแล้วแต่สถานการณ ์หร ือความต้องการของคณ ● การส ่งโทรสารมาตรฐาน ● การส ่งโทรสารมาตรฐานจากคอมพ ิวเตอร ์ ● การส ่งโทรสารจากโทรศัพท ์ ● การส ่งโทรสารโดยการโทรโดยการกดปุ่มบนหน้าจอ ● ส่งแฟกซ์โดยใช้หน่วยความจำเครื่องพิมพ์ ● การส ่งโทรสารไปยังผร้ ู บ ั หลายคน ● การส ่งโทรสารในโหมดแก้ ไขข้อผ ิดพลาด การส่งโทรสารมาตรฐาน คุณสามารถส่งโทรสารขาวดำหรือสีแบบหน้าเดียวหรือหลายหน้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้แผงควบคุมของเครื่อง หมายเหตุ: ส ่งโทรสารหนา้ เดียวโดยวางต้นฉ
่ื ่ื ุ สมบั ตน ุ ได้ตดิ ตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ุ เครองพ การจะใช ้คณ ณ ื ออยก่ ู ับสาย ิ ้ ี ให้แน่ ใจว่าคณ ์ องพ ิมพ HP ์ บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ิมพเช ์ ่อมต่ ่ โทรศัพท ์ที ใช ้งานได้ และฟังก์ชั่นโทรสารได้รับการตั้งค่าพร้อมทั้งทำงานได้ปกติ การส่งแฟกซ ์มาตรฐานจากคอมพิวเตอร ์(Windows) 1. ่ องการส ่งโทรสาร เปิดเอกสารในคอมพ ิวเตอรที์ ต้ 2. บนเมนู File (ไฟล ์) ในซอฟต ์แวรแอพพลิ เคชัน ให้คลิก Print (พ ิมพ)์ ์ 3. ้ จากรายการ Name (ช่อ) ื เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีคำว่า “fax” (โทรสาร) ในช่อนั ื น 4.
่ื ่ ิ ่งสัญญาณโทรสารเร ็วเกินไป และทำให้ คำแนะนำ: หากคุณกำลังใช้บัตรโทรศัพท์และป้อนรหัส PIN ไม่เร ็วพอ เครองพ มส ิมพอาจเร ์ ุ ในกรณีน้ ี ให้สร ้างผต บร ิการบั ตรโทรศัพท ์ ไม่สามารถรับรหั ส PIN ของคณ ้ ู ดื ต่อในสมดุ โทรศัพท ์เพ่อจั ื ดเก็บรหั ส PIN สำหรับบัตร ุ โทรศัพท ์ของคณ หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าได้เปิดเส ียงเอาไวเ้ พ่อให้ ื ได้ยน ิ เส ียงสัญญาณโทรสาร ่ การส่งโทรสารโดยการกดป่ ุ มบนหน้ าจอที่แผงควบคุมของเครืองพิ มพ ์ 1.
a. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ b. ้ กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) กดเลือก Setup (การตั้งค่า) จากนั น c. ตั ง้ Scan and Fax Method (วิธ ีการสแกนและโทรสาร) ให้เป็ นเปิด 2. ่ วางต้นฉบั บโดยหงายด้านทีจะพ อนเอกสาร หรือวางต้นฉบับโดยคว่ำด้านที่จะพิมพ์ลงใกล้ๆ กับไอคอนที่ ิมพลงในถาดป้ ์ ตำแหน่งมุมของกระจกสแกนเนอร์ 3. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 4. แตะ Send Now (ส ่งทันที) 5. แตะ Enter Fax Number (ป้ อนหมายเลขโทรสาร) หร ือแตะ 6.
การส่งโทรสาร ในโหมดแก้ ไขขอ ้ ผิดพลาด ู ุ ภาพสัญญาณสายโทรศัพท ์ ียขอ้ มลู เนื่องจากคณ Error Correction Mode (โหมดแก้ ไขข้อผิดพลาด) (ECM) ป้ องกันการสญเส ไม่ด ี โดยการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในระหว่างส่งโทรสารและร้องขอการส่งข้อมูลซ้ำโดยอัตโนมัติในส่วนที่เกิดข้อผิดพลาด ่ วยให้คา่ โทรศัพท ์ลดลงด้วย สำหรับโทรศัพท์ที่มีสัญญาณไม่ดี สำหรับโทรศัพท์ที่มีสัญญาณดีจะไม่มีผลต่อค่าโทรศัพท์หร ืออาจยิงช่ ้ ึ ค่าเริ่มต้นจะกำหนดเป็น On (เปิ ด) ปิด ECM เฉพาะ ECM จะทำให้เวลาส่งและค่าโทรศัพท์เพิ่มขึ้น แต่การส ่งขอ้ มลู จะไว
การรบ ั โทรสาร ุ สามารถรับโทรสารโดยอั ตโนมั ตห ุ ปิดตั วเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) คณ ุ ต้องรับ คณ ิ ร ือด้วยตนเองก็ ได้ หากคณ ่ ่ โทรสารด้วยตนเอง หากเปิดตั วเลือก Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) (ค่าเรมต้ ิ น) เครองพ ื ิมพจะรั ์ บสายเร ียกเข้าและโทรสารที่ เข้ามาโดยอั ตโนมั ต ิ หลังจากมีเสียงเรียกเข้าดังตามจำนวนครั้งที่ตั้งไว้ใน Rings to Answer (เสียงเรียกเข้า) (การตั ง้ ค่า Rings to ่ ิ นคือห้าครัง) ้ Answer (เสียงเรียกเข้า) เรมต้ ่ื ่ื ุ รับโทรสารที่ ใช ้กระดาษขนาด Legal หร ือใหญ่กว่า แต่เครองพ หาก
a. ่ื บนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) , กดเลือก Send and Receive (ส ่งและรบ ิมพ กดเลื ์ ั ) แล้วกด เลือก Receive Now (รับทั นที) b.
การพิมพ์โทรสารจากหน่วยความจำซ้ำโดยใช้แผงควบคุมของเครื่องพิมพ์ 1. ุ ม ีกระดาษอย ่ ู ในถาดป้ อนกระดาษหลั ก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ู ่ การใส ่วัสดพ ุ ิมพ ในหน้ ต้องแน่ ใจว่าคณ า 19 ์ 2. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 3. แตะ Reprint (พิมพ์ซ้ำ) โทรสารจะถูกพิมพ์ตามลำดับย้อนหลังจากที่ได้รับ โดยพ ิมพ โ์ ทรสารที่ ได้รบ ั ล่าสดุ ก่อน ตามด้วยลำดับถัดไป 4.
่ วิธก มพ ์ ี ารตั้งค่าย่อขนาดอัตโนมัติจากแผงควบคุมของเครืองพิ 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่า) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4.
การลบหมายเลขออกจากรายการโทรสารที่ ไม่ต้องการ ้ ออกจากรายการโทรสารที่ ไม่ตอ้ งการได้ ุ ไม่ตอ้ งการบล็อกหมายเลขโทรสารหนึ่งอีกต่อไป คณ ุ สามารถลบหมายเลขนั น หากคณ 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่า) 3. กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) 4. แตะ Junk Fax Blocking (การบล็อกโทรสารที่ ไม่ต้องการ) 5. ่ องการลบ แล้วแตะ Remove (ลบ) กดเลือกหมายเลขทีต้ หากต้ องการพิมพ ์รายการโทรสารที่เป็ นขยะ 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2.
การปิ ด HP Digital Fax 68 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่า) 3. ้ เลือก HP Digital Fax กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) จากนั น 4. กดเลือก Turn Off HP Digital Fax (ปิด HP Digital Fax) 5.
การต้ังคา่ รายชื่อติดต่อสมุดโทรศัพท ์ ่ึ ุ สามารถตั ง้ หมายเลขโทรสารที่ ใช ้บ่อยเป็ นรายช่อติ ุ สามารถโทรหมายเลขเหล่านี้ ได้อย่าง คณ วยให้คณ ื ดต่อสมดุ โทรศัพท ์ซงจะช่ ่ รวดเร ็วจากแผงควบคมุ ของเครองพ ื ิมพ ์ ่ื ่ื ุ ยังสามารถใช ้เครอง คำแนะนำ: นอกจากการสร ้างและจั ดการรายช่อติ ื ดต่อสมดุ โทรศัพท ์จากแผงควบคมุ ของเครองพ ิมพแล้ ์ ว คณ ่ ่ ่ ่ ุ เช่น ซอฟต ์แวรของ ม ือต่าง ๆ ทีม ีอย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ณ EWS ของเครองพ ์ ์ HP ทีอย ่ ู ในเครองพ ื ิมพ และระบบ ์ ื ิมพ สำหรับ ์ ่ ื ือจั ดการเครองพ ่ื ่ ิ ม โปรดดท
้ ื ่ รหัสเข้าถึงสำหรับหมายเลขนอก หมายเหตุ: ตรวจให้แน่ ใจว่ารวมการเว้นระยะหร ือตั วเลขอื่นๆ ที่จำเป็นด้วย เช่น รหั สพนที ระบบ PBX (ปกติแล้วจะเป็ น 9 หร ือ 0) หร ือรหั สทางไกล 7.
THWW 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. สัมผั สที่ Phone Book (สมดุ โทรศัพท ์) 3. แตะ Contacts (รายช่อติ ื ดต่อ) หร ือ Group Contacts (รายช่อติ ื ดต่อกลม ุ่ ) 4. ่อติ ่ ณ ุ ต้องการลบ แตะช่อของรายช ื ื ดต่อสมดุ โทรศัพท ์หร ือรายช่อติ ื ดต่อกลม ่ ุ ทีค 5. กดเลือก Delete (ลบ) 6.
การเปลี่ยนการต้ังคา่ โทรสาร ่ื ่ยนการ ่ ิ นใช ้งานที่ ให้มาพร ้อมกับเครองพ ้ ตอนในคม ้ ตอนต่อไปนี้เพ่อเปลี หลั งจากปฏิบัตต ิ ามขัน ่ ู ือเรมต้ ิมพเร์ ียบร ้อยแล้ว ให้ปฏิบัตขิ ัน ื ่ ้ ตั งค่าเรมต้ ิ น หรือกำหนดค่าตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการรับส่งโทรสาร ● จั ดการการตั ง้ ค่าแฟ็ กซ ์ ● การกำหนดค่าหัวกระดาษโทรสาร ● การตั ง้ โหมดตอบรับ (ตอบรับอั ตโนมั ต)ิ ● การกำหนดจำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบรับ ● การเปลี่ยนรปู แบบเส ียงเร ียกเข้าให้เป็ นเส ียงเร ียกเข้าเฉพาะ ● การตั ง้ ค่าชนิดการโทร ● การตั้งค่
4. ้ ป้ อนช่อบ ว) ื คุ คลหร ือช่อบร ื ิษั ท แล้วแตะ Done (เสร็จสินแล้ 5.
การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรย ี กเขา้ ให้เป็นเสียงเรย ี กเขา้ เฉพาะ ุ สมบั ตเิ ส ียงโทรศัพท ์เฉพาะ ทำให้คุณสามารถมีหลายหมายเลขโทรศัพท์บนสายโทรศัพท์หนึ่ง บร ิษั ทโทรศัพท ์หลายแห่งให้บร ิการคณ ่ ่ ่ื ่ ี ้ ุ สมั ครบร ิการนี แต่ละหมายเลขจะม ีรปู แบบเส ียงโทรศัพท ์ทีแตกต่ ุ ยังสามารถตั ง้ ค่าเครองพ สาย เมอค างกัน คณ ื ณ ิมพ ์ ให้รบ ั สายทีม รปู แบบเส ียงเร ียกเข้าเฉพาะได้ ่ื ่ ีเส ียงเร ียกเข้าเฉพาะ โปรดให้บริษัทโทรศัพท์กำหนดเสียงหนึ่งรูปแบบสำหรับสายโทรศัพท์ ุ เช่อมต่ หากคณ ื อเครองพ ิมพเข้ ์ ากับสายทีม และอีกหนึ่งร
้ื ่ หมายเหตุ: ตั วเลือกการโทรระบบกดจะไม่สามารถใช ้ ได้ ในทกุ ประเทศ/พนที การตั้งค่าชนิ ดการโทร 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. ้ กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) กดเลือก Setup (การตั้งค่า) จากนั น 3. กดเลือก Dial Type (ประเภทการโทร) 4.
้ ุ ประสบปญหาในการส ่งและรบ หากคณ ง้ ความเร ็ว ั โทรสาร พยายามใช ้ Speed (ความเร็ว) ในระดับต่ำลง ตารางต่อไปนีจะแสดงการตั ่ โทรสารทีม ี ให้ ใช ้งาน ค่าความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Fast (เร็ว) v.34 (33600 บอด) Medium (ปานกลาง) v.17 (14400 บอด) Slow (ช้า) v.29 (9600 บอด) การตั้งค่าความเร็วโทรสาร 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. ้ กดเลือก Preferences (ค่ากำหนด) กดเลือก Setup (การตั้งค่า) จากนั น 3. แตะ Speed (ความเร็ว) 4.
