使用者指南 HP Smart Tank Plus 650 series
HP 公司聲明 本文件中包含的資訊如有變更，恕不另行通知。 保留一切權利。除非著作權法明確允許，否則若未事先取得 HP 書面同意，不得對本資料進行重製、改編或翻譯。HP 產品和服 務的唯一保固已經在此類產品和服務隨附的保固聲明列明。本文的所有資訊概不構成額外保固。對於本文所含的技術或編輯錯 誤或疏漏，HP 概不負責。 © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及/或其他國家/地區的註冊商標或商標。 Mac、OS X、macOS 和 AirPrint 是 Apple Inc. 在美國及其他國家/地區的註冊商標。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是美國環境保護局所擁有的註冊商標。 Android 和 Chromebook 是 Google LLC 的商標。 Amazon 和 Kindle 是 Amazon.com, Inc.
目錄 1 準備開始 ...................................................................................................................................................... 1 印表機零件 ............................................................................................................................................................ 2 瞭解墨水匣系統 .................................................................................................................................................... 4 控制台功能 ..................
移除 Web 服務 ..................................................................................................................................................... 37 4 影印和掃描 ................................................................................................................................................. 38 影印文件 ............................................................................................................................................................. 39 放入原稿 .....................
變更無線設定 ................................................................................................................................................... 114 使用 USB 纜線 (非網路連線) 將印表機連線至電腦 ....................................................................................... 115 從 USB 連接變更為無線網路 ........................................................................................................................... 116 使用進階印表機管理工具 (適用於網路印表機) ..................................................................
vi ZHTW
1 ZHTW 準備開始 ● 印表機零件 ● 瞭解墨水匣系統 ● 控制台功能 ● 變更印表機偵測到的預設紙張設定 ● 紙張基本資訊 ● 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) ● 使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解 ● 睡眠模式 ● 寧靜模式 ● 自動關閉 1
印表機零件 2 1 紙張寬度導板 2 進紙匣 3 進紙匣檔板 4 掃描器護蓋 5 掃描器玻璃板 6 文件進紙器 7 列印頭存取擋門 8 前擋門 9 墨水匣 10 墨罐套蓋 11 出紙匣 12 出紙匣延伸架（也稱為紙匣延伸架） 13 控制台 第 1 章 準備開始 ZHTW
ZHTW 14 列印頭 15 列印頭卡榫 16 USB 埠 17 電源連接 18 傳真埠 19 傳真埠 (電話線) (外部裝置) 印表機零件 3
瞭解墨水匣系統 詞彙 定義 列印頭 列印頭是列印機制中將墨水塗抹於紙張的元件。有兩個列印頭：一個黑色墨水列印頭及一 個彩色墨水列印頭。 注意：在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 列印頭卡榫 滑動架上的列印頭卡榫用於保護滑動架中的列印頭。 確認列印頭卡榫正確關緊，避免發 生滑動架卡住等問題。 注意：在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 4 墨水匣 提供了四個墨水匣。每個墨罐對應一種顏色，分別是青色、洋紅色、黃色和黑色。 墨水匣套蓋 墨罐蓋是用於密封各墨罐的塞子。 校正 校正是校正列印頭以改善列印品質的程序。 第 1 章 準備開始 ZHTW
控制台功能 按鈕與指示燈號的概觀 下列圖表和相關表格簡要說明印表機控制台的功能。 標籤 名稱及說明 1 「首頁」按鈕： 回到「首頁」畫面，此即您首次開啟印表機時所顯示的畫面。 2 控制台顯示器： 輕觸畫面以選取功能表選項，或捲動瀏覽功能表項目。 3 無線燈號： 表示印表機無線連線的狀態。 ● 指示燈穩定呈現藍色表示無線連接已建立，可以進行列印。 ● 指示燈緩慢閃爍表示無線功能已開啟，但印表機未連接到網路。 確保印表機在無線訊號的範圍內。 ● 指示燈快速閃爍表示無線錯誤。 請參閱印表機顯示器上的訊息。 ● 如果無線指示燈熄滅，無線功能即關閉。 4 電源按鈕： 開啟或關閉印表機。 5 「說明」按鈕： 開啟目前作業的「說明」功能表。 開啟「首頁」畫面中的「說明」功能表，您可以在此檢視「操作說明」影片、印表機功能相關資訊，或是印 表機的使用秘訣。 6 ZHTW 「返回」按鈕： 返回上一個畫面。 控制台功能 5
控制台顯示器圖示 圖示 用途 影印 : 開啟 影印 功能表，您可以在這裡選取影印類型或變更影印設定。 掃描 : 開啟 掃描 功能表，您可以在這裡選取掃描目的地。 傳真 ： 顯示一個畫面，您可在該畫面中傳送傳真或變更傳真設定。 設定 ： 開啟 設定 功能表，您可以在其中變更偏好設定，並可使用工具執行維護功能。 HP ePrint 圖示： 開啟 Web 服務摘要功能表，您可以在其中檢查 HP ePrint 狀態詳情、變更 HP ePrint 設定或列印「資訊」頁面。 Wi-Fi Direct 圖示： 開啟 Wi-Fi Direct 功能表，您可以在此開啟 Wi-Fi Direct、關閉 Wi-Fi Direct， 以及顯示 Wi-Fi Direct 名稱和密碼。 無線圖示：開啟無線摘要功能表，您可以在其中檢查無線狀態，以及變更無線設定。您還可以 列印無線測試報告，以協助診斷網路連線問題。 「墨水」圖示：顯示估計的墨水存量。墨罐的墨水不足時顯示警告符號。 附註：墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。為墨水不足的墨罐重新填裝墨水，藉此 避免列印延遲或列印品質問題。 傳真狀態圖示： 顯示自動接聽功能
變更功能的設定 控制台顯示器的首頁畫面會顯示印表機可用的功能。 1. 從控制面板顯示器的主畫面中，觸碰您想要變更設定的功能之圖示。 2. 選取功能後，輕觸 3. 遵循控制台顯示器上的提示變更設定。 提示：輕觸 (設定)，捲動可用的設定，然後輕觸您想要變更的設定。 (首頁) 即可返回首頁畫面。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告，請使用設定功能表中的可用選項。 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面上，向左滑動並輕觸 2. 在螢幕上下撥動以查看可用的選項。 3.
變更印表機偵測到的預設紙張設定 印表機可以自動偵測進紙匣是否已裝入紙張，也會偵測所裝入的紙張是大幅面、中等幅面還是小幅 面。 您可以變更印表機所偵測的預設大型、中型或小型紙張大小。 附註：當放入紙張過程中出現提示時，請於印表機控制台上變更紙張設定，藉此配合您目前所使用的 紙張。 從內嵌式 Web 伺服器變更預設紙張設定 8 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下設定標籤。 3. 在左側功能表中，依序按一下偏好設定、紙匣與紙張管理，然後進行必要的變更。 4.
