User manual

Усунення проблем із факсом
Усунення проблем із
факсом.
Скористайтеся інтернет-службою HP з усунення несправностей.
Вирішення проблем із надсиланням і отриманням факсів, а також надсиланням факсу на ваш
комп’ютер.
ПРИМІТКА. Інтернет-служби з усунення несправностей HP можуть бути доступні не всіма мовами.
Прочитайте в довідці загальні вказівки щодо вирішення нестандартних
проблем із факсом
У чому саме полягає проблема з факсом?
На екрані постійно відображається повідомлення, що слухавку на телефоні знято
● За потреби візьміть довший телефонний кабель. Телефонні кабелі можна придбати в магазинах
електроніки, що продають аксесуари для телефонів.
● можливо, працює інше обладнання, яке використовує ту саму телефонну лінію, що й принтер.
Переконайтеся, що під’єднані телефони (телефони на тій самій телефонній лінії, але не під’єднані
до принтера) або інші пристрої не використовуються чи слухавку на них не знято. Наприклад, не
можна використовувати принтер для роботи з факсами, якщо слухавку на під’єднаному телефоні
знято або для надсилання електронної пошти чи роботи в Інтернеті використовується звичайний
комп’ютерний модем.
На принтері виникають проблеми під час надсилання й отримання факсів
● Переконайтеся, що принтер увімкнено. Погляньте на екран контрольної панелі принтера. Якщо він
порожній, а індикатор кнопки Живлення не світиться, принтер вимкнено. Переконайтеся, що
кабель живлення надійно під’єднаний до принтера та підключений до джерела живлення.
Натисніть кнопку (Живлення), щоб увімкнути принтер.
Спеціалісти компанії HP рекомендують розпочинати надсилання або отримання факсів не раніше
ніж через п’ять хвилин після ввімкнення принтера. Відразу після ввімкнення принтер виконує
ініціалізацію, і в цей час він не може надсилати чи отримувати факси.
166 Розділ 8 Вирішення проблеми UKWW