โทรสารและบรก ิ ารโทรศัพทด ์ ิจิตอล ู า เช่น ั ท ์ดิจต บร ิษั ทโทรศัพท ์หลายแห่งให้บร ิการโทรศพ ิ อลแก่ลกค้ ● ุ (DSL อาจเร ียกว่า ADSL ใน ั ท ์ของคณ DSL: บร ิการ Digital Subscriber Line (DSL) ผ่านทางผ ้ ู ให้บร ิการระบบโทรศพ ู ุ ประเทศ/ภม ิภาคของคณ) ● PBX: ระบบชมุ สายโทรศัพท ์ย่อย (Private Branch Exchange - PBX) ● ่ื ISDN: ระบบโครงข่ายบร ิการสอสารร่ วมระบบดิจต ิ อล (Integrated Services Digital Network - ISDN) ● ่ วยให้คณ ่ื ุ สามารถส ่งและรบ ั ท ์ราคาประหยัดทีช่ VoIP: บร ิการโทรศพ ั โทรสารด้วยเครองพ ิ
การใช้ โทรสารผา่ นการโทรศัพทผ ์ า่ นอินเทอรเน ์ ็ต ่ื ุ สามารถสมั ครใช ้บร ิการโทรศพ ุ สามารถส ่งและรบ ั ท ์ราคาประหยัดได้ เพ่อให้ คณ ื คณ ั โทรสารด้วยเครองพ ิมพ โ์ ดยใช ้อินเทอรเน็ ์ ต วิธ ีนี้ เร ียกว่าการใช ้ โทรสารผ่านการโทรศัพท ์ผ่านอินเทอรเน็ ์ ต (VoIP) ่ ิ งชว่้ ี าคณ ุ อาจจะใช ้บร ิการ VoIP รายการต่อไปนี้เป็ นสงบ่ ● ่ ้ ื เฉพาะและหมายเลขแฟกซ กดรหั สพนที ์ ● ่ อกั บอินเทอรเน็ ม ีกล่องแปลงสัญญาณ IP (IP converter) ทีต่ ์ ต และมีพอร์ตโทรศัพท์ระบบแอนะล็อกสำหรับเชื่อมต่อโทรสาร ุ จะสามารถส ่งและรบ หมาย
ดูหรอื พิมพรายงาน ์ ่ื ุ สามารถตั ง้ ค่าเครองพ คณ อผ ิดพลาด และยืนยันรายงานโดยอัตโนมัติสำหรับการส่งและรับโทรสารแต่ละครั้ง ิมพ ์ ให้พ ิมพรายงานข้ ์ ่ นประโยชน ์เกี่ยวกับเครองพ ่ื ่ ้ ้ นอกจากนี ยังสังพ ิมพรายงานระบบด้ วยตนเองได้เม่อต้ ขอ้ มลู ทีเป็ ์ ื องการ รายงานนีจะให้ ิมพ ์ ่ื ่อม ่ ิ น จะม ีการตั ง้ ค่าเครองพ ้ ข้อความยืนยันว่าการส ่ง ตามค่าเรมต้ ิมพ ์ ให้พ ิมพรายงานเฉพาะเม ์ ื ีปญหาในการรับหร ือส ่งโทรสารเทา่ นั น ้ ้ โทรสารเสร ็จเร ียบร ้อยหร ือไม่จะปรากฏขนในช่ วงสันๆ บนหน้าจอแผงควบคมุ หลั งจากการส ่ง
On (Fax Receive) (เปิ ด (การ รับโทรสาร)) พิมพ์รายงานยืนยันการรับโทรสารสำหรับโทรสารที่คุณได้รับเป็นที่สำเร็จทุกรายการ เปิ ด (การส่งและรับแฟ็ กซ ์) พิมพ์รายงานยืนยันการรับส่งโทรสารสำหรับโทรสารที่คุณส่งและได้รับเป็นที่สำเร็จทุกรายการ การใส่รูปภาพของโทรสารไว้ ในรายงาน 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. กดเลือก Setup (การตั้งค่า) 3. กดเลือก รายงาน แล้วกดเลือก Fax Confirmation (การยืนยันโทรสาร) 4.
4. ุ ท้าย แตะ บันทึกการส่งโทรสาร 30 รายการสด 5. ่ ิ ิมพ ์ แตะ Print (พ ิมพ)์ เพ่อเร ื มพ การล้างบันทึกการรบ ั ส่งโทรสาร การล้างบันทึกโทรสารจะลบโทรสารทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำด้วย การล้างบันทึกการรับส่งโทรสาร 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. ้ กดเลือก Tools กดเลือก Setup (การตั้งค่า) จากนั น 3.
การดูประวัติการโทร 82 1. ่ื จากจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ อก Fax (โทรสาร) ิมพ กดเลื ์ 2. แตะ Send Now (ส ่งทันที) 3. กดเลือก 4.
การต้ังคา่ โทรสารเพ่ิมเติม ่ ิ นใช ้งานเสร ็จสมบรู ณ ์แล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วนนี้เพื่อตั้งค่าโทรสารให้ ้ ตอนทั ง้ หมดในคม หลั งจากปฏิบัตต ิ ามขัน ่ ู ือการเรมต้ ่ ุ ไว้เป็ นข้อมลู อ้างอิงในภายหลั ง เสร ็จสมบรู ณ ์ เก็บคม ่ ู ือการเรมต้ ิ นใช ้งานของคณ ่ื ุ จะได้เร ียนรวิู ้ ธ ีการตั ง้ ค่าเครองพ ในส ่วนน้ ี คณ ิมพ เพื่อให้การส่งโทรสารสามารถทำงานได้กับอุปกรณ์และบริการที่คุณอาจมีอยู่แล้ว ์ โดยใช ้สายโทรศัพท ์เดียวกั น ุ ยังสามารถใช ้ตั วช่วยสร ้างการตั ง้ ค่าแฟกซ (Windows) คำแนะนำ: นอกจากนี้ คณ เพื่อทำ
● ุ (DSL อาจเร ียกว่า ADSL ใน ั ท ์ของคณ DSL: บร ิการ digital subscriber line (DSL) ผ่านทางผ ้ ู ให้บร ิการระบบโทรศพ ู ุ ประเทศ/ภม ิภาคของคณ) ● PBX: ระบบชมุ สายโทรศัพท ์ย่อย (Private Branch Exchange - PBX) ● ่ื ISDN: ระบบเคร ือข่ายบร ิการสอสารร่ วมระบบดิจต ิ อล (Integrated Services Digital Network - ISDN) ● ● ● ่ ึ บร ิการ ุ ซงให้ ั ท ์ของคณ บร ิการเส ียงเร ียกเข้าเฉพาะ: บร ิการรปู แบบเส ียงเร ียกเข้าพ ิเศษจากผ ้ ู ให้บร ิการระบบโทรศพ ่ โทรศัพท ์หลายหมายเลขพร ้อมเส ียงเร ียกเข้าทีแตกต่ างกัน ่ ณ ่ื
อุปกรณ์หรือบริการอื่ นๆ ที่ ใช้สายร่วมกับโทรสาร DSL PBX บริการเสียง เรียกเข้า พิเศษ สายสนทนา วิธก ี ารตั้งค่าโทรสารที่แนะนํา โมเด็ ม dial-up ของคอมพิวเตอร ์ ่ เครืองตอบรั บ อัตโนมัติ บริการฝาก ข้อความเสียง กรณี F: สายโทรศัพท ์/สายแฟกซที์ ่ ใช ้ร่วมกั บวอยซเมล ์ ในหน้า 90 กรณี G: สายแฟกซที์ ่ ใช ้ร่วมกั บ โมเด็มคอมพ ิวเตอร (ไม่ ์ รบ ั สาย สนทนา) ในหน้า 91 กรณี H: สายโทรศัพท ์/สายแฟกซที์ ่ ใช ้ร่วมกั บโมเด็มคอมพ ิวเตอร ์ ในหน้า 93 กรณี I: สายโทรศัพท ์/สายแฟกซที์ ่ ่ื ใช ้ร่วมกั บเครองตอบรั บอั ตโนมั ต ิ
่ การติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ที่มีสายโทรสารแยกต่างหาก 1. ้ เส ียบปลายอกี ด้านเข้ากับพอรต์ ใช ้สายโทรศัพท ์เส ียบปลายดา้ นหนึ่งเข้ากั บช่องเส ียบสายโทรศัพท ์บนผนั ง จากนั น ่ าน ทีด้ ่ื หลั งของเครองพ ิมพ ์ ุ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ 2. เปิดใช ้งานการตั ง้ ค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) 3. ้ (เป็ นทางเลือก) เปลี่ยนการตั ง้ ค่า Rings to Answer (เสียงเรียกเข้า) ให้ม ีค่าน้อยทีส่ ดุ (สองครัง) 4.
่ การติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับ DSL 1. ุ โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอรจากผ ์ ้ ู ให้บร ิการระบบ DSL ของคณ 2. ใช ้สายโทรศัพท ์เส ียบปลายดา้ นหนึ่งเข้ากับพอรตที ์ ว่่ างอยบ่ ู นตั วกรอง DSL แล้วเส ียบปลายอกี ด้านเข้ากับพอรต์ บน ่ื เครองพ ิมพ ์ ุ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ ่ิ สามารถเพมสายโทรศั พท ์อีกเส ้นในการตั ง้ ค่านี้ ได้ หากจำเป็น คุณสามารถซื้่อสายโทรศัพท์ได้จากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ จำหน่ายอุปกรณ์โทรศัพท์ 3.
่ื ภาพ 5-3 ภาพด้านหลั งของเครองพ ิมพ ์ 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ุ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูม ิภาคของคณ ่ การติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับบริการเสียงเรียกเข้าเฉพาะ 1. ้ เส ียบปลายอกี ด้านเข้ากับพอรต์ ใช ้สายโทรศัพท ์เส ียบปลายดา้ นหนึ่งเข้ากับช่องเส ียบสายโทรศัพท ์บนผนั ง จากนั น บน ่ื เครองพ ิมพ ์ ุ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ 2.
กรณี E: สายโทรศัพท/์ แฟกซ ์ที่ ใช้ร ว่ มกัน ุ รับสายสนทนาและสายโทรสารด้วยหมายเลขโทรศัพท ์เดียวกัน และคุณไม่มีอุปกรณ์สำนักงานอื่นๆ (หร ือบร ิการข้อความ หากคณ ่ื ่ ิบายไว้ ในหั วข้อนี้ เส ียง) บนสายโทรศัพท ์ให้ตดิ ตั ง้ เครองพ อธ ิมพตามที ์ ่ื ภาพ 5-4 ภาพด้านหลั งของเครองพ ิมพ ์ 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ุ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภูม ิภาคของคณ โทรศัพท ์(ทางเลือก) 3 ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ
่ื ่ ีอปุ กรณ ์เสร ิม โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่ายใน ุ พบปญหาในการติดตั ง้ เครองพ หากคณ ิมพที์ ม ุ ประเทศของคณ กรณี F: สายโทรศัพท/์ สายแฟกซ ์ที่ ใช้ร ว่ มกับวอยซ ์เมล ุ รับทั ง้ สายสนทนาและสายโทรสารด้วยหมายเลขโทรศัพท ์เดียวกัน และคณ ุ ยังสมั ครใช ้บร ิการข้อความเส ียงผา่ นทางบร ิษั ท หากคณ ่ ่ ้ ้ โทรศัพท ์อีกด้วย ให้ตดิ ตั งเครองพ อธ ิบายในหั วข้อนี ื ิมพตามที ์ ุ จะไม่สามารถรับโทรสารอั ตโนมั ต ิ ได้ หากบร ิการวอยซเมล ุ ใช ้หมายเลขโทรศัพท ์เดียวกับที่ ใช ้รับโทรสาร หมายเ
กรณี G: สายแฟกซ ์ที่ ใช้ร ว่ มกับโมเด็มคอมพิวเตอร ์(ไมร่ บ ั สายสนทนา) ่ื ่ ิบายไว้ ในหั วข้อนี้ ุ ม ีสายโทรสารที่ ไม่รบ หากคณ อธ ื อกับสายนี้ ให้ตดิ ตั ง้ เครองพ ั สายสนทนาและม ี โมเด็มคอมพ ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ิมพตามที ์ ่ื ุ ม ี โมเด็ม dial-up ของคอมพ ิวเตอร โมเด็ ุ ไม่สามารถใช ้ หมายเหตุ: หากคณ มดั งกล่าวจะใช ้สายโทรศัพท ์ร่วมกับเครองพ ์ ิมพ ค ์ ณ ่ โมเด็มและเครองพ ื ิมพพร ์ ้อมกั นได้ ตั วอย่างเช่น คุณไม่สามารถใช้เครื่องพิมพ์เพื่อรับส่งโทรสารได้หากคุณกำลังใช้โมเด็ม dial-up คอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อส ื ่งอเี มลหร
4. ่ื ้ ุ ตั ง้ ค่าซอฟต ์แวร โ์ มเด็มให้รบ หากคณ ั โทรสารเข้าในเครองคอมพ ิวเตอร โ์ ดยอั ตโนมั ต ิ ให้ปิดการตั ง้ ค่านั น ่ื ุ ไม่ปิดการตั ง้ ค่าการรับโทรสารอั ตโนมั ต ิ ในซอฟต ์แวร โ์ มเด็ม เครองพ หมายเหตุ: หากคณ สามารถรับโทรสารได้ ิมพจะไม่ ์ 5. เปิดใช ้งานการตั ง้ ค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) 6. ้ (เป็ นทางเลือก) เปลี่ยนการตั ง้ ค่า Rings to Answer (เสียงเรียกเข้า) ให้ม ีค่าน้อยทีส่ ดุ (สองครัง) 7.