紙張基本資訊 印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時，最好是先測試不同類型的列印紙張。 若 要取得最理想的列印品質，請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.com 。 HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印日常文件。具有 ColorLok 標誌 的各種紙張均經獨立測試，符合可靠度和列印品質的高標準，並能產生比普 通白紙更清晰、色彩更艷麗、黑白更分明、且乾的更快的文件。您可以向主 要的紙張製造商洽詢含 ColorLok 標誌紙張的各種重量及尺寸。 本節主題如下： ● 建議的列印紙張 ● 訂購 HP 紙張耗材 建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。 相片列印 ● HP 特級相片紙 HP 超級相紙是 HP 最高品質的相紙，能完美呈現您最美的相片。 有了 HP 超級相紙，您就能列印乾 燥速度極快的精美相片，讓您完成列印便能立即分享相片。 這種紙張有多種尺寸，包括 A4、8.
商務文件 ● HP 高級簡報紙 120g 霧面或 HP 專業相紙 120 霧面 此類紙張是比較重的雙面霧面紙，非常適合簡報、計畫、報告和新聞簡訊。 這是重磅紙材，能夠 提供令人印象深刻的外觀。 ● HP 型錄紙 180g 光面或 HP 專業相紙 180 光面 這些紙張雙面均經過光面塗層處理，可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇，例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 ● HP 型錄紙 180g 霧面或 HP 專業相紙 180 霧面 這些紙張雙面均經過霧面塗層處理，可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇，例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 每日列印 所有列出的、可用於日常列印的紙張均採用 ColorLok 技術，能夠減少髒污、加深黑色並取得更鮮豔的 色彩。 ● HP 超白紙 HP 超白噴墨紙能產生高對比度的色彩和清晰的文字。 它的不透明性足以應付雙面彩色用途，不會 穿透，很適合作為簡訊、報告和廣告傳單。 ● HP 列印紙 HP 列印紙是高品質的多功能紙。 它所產生的文件，不論在外觀和觸覺上都比列印在標準多用途紙 或影
開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 您可以使用 HP 印表機軟體進行印表機設定、檢查估計的墨水存量、訂購列印耗材、維護印表機、解決 列印問題等等。 這份指南提供與可用的印表機軟體選項有關的詳細資訊。 安裝 HP 印表機軟體之後，根據您的作業系統，執行下列其中一項： 附註：如果使用 HP Smart 應用程式而非印表機軟體，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進 行列印、掃描及疑難排解。 ZHTW ● Windows 10： 在電腦桌面上按一下開始，從應用程式清單中選取 HP，然後選取具有印表機名稱的 圖示。 ● Windows 8.
使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解 HP Smart 可協助您設定、共用和管理 HP 印表機，以及讓印表機執行掃描和列印。您可以透過電子郵 件、簡訊以及常用的雲端和社交媒體服務 (例如 iCloud、Google Drive、Dropbox 和 Facebook) 共用文件和 影像。您也可以設定新的 HP 印表機，並監控和訂購耗材。 附註：HP Smart 應用程式支援使用 iOS、Android、Windows 10、OS X 10.11 和 macOS 10.12 及更高版本 的裝置。此應用程式可能不提供所有語言版本。某些功能並非所有印表機機型均提供。 取得有關 HP Smart 應用程式的更多資訊 如需如何使用 HP Smart 進行列印、掃描和疑難排解的基本指示，請參閱位於第 24 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印、位於第 42 頁的使用 HP Smart 應用程式進行掃描和位於第 124 頁的從 HP Smart 應用程式取得說明。如需更多資訊，亦可造訪： ● iOS/Android：www.hp.
睡眠模式 ● 處於睡眠模式時會減少電源使用量。 ● 起始設定印表機之後，印表機在 5 分鐘無動作後將會自動進入睡眠模式。 ● 在睡眠模式下，電源按鈕指示燈會變暗，印表機控制台顯示器會關閉。 ● 按下控制面板上的任何按鈕，或傳送列印或掃描工作可將印表機從睡眠模式中喚醒。 從 Embedded Web Server (EWS) 變更睡眠模式設定 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下設定標籤。 3. 在電源管理區段，按一下省電模式，並選取想要的選項。 4. 按一下套用。 從印表機控制台變更睡眠模式設定 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面上，向左滑動並輕觸 附註：若您並未看到「首頁」畫面，則輕觸 2.
寧靜模式 寧靜模式會降低列印速度以減少整體噪音，而不會影響列印品質。 寧靜模式僅適用於在普通紙張上執 行的一般列印品質的列印工作。 若要減少列印噪音，請開啟寧靜模式。 若要以一般速度進行列印，請 關閉寧靜模式。 依預設，會關閉寧靜模式。 附註：在寧靜模式中，若在普通紙張上以草稿或最佳列印品質進行列印，或者列印相片或信封，則印 表機的工作方式與關閉寧靜模式時的方式相同。 從印表機控制台開啟或關閉「寧靜模式」 1. 在「首頁」畫面上輕觸 ( 設定 )。 2. 輕觸寧靜模式。 3. 輕觸切換按鈕，將它開啟或關閉。 從印表機軟體開啟或關閉「靜音模式」(Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱位於第 11 頁的開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下寧靜模式標籤。 附註：僅於印表機經由 HP 印表機軟體連線時，「安靜模式」標籤才可供使用。 3. 按一下開啟或關閉。 4.
自動關閉 此功能將在印表機 2 小時無動作後關閉印表機，以協助節省能源。 「自動關閉」功能會完全關閉印表 機，因此您必須按下電源按鈕，才能重新開啟印表機。 若您的印表機支援此節能功能，則會視印表機功能與連線選項而自動啟用或停用「自動關閉」。 即使 您停用了「自動關閉」功能，印表機仍會在 5 分鐘無動作後進入睡眠模式，以節省用電。 ● 當印表機開啟時，如果印表機沒有網路、傳真或 Wi-Fi Direct 功能或並未使用這些功能，則會啟用 「自動關機」功能。 ● 當印表機的無線或 Wi-Fi Direct 功能開啟時，或當具備傳真、USB 或乙太網路功能的印表機建立傳 真、USB 或乙太網路連線時，會停用「自動關機」功能。 提示：若要節省電池電力，您可以啟用「自動關閉」，即使印表機已連線或無線已開啟。 ZHTW 自動關閉 15
2 16 列印 ● 放入媒體 ● 列印文件 ● 列印相片 ● 列印信封 ● 使用 HP Smart 應用程式進行列印 ● 使用最大 dpi 列印 ● 使用 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦進行列印 ● 以行動裝置列印 ● 成功列印的秘訣 ● 檢視列印工作狀態並管理列印工作(Windows) ● 自訂印表機(Windows) 第 2 章 列印 ZHTW
放入媒體 附註：出現提示時，請於印表機控制台上變更紙張設定，藉此配合您目前所使用的紙張。 放入紙張 1. 提起進紙匣。 2. 將紙張寬度導板推到左側。 3.