ภาพ 5-7 ตั วอย่างของตั วแยกคข ่ ู นาน ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับโมเด็ ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร ์ 1. ุ โปรดขอ DSL ฟิ ลเตอรจากผ ์ ้ ู ให้บร ิการระบบ DSL ของคณ 2. ใช ้สายโทรศัพท ์เส ียบปลายดา้ นหนึ่งเข้ากับตั วกรอง DSL แล้วเส ียบปลายอกี ด้านเข้ากับพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ ุ หมายเหตุ: คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ 3. การเช่อมต่ ื อตั วแยกสัญญาณ DSL เข้ากับตั วแยกสายแบบขนาน 4. การเช่อมต่ ื อโมเด็ม DSL เข้ากับตั วแยกสายแบบขนาน 5.
่ื ภาพ 5-9 ภาพด้านหลั งของเครองพ ิมพ ์ 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 3 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 4 คอมพ ิวเตอรพร ์ ้อมโมเด็ม 5 โทรศัพท ์ ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์บนสายโทรศัพท์สายเดี ยวกับคอมพิวเตอร ์ที่มีพอร ์ตโทรศัพท์สองพอร ์ต ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 1. ๊ ีขาวออกจากพอรต์ ถอดปลั กส 2.
่ องพ ่ื ่ื ุ ต้องรับสายก่อนทีเคร สนทนา คณ บ หากต้องการตั ง้ ค่าเครองพ ิมพจะตอบรั ์ ิมพ ์ ให้รบ ั สายอั ตโนมั ต ิ ให้เปิดการตั ง้ ค่า Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) ● 7.
่ านหน้าและพอรต์ หมายเหตุ: คุณจำเป็นต้องซื้อตลับแยกสายแบบขนาน ตลั บแยกสายแบบขนานม ีพอรต์ RJ-11 หนึ่งพอรตที ์ ด้ ่ านหลั ง อย่าใช ้ตลั บแยกสายโทรศัพท ์สองสาย ตลั บแยกแบบอนก ่ ี ุ รม หร ือตลั บแยกสายแบบขนานชนิดทีม RJ-11 สองพอรตที ์ ด้ ่ ่ ่ ๊ พอรต์ RJ-11 สองพอรตที ์ ด้านหน้าและหนึงปลั กทีด้านหลั ง ภาพ 5-10 ตั วอย่างของตั วแยกคข ่ ู นาน ่ การติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับโมเด็ ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร ์ 1.
่ื ภาพ 5-11 ภาพด้านหลั งของเครองพ ิมพ ์ 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ ุ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ 3 ่ื เครองตอบรั บอั ตโนมั ต ิ 4 โทรศัพท ์(ทางเลือก) ่ ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับสายสนทนา/สายโทรสารที่ ใช้งานร่วมกันพร้อมเครืองตอบรั บโทรศัพท์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 1. ๊ ีขาวออกจากพอรต์ ถอดปลั กส 2.
้ ึ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะตอบรับหลังจากเสียงเรียกเข้าดังขึ้นตามจำนวนที่ตั้งไว้ จากนั้นคำทักทายที่บันทึกไว้จะ เม่อโทรศั พท ์ดั งขน ื ่ื ้ ึ เครองพ ดั งขน าในระหว่างนี้ โดยการ "ฟง" สัญญาณโทรสาร หากตรวจพบสัญญาณโทรสารเข้ามา ิมพจะตรวจสอบการโทรเข้ ์ ่ื ั ญาณโทรสาร เครองพ เครื่องพิมพ์จะส่งเสียงการรับโทรสารและทำการรับโทรสาร หากไม่ม ีสญ ดุ การตรวจสอบสายและ ิมพจะหย ์ ่ ุ ียงได เครองตอบรั บโทรศัพท ์ของคณจะสามารถบั นทึกข้อความเส ื ้ ่ื ่ ีอปุ กรณ ์เสร ิม โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่าย
1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ่ พอรตโทรศั พท ์"IN" ทีคอมพ ์ ิวเตอร ์ 3 ่ พอรตโทรศั พท ์"OUT" ทีคอมพ ์ ิวเตอร ์ 4 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ ุ คุณอาจต้องเชื่อมต่อสายโทรศัพท์เข้ากับอะแดปเตอร์สำหรับประเทศ/ภมู ิภาคของคณ 5 คอมพ ิวเตอรพร ์ ้อมโมเด็ม 6 ่ื เครองตอบรั บอั ตโนมั ต ิ 7 โทรศัพท ์(ทางเลือก) ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์บนสายโทรศัพท์สายเดี ยวกับคอมพิวเตอร ์ที่มีพอร ์ตโทรศัพท์สองพอร ์ต ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 1.
้ ึ เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะตอบรับหลังจากเสียงเรียกเข้าดังขึ้นตามจำนวนที่ตั้งไว้ จากนั้นคำทักทายที่บันทึกไว้จะ เม่อโทรศั พท ์ดั งขน ื ่ื ้ ึ เครองพ ดั งขน าในระหว่างนี้ โดยการ "ฟง" สัญญาณโทรสาร หากตรวจพบสัญญาณโทรสารเข้ามา ิมพจะตรวจสอบการโทรเข้ ์ ่ื ั ญาณโทรสาร เครองพ เครื่องพิมพ์จะส่งเสียงการรับโทรสารและทำการรับโทรสาร หากไม่ม ีสญ ดุ การตรวจสอบสายและ ิมพจะหย ์ ่ ุ ียงได เครองตอบรั บโทรศัพท ์ของคณจะสามารถบั นทึกข้อความเส ื ้ ่ื ่ ีอปุ กรณ ์เสร ิม โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้จำหน่าย
ภาพ 5-14 ตั วอย่างของตั วแยกคข ่ ู นาน ่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์ร่วมกับโมเด็ ม DSL/ADSL ของคอมพิวเตอร ์ 1. ุ โปรดขอ DSL/ADSL ฟิ ลเตอรจากผ ์ ้ ู ให้บร ิการระบบ DSL/ADSL ของคณ ่ กอาศัย/สำนักงานที่ใช้หมายเลขเดียวกับบริการ DSL/ADSL จะต้องถกเช ู ่อมต่ หมายเหตุ: โทรศัพท ์ ในส ่วนอ่ นของที พั ื อเข้า ื ่ กั บตั วแยกสัญญาณ DSL/ADSL เพมเติ ิ ม เพื่อไม่ให้มีเสียงรบกวนในขณะที่กำลังสนทนา 2.
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถรับโทรสารได้อัตโนมัติหากคุณใช้บริการข้อความเสียงที่หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับที่ใช้สำหรับสาย ่ึ ่ ามาด้วยตั วคณ ุ ต้องรับโทรสารด้วยตั วเอง ซงหมายความว่ ุ ต้องรับสายโทรสารทีเข้ ุ เอง หากคณ ุ ต้องการรับ ของโทรสาร คณ า คณ ่ ุ เพอสมั ั ญาณเส ียงแบบเฉพาะ หร ือขอสาย ั ท ์ของคณ โทรสารโดยอั ตโนมั ตแิ ทน ให้ตดิ ต่อบร ิษั ทให้บร ิการโทรศพ ื ครใช ้บร ิการสญ โทรศัพท์อีกสายแยกต่างหากสำหรับโทรสาร ่ื ่ื ุ ใช ้สายโทรศัพท ์ร่วมกับเครองพ ุ จะไม่สามารถใช ้ทั ง้ โมเด็มและเครองพ เนื่องจากโมเด็ม dial-up ของ
่ หากต้ องการติ ดตั้งเครืองพิ มพ ์บนสายโทรศัพท์สายเดี ยวกับคอมพิวเตอร ์ที่มีพอร ์ตโทรศัพท์สองพอร ์ต ่ื บนเครองพ ิมพ ์ 1. ๊ ีขาวออกจากพอรต์ ถอดปลั กส 2. ่ ่อมต่ ุ (โมเด็มแบบ dial-up สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ) ไปยังช่อง ให้หาสายโทรศัพท ์ทีเช ณ ื อจากด้านหลั งคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ่ื เส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั ง ถอดสายออกจากช่องเส ียบสายโทรศัพท ์บนผนั ง แล้วเส ียบเขา้ ไป ในพอรต์ บนเครองพ ิมพ ์ 3. ่ านหลั งของโมเด็ม dial-up ของคอมพ ิวเตอร ์ เช่อมต่ ื อโทรศัพท ์กับพอรต์ "ออก" ทีด้ 4.
่ การทดสอบการตั้งค่าโทรสารผ่านแผงควบคุมของเครืองพิ มพ ์ 1. การติดตั้งเครื่องพิมพ์สำหรับการรับและส่งโทรสารตามขั้นตอนการติดตั้งภายในบ้านหรือสำนักงาน 2. ่ิ น ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าได้ตดิ ตั ง้ หั วพ ิมพเอาไว้ เติมหม ึกในถั งหม ึก และใส ่กระดาษเตม็ แผ่นไว้ ในถาดป้ อนกระดาษ ก่อนเรมต้ ์ การทดสอบ 3. ่ื ั ผั สที่ Fax (โทรสาร) จากหน้าจอหลั ก บนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ สม 4. สัมผั สที่ การตั้งค่า 5.
6 จัดการหมก ึ และหัวพิมพ ์ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: THWW ● ระดั บหม ึก ● เติมถั งหม ึก ● ้ ื ตภั ณฑ ์หม ึกพ ิมพ ์ ่ อผลิ การสังซ ● การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำเท่านั้น ● ุ ภาพงานพ ิมพ ์ การปรับปรงุ คณ ● ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์(ตลั บหม ึก) ● ทำความสะอาดหัวพิมพ์(ตลั บหม ึก) ● ทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ ● ข้อแนะนำในการใช้หมึกและหัวพิมพ์ ● ่ื ย้ายเครองพ ิมพ ์ 105
ระดับหมก ึ ่ื ุ สามารถตรวจสอบระดั บหม ึกได้จากถั งหม ึกบนเครองพ คณ HP ิมพ และคุณยังสามารถตรวจสอบที่ซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ ์ ่ หร ือแผงควบคมุ เครองพ ื ิมพ เพื่อดูว่าจำเป็นต้องเติมหมึกในถังหมึกใดหรือไม่ ์ ่ วิธก มพ ์ (Windows) ี ารตรวจสอบระดั บหมึกจากซอฟต์แวร ์เครืองพิ 1. ่ ิ ให้คลิก Estimated Levels (ระดั บโดยประมาณ) ในซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP (สามารถเปิดได้จากเมนู Start(เรม)) ่ านบนของหน้าต่าง ทีด้ 2.
เติมถังหมก ึ หมายเหตุ: การต้องเข้ารับบร ิการหร ือซ่อมแซมผลิตภั ณฑ ์อั นเป็ นผลจากการเติมหม ึกในถั งหม ึกอย่างไม่เหมาะสม และ/หร ือใช ้ หม ึกที่ ไม่ ใช่ของ HP จะไม่อยภ ่ ู ายใต้การรับประกั น การเติ มถั งหมึก 1. เปิดฝาด้านหน้า 2. ่ ณ ุ ตั ง้ ใจจะเติมหม ึก เปิดฝาถั งหม ึกทีค 3.
● 4.
5. ปิดฝาครอบถั งหม ึกให้แน่น 6. ทำซ้ำตามขั้นตอนที่ 2 ถึง 5 เพ่อเติ ื มหม ึกในถั งหม ึกอื่น 7.
้ ่ อผล การสังซื ิ ตภัณฑห ์ มก ึ พิมพ ์ ้ื ่ บ่ ู นขวดหม ึกด้วยตาเปล่าเพ่อด ่ อขวดหม ู ุ ยังสามารถ ก่อนสังซ ึกพ ิมพ ต้ ์ องตรวจสอบป้ ายฉลากทีอย ื หมายเลขขวดหม ึก นอกจากนี้คณ ่ ตรวจสอบข้อมูลนี้ได้จากบนป้ายกำกับผลิตภัณฑ์ซงจะอย ด่ ู า้ นในฝาปิดด้านหน้า ึ ้ ื สดขุ องแท้จาก HP สำหรับเครื่องพิมพ์ให้ ไปที่ www.hp.
การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำเท่านั้น หากต้องการพิมพ์โดยใช้หมึกสีดำเท่านั้น (Windows) 1. จากซอฟต ์แวร เลื ์ อก Print (พ ิมพ)์ 2. ่ื ู อกอย ่ ู ตรวจสอบว่าเครองพ ิมพถ์ กเลื 3.
การปรบ ั ปรุงคุณภาพงานพิมพ ์ ที่ซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์คุณสามารถพิมพ์หน้าการวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าควรทำความสะอาดหรือปรับตำแหน่งหัวพิมพ์ ้ึ ่ิ ณ ุ ภาพการพ ิมพ ์ ให้ดขี นหร (ตลั บหม ึก) เพ่อเพ ื มค ือไม่ ่ หากต้ องการพิมพ ์หน้ าการวินิจฉั ยคุณภาพการพิมพ ์จากจอแสดงผลเครืองพิ มพ ์ 1. ใส ่กระดาษส ีขาวทยั่ ี งไม่ ได้ ใช ้ขนาด letter หร ือ A4 เข้าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2. ่ื จากหน้าจอหลั กบนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ ปดไปทางซ ้ายแล้วแตะ 3.
5. ตรวจสอบช่องส ีฟ้า ส ีมว่ งแดง ส ีเหลอื ง และสีดำ รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ บนหน้าการวินจิ ฉั ย 6. ทำความสะอาดหัวพิมพ์(ตลั บหม ึกพ ิมพ)์ หากพบว่ามีเส้นริ้วหรือช่องว่างในช่องสีและช่องสีดำในหน้าการวิเคราะห์ ู ่ ทำความสะอาดหัวพิมพ์(ตลั บหม ึก) ในหน้า 115 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที 7. ่ ิมพขาดตอน ปรับแนวหั วพ ิมพ (ตลั หรือหน้าการวิเคราะห์แนะนำให้ปรับแนวหัว ์ บหม ึกพ ิมพ)์ หากเส ้นตรงบนกระดาษทีพ ์ พ ิมพ ์ ู ่ ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์(ตลั บหม ึก) ในหน้า 114 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที 8.
ปรับตำแหน่งหัวพิมพ์ (ตลับหมก ึ ) ่ิ ณ ุ ภาพการพ ิมพ ์ได้ หากคณ ุ พบว่าม ีส ีหร ือเส ้นที่ ไม่ตรงในงานพ ิมพของค ุ การปรับตำแหน่งหัวพิมพ์(ตลั บหม ึก) สามารถเพมค ณ ์ ่ ่ ุ ภาพ คุณควรดำเนินการปรับตำแหน่ง หากต้องการข้อมลู เพมเติ ุ ภาพการ หร ือบนหน้าการวินจิ ฉั ยคณ ิ มเกียวกับหน้าวินจิ ฉั ยคณ ู ่ การปรับปรงุ คณ ุ ภาพงานพ ิมพ ในหน้ พ ิมพ โปรดด ที า 112 ์ ์ หากต้ องการปรับแนวหัวพิมพ ์ (ตลับหมึกพิมพ ์) (Windows) 1. ใส ่กระดาษส ีขาวทยั่ ี งไม่ ได้ ใช ้ขนาด letter หร ือ A4 เข้าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2.
ทำความสะอาดหัวพิมพ์ (ตลับหมก ึ ) ุ ม ีเส ้นรว้ิ หร ือม ีส ีท่ ี ไม่ถกต้ ู องหร ือส ีขาดหายไป อาจต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์และคณ ุ ยังสามารถตรวจสอบ หากงานพ ิมพของค ณ ์ ุ ภาพการพ ิมพ เพื่อดูว่าระบบแนะนำให้ทำความสะอาดหรือไม่ได้อีกด้วย หน้าวินจิ ฉั ยคณ ขั้นตอนในการทำความสะอาดนั้นจะพิมพ์ ์ ่ ิ มเกี่ยวกับหน้าวินจิ ฉั ยคณ ุ ภาพการพ ิมพ โปรดด ู ่ เอกสารหนึ่งหน้าเพื่อพยายามทำความสะอาดหัวพิมพ์หากต้องการข้อมลู เพมเติ ที ์ ุ ภาพงานพ ิมพ ในหน้ การปรับปรงุ คณ า 112 ์ หมายเหตุ: ทำความสะอาดหัวพิมพ์เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ห
ทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ คุณสามารถสั่งดำเนินการทำความสะอาดจากซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์เพ่อป้ ื องกันไม่ ให้ม ีคราบติดด้านหลั งเอกสารได้ หากต้องการทำความสะอาดเครื่องพิมพ์จากซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ (Windows) 1. ใส ่กระดาษส ีขาวทยั่ ี งไม่ ได้ ใช ้ขนาด letter หร ือ A4 เข้าไป ในถาดป้ อนกระดาษ 2. ่ ให้คลิก Print, Scan & Fax (พิมพ ์ สแกน และส่ง ในซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์HP (สามารถเปิดได้จากเมนู เริม) ่ โทรสาร) ทีด้านบนของหน้าต่าง 3.
ข้อแนะนำในการใช้หมึกและหัวพิมพ์ ข้อแนะนำเกี่ยวกับหัวพิมพ์ ใช้ข้อแนะนำต่อไปนี้เมื่อใช้หัวพิมพ์: ● ใช ้หั วพ ิมพ HP ์ ของแท้ ● ่ื เพ่อป้ ื องกั นหั วพ ิมพแห้ ์ ง ให้ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยใช ้ป่ มุ พลั งงาน เสมอ และรอจนกว่าไฟแสดงสถานะของป่ มุ พลั งงาน จะดั บลง ● อย่าเปิดหรือดึงเทปหัวพิมพ์ออกจนกว่าคุณจะพร้อมสำหรับการติดตั้ง การปิดเทปหั วพ ิมพ ์ไว้จะลดการระเหยของหม ึกพ ิมพ ์ ได้ ● ติดตั้งทั้งหัวพิมพ์ขาวดำและหัวพิมพ์สีอย่างถูกต้อง ู ่ ปญหาตลั บหม ึกพ ิมพ์ ในหน้า 147 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที ● ่ ณ ่ื ุ
่ื ย้ายเครองพ ิมพ ์ ่ื ้ ึ บเครองพ เพ่อป้ ื องกันการเกิดความเส ียหายขนกั ิมพ หร ์ ือหม ึกรัว่ ซ ึม ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ ่ื ้ื หากคุณต้องการย้ายเครื่องพิมพ์ภายในบ้านหรือสำนักงาน ให้ปิดสลั กหั วพ ิมพ ์ไว้ และพยายามวางเครองพ ิมพ ์ ในบนพนระนาบ หากคุณต้องการขนย้ายเครื่องพิมพ์ออกไปนอกบ้านหรือสำนักงาน โปรดอ่านคำแนะนำที่อยู่ภายในกล่องเกี่ยวกับการย้าย ่ื เครองพ ิมพ หร ์ ือไปที่ www.support.hp.
7 THWW เชื่อมต่อ ● ่ ิ ้งาน ก่อนเรมใช ● ่ื ่ เครองพ หากต้องการสังให้ ิมพเข้ ์ าส ู่ โหมดการตั ง้ ค่า ● ่ื เช่อมต่ ื อเครองพ ิมพกั์ บเคร ือข่ายไร ้สายด้วยเราเตอร ์ ● ่ื เช่อมต่ Direct) ื อผ่านระบบไร ้สายเข้ากั บเครองพ ิมพ โ์ ดยไม่ผา่ นเราเตอร (Wi-Fi ์ ● ่ื ุ โดยใช ้แอป HP Smart เช่อมต่ ณ ื อเครองพ ิมพของค ์ ● เปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่าระบบไร ้สาย ● ่ื เช่อมต่ ื อเครองพ ื อแบบไม่ ใช ้เคร ือข่าย) ิมพกั์ บคอมพ ิวเตอรด้์ วยสาย USB (การเช่อมต่ ● การเปลี่ยนจากการเช่อมต่ ื อแบบ USB เป็ นการเช่อมต่ ื
่ิ งาน ก่อนเรมใช้ ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ ● เครือข่ายไร้สายได้รับการตั้งค่าและทำงานอย่างถูกต้อง ● ่ื ่ื เครองพ ิมพและคอมพ ์ ิวเตอรที์ ่ ใช ้เครองพ ิมพอย ์ ่ ู ในเคร ือข่ายเดียวกัน (ซับเน็ต) ่ ่อมต่ ่ื ุ ป้ อนช่อเคร ขณะทีเช คณ ื อกั บเครองพ ื ิมพ ระบบอาจขอให้ ์ ือข่ายไร ้สาย (SSID) และรหั สผ่านของระบบไร ้สาย ● ● ุ ช่อเคร ื ื ือข่ายไร ้สายคือช่อของเคร ือข่ายไร ้สายของคณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าตจากคณ ุ เคร ือข่าย รหั สผ่านเคร ือข่ายไร ้สายจะป้ องกั นไม่ ให้บคุ คลอื่นเช่อมต่ ื อกับเคร ือข่ายไร ้สายของคณ ั อ
่ื ่ ้ เครองพ หากต้องการสังให ิมพเข ์ า้ สู ่ โหมดการต้ังคา่ ่ ณ ่ื ่ื ่ ้ ุ เปิดเครองพ ุ ยังไม่ ได้ตัง้ ค่าเครองพ ั่ หากผ่านไปมากกว่าสองชัวโมง นั บจากทีค และคณ ิมพครั ์ งแรก ิมพผ่์ านระบบไร ้สาย ให้สงให้ ่ ่ ่ ้ ้ ้ เครองพ งค่าจะคงอยเ่ ู ป็ นเวลาสองชัวโมง สำหรับ ื ิมพเข้ ์ าส ู่ โหมดตั งค่าเคร ือข่าย โดยการคืนค่าการตั งค่าเคร ือข่ายเครองพ ื ิมพ โหมดตั ์ ่ื ่ ิ นและการตั ง้ ค่าดั ง้ เดิมจากโรงงาน ในหน้า 173 ู ่ คืนค่าเรมต้ ข้อมลู วิธ ีการคืนค่าการตั ง้ ค่าเคร ือข่ายเครองพ ที ิมพ โปรดด ์ THWW ่ื ่ เครองพ ห
่ื เชื่อมต่อเครองพ ิมพก์ ับเครอื ขา่ ยไรส้ ายด้วยเราเตอร ์ ● ่ื ่ื เช่อมต่ HP ื อเครองพ ิมพกั์ บเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ของ ์ ● ่ื ่ื ุ กับเคร ือข่ายไร ้สายโดยใช ้แผงควบคมุ เครองพ เช่อมต่ ณ ื อเครองพ ิมพของค ์ ิมพ ์ ่ื ่ื เชื่อมต่อเครองพ ิมพก์ ับเครอื ขา่ ยไรส้ ายโดยใช้ ซอฟตแ ์ วรเคร ์ องพ ิมพ ์ ของ HP ่ื ่ ุ มี หากต้องการเช่อมต่ บการเช่อมต่ ื อเครองพ ื อไร ้สายผ่าน WLAN 802.
่ื เชื่อมต่อผา่ นระบบไรส้ ายเขา้ กับเครองพ ิมพ ์ โดยไมผ ่ า่ นเราเตอร ์(Wi-Fi Direct) ่ ีคณ ุ สามารถพ ิมพแบบไร ุ สมบั ตกิ ารใช ้งาน ด้วย Wi-Fi Direct คณ ทโฟน แท็บเล็ต หร ืออปุ กรณ ์อื่นทีม ์ ้สายจากคอมพ ิวเตอร สมาร ์ ์ ่ ่ แบบไร ้สายได้ โดยไม่ตอ้ งเชอมต่ ื อกั บเคร ือข่ายไร ้สายทีม ีอย ่ ู แนวทางปฏิบัติ ในการ ใช้ Wi-Fi Direct หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Wi-Fi Direct ให้ ไปที่ www.hp.
หากต้ องการค้ นหาชื่อหรือรหัสผ่าน Wi-Fi Direct ● ่ื จากหน้าจอหลั กบนจอแสดงผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ให้ ์ แตะ (Wi-Fi Direct) ้ึ ช่อและรหั สผ่าน Wi-Fi Direct จะปรากฏขนบนหน้ าจอ ื ่ การพิมพ ์จากอุปกรณ์พกพาที่เปิ ดใช้งานไร้สายได้ ทีรองรั บ Wi-Fi Direct สำหรับอุปกรณ์ Google Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งปลั๊กอินสำหรับ HP Print Service เวอรชั์ นล่าสดุ ไว้ ใน ่ ๊ นนี้ ได้จากร ้านค้าแอพพลิเคชัน Google Play ุ แล้ว คณ ุ สามารถดาวน ์โหลดปลั กอิ อปุ กรณ ์เคลื่อนทีของค ณ 1.
การพิมพ ์จากคอมพิวเตอร ์ที่เปิ ดใช้งานระบบไร้สายได้ (Windows) 1. ่ื ุ ม ีการเปิดใช ้ Wi-Fi Direct บนเครองพ ู ่ การเปิดหร ือปิด Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า คณ โปรดดที ิมพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ์ Direct ในหน้า 123 2. ่ ให้มากับคอมพ ิวเตอร ์ ู เปิดการเช่อมต่ โปรดดเอกสารที ื อ Wi-Fi บนคอมพ ิวเตอร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ์ ุ ไม่สนั บสนน ุ Wi-Fi คณ ุ ไม่สามารถใช ้ Wi-Fi Direct หมายเหตุ: หากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 3.
่ื ุณโดยใช้แอป HP Smart เชื่อมต่อเครองพ ิมพของค ์ หากต้ องการตั้งค่าโดยใช้แอป HP Smart ่ื ุ สามารถใช ้แอป HP Smart เพ่อตั ุ ได้ แอป HP Smart จะรองรับการใช ้งานทั ง้ บน คณ ื ง้ ค่าเครองพ ิมพบนเคร ์ ือข่ายไร ้สายของคณ ู ่ ใช ้แอป HP Smart ในการพ ิมพ สแกน อปุ กรณ ์ iOS, Android, Windows และ Mac สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแอป โปรดดที และ ์ แก้ ไขปญหา ในหน้า 13 1. ่ื ้ เปิดอย ่ ู และเช่อมต่ ุ นั น ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าเครองพ ปุ กรณ ์ของคณ ื อกับเคร ือข่ายไร ้สายเดียวกัน ิมพและอ ์ 2.