4. 將紙張寬度導板向右推，直到緊貼紙張邊緣後停止。 5. 拉出出紙匣以及紙匣延伸架。 1.
2. 將紙張寬度導板推到左側。 3. 將一個或多個信封插入進紙匣最右側，並將整疊信封向下推，直到不能再推入為止。 列印面應該朝上。 ZHTW a. 對於封蓋在長邊上的信封，請讓封蓋位於左側且朝下，垂直插入信封。 b.
20 4. 將紙張寬度導板向右推，直到緊貼信封邊緣後停止。 5.
列印文件 列印文件之前，請確保已將紙張放入進紙匣，且出紙匣已開啟。 如需放入紙張的詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的放入媒體。 列印文件 (Windows) 1. 在軟體的檔案功能表中，選取列印。 2. 確定已選取您的印表機。 3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 4. 在列印捷徑或列印捷徑標籤上選取適當的選項。 若要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需瞭解更多關於印表機驅動程式的選項，請將滑鼠懸停在各個選項上檢視工具提示。 附註：如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入正確的紙張。 5. 按一下確定關閉內容對話方塊。 6. 按一下列印或 OK 開始列印。 雙面列印 (Windows) 1. 在軟體的檔案功能表中，選取列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 4.
列印相片 列印相片之前，請確保已將相紙放入進紙匣，且出紙匣已開啟。 如需放入紙張的詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的放入媒體。 在相紙上列印相片 (Windows) 1. 在軟體的檔案功能表中，選取列印。 2. 確定已選取您的印表機。 3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 4. 在列印捷徑或列印捷徑標籤上選取適當的選項。 若要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需瞭解更多關於印表機驅動程式的選項，請將滑鼠懸停在各個選項上檢視工具提示。 附註：如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入正確的紙張。 5. 按一下確定關閉內容對話方塊。 6.
列印信封 列印信封之前，請確保已將信封放入進紙匣，且出紙匣已開啟。 您可將一或多個信封放入進紙匣。 請 不要使用光亮或有浮雕的信封，或是有扣環或有孔的信封。 如需放入信封的詳細資訊，請參閱 位於第 17 頁的放入媒體。 附註：如需詳細瞭解如何將文字格式化以便列印於信封上，請參閱所用應用程式的說明文件。 列印信封 (Windows) 1. 在軟體的檔案功能表中，選取列印。 2. 確定已選取您的印表機。 3. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 4. 在列印捷徑或列印捷徑標籤上選取適當的選項。 若要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需瞭解更多關於印表機驅動程式的選項，請將滑鼠懸停在各個選項上檢視工具提示。 附註：如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入正確的紙張。 ZHTW 5. 按一下確定關閉內容對話方塊。 6.
使用 HP Smart 應用程式進行列印 本節提供從 iOS、Android、Windows 和 Mac 裝置使用 HP Smart 應用程式進行列印的基本指示。如需關 於此應用程式的更多資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解。 開始使用 HP Smart 應用程式進行列印 1. 將紙張放入進紙匣。如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的放入媒體。 2. 在您的裝置上開啟 HP Smart 應用程式。 3. 在 HP Smart「首頁」畫面上，確認已選取您的印表機。 提示：若已設定印表機，您可以在 HP Smart「首頁」畫面上選取該項目，方式是向左或向右滑動 並進行選取。 若要使用其他印表機，請按一下或輕觸「首頁」畫面上的 (加號圖示)，接著選取其他印表機或 新增印表機。 從 Android 或 iOS 裝置列印 1. 在 HP Smart「首頁」畫面上，輕觸列印選項 (例如，列印相片或列印 Facebook 相片等)。您可以從 裝置、雲端儲存體或社交媒體網站列印相片和文件。 2. 選取要列印的相片或文件。 3.
使用最大 dpi 列印 使用最大每英吋點數 (dpi) 在相紙上列印高品質、清晰的影像。 以最大 dpi 列印會比以其他設定列印花費較長的時間，而且需要大量的磁碟空間。 如需瞭解支援的列印解析度，請造訪印表機支援網站，網址為 www.support.hp.com。 以最大 dpi 模式列印 (Windows) 1. 從軟體中，選取列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 按一下開啟內容對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 4. 選取適當的選項。 Windows 10、Windows 8.
使用 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦進行列印 針對 HP AirPrint 相容印表機及使用 OS X 10.11 和 macOS 10.12 及更高版本之 Mac 電腦的指示。 印表機已連線至網路 若已設定印表機並連線至您的無線網路，您就能透過 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦上的系統偏好設定 功能表來啟用列印。 1. 開啟系統偏好設定並選取印表機和掃描器。 2. 按一下新增 + 以在您的 Mac 上設定印表機。 從顯示的網路印表機清單中選擇您的印表機，接著按 一下新增。 此舉將會安裝您印表機的可用列印、掃描或傳真驅動程式。 這些指示可讓您透過您的 Mac 進行列印。 繼續使用 HP Smart 應用程式來監控墨水存量及印表機警示。 電腦並未連線至網路 ▲ 26 若您尚未設定印表機或將其連線至您的網路，請前往 123.hp.
以行動裝置列印 從行動裝置列印 您可以直接從行動裝置列印文件和相片，這些裝置包含 iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle。 附註：您也可以使用 HP Smart 應用程式從行動裝置列印。 如需詳細資訊，請參閱位於第 24 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印。 若要從行動裝置列印 1. 請確保印表機及裝置均已開啟，而且已連線至同一無線網路。 提示：如果您想要不連線路由器來進行列印，請使用 Wi-Fi Direct 以從行動裝置列印。 如需詳細資 訊，請參閱位於第 110 頁的不使用路由器，以無線方式連線至印表機 (Wi-Fi Direct)。 2. 在您的行動裝置上啟用列印： ● iOS： 使用「共用」功能表中的「列印」選項。 附註：執行 iOS 4.2 或更高版本的裝置已預裝 AirPrint®。 ● Android：從 Google Play 商店下載 HP 列印服務外掛程式 (支援 Android 4.