เปลี่ยนแปลงการต้ังคา่ ระบบไรส้ าย ่ึ ่ื ุ สามารถตั ง้ ค่าและจั ดการการเช่อมต่ ุ และจั ดการเคร ือข่ายได้หลากหลายรปู แบบ ซงจะรวม คณ ณ ื อแบบไร ้สายของเครองพ ิมพของค ์ ่ ่ ่ ้ ้ ถึงข้อมลู การพ ิมพเกี ์ ยวกั บการตั งค่าเคร ือข่าย การเปิดหร ือปิดฟงก ์ชันไร ้สาย และการเปลียนการตั งค่าระบบไร ้สาย ่ การเปิ ดหรือปิ ดฟงก์ชนไร้ มพ์ ั่ สายของเครืองพิ ่ื ้ ึ เมื่อระบบไร้สายของเครื่องพิมพ์เปิดทำงาน ไฟแสดงสถานะไร ้สายส ีฟ้าบนแผงควบคมุ เครองพ างขน ิมพจะสว่ ์ 1.
หากต้ องการเปลี่ ยนการตั้งค่าระบบไร้สาย (แอป HP Smart) 1. ่ ณ ่ื ่ื ่ ้ ุ เปิดเครองพ ุ ยังไม่ ได้ตัง้ ค่าเครองพ หากผ่านไปมากกว่าสองชัวโมง นั บจากทีค และคณ ิมพครั ์ งแรก ิมพผ่์ านระบบไร ้สาย ให้สงั ่ ่ ่ ้ ้ ให้เครองพ ื ิมพเข้ ์ าส ู่ โหมดตั งค่าเคร ือข่าย โดยการคืนค่าการตั งค่าเคร ือข่ายเครองพ ื ิมพ ์ ่ ิ นและ ่ ู ่ คืนค่าเรมต้ โหมดตั ง้ ค่าจะคงอยเ่ ู ป็ นเวลาสองชัวโมง สำหรับข้อมูลวิธีการคืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายเครื่องพิมพ์โปรดดที การตั ง้ ค่าดั ง้ เดิมจากโรงงาน ในหน้า 173 2.
่ื เชื่อมต่อเครองพ ิมพก์ ับคอมพิวเตอรด์ ้ วยสาย USB (การเชื่อมต่อแบบไม่ ใช้ เครอื ขา่ ย) ่ื เครองพ ิมพม์ ีพอรต์ USB 2.0 ความเร็วสูงสำหรับการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่ที่ด้านหลังเครื่อง ่ื หากม ีการติดตั ง้ ซอฟต ์แวรเคร ์ องพ ิมพ ไว้ ์ แล้ว เครื่องพิมพ์จะทำงานในรูปแบบอุปกรณ์ Plug and Play หากยังไม่ ได้ตดิ ตั ง้ ่ื ้ ซอฟต ์แวร ให้ ื อเครองพ ์ ปฏิบัตต ิ ามขันตอนด้านล่างเพ่อเช ื ่อมต่ ิมพด้์ วยสาย USB ่ วิธก มพ ์ด้ วยสาย USB ี ารเชื่อมต่อเครืองพิ 1. ่ื ุ เพ่อดาวน ป้ อน 123.hp.
การเปลี่ยนจากการเชื่อมต่อแบบ USB เป็นการเชื่อมต่อแบบไรส้ าย ่ื ่ื ้ ุ ติดตั ง้ เครองพ ุ หากคณ และติดตั ง้ ซอฟต ์แวรผ่์ านสาย USB และเช่อมต่ ณ ื อเครองพ ิมพนี์ ้เป็ นครังแรก ิมพกั์ บคอมพ ิวเตอรของค ์ ่ ่ ่ ุ สามารถเปลียนเป็ นการเชอมต่ ุ ต้องใช ้เคร ือข่ายไร ้สาย 802.
่ื ่ื ใช้เครองม อ ื จัดการเครองพ ิมพข ์ ้น ั สูง (สำหรับเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อกับ เครอื ขา่ ย) ่ื ่ื ุ สามารถดขู้ อมลู สถานะ เปลี่ยนการตั ง้ ค่า และจั ดการกับเครองพ ุ จากเว็บ เม่อเคร องพ ณ ื อกั บเคร ือข่าย คณ ื ิมพเช ์ ่อมต่ ิมพของค ์ ุ ได้ เซ ิรฟเวอร แบบฝงตั ว (EWS) โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ์ ุ สามารถเปิดและใช ้ EWS โดยไม่ตอ้ งเช่อมต่ ุ สมบั ตบิ างอย่างจะไม่สามารถใช ้ หมายเหตุ: คณ ื อกั บอินเทอรเน็ ์ ต อย่างไรก็ตาม คณ งานได้ ู ือเปลี่ยนการตั ง้ ค่าบางอย่าง คณ ุ อาจต้องใช ้รหั สผ่าน หมายเหตุ: หากต้อง
4. ุ ให้เปิดระบบไร ้สาย ค้นหาและเช่อมต่ จากคอมพ ิวเตอรแบบไร ื อกับช่อื Wi-Fi Direct ตั วอย่างเช่น: DIRECT-**์ ้สายของคณ ่ เุ ครองพ ่ื ุ ) HP Smart Tank Plus (โดยที่ ** เป็ นอั กขระเฉพาะทีระบ ณ ิมพของค ์ ป้ อนรหั สผ่าน Wi-Fi Direct เม่อได้ ื รบ ั ข้อความแจ้ง หมายเหตุ: หากตอ้ งการคน ื อรห ้ หาช่อหร ื ั สผา่ น Wi-Fi Direct ใหแ้ ตะ ่ื ผลแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ 5. (Wi-Fi Direct) จากหนา้ จอหลักบนจอแสดง ่ บสนน ่ ต ุ บนคอมพ ิวเตอรของค ุ พ ิมพที์ อย ในเว็บเบราว ์เซอรที์ สนั ณ ์ ่ ู อ่ ไปนี้: http://192.168.223.
่ื เคล็ดลับในการติดต้ังและการ ใช้งานเครองพ อื ขา่ ย ิมพบนเคร ์ ่ื ปฏิบัตต ิ ามเคล็ดลั บเหล่านี้ ในการติดตั ง้ และใช ้งานเครองพ ิมพบนเคร ์ ือข่าย ● ● ่ื ่ ่อมต่ เม่อติ ื อเคร ือข่ายไร ้สาย ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไร้สายหรือสถานีแม่ข่ายแบบเปิดทำงานอยู่ ื ดตั ง้ เครองพ ิมพที์ เช ่ ่ ้ จะแสดงรายการช่อเคร เครองพ ื ื ิมพจะค้ ์ นหาเราเตอร ์ ไร ้สาย จากนั น ือข่ายทีพบบนคอมพ ิวเตอร ์ ุ เช่อมต่ ุ ต้องยกเลิกการเช่อมต่ หากคอมพ ิวเตอรของค ณ ื อกั บ Virtual Private Network (VPN) คณ ื อกับ VPN ก่อนจึงจะ ์ ่ ่ ่ สาม
8 การแก้ ไขปญหา ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: ● รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ HP ● ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่ ● ่ื ขอความช่วยเหลือจากแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ ● ขอรับวิธ ี ใช ้จากแอป HP Smart ● ปญหาการป้ อนกระดาษและกระดาษติด ● ปญหาตลั บหม ึกพ ิมพ์ ● ปญหาการพ ิมพ์ ● ปัญหาการทำสำเนา ● ปญหาสแกน ● ปญหาโทรสาร ● ปญหาเคร ือข่ายและการเช่อมต่ ื อ ● ่ื ของเคร องพ ปญหาเกี่ยวกั บบารดแวร ์ ์ ิมพ์ ● การแก้ ไขปญหาผ่านบร ิการทางเว็บ ● ่ ิ นและการตั ง้ ค่าดั
รบ ั ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ ไขปญหาออนไลนข ์ อง HP ่ ื ือแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ HP เพ่อแก้ ่ื ุ ใช ้ตารางด้านล่างในการระบปุ ญหาของคณ ุ แล้ว ใช ้เครองม ไขปญหาเครองพ ณ ื ิมพของค ์ ่ คลิกลิงก ์ทีเหมาะสม ้ หมายเหตุ: ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ HP อาจม ี ให้บร ิการเฉพาะบางภาษาเท่านั น ่ เครืองมื อแก้ ไขปญหาออนไลน์ วิธแ ี ก้ไขปัญหากระดาษติด แก้ไขปัญหาแคร่ตลับหมึกพิมพ์ตด ิ แก้ไขปัญหาเครือ ่ งไม่พม ิ พ์งาน ่ ใช้เครืองมื อนี้ เพื่อเรียนรู ้วิธก ี าร: นำกระดาษที่ติดออกจากเครื่องพิมพ์หรือถาดป้อนเอกสาร และแก
ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่ ่ื ่ ื ือแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ แก้ ไขปญหาเครองพ ิมพด้์ วยเครองม HP รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ HP ในหน้า 135 ่ื วินจิ ฉั ยและแก้ ไขปญหาเครองพ ิมพ์ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการพิมพ์และ สแกน HP) ้ ) (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั น ่ื รับเอกสารเครองพ ิมพ ข้ ์ อมูลการแก้ ไขปญหา การอั ปเดต ่ นๆ ซอฟต ์แวรและอื ์ ใช้อุปกรณ์มือถือของฉันทำการพิมพ์สแกน และจั ดการ ่ื เครองพ นด้วยแอป HP Smart ิมพของฉั ์ www.support.hp.com ● iOS/Android: www.
่ื ขอความช่วยเหลือจากแผงควบคุมเครองพ ิมพ ์ ่ื ่ื ่ ิ มเกี่ยวกับเครองพ ุ สามารถใช ้หั วข้อวิธ ี ใช ้ของเครองพ ู ้ มเติ คณ ิมพเพ ์ ่อเร ื ียนรเพ ิมพ และบางหัวข้อวิธีใช้มีภาพเคลื่อนไหวซึ่งจะนำทาง ์ ้ ุ สขัู่ นตอนต่างๆ เช่น การใส ่กระดาษ คณ ั ผั สที่ หากต้องการเข้าถึงเมนวู ธิ ี ใช ้จากหน้าจอหลั ก หรือข้อความแสดงวิธีใช้สำหรับหน้าจอ ให้สม THWW ่ื บนแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ ่ื ขอความช่วยเหลือจากแผงควบคมุ เครองพ ิมพ ์ 137
ขอรบ ั วิธ ี ใช้จากแอป HP Smart ่ื แอป HP Smart จะแจ้งเตือนปญหาเกี่ยวกับเครองพ ิมพ์ (กระดาษติดและปญหาอื่นๆ) แสดงลิงค ์ ไปยังเนื้อหาวิธ ี ใช ้ และตั วเลือกใน ่ ่ ่ ิ มเกี่ยวกับแอป โปรดดที ุ เพอขอความช่ ู ่ ใช ้แอป HP Smart การติดต่อฝ่ ายสนั บสนน วยเหลือเพมเติ ื ิ ม หากต้องการทราบข้อมลู เพมเติ ในการพ ิมพ สแกน และแก้ ไขปญหา ในหน้า 13 ์ 1. ุ เปิด HP Smart บนอปุ กรณ ์ของคณ 2.
ปญหาการป้อนกระดาษและกระดาษติด แก้ปญหากระดาษหรอื แครพ ่ ิมพต ์ ิด การแก้ปญ ั หากระดาษติด ้ ื นออนไลน ์ของ HP ใช ้ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ รับคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับการดึงกระดาษติดและการแก้ปัญหาเกี่ยวกับกระดาษหรือการป้อนกระดาษ การแก้ไขปัญหาแค่ตลับหมึกพิมพ์ตด ิ ้ ื นออนไลน ์ของ HP ใช ้ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ ่ ิ ดขวางแคร่ตลั บหม ึกพ ิมพ หรือแคร่ตลับหมึกพิมพ์เคลื่อนไหวลำบาก หากม ีสงกี ให้ดูคำแนะนำแบบทีละขั้นตอน ์ ้ ื นออนไลน ์ของ HP อาจไม่ม ี ให้บร ิการในทกุ ภาษา หมายเหตุ: ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบ
วิธก ี ารดึ งกระดาษที่ติ ดอยูอ ่ อกจากตัวป้ อนกระดาษ 1. ้ึ ยกฝาครอบตั วป้ อนกระดาษขน 2. ่ ดอยอ่ ู อกจากลกกลิ ู ง้ ค่อยๆ ดึงกระดาษทีติ ่ ้ ู ง้ ให้ตรวจสอบลกกลิ ู งและล้ ข้อควรระวัง: หากกระดาษฉีกขาดในขณะดึงกระดาษออกจากลกกลิ อเพ่อหาเศษกระดาษที ื ่ อาจตกค้างอยด่ ู า้ นในเครองพ ื ิมพ ์ หากคุณไม่นำเศษกระดาษที่ติดอยู่ออกจากเครื่องพิมพ์ให้หมด ก็อาจทำให้เกิดปัญหากระดาษติดได้อีก 3.
THWW 2. ่ื เปิดฝาครอบด้านหน้าของเครองพ ิมพ ์ 3.
4. ่ ิ กี ่ ดขวางแคร่พ ิมพ ค ุ อาจต้องเลื่อนแคร่ออกไปทางด้านขวา ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไม่ม ีสงที ์ ณ ่ นำกระดาษที่ติดออกหรือนำวัตถุอื่นๆ ทีขวางแคร่ พ ิมพออก ์ 5. ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าสลั กของหั วพ ิมพปิ์ ดอย่างแน่นสนิท ่ ณ ่ื ุ ตั ง้ ค่าเครองพ หมายเหตุ: หลั งจากทีค ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลักหัวพิมพ์ยกเว้นเป็นการปฏิบัติตามคำแนะนำ 6.
7. ดึงถาดรับกระดาษออกและแกนเลื่อนของถาดออกมา ่ วิธก มพ ์ ี ารดึ งกระดาษติ ดออกจากภายในตัวเครืองพิ ่ ณ ุ จะเรม่ ิ ตรวจสอบ หมายเหตุ: ปฏิบัติตามคำแนะนำในส่วนนี้ หลังจากที่คุณลองใช้วิธีอื่นในการนำกระดาษที่ติดออกแล้ว ก่อนทีค ให้แน่ ใจว่าได้ปิดฝาถั งหม ึกแน่นสนิท เพ่อป้ ื องกันไม่ ให้หม ึกรัว่ ซ ึม ่ื (ป่ มุ พลั งงาน) เพ่อปิ ื ดเครองพ ิมพ ์ 1. กด 2.
4. ่ มบนเครองพ ่ื ปิดฝาปิด ค่อยๆ ดั นฝาปิดกลั บเข้าทีเดิ ง่ สลั กทั ง้ สองข้างเข้าที่ ิมพจนกระทั ์ 5.
● ● – ตรวจสอบให้แน่ ใจว่ากระดาษในถาดป้ อนกระดาษไม่ โค้งงอ ดั ดกระดาษโดยการงอกระดาษที่ โค้งในทิศทางตรงกันข้าม – ทำความสะอาดลูกกลิ้งจ่ายกระดาษ หน้ ากระดาษบิดเบี้ยว – ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าใส ่กระดาษทางดา้ นขวาสดุ ของถาดป้ อนกระดาษและตั วปรับความกว้างกระดาษอยช่ ู ิดพอดีกับ ด้านซ ้ายของกระดาษ – ใส่กระดาษเข้าในเครื่องพิมพ์เมื่อเครื่องไม่ได้กำลังพิมพ์งานอยู่เท่านั้น กระดาษหลายแผ่นขณะนี้กำลังถูกดึงเข้า – ปรับตั วปรับความกว้างกระดาษในถาดป้ อนกระดาษให้พอดีกับกระดาษทกุ ชนิด ตรวจดวู่ าตั วปรับความกว้างกระดาษไม
่ื ๊ 12. เส ียบปลักสายไฟเข้ ากับด้านหลั งของเครองพ ิมพอี์ กครัง้ ่ื 13. เส ียบสาย USB เข้ากับเครองพ ิมพอี์ กครัง้ หากจำเป็น ่ื 14.
ปญหาตลับหมก ึ พิมพ์ ่ วุ า่ หั วพ ิมพ (ตลั หากพบข้อความทีระบ ์ บหม ึก) ม ีปญหา ให้ลองดำเนินการต่อไปนี้ตามลำดับ: 1. ่ อุ ย่างถกต้ ู องแล้ว ยืนยันว่าได้ตดิ ตั ง้ หั วพ ิมพที์ ระบ 2. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสหัวพิมพ์ 3. ุ ของ HP เพ่อขอความช่ ติดต่อฝ่ ายสนั บสนน วยเหลือ ไปที่ www.support.hp.com ื การยืนยันว่าติ ดตั้งหัวพิมพ ์ ได้ อย่างเหมาะสม ่ ณ ่ื ุ ตั ง้ ค่าเครองพ หมายเหตุ: คำแนะนำนี้่สามารถใช้ได้เฉพาะในส่วนนี้เท่านั้น หลั งจากทีค ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลั กหั วพ ิมพ ์ ยกเว้นเป็นการปฏิบัติตามคำแนะนำ 1.
b. เปิดฝาครอบหั วพ ิมพ ์ ่ ณ ่ื ุ ตั ง้ ค่าเครองพ หมายเหตุ: หลั งจากทีค ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลักหัวพิมพ์ยกเว้นเป็นการปฏิบัติตามคำแนะนำ c. ดั นลงเพ่อเปิ ื ดสลั กหั วพ ิมพ ์ d. นำหัวพิมพ์ออกจากแคร่ e.
4. THWW f. เลื่อนหั วพ ิมพเข้ ์ าไป ในช่องเส ียบจนกระทัง่ ได้ยน ิ เส ียงคลกิ g. ุ ปิดสลั กหั วพ ิมพ ์ไว้สนิท เพ่อหลี ปิดสลั กหั วพ ิมพ ตรวจสอบให้ แน่ ใจว่า คณ ์ ื กเลี่ยงปญหาต่างๆ เช่น แคร่ตลั บหม ึกค้าง h.
การทำความสะอาดหน้าสัมผัสหัวพิมพ์ หมายเหตุ: ● เปิดสลั กหั วพ ิมพ และทำความสะอาดหน้าสัมผัสหัวพิมพ์เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น เช่น เม่อระบบตรวจหาหั วพ ิมพ ์ไม่พบ ์ ื ่ ณ ่ื ุ ตั ง้ ค่าเครองพ คำแนะนำนี้่สามารถใช้ได้เฉพาะในส่วนนี้เท่านั้น หลั งจากทีค ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลั กหั วพ ิมพยกเว้ ์ น เป็นการปฏิบัติตามคำแนะนำ ● ่ื ขั้นตอนการทำความสะอาดจะใช้เวลาเพียงสองสามนาที ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าได้ตดิ ตั ง้ หั วพ ิมพกลั ์ บเข้าไป ในเครองพ ิมพทั์ นที หลังจากทำความสะอาด เราไม่แนะนำให้นำหัวพิมพ์ออกมาอยู่นอกเครื่องพิมพ
4. เปิดฝาครอบหั วพ ิมพ ์ ่ ณ ่ื ุ ตั ง้ ค่าเครองพ หมายเหตุ: หลั งจากทีค ิมพเสร ์ ็จแล้ว อย่าเปิดสลักหัวพิมพ์ยกเว้นเป็นการปฏิบัติตามคำแนะนำ 5. ดั นลงเพ่อเปิ ื ดสลั กหั วพ ิมพ ์ 6. นำหัวพิมพ์ที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาดออก 7. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสหัวพิมพ์และหน้าสัมผัสเครื่องพิมพ์ a.
b. เช็ดเฉพาะแถบหน้าสัมผัสโดยใช้ก้านสำลีแห้งหรือผ้าแห้งที่ไม่มีขน หมายเหตุ: ระวั งอย่าเช ็ดส ่วนอ่ นนอกจากแถบหน้ าสัมผั ส และอย่าให้ม ีรอยเปื้อนของหม ึกหร ือเศษวั สดอุ ่ นๆ ื ื ติดอย ่ ู บนหั วพ ิมพ ์ c. ่ านในของเครองพ ่ื ค้นหาแถบหน้าสัมผั สของหั วพ ิมพที์ ด้ ิมพ ์ ่ื แถบหน้าสัมผั สของเครองพ ิมพจะเป็ ์ นชดุ ส ่วนนูนส ีทอง ซึ่งอยู่ในตำแหน่งที่บรรจบกับแถบหน้าสัมผัสบนหัวพิมพ์ d. ใช้ก้านสำลีแห้งหรือผ้าแห้งที่ไม่มีขนเช็ดแถบหน้าสัมผัส 8. ติดตั ง้ หั วพ ิมพ ์ ใหม่อกี ครัง้ 9.
่ื 10. ปิดฝาครอบด้านหน้าของเครองพ ิมพ ์ ่ื 11.
ปญหาการพิมพ์ แก้ ไขปญหาหน้าที่ ไมพ ่ ิมพ์ (พิมพ ์ ไม่ ได้) HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) แก้ไขปัญหาเครือ ่ งไม่พม ิ พ์งาน ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปญหาโดยอั ตโนมั ติ ้ หมายเหตุ: ยูทิลิตี้้นี้สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั น ้ ื นออนไลน ์ของ HP ใช ้ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองหรือไม่พิมพ์ ้ ื นออนไลน ์ของ HP อาจไม่ม ี ให้บร ิการในทกุ ภาษา หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor
่ ่ ่ น วิธก มพ ์ที่ถูกต้ องไว้เป็ นเครืองพิ มพ ์ค่าเริมต้ ี ารตรวจสอบว่าได้ ต้ังค่าเครืองพิ a. ้ึ ุ : โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ ทั ง้ นีข้ นอย ก่ ู ั บระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ● ● ● b. ่ ิ ของ Windows ให้เลือก Windows System (ระบบ Windows) จากราย Windows 10: จากเมนู Start (เรม) ้ คลิกที่ View devices and printers (ดอู ปุ กรณ ์ ช่อแอป ให้เลือก Control Panel (แผงควบคมุ ) และจากนั น ื ่ ียง) และเครองพ และเส ื ิมพ)์ ภายใต้ Hardware and Sound (บารดแวร ์ ์ ่ ือแตะทีม ่ มุ บนด้านขวาของหน้าจอเพ่อเปิ Windows 8.
6. ่ื ร ีสตารทเคร องคอมพ ์ ิวเตอร ์ 7. ลบคิวการพ ิมพ ์ วิธก ี ารลบคิวการพิมพ ์ a. ้ึ ุ : โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ ทั ง้ นีข้ นอย ก่ ู ั บระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ● ● ● ่ ของ Windows ให้คลิก ระบบ Windows จากนั น ้ คลิก แผงควบคุม ใน ฮาร ์ดแวร ์ Windows 10: จากเมนู เริม ่ และเสียง ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครืองพิ มพ ์ ่ ือแตะทีม ่ มุ บนด้านขวาของหน้าจอเพ่อเปิ Windows 8.
การแก้ ไขปญหาคุณภาพงานพิมพ์ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ส่วนใหญ่ แก้ ไขปญหาเกี่ยวกั บคุณภาพการพ ิมพออนไลน์ ์ อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธ ี ใช้) สำหรับการแก้ไขปัญหาคุณภาพงานพิมพ์ ่ื ุ ภาพการพ ิมพ์ ให้ปิดเครองพ หมายเหตุ: เพ่อหลี ื กเลี่ยงปญหาด้านคณ ิมพ โ์ ดยใช ้ป่ มุ Power (เปิด/ปิด) เสมอ และรอจนกว่าไฟ ่ึ ่ ่ ่ื ่ อนหั วพ ิมพ ์ ๊ ๊ ซงจะช่ แสดงสถานะป่ มุ Power (เปิด/ปิด) จะดั บก่อนทีจะดึงปลั กหร กไฟ วยให้เครองพ ือปิดสวิตชที์ รางปลั ิมพสามารถเลื ์ ไปยังตำแหน่งที่มีฝาปิดป้องกัน เพ่อไม่
ปัญหาการทำสำเนา ู ่ เคล็ดลับการสแกนและทำสำเนาให้ประสบความสำเร็จ ในหน้า 56 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที แก้ไขปัญหาการทำสำเนา ้ ื นออนไลน ์ของ HP ใช ้ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากเครื่องพิมพ์ไม่ทำสำเนา หรือหากงานพิมพ์มีคุณภาพต่ำ หมายเหตุ: ้ ื นออนไลน ์ของ HP อาจไม่ม ี ให้บร ิการในทกุ ภาษา ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ 158 บท 8 การแก้ ไขปญหา THWW
ปญหาสแกน ู ่ เคล็ดลับการสแกนและทำสำเนาให้ประสบความสำเร็จ ในหน้า 56 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจสอบการ พิมพ์และสแกน HP) ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปญหาโดยอั ตโนมั ติ การแก้ไขปัญหาการสแกน ใช ้ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาออนไลน ์ของ HP หมายเหตุ: ้ ยูทิลิตี้้นี้สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ Windows เท่านั น รับคำแนะนำทีละขั้นตอนหากคุณไม่สามารถสแกน หรือหากงานสแกนมีคุณภาพต่ำ ้ หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor และตั วช่วยการแก้ ไขป
ปญหาโทรสาร ุ หร ือไม่ หากการทดสอบผ่านและคณ ุ ยังคง เร ียกใช ้รายงานการทดสอบโทรสารก่อนเพ่อด ื วู่ าม ีปญหากับการตั ง้ ค่าโทรสารของคณ ่ ่ ้ ้ ู อง ประสบปญหาในการส ่งโทรสาร ตรวจสอบการตั งค่าโทรสารทีแสดงรายการไว้ ในรายงาน เพอตรวจสอบว่ าการตั งค่าถกต้ ื การเรย ี กใช้การทดสอบโทรสาร คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าโทรสารของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ว่าได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องสำหรับโทรสาร ทำการทดสอบนี้หลังจากได้ตั้งค่าโทรสารในเครื่องพิมพ์เสร็จแล้วเท่านั้น การทดสอบจะทำสิ่งต่อไปนี้: ● ่ื ทดสอบบารดแวร เคร ์ ์ อ
"การทดสอบฮาร ์ดแวร ์ โทรสาร" ล้ มเหลว ● ่ื ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยกด ่ ่ื ่ื ้ ถอดปลั กไฟจากด้ ๊ (ป่ มุ Power (เปิด/ปิด)) ทีแผงควบค มุ เครองพ น านหลั งเครองพ ิมพ จากนั ์ ิมพ ์ ่ ม แล้วเปิดเครอง ่ ื รันการทดสอบอีกครัง้ หากการทดสอบยังล้ม ๊ หลั งจากผ่านไปสองสามวินาที ให้เส ียบปลักสายไฟกลั บเข้าทีเดิ ้ เหลวอีก ให้อา่ นข้อมลู การแก้ ไขปญหาเบองต้ ื นในหั วข้อนี้ ● ● ● ลองส ่งหร ือรับโทรสาร หากคุณสามารถส่งหรือรับโทรสารได้สำเร็จ แสดงว่านั ่ นอาจจะไม่ ใช่ปญหา ่ื ุ เร ียกใช ้งานการทดสอบจาก ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าแฟกซ
่ื ภาพ 8-1 ภาพด้านหลั งของเครองพ ิมพ ์ 2. 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ ณ ุ เช่อมต่ หลั งจากทีค ื อสายโทรศัพท ์เข้ากั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ แล้ว ให้ดำเนินการทดสอบโทรสารอีกครั้ง เพ่อให้ ื แน่ ใจว่าสามารถรับส ่ง ่ื ่ บส ่งโทรสาร โทรสารได้ และเครองพ ิมพพร ์ ้อมทีจะรั 3.