成功列印的秘訣 ● 放入紙張的秘訣 ● 印表機設定提示 若要成功列印，HP 列印頭應正常運作、墨罐內應裝填足夠的墨水、紙張應正確放入，且印表機應經過 適當設定。如需詳細資訊，請參閱位於第 104 頁的使用墨水和列印頭的秘訣。 列印設定不會套用於影印或掃描。 放入紙張的秘訣 ● 放入一疊紙，不要只放入一張。 整疊的所有紙張應具有相同的大小與類型，以避免卡紙。 ● 放入紙張，要列印的那面朝上。 ● 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 ● 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的放入媒體。 印表機設定提示 印表機設定提示 (Windows) ● 若要變更預設列印設定，請開啟 HP 印表機軟體，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下設定偏 好設定。 如需有關如何開啟印表機軟體的資訊，請參閱位於第 11 頁的開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 提示：如需瞭解更多關於印表機驅動程式的選項，請將滑鼠懸停在各個選項上檢視工具提示。 ● 您可以使用列印捷徑節省設定所需列印偏好設定的時
● – 彩色：使用黑色及彩色墨水進行全彩列印。 – 黑白或僅使用黑色墨水： 僅使用黑色墨水進行一般或低品質黑白列印。 – 高品質灰階：使用黑色和彩色墨水，可讓高品質的黑白列印呈現更多樣化的黑色和灰色色 調。 若要瞭解列印品質設定： 列印品質的測量單位是 (dpi)。 dpi 愈高，列印愈清晰細緻，但是列印速度較慢，而且使用較多的墨 水。 ● – 草稿： 墨水存量低或不需要高品質列印時一般使用的最低 dpi。 – 一般： 適合大多數的列印工作。 – 最佳： dpi 比一般高。 – 以最大 dpi 列印： 列印品質最高的 dpi 設定。 – HP Real Life 技術： 此技術可讓影像和圖形更平滑、更清晰，列印品質更高。 若要瞭解頁面和配置設定： – 方向： 選擇直印進行直向列印，或選擇橫印進行橫向列印。 – 手動雙面列印： 紙張的一面印出後，手動翻轉紙張，以便列印紙張的兩面。 – ZHTW ○ 長邊裝訂： 列印紙張的兩面時，如果要翻轉紙張的長邊，可選擇此選項。 ○ 短邊裝訂： 列印紙張的兩面時，如果要翻轉紙張的短邊，可選擇此選項。 小冊子配置或小冊子
檢視列印工作狀態並管理列印工作(Windows) 若要檢視、暫停或取消列印工作，請開啟 HP 印表機軟體 (可在開始功能表內找到)，按一下 列印、掃描 與傳真 ，然後按一下檢視正在列印的內容。 30 第 2 章 列印 ZHTW
自訂印表機(Windows) 若要變更印表機名稱、安全性設定或其他屬性，請開啟 HP 印表機軟體 (可在開始功能表內找到)，按一 下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下自訂印表機。 ZHTW 自訂印表機(Windows) 31
3 32 使用 Web 服務 ● 什麼是 Web 服務？ ● 設定 Web 服務 ● 以 HP ePrint 列印 ● 使用 HP Connected 網站 ● 移除 Web 服務 第 3 章 使用 Web 服務 ZHTW
什麼是 Web 服務？ HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務，您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列 印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務，則列印操作極為簡單，只需傳送電子郵件至為印表機指定 的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可以傳送電子郵件，就可以在 任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 於 HP Connected 註冊帳戶之後 ( www.hpconnected.
設定 Web 服務 設定 Web 服務之前，請確保您已使用無線連線將印表機連線至網際網路。 使用印表機控制台設定 Web 服務 1. 在印表機控制面板顯示器的主畫面上，觸碰 2. 觸碰 Web 服務 。 3. 輕觸是以接受 Web 服務設定條款。 4. 看到 Web 服務設定成功時，輕觸確定。 ( 設定 )。 印表機連接至伺服器時，印表機會列印資訊頁，並在螢幕上顯示 Web 服務摘要。 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務 標籤。 3. 在 Web 服務設定 區段中，依序按一下 設定 與繼續，然後按照畫面上的指示接受使用條款。 附註：如果提示進行 Proxy 設定，且您的網路使用 Proxy 設定，請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺 服器。如果仍找不到 Proxy 詳細資料，請聯絡網路管理員或網路設定人員。 4.
以 HP ePrint 列印 HP ePrint 讓您可以隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列印。 請先確保將印表機連線至提供網際網路存取權的使用中網路，然後才能使用 HP ePrint。 尋找 HP ePrint 電子郵件地址 1. 在印表機控制面板顯示器的主畫面上，觸碰 2. 觸碰「Web 服務」。 3. 觸碰「顯示電子郵件地址」。 ( 設定 )。 附註：觸碰印表機資訊以列印一份包含印表機代碼以及如何自訂電子郵件地址之說明的資訊頁。 使用 HP ePrint 列印文件 1. 確保已設定 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱位於第 34 頁的設定 Web 服務。 2. 透過電子郵件將文件傳送至印表機。 a. 在電腦或行動裝置上，開啟電子郵件應用程式。 附註：如需有關在電腦或行動裝置上使用電子郵件應用程式的資訊，請參閱應用程式隨附的 文件。 b. 建立新電子郵件並附加要列印的文件。 c.
使用 HP Connected 網站 使用 HP 的免費 HP Connected 網站為 HP ePrint 設定強化的安全性，並且指定可用來將電子郵件傳送到印 表機的電子郵件地址。 您還可以取得產品更新，以及其他免費服務。 前往 HP Connected 網站 (並非在所有國家/地區內都可用) 以取得更多資訊及具體的條款和條件： www.hpconnected.
移除 Web 服務 請依照以下說明來移除 Web 服務。 使用印表機控制台移除 Web 服務 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面上，輕觸 2. 碰觸移除 Web 服務。 (HP ePrint)，然後輕觸 (Web 服務設定)。 使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務 ZHTW 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務標籤。 3.
4 38 影印和掃描 ● 影印文件 ● 放入原稿 ● 使用 HP Smart 應用程式進行掃描 ● 使用 HP 印表機軟體進行掃描 ● 從印表機控制台掃描 ● 使用 Webscan 掃描 ● 成功掃描與影印的秘訣 第 4 章 影印和掃描 ZHTW
影印文件 附註：以一般品質列印模式影印所有文件。 影印時，無法變更列印模式品質。 您也可以使用 HP Smart 應用程式從行動裝置影印。如需此應用程式的相關資訊，請參閱位於第 12 頁的 使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解。 影印文件 1. 將紙張放入進紙匣。 如需有關如何放入紙張的資訊，請參閱位於第 17 頁的放入媒體。 ZHTW 2. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 3. 在印表機控制面板顯示器的主畫面上，觸碰 影印 。 4. 指定要複製的份數。 進行下列操作之一以指定數字： ● 選擇微調旋鈕中的一個數字。 在微調旋鈕向左或右撥動，以增減數字。 ● 觸碰微調旋鈕右側的數字鍵按鈕，以輸入特定數字。 5. 輕觸 (設定)，以指定紙張大小、紙張類型、品質或其他設定。 6. 輕觸 7.