การทดสอบ "การใช้สายโทรศัพท์ที่ถูกต้องสำหรับโทรสาร" ล้ มเหลว ● ปลายข้างหนึ่งของสายโทรศัพท ์ควรจะต่อเข้ากั บพอรต์ ่ื บนเครองพ กด้านต่อกับช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ที่ ิมพ และปลายอี ์ ่ ผนั งดั งทีแสดงไว้ ในภาพประกอบ 1 ่ ง ช่องเส ียบสายโทรศัพท ์ทีผนั 2 ใช ้สายโทรศัพท ์26 AWG เป็ นอย่างน้อย ในการเช่อมต่ ื อกั บพอรต์ ่ื บนเครองพ ิมพ ์ ่ ้ ึ หากจำเป็น คุณสามารถซื้่อสายโทรศัพท์ได้จากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จำหน่ายอุปกรณ์โทรศัพท์ ใช ้สายโทรศัพท ์ทียาวข น ● ● ่ งกับเครองพ ่ื ตรวจสอบการเช่อมต่ ื อระหว่างช่องเส
● ● ่ ้ ื ่ ไว้ถกต้ ้ ื ของค ้ ื ่ หร ือหากตั ง้ ค่า ู องตามประเทศ/พนที ุ หากไม่ ได้ตัง้ ค่าประเทศ/พนที ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าตั ง้ ค่าประเทศ/พนที ณ ู อง การทดสอบอาจล้มเหลวและอาจเกิดปญหาในการส ่งและรบ ไม่ถกต้ ั โทรสาร ่ื ้ จะไม่สามารถส ่งหร ือรับโทรสาร วิธ ีการตรวจสอบว่าสาย ุ ต่อเครองพ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ ิมพกั์ บโทรศัพท ์อะนาล็อก ม ิฉะนั น โทรศัพท ์เป็ นแบบระบบดิจต ิ อลหร ือไม่ ทำได้โดยการเชื่อมต่อโทรศัพท์อะนาล็อกแบบปกติเข้ากับสายโทรศัพท์แล้วฟงเส ียงส ุ ไม่ ได้ยน ั ญาณ หากคณ ญ ิ เส ียงสัญญาณปกติ อาจเป็นไป
้ ื นออนไลน ์ของ HP อาจไม่ม ี ให้บร ิการในทกุ ภาษา หมายเหตุ: ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธ ี ใช้) สำหรับปัญหาโทรสารที่เฉพาะเจาะจง คุณกำลังประสบปัญหาโทรสารในลักษณะใด จอแสดงผลจะแสดงวา่ โทรศัพทต ์ ่อพว่ งไว้ ● ● ่ ้ ึ หากจำเป็น คุณสามารถซื้่อสายโทรศัพท์ได้จากร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าที่จำหน่ายอุปกรณ์โทรศัพท์ ใช ้สายโทรศัพท ์ทียาวข น ่ อพ่วง อุปกรณ์อื่นซึ่งใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องพิมพ์อาจกำลังมีการใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าโทรศัพท ์ทีต่ ่ บ่ ู นสายโทรศัพท ์เดียวกั น แต่ ไ
● ● ● ● ● ● ● ่ื ุ ไม่สามารถใช ้เครองพ อุปกรณ์อื่นซึ่งใช้สายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องพิมพ์อาจกำลังมีการใช้งานอยู่ ตั วอย่างเช่น คณ ิมพ ์ ใน ่ ่งโทรสารได ่งอ การรับส เี มลหร ือใช ้งานอินเทอรเน็ ้ หากต่อโทรศัพท ์พ่วงไว้ หรือกำลังใช้โมเด็ม dial-up ของคอมพ ิวเตอรเพ ์ อส ื ์ ต อย ่ ู ตรวจสอบว่าการทำงานอื่นทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ตรวจสอบจอแสดงผลหร ือคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อด ื ขู้ อความแสดงข้อผ ิด ่ึ ่ื พลาดซงจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกั บปญหาและวิธ ีการแก้ ไขปญหา หากเกิดข้อผ ิดพลาด เครองพ สามารถรับหร ือส ่งโทรสาร
● ● ● ุ ม ีบร ิการข้อความเส ียงท่ ี ใช ้หมายเลขโทรศัพท ์เดียวกันกับโทรสาร คณ ุ ต้องรับโทรสารด้วยตนเองโดยไม่ ใช ้การรับแบบ หากคณ ่ ่ ู อั ตโนมั ต ิ ซงหมายความว่ า ท่านต้องอยค่ อยรับสารโทรสารทีเข้ามา ึ ่ื ่ ุ ใช ้ โมเด็ม dial-up ของคอมพ ิวเตอรที์ ่ ใช ้สายโทรศัพท ์เดียวกับเครองพ หากคณ แน่ ใจว่าซอฟต ์แวรที์ มา ิมพ ควรตรวจสอบให้ ์ ่ ่ ่ ้ ้ ุ ไม่ ได้ถกตั ู งค่าไว้เพอรั ู งค่าเพอรั พร ้อมกั บโมเด็มของคณ ื บโทรสารแบบอั ตโนมั ต ิ โมเด็มทีถกตั ื บโทรสารโดยอั ตโนมั ตจิ ะใช ้สาย โทรศัพท ์เพ่อรั ื บโทรสารทีส่ ่งเขา
่ื เครองพ ิมพ ์ ไมส ่ ามารถส่งโทรสาร แต่สามารถรบ ั โทรสารได้ ● ่ื ่ื ้ ิดจนเกินไป คณ ุ เบอร โ์ ทรเร ็วหร ือกระชันช ุ อาจต้องใส ่เครองหมายเว้ เครองพ น นระยะในการกดหมายเลข ตั วอย่าง ิมพอาจหม ์ ่ ่ื ุ จะต้องใส ่เครองหมายเว้ เช่น ถ้าต้องต่อสายนอกก่อนทีจะกดหมายเลขโทรศั พท ์คณ นระยะแล้วตามด้วยหมายเลขโทรศัพท ์ถ้า ่ องการกดคือ 95555555 และเลข 9 คือหมายเลขที่ใช้สำหรับต่อสายนอก คณ ่ื ุ จะต้องใส ่เครองหมาย หมายเลขโทรศัพท ์ทีต้ ่ื ้ึ เว้นระยะดั งนี้: 9-555-5555 เว้นช่วงสำหรับหมายเลขโทรสารที่พิมพ์โดยกดเลือก * ซ้ำ ๆ จนเ
ปญหาเครอื ขา่ ยและการเชื่อมต่อ แก้ ไขปญหาการเชื่อมต่อเครอื ขา่ ย ้ ื นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ เลือกตั วเลือกการแก้ ไขปญหาเบองต้ HP Print and Scan Doctor (ตัวตรวจ สอบการพิมพ์และ สแกน HP) ่ HP Print and Scan Doctor เป็ น Utility ทีจะพยายามวิ นจิ ฉั ยและแก้ ไขปญหาโดยอั ตโนมั ติ ใช ้ตั วช่วยสร ้างการ แก้ ไขปญหาทางอ อนไลน ์จาก HP ● หมายเหตุ: ่ื การแก้ไขปัญหาระบบไร้สาย ทั ง้ ในกรณีท่ ี ไม่เคยเช่อมต่ ณเลย หร ือเคยม ีการเช่อมต่ ื อเครองพ ื อแล้ว แต่ ไม่สามารถใช ้ ิมพของคุ ์ งานได้อกี ต่อไป ● การแก้ไขปัญหาไ
้ ื นออนไลน ์ของ HP อาจไม่ม ี ให้บร ิการในทกุ ภาษา หมายเหตุ: ตั วช่วยการแก้ ไขปญหาเบองต้ อ่านคำแนะนำทั่วไปใน Help (วิธ ี ใช้) สำหรับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับ Wi-Fi Direct 1. ่ื ู ่ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไอคอน Wi-Fi Direct บนจอแสดงผลเครองพ ิมพติ์ ดสว่างอย ่ ู หากต้องการเปิด Wi-Fi Direct โปรดดที ่ ่ เชอมต่ Direct) ในหน้า 123 ื อผ่านระบบไร ้สายเข้ากั บเครองพ ื ิมพ โ์ ดยไม่ผา่ นเราเตอร (Wi-Fi ์ 2.
่ื ปญหาเกี่ยวกับฮารดแวร ของเคร องพ ์ ์ ิมพ์ ่ ปิ ดฝาครอบเครืองพิ มพ ์ ● ้ ปิดสนิทดี ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าฝาครอบหั วพ ิมพและฝาด้ านหน้านั น ์ เครื่องพิมพ์หยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ ● ตรวจสอบระบบไฟและการเช่อมต่ ื อไฟฟ้ า ● ่ื ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าสายไฟของเครองพ ื อเข้ากับเต้าเส ียบไฟฟ้าที่ ใช ้การได้แน่นสนิท ิมพเช ์ ่อมต่ ่ื ่อช่ ่ หมายเหตุ: เม่อเปิ ื ดใช ้งาน ปิดอั ตโนมั ต ิ เครองพ ิมพจะปิ ์ ดโดยอั ตโนมั ตห ิ ลั งจากที่ ไม่ม ีการใช ้งานนาน 2 ชัวโมงเพ ื วยลดการใช ้ ่ ู พลั งงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดที
การแก้ ไขปญหาผา่ นบรก ิ ารทางเว็บ ุ ม ีปญหาในการใช ้บร ิการทางเว็บ เช่น HP ePrint ให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้: หากคณ ● ่ื ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าเครองพ ื ออยก่ ู ับอินเทอรเน็ ื อแบบไร ้สาย ิมพเช ์ ่อมต่ ์ ตโดยใช ้การเช่อมต่ ● ่ื ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าติดตั ง้ การอั พเดตของผลิตภั ณฑ ์ล่าสดุ ไว้ ในเครองพ ิมพเร์ ียบร ้อยแล้ว ● ● ● ● ่ื ุ ได้เปิดใช ้งานบร ิการทางเว็บบนเครองพ ู ่ การตั ง้ ค่าบร ิการทางเว็บ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าคณ โปรดดที ิมพ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ์ ในหน้า 39 ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าบับ สวิตช ์หรือเราเ
่ิ ้ นและการต้ังคา่ ด้ั งเดิมจากโรงงาน คืนคา่ เรมต ● ● ● ่ื ุ สามารถคืนค่าเครองพ หากคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือเครือข่าย คณ ิมพหร ์ ือการตั ง้ ค่าเคร ือข่าย ้ กลั บเป็ นการตั งค่าเดิมจากโรงงานได้ ่ ณ ่ื ่ื ่ ้ ุ เปิดเครองพ ุ ยังไม่ ได้ตัง้ ค่าเครองพ หากผ่านไปมากกว่าสองชัวโมง นั บจากทีค และคณ ิมพครั ์ งแรก ิมพผ่์ านระบบไร ้สาย ให้สงั ่ ่ ่ ่ ให้เครองพ ง้ ค่าจะคงอยเ่ ู ป็ นเวลาสองชัวโมง ื ิมพเข้ ์ าส ู่ โหมดตั ง้ ค่าเคร ือข่าย โดยการคืนค่าการตั ง้ ค่าเคร ือข่ายเครองพ ื ิมพ โหมดตั ์ ่ื
่ื ดูแลรก ั ษาเครองพ ิมพ ์ ● ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ ● ทำความสะอาดภายนอก ● ทำความสะอาดอุปกรณ์ป้อนกระดาษ ทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ ่ิ ่ ุ ฝ่ นหร เกาะอย บ่ ู นกระจกสแกนเนอร แผ่ ือสงสกปรกที ์ นรองฝาสแกนเนอร หร ์ ือกรอบสแกนเนอร อาจทำให้ประสิทธิภาพในการ ์ ุ ู ุ ่งผลต ทำงานช้าลง ลดคณภาพของการสแกน และส อ่ ความถกต้องของคณสมบั ตบิ างอย่าง เช่น การปรับขนาดของสำเนาให้พอดีกับ กระดาษบางขนาด การทำความสะอาดกระจกสแกนเนอร์ คำเตือน! ่ื ก่อนทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ให้ปิดเครองพ ิมพ โ์ ดยกดป่ มุ ๊ (ป่ มุ พลั งงาน) และถ
2.