放入原稿 在掃描器玻璃板上放入原稿 40 1. 打開掃描器蓋板。 2. 將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位置。 3.
將原稿放入文件進紙器 ZHTW 1. 向外滑動紙張寬度導板。 2. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。 3.
使用 HP Smart 應用程式進行掃描 本節提供從 iOS、Android、Windows 和 Mac 裝置使用 HP Smart 應用程式進行掃描的基本指示。如需關 於此應用程式的更多資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解。 您可以使用 HP Smart 應用程式從印表機的掃描器掃描文件或相片，也可以使用您自己裝置的相機進行 掃描。HP Smart 包含編輯工具，讓您可以先調整掃描後的影像再進行儲存或分享。您可以列印掃描 件、將掃描件儲存於本機或雲端儲存體，以及透過電子郵件、SMS、Facebook、Instagram 等進行分 享。若要使用 HP Smart 進行掃描，請依據您使用的裝置類型，依照下方相應部分的指示進行操作。 ● 從 iOS 或 Android 裝置掃描 ● 從印表機掃描至 Mac 裝置 ● 從 Windows 10 裝置掃描 從 iOS 或 Android 裝置掃描 1. 在您的裝置上開啟 HP Smart 應用程式。 2.
從 Windows 10 裝置掃描 使用印表機掃描器掃描文件或相片 1. 將原稿列印面朝下放在靠近印表機上掃描器玻璃板角落圖示的位置。 2. 開啟 HP Smart。如需詳細資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及 疑難排解。 3. 選擇掃描，然後選擇掃描器。 4. 按一下或點選「設定」圖示以修改基本設定。 從來源下拉式清單中選取「玻璃板」。 5. 按一下或點選「預覽」圖示以進行預覽並視需要調整影像。 6. 按一下或點選「掃描」圖示。 7. 視需要進行其他調整： 8. ● 按一下或輕觸新增頁面以新增更多文件或相片。 ● 按一下或點選編輯以旋轉或裁剪文件或影像，或調整其對比度、亮度、飽和度或角度。 選擇所需的檔案類型，然後按一下或點選「儲存」圖示以進行儲存，或按一下或點選「共用」圖 示以與他人共用。 使用裝置相機掃描文件或相片 如果裝置有相機，您可以使用 HP Smart 應用程式以裝置相機掃描列印的文件或相片。 您接著可以使用 HP Smart 編輯、儲存、列印或共用影像。 1.
3. 選擇要調整的文件或相片，然後按一下或點選開啟。 4. 視需要調整邊界。 按一下或點選「套用」圖示。 5. 視需要進行其他調整： 6.
使用 HP 印表機軟體進行掃描 ● 從電腦掃描 ● 變更掃描設定 (Windows) ● 建立新掃描捷徑 (Windows) 從電腦掃描 在從電腦掃描前，請確保您已安裝 HP 推薦的印表機軟體。 印表機和電腦必須連接，並且開機。 將文件或相片掃描至檔案 (Windows) 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下 掃描 ，然後按一下 掃描文件或相片 。 3. 選取希望執行的掃描類型，然後按一下 掃描 。 ● 選擇 儲存為 PDF 將文件 (或相片) 儲存為 PDF 檔案。 ● 選擇 儲存為 JPEG 將相片 (或文件) 儲存為影像檔案。 附註：按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結以檢閱及修改任意掃描的設定。 如需詳細資訊，請參閱位於第 45 頁的變更掃描設定 (Windows)。 若已選取 掃描後顯示檢視器 ，則可在預覽畫面中調整掃描的影像。 將文件或相片掃描至電子郵件 (Windows) 1.
1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下 掃描 ，然後按一下 掃描文件或相片 。 3. 按一下 HP Scan 對話方塊右上角的 更多 連結。 此時右側會顯示詳細設定窗格。 左欄彙總了每個區段的目前設定。 透過右欄，您可以變更亮顯區 段中的設定。 4. 按一下詳細設定窗格左側的每個區段，以檢閱該區段的設定。 您可以使用下拉式功能表檢閱及變更多數設定。 某些設定可以透過顯示新窗格而提供更大的彈性。 這些設定由其右側的 + (加號) 指示。 必須按一 下 確定 來接受，或按一下取消來取消對此窗格做出的所有變更，才能返回詳細設定窗格。 5.
從印表機控制台掃描 從印表機控制台掃描原稿 ZHTW 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 觸碰 掃描 。 3. 輕觸要進行掃描的電腦。 4. 選擇您想要的掃描類型。 5.
使用 Webscan 掃描 Webscan 是內嵌式 Web 伺服器的一項功能，可讓您使用 Web 瀏覽器，將相片和文件從印表機掃描至電 腦。 即使您的電腦上沒有安裝印表機軟體，您仍然可以使用此功能。 附註：根據預設，Webscan 呈關閉狀態。 您可以從 EWS 啟用此功能。 如果無法從 EWS 開啟 Webscan，可能是您的網路管理員已將其關閉。 如需詳細資訊，請洽網路管理員 或網路的設定人員。 啟用 Webscan 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在安全性區段中，按一下管理員設定。 4. 選取 Webscan 以啟用 Webscan。 5. 按一下套用。 使用網頁掃描進行掃描 使用 Webscan 掃描會提供基本掃描選項。 如需其他掃描選項或功能，請從 HP 印表機軟體掃描。 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 如需詳細資訊，請參閱位於第 40 頁的放入原稿。 48 2.