2. ้ึ ยกฝาครอบตั วป้ อนกระดาษขน วิธีนี้จะทำให้เข้าถึงลูกกลิ้ง (1) และแผ่นคั ่น (2) ได้งา่ ย 1 ล ูกกลง้ิ 2 แผ่นคั ่น 3. ้ บ ิดผ้าให้แห้ง ใช้ผ้าสะอาดที่ไม่มีขุยชุบน้ำให้หมาด จากนั น 4. ่ ิ ตกค้ ่ ้ เช ็คสงที ู ง้ หร ือแผ่นคั ่น ใช ้ผ้านั น างอย ่ ู ในลกกลิ หมายเหตุ: หากไม่สามารถขจัดสิ่งที่ตกค้างโดยใช้น้ำกลั่น ให้ลองใช ้แอลกอบอล ์ ไอโซโพรพ ิล (ยาง) 5.
ฝ่ายสนับสนุนของ HP ่ ุ โปรดไปทีwww.support.hp.
● หมายเลขผลิตภั ณฑ ์(อยด่ ู า้ นในฝาหน้า) ● ่ื หมายเลขผลิตภั ณฑ ์(อยด่ ู า้ นหลั งหร ือด้านล่างของเครองพ ิมพ)์ ่ื ลงทะเบียนเครองพ ิมพ ์ ้ ึ การสนั บสนน ุ ก ็สามารถรับบร ิการได้รวดเร ็วขน ุ และการแจ้งเตือนการสนั บสนน ุ ของ ในการลงทะเบ ียน คณ ใช ้เวลาเพ ียงไม่ก่นาที ี ่ ีประส ิทธ ิภาพยิงข ้ ึ หากคณ ่ น ุ ไม่ ได้ลงทะเบ ียนผลิตภั ณฑ ์ขณะติดตั ง้ ซอฟต ์แวร ค ุ สามารถลงทะเบ ียนได้ทันทีท่ ี ผลิตภั ณฑ ์ทีม ์ ณ http://www.register.hp.com ตัวเลือกการรบ ั ประกันอ่ ื นๆ ่ ิ ม ไปที่ www.support.hp.
A ขอ ้ มูลทางเทคนิค ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับกฎข้อบังคับและสภาพแวดล้อมสำหรับเครื่องพิมพ์รวมถึงประกาศจากบร ิษั ท HP ข้อมลู ในคม ่ ู ือนี้อาจม ี การเปลี่ยนแปลงโดยไม่ตอ้ งแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไปที่ www.hp.
ลักษณะเฉพาะ ่ ิ ม โปรดไปที่ www.support.hp.com หากต้องการข้อมลู เพมเติ ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ ● สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันที่รองรับระบบปฏิบัติการในอนาคตและการสนับสนุน ให้ ไปที่ www.support.hp.
น้ำหนักกระดาษ ● กระดาษธรรมดา: 60 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (16 ถึง 24 ปอนด ์) ● ซองจดหมาย: 75 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (20 ถึง 24 ปอนด ์) ● ู ดุ 200 กรัม/ตารางเมตร (สงส ู ดุ 110 ปอนด์สำหรับบัตรดัชนี) การด: ์ สงส ● ู ดุ 300 กรัม/ตารางเมตร (80 ปอนด ์) กระดาษภาพถ่าย: สงส ลักษณะเฉพาะในการพิมพ ์ ● ้ึ ความเร ็วในการพ ิมพจะแตกต่ างกัน ขนอย ก่ ู ับความซับซ ้อนของเอกสาร ์ ● วิธ ีการ: การพิมพ์อิงค์เจ็ตแบบใช้ความร้อนโดยกำหนดปริมาณหมึก ● ภาษา: PCL3 GUI ข้อกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการทำสำเนา ● ู ดุ 600 dpi ความละ
ประกาศขอ ้ บังคับ ุ เครื่องพิมพ์มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากหน่วยงานที่ออกข้อบังคับต่างๆ ในประเทศ/ภมู ิภาคของคณ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะกล่ าวถึงหั วข้อต่อไปนี้: ● ุ ่ ตามข้อบั งคั บ หมายเลขรน ● ประกาศของ FCC ● คำแนะนำเกี่ยวกับสายไฟ ● ประกาศเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของจอแสดงผลเสมือนสำหรับเยอรมนี ● ประกาศว่าด้วยการส่งเสียงรบกวนสำหรับประเทศเยอรมัน ● ประกาศข้อบั งคั บของสหภาพยโุ รป ● คำประกาศรับรอง ● คำชี้แจงเกี่ยวกับระบบไร้สายและใช้สายตามกฎข้อบังคับ หมายเลขรุน ่ ตามขอ ้ บังคับ เพื่อว
Modifications (part 15.21) Any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules.
ผลิตภัณฑ์ที่รองรับการทำงานแบบไร้สาย EMF ● ผลิตภั ณฑ ์นี้ ได้มาตรฐานระหว่างประเทศ (ICNIRP) ในการรองรับความถี่สัญญาณวิทยุตามที่กำหนด หากมีการทำงานร่วมกับอุปกรณ์รับและส่งสัญญาณวิทยุ ในการใช ้งานตามปกติ ให้เว้นระยะ 20 ซม. เพ่อให้ ื แน่ ใจว่าระดั บการ ่ ่ ุ รับคลืนวิทยเป็ นไปตามเงือนไขของ EU การใช้งานระบบไร้สายในยุโรป ● สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้คลื่นวิทยุ 802.11 b/g/n หร ือ Bluetooth: – ● ่ ทยรุ ะหว่าง 2400 MHz และ 2483.
ประกาศสำหรับผู้ใช้ในแคนาดา Under Innovation, Science and Economic Development Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Innovation, Science and Economic Development Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication.
ATTENTION: Lors de l'utilisation du réseau local sans fil IEEE 802.11a, ce produit se limite à une utilisation en intérieur à cause de son fonctionnement sur la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz. Innovation, Science et Développement Economique Canada stipule que ce produit doit être utilisé en intérieur dans la plage de fréquences de 5,15 à 5,25 GHz afin de réduire le risque d'interférences éventuellement dangereuses avec les systèmes mobiles par satellite via un canal adjacent.
The telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the operation of the equipment. If this happens, the telephone company will provide advance notice in order for you to make the necessary modifications in order to maintain uninterrupted service. If trouble is experienced with this equipment, please contact the manufacturer, or look elsewhere in this manual, for repair and (or) warranty information.
REMARQUE: Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5. Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0.1.
่ิ โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเ์ พ่ ืออนุรก ั ษส์ งแวดล ้ อม ่ิ ่ ีคณ ุ ภาพและไม่เป็ นอั นตรายต่อสงแวดล้ HP มงุ่ มั ่นในการสร ้างผลิตภั ณฑ ์ทีม อม โดยมีการออกแบบสำหรับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ์นี้ จำนวนวัสดุได้ถูกจำกัดให้อยู่ในปริมาณที่น้อยที่สุดในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการทำงานและความน่าเชื่อถือไว้ได้อย่างเหมาะ ุ ่ ี ไม่ ได้อย ่ ู ในกลม สม วั สดท ื ออื่นๆ สามารถค้นหา เข้าถึง ่ ุ เดียวกันได้รบ ั การออกแบบให้คัดแยกได้อย่างสะดวก ตั วยึดและตั วเช่อมต่ ่ ่ และดึงออกได้งา่ ยโดยใช ้เครองม ื ือทั วๆ ไป ชิ้นส่วนที่มีความสำคั
่ เคล็ดลับในการรก ั ษาสิงแวดล ้ อม ่ิ ่ บไซต ์ HP Eco Solutions เพ่อด ่ิ ู าของเราลดการสร ้างผลกระทบต่อสงแวดล้ HP มงุ่ มั ่นในการช่วยเหลือลกค้ อม โปรดไปทีเว็ ื ขู้ อมลู เพม ่ ่ ิ เติมเกียวกั บโครงการด้านสงแวดล้ อมของ HP www.hp.
่ ิ มของรน ู ุ ่ ผลิตภั ณฑ ์สร ้างภาพที่ ได้รบ ดรายการข้ อมลู เพมเติ ั การรับรองตามมาตรฐาน ENERGY STAR ได้ท:่ ี www.hp.com/go/ energystar การท้ิงอุปกรณท ์ ี่ผู้ ใช้ ไม่ ใช้แล้ว ้ ุ แบบเดียวกั บขยะในครัวเร ือน คุณควรปกป้ องสุขภาพของผค้ ู น สัญลั กษณ ์นีหมายถึ ง ห้ามทิง้ ผลิตภั ณฑ ์ของคณ และสิ่งแวดล้อมด้วยการกำจัดอุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้วโดยทิ้งที่จุดที่กำหนดสำหรับการทิ้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อ ุ หร ือไปที่ การร ี ไซเคิล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานเกบ็ ขยะในบ้านเร ือนของคณ http://www.hp.
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规
ประกาศเกี่ยวกับสถานะการแสดงเครื่องหมายสารต้องจำกัด (ไต้หวัน) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 Print engine 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power supply 電線
若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. การจำกัดการใช้สารอันตราย (อินเดีย) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭”状态，但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 การท้ิงแบตเตอร ี่ ในไต้หวัน ุ โรป กฎระเบียบเกี่ยวกับแบตเตอรข
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่สำหรับบราซิล A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente. ุ ี่มส ประกาศเกี่ยวกับวัสดท ฐั แคลิฟอรเน ี ารเปอรคลอเรตของมลร ์ ์ ีย Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
ดัชนี A ่ ี ADSL, ตั ง้ ค่าแฟกซที์ ม ระบบโทรศัพท ์แบบขนาน 86 D ่ ี DSL, ตั ง้ ค่าแฟกซที์ ม ระบบโทรศัพท ์แบบขนาน 86 E ECM.
้ี หน้ากระดาษบ ิดเบยว โทรสาร 160 145 ข ข้อกำหนดรายละเอียด ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ 180 ข้อกำหนดเกี่ยวกับระบบ 180 ข้อมลู ด้านเทคนิค ข้อกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการทำ สำเนา 181 ลั กษณะเฉพาะด้านสภาพแวดล้อม 180 ลั กษณะเฉพาะในการพ ิมพ ์ 181 ลั กษณะเฉพาะในการสแกน 181 ค เคร ือข่าย ู ดและพ ง้ ค่า ิมพการตั ์ ่ื เครองตอบรั บอั ตโนมั ต ิ 127 ตั ง้ ค่ากั บแฟกซ (ระบบโทรศั พท ์แบบ ์ ขนาน) 96 ตั ง้ ค่าร่วมกั บแฟกซและโมเด็ ม 98 ์ ง งานพ ิมพ ์ ้ื น แก้ ไขปญหาเบองต้ 171 จ จำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบรับ 73 ช ชนิดกา
บั นทึก, ล้าง 81 พิมพ์ซ้ำ 64 พ ิมพรายละเอี ยดเกี่ยวกั บโทรสารทีส่ ่งไป ์ ้ าสดุ 81 ครังล่ ระดั บเส ียง 76 รับ 63 รับ, การแก้ ไขปญหา 165, 166 รับด้วยตนเอง 63 รายงานข้อผ ิดพลาด 80 รายงานยืนยัน 79 ส ่ง 58 ส ่ง, การแก้ ไขปญหา 165, 168 หน้าจอการโทร 61 หั วกระดาษ 72 อินเทอรเน็ ์ ตโปรโตคอล, ผ่าน 78 เส ียงเร ียกเข้าเฉพาะ, เปลี่ยนรปู แบบ 74 ้ ื น 160 แก้ ไขปญหาเบองต้ โทรสารสำรอง 64 โหมดตอบรับ 73 โหมดแก้ ไขข้อผ ิดพลาด 62 โทรสารด้วยตนเอง รับ 63 โทรสารสำรอง 64 บ บั นทึก โทรสารในหน่วยความจำ 64 บั นทึก, โทรสาร พ ิมพ ์ 80
ตั ง้ ค่าโมเด็มที่ ใช ้ร่วมกั บสายโทรศัพท ์ 93 ้ ตั งค่าโมเด็มและวอยซเมล 101 ์ ่ื ตั ง้ ค่าโมเด็มและเครองตอบรั บ อั ตโนมั ต ิ 98 ระบบไฟ การแก้ ไขปญหา 171 รับโทรสาร การบล็อกหมายเลข 66 การส ่งตอ่ 65 การแก้ ไขปญหา 165, 166 จำนวนครั้งของเสียงเรียกเข้าก่อนตอบ รับ 73 ด้วยตนเอง 63 โหมดตอบรับอั ตโนมั ต ิ 73 รายงาน การทดสอบโทรสารล้มเหลว 160 การยืนยัน, โทรสาร 79 ข้อผ ิดพลาด, โทรสาร 80 รายงานข้อผ ิดพลาด, โทรสาร 80 รายงานยืนยัน, โทรสาร 79 ร ี ไซเคิล ตลั บหม ึกพ ิมพ ์ 190 รปู แบบเส ียงเร ียกเข้า ระบบโทรศัพท ์แบบขนาน 87