成功掃描與影印的秘訣 使用下列秘訣可成功影印和掃描： ZHTW ● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西，轉譯為影像的一部分。 ● 將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位置。 ● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本，請先將原稿掃描至電腦，在掃描軟體中調整大小，然後再 用放大的影像列印副本。 ● 為了避免掃描的文字不正確或遺失，請確保在軟體中設定了適當的亮度。 ● 您也可以使用應用程式從行動裝置掃描。如需此應用程式的相關資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行列印、掃描及疑難排解。 ● 使用 HP 軟體進行掃描時，請務必選取正確的來源位置 (文件進紙器或掃描器玻璃板)。 ● 在文件進紙器正確裝入原稿時，控制台顯示器亦會指明此情況。 成功掃描與影印的秘訣 49
5 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真，包括彩色傳真。 您可以排程稍後傳送傳真，也可以設定電話簿連絡 人，快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選項，例如您傳 送傳真的解析度和明暗的對比。 附註：在開始傳真之前，請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執行傳真設定測 試，驗證是否已正確地設定傳真。 50 ● 發傳真 ● 收傳真 ● 設定電話簿連絡人 ● 變更傳真設定 ● 傳真及數位電話服務 ● 透過網際網路語音通訊協定傳真 ● 檢視或列印報告 ● 其他傳真設定 第 5 章 傳真 ZHTW
發傳真 您可以採用多種方法傳送傳真，具體取決於您的情況或需要。 ● 傳送標準傳真 ● 從電腦傳送標準傳真 ● 從電話傳送傳真 ● 用顯示幕撥號發傳真 ● 使用印表機記憶體傳送傳真 ● 將傳真傳送給多位收件者 ● 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以輕鬆地使用印表機控制台傳送單頁或多頁的黑白或彩色傳真。 附註：請將原稿放在玻璃板上，來傳送單頁傳真。 若要傳送多頁傳真，請使用文件送紙器。 附註：如需列印成功傳送傳真的確認訊息，則必須啟用傳真確認。 若要從印表機控制台傳送標準傳真 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸輸入傳真號碼或輕觸 5. 使用顯示的畫面數字鍵台輸入傳真號碼，或者選取電話簿連絡人或先前已撥出或接收的號碼。 ( 電話簿 )。 提示：若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請重複碰觸 *，直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 6.
3. 從名稱清單中，選取名稱中具有「傳真」字眼的印表機。 4. 傳真若要變更設定（例如將文件作為黑白傳真或彩色傳真發送），按一下按鈕，開啟內容對話方 塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 內容、選項、設定印表機、印表機 或 喜好設定。 5. 變更設定之後，按一下確定。 6. 按一下列印或確定。 7. 輸入收件人的傳真號碼和其他資訊，變更傳真的其他設定，然後按一下傳送傳真。 印表機便開始 撥出傳真號碼，並傳真文件。 從電話傳送傳真 您可以使用電話分機號碼傳送傳真。 這可讓您在傳送傳真之前與收件者通話。 從電話分機傳送傳真 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 使用連接到印表機的電話上之數字鍵撥號。 如果收件者接聽電話，請通知接收方在聽到傳真機的傳真音後接收傳真。 若由傳真機接聽電話， 您會聽到對方傳真機的傳真音。 3. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 4. 輕觸 傳送傳真 。 5.
6. 使用顯示的畫面數字鍵台輸入傳真號碼，或者選取電話簿連絡人或先前已撥出或接收的號碼。 提示：若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請重複碰觸 *，直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 7. 請依照所出現的任何提示操作。 提示：使用電話卡傳送傳真且已將電話卡 PIN 儲存為電話簿連絡人時，請於提示您輸入 PIN 時，輕 觸 ( 電話簿 ) 選取儲存您的 PIN 的電話簿連絡人。 當接收的傳真機接聽時，傳真便傳送出去。 使用印表機記憶體傳送傳真 您可以先將黑白傳真掃描到記憶體中，再從記憶體傳送傳真。如果您嘗試撥打的傳真號碼很忙碌，或 者暫時無法使用，這個功能會很有用。印表機會將原稿掃描至記憶體中，並在可以與接收端傳真機連 線時就立刻傳送。印表機將頁面掃描到記憶體後，您即可將原稿從文件進紙匣中或掃描器玻璃板上取 出。 附註：您僅能從記憶體中傳送黑白傳真。 使用印表機記憶體傳送傳真 1. 確保掃描和傳真方法已開啟。 a. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 b. 按 設定 ，然後按 喜好設定 。 c. 將掃描和傳真方法設定為開啟。 2.
使用群組電話簿將傳真傳送給多個收件者 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在靠近掃描器玻璃板角落圖示的位 置。 2. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸 5. 輕觸群組連絡人。 6. 輕觸群組電話簿連絡人的名稱。 7. 輕觸 傳送傳真 。 ( 電話簿 )。 提示：如果收件者回報傳真的品質有問題，請嘗試變更傳真的解析度或對比設定。 以錯誤修正模式傳送傳真 錯誤修正模式 (ECM) 可以偵測傳輸期間發生的錯誤，以防止因電話線路不佳而造成的資料遺失，並且會 自動要求錯誤的部分重新傳送。在良好電話線路上的電話費不會受到影響，甚至可能會減少。如果電 話線路不佳，ECM 會使傳送時間和電話費增加，但是傳送資料的可靠度會大幅增加。預設設定為 開啟 。請只有在電話費大幅增加，且願意接受較差的品質以降低費用時才關掉 ECM。 若關閉 ECM： ● 您傳送和接收傳真的品質與傳輸速度會受影響。 ● 速度 會自動設定為 中等 。 ● 您可能再也無法以彩色格式傳送或接收傳真。 從控制台變更 ECM 設定 54 1.
收傳真 您可以自動或手動接收傳真。如果關閉 自動接聽 選項，便必須手動接收傳真。如果開啟 自動接聽 選項 （預設設定），在達到 接聽鈴聲次數 設定中所指定的響鈴次數之後，印表機會自動接聽來電並接收傳 真（預設的 接聽鈴聲次數 設定是五次響鈴）。 如果您接收到的是 Legal 尺寸或更大張的傳真，而印表機目前未設定使用 Legal 尺寸的紙張，則印表機 將自動縮小傳真以符合放入的紙張。如果您已停用 自動削減 功能，印表機便會將傳真列印在兩頁上。 附註：如果傳真到達時您正在影印文件，在影印完成之前，傳真會儲存在印表機的記憶體中。 ● 手動收傳真 ● 設定備援傳真 ● 自記憶體重新列印收到的傳真 ● 轉發傳真到另一號碼 ● 設定自動縮小來電傳真 ● 封鎖不想要的傳真號碼 ● 使用 HP 數位傳真接收傳真 手動收傳真 當您在通話中時，您的通話對象可以在您仍在線上時傳真給您。 您可以拿起電話聽筒說話或聽到傳真 音。 您可以從直接連線至印表機 連接埠的電話手動接收傳真。 手動接收傳真 1. 請先將印表機開機並將紙張放入主紙匣。 2. 將原稿從文件進紙匣中取出。 3.
用印表機的控制台設定備援傳真 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 喜好設定 。 4. 輕觸備援傳真接收。 5.
HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。 傳送測試用的傳真，確定該傳真機可以接收 到您轉送的傳真。 從印表機控制台轉送傳真 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 喜好設定 。 4. 碰觸傳真轉送。 5. 碰觸開啟（列印及轉送）以列印和轉送傳真，或選取開啟（轉送）以轉送傳真。 附註：如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機（例如，如果該傳真機沒有打開），印表機便 會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳真的錯誤報告，其也會列印錯誤報告。 6. 在出現提示時，輸入接收轉送傳真的傳真機號碼，然後碰觸 完成 。 輸入下列各項提示的必要資 訊： 開始日期、開始時間、結束日期和結束時間。 7.
附註：如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單，可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。 您可以透過將特定傳真號碼新增至垃圾傳真清單拒收這些號碼，透過將其從垃圾傳真清單移除來取消 拒收這些號碼，以及列印拒收的垃圾傳真號碼清單。 新增號碼至垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 輕觸 +（加號）。 6. 請執行下列其中一項： ● 若要從通話記錄選取要拒收的傳真號碼，請輕觸 ● 手動輸入要拒收的傳真號碼，然後輕觸新增。 (已收到的通話記錄)。 附註：確定您輸入的是控制台顯示器上所顯示的傳真號碼，而不是所收到傳真之傳真標頭上顯示 的傳真號碼，因為這些號碼可能會不同。 移除垃圾傳真清單中的號碼 如果您不想再拒收傳真號碼，則可以從垃圾傳真清單中移除該號碼。 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 選取要移除的號碼，然後輕觸移除。 列印垃圾傳真清單 1.
檔案命名方式如下： XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif，其中 X 表示寄件者資訊，Y 表示日期，Z 表示傳真收 到的時間。 附註：「傳真至電腦」僅適用於接收黑白傳真。 彩色傳真將會列印出來。 HP 數位傳真需求 ● 電腦的目的地資料夾必須隨時可以使用。 如果電腦進入睡眠或休眠模式，將無法儲存傳真。 ● 進紙匣必須放入紙張。如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的放入媒體。 設定或修改 HP 數位傳真 (Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱位於第 11 頁的開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 在 HP 印表機軟體中，在 列印、掃描與傳真 之下，依序按一下 傳真 和 數位傳真設定精靈 。 3. 按照畫面上的指示操作。 關閉 HP 數位傳真 ZHTW 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 喜好設定 ，然後碰觸 HP 數位傳真。 4. 碰觸關閉 HP 數位傳真。 5.
設定電話簿連絡人 您可將常用的傳真號碼設定為電話簿連絡人。 這樣您就可以利用印表機控制台快速撥打這些號碼。 提示：除了從印表機控制台建立與管理電話簿連絡人之外，您也可以使用電腦上的工具，例如印表機 隨附的 HP 軟體和印表機 EWS。 如需詳細資訊，請參閱位於第 117 頁的使用進階印表機管理工具 (適用 於網路印表機)。 ● 建立和編輯通訊錄聯絡人 ● 建立和編輯群組通訊錄聯絡人 ● 刪除電話簿連絡人 建立和編輯通訊錄聯絡人 您可將傳真號碼設定為電話簿連絡人。 設定電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸電話簿。 3. 輕觸 連絡人 。 4. 輕觸 5. 輕觸名稱，鍵入電話簿連絡人的名稱，然後輕觸 完成 。 6. 輕觸號碼，輸入電話簿連絡人的傳真號碼，然後輕觸確定。 (加號) 新增聯絡人。 附註：請確定包括任何暫停符號，或其他必要的號碼。例如：區域號碼、PBX 系統的外線碼（通 常為 9 或 0）或長途電話號碼的首碼。 7. 輕觸新增。 變更電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸電話簿。 3.
建立和編輯群組通訊錄聯絡人 您可將傳真號碼群組儲存為群組電話簿連絡人。 設定群組電話簿連絡人 附註： 您必須已建立至少一個電話簿連絡人，才能建立群組電話簿連絡人。 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸電話簿。 3. 輕觸群組連絡人。 4. 輕觸 5. 輕觸名稱，鍵入群組的名稱，然後輕觸 完成 。 6. 輕觸號碼，選取您希望此群組中包括的電話簿連絡人，然後輕觸選取。 7. 輕觸建立。 (加號) 新增群組。 變更群組電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸電話簿。 3. 輕觸群組連絡人。 4. 輕觸要編輯的群組電話簿連絡人。 5. 輕觸名稱，編輯群組電話簿連絡人的名稱，然後輕觸 完成 。 6. 輕觸號碼。 7. 取消選取要從此群組刪除的通訊錄聯絡人，或輕觸 8. 輕觸 完成 。 (加號) 新增聯絡人至此群組。 刪除電話簿連絡人 您可以刪除電話簿連絡人或群組電話簿連絡人。 ZHTW 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸電話簿。 3. 輕觸連絡人或群組連絡人。 4.
變更傳真設定 完成印表機隨附的準備開始手冊中所述的步驟後，請按下列步驟變更原始設定或配置其他傳真選項。 ● 管理傳真設定 ● 設定傳真標題 ● 設定接聽模式（自動接聽） ● 設定接聽前的響鈴次數 ● 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ● 設定撥號類型 ● 設定重撥選項 ● 設定傳真速率 ● 設定傳真音量 管理傳真設定 在 HP 印表機軟體中，可以管理傳真設定 (如拒收垃圾傳真及應答選項)，也可檢視傳真歷程記錄。 管理傳真設定(Windows) 1. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的 列印、掃描與傳真 。 2. 在傳真區段中，按一下管理傳真設定。 3. 按一下所需的選項，然後依照螢幕上的指示執行。 設定傳真標題 傳真標題會在您所發送的每一份傳真的頂端列印您的姓名和傳真號碼。HP 建議您用印表機隨附的 HP 軟 體設定傳真標題。您也可以依照此處的說明，從印表機控制台設定傳真標題。 附註：某些國家/地區的法律規定，必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2.
● 如果想要印表機自動接聽傳真，請開啟設定。印表機會接聽所有來電和傳真。 自動接聽 ● 如果想要手動接收傳真，則關閉設定。您必須能夠親自接聽傳真來電，否則印表機無法接收傳 真。 自動接聽 設定接聽模式 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 喜好設定 。 3. 輕觸 自動接聽 旁的切換按鈕，將它開啟或關閉。 您也可以透過輕觸「首頁」畫面中的 (「傳真狀態」圖示) 存取此功能。 設定接聽前的響鈴次數 自動接聽 設定開啟時，您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機，則 接聽鈴聲次數 設定很重要，因為您會想要答錄機在印 表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。 例如，將答錄機設定為較少的鈴聲數，而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽（最多鈴聲數依國家/地區 而異）。使用此設定時，答錄機會接聽電話，而印表機則監聽線路。如果印表機偵測到傳真音，就會 接收傳真。如果來電是語音電話，則答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2.
變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 1. 確認印表機已設為自動接收傳真來電。 如需詳細資訊，請參閱位於第 62 頁的設定接聽模式（自動接聽）。 2. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 3. 輕觸 設定 ，然後選取 喜好設定 。 4. 碰觸 區別鈴聲 。 5. 出現一則訊息，表示不應變更此設定，除非您在同一電話線路上有多個號碼。 輕觸 是 ，繼續作 業。 6. 選取由電話公司指定給傳真來電的響鈴模式。 如果您不知道您的已指派響鈴模式或其未列出，輕觸鈴聲模式偵測，然後遵循畫面上的指示進 行。 附註：如果響鈴模式偵測功能無法偵測響鈴模式，或是您在功能完成之前就加以取消，則響鈴模 式會自動設為預設值 全部鈴聲 。 附註：若您使用的 PBX 電話系統對於內外部來電有不同的響鈴模式，則必須從外部號碼撥打傳真 號碼。 設定撥號類型 按下列步驟設定複頻音或脈衝撥號。出廠預設為複頻音撥號。除非電話線路無法使用複頻音撥號，否 則請勿變更本設定。 附註：脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 喜好設定 。 3.
設定重撥選項 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 喜好設定 。 3. 輕觸 自動重撥 。 4. 輕觸 忙線時重撥 、 對方無應答時重撥 或 連線問題重撥 。 設定傳真速率 您可設定印表機在收發傳真時，與其他傳真機進行通訊的速度。 如果您使用下列其中一項服務，便可能需要設定較慢的傳真速度： ● 網路電話服務 ● PBX（專用交換機）系統 ● 透過網際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真 ● 整體服務數位網路 (ISDN) 服務 如果在傳送和接收傳真時發生問題，請嘗試使用較慢的 速度 。 下表提供可用的傳真速度設定。 傳真速率設定 傳真速率 快速 v.34 (33600 baud) 中等 v.17 (14400 baud) 緩慢 v.29 (9600 baud) 設定傳真速度 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 喜好設定 。 3. 碰觸 速度 。 4. 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 您可以變更傳真音的音量。 設定傳真音量 ZHTW 1.
您也可以透過輕觸「首頁」畫面中的 66 第 5 章 傳真 (傳真狀態圖示) 存取此功能。 ZHTW
傳真及數位電話服務 許多電話公司都為客戶提供數位電話服務，例如： ● DSL：使用電話公司的 DSL 服務。（在您所在的國家/地區，DSL 可能稱為 ADSL）。 ● PBX：專用分機交換 (PBX) 電話系統。 ● ISDN：整體服務數位網路 (ISDN) 系統。 ● VoIP： 低費率的電話服務，讓您可以透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為透 過網際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真。 如需詳細資訊，請參閱位於第 68 頁的透過網際網路語音通訊協定傳真。 HP 印表機是專為使用傳統式類比電話服務所設計。如果是在數位電話環境中（例如 DSL/ADSL、PBX 或 ISDN），可能會需要在設定印表機進行傳真時，使用數位對類比過濾器或轉換器。 附註：HP 不保證印表機可在所有數位環境中，與所有數位服務線路或提供者相容，或與所有數位對類 比轉換器相容。建議您務必根據電話公司所提供的線路服務，直接與其討論正確的設定選項。 ZHTW 傳真及數位電話服務 67
透過網際網路語音通訊協定傳真 您可以使用低費率的電話服務，以便透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為透過網 際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真。 以下是使用 VoIP 服務時可能會用到的指示。 ● 撥打特殊的存取碼與傳真號碼。 ● 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒，且提供傳真連線的類比電話連接埠。 附註：只有將電話線連接到印表機上的 連接埠，您才能收發傳真。亦即必須透過提供通用類比電話 接口用於連接傳真機的轉換盒或電話公司，才能連上網際網路。 提示：透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時，常常受到限制。 如果傳真時遇到問 題，請改用較慢的傳真速度，或停用傳真錯誤修正模式 (ECM)。 不過，如果關閉 ECM，就無法傳送和接 收彩色傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題，請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或當地服務供應商，以 尋求進一步的協助。 68 第 5 章 傳真 ZHTW
檢視或列印報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手 動列印系統報告，這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。 依預設，印表機已設定為僅在傳送或接收傳真存在問題時才會列印報告。每次事務處理之後，控制台 顯示器上都會出現確認訊息，簡短說明傳真是否已成功發送。 附註：報告無法使用時，請從控制台面板或 HP 軟體查看預估墨水存量。如需詳細資訊，請參閱 位於第 93 頁的墨水存量。 附註：墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。為墨水不足的墨罐重新填裝墨水，藉此避免列 印延遲或列印品質問題。 附註：確保已正確安裝列印頭，而且已填充墨罐。如需詳細資訊，請參閱位於第 92 頁的管理墨水和 列印頭。 本節主題如下： ● 列印傳真確認報告 ● 列印傳真錯誤報告 ● 列印及檢視傳真日誌 ● 清除傳真日誌 ● 列印上次傳真交易的詳細資訊 ● 列印呼叫者 ID 報告 ● 檢視撥號記錄 列印傳真確認報告 您可以在傳送傳真或接收傳真時列印確認報告。 預設設定為開啟（傳真傳送）。 當關閉此功能時，在 每次傳送或接收傳真後，控制台上將會短暫顯示確認訊息。 啟
在報告中加入傳真影像 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ，然後輕觸 傳真確認 。 4. 輕觸 開啟（傳真傳送） 、 開啟（傳真接收） 或 開啟 (傳真傳送與接收) 。 5. 輕觸附影像的確認。 6. 輕觸 OK。 列印傳真錯誤報告 您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時，自動列印一份報告。 設定印表機自動列印傳真錯誤報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ，然後輕觸傳真錯誤報告。 4. 碰觸以選取下列其中一項。 開啟 (傳真傳送與接 收) 發生傳真錯誤即列印。 關閉 不列印任何傳真錯誤報告。 開啟（傳真傳送） 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 開啟（傳真接收） 發生接收錯誤即列印。 列印及檢視傳真日誌 您可以列印印表機傳送和接收傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 報告 。 3. 輕觸 列印傳真報告 。 4. 碰觸 最近的 30 筆交易傳真記錄 。 5.
清除傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸工具。 3. 輕觸清除傳真記錄。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及 傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 報告 。 3. 輕觸 列印傳真報告 。 4. 選取上次交易，然後輕觸列印。 列印呼叫者 ID 報告 您可以列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 按 設定 ，然後按 報告 。 3. 輕觸 列印傳真報告 。 4. 碰觸呼叫者 ID 報告。 5. 觸碰列印以開始列印。 檢視撥號記錄 您可以檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註：您無法列印通話記錄。 檢視通話記錄 ZHTW 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 輕觸 4.
其他傳真設定 完成《快速入門指南》中所述的步驟後，請按本節的說明完成傳真設定。 請妥善保管《快速入門指 南》以備日後使用。 本節將說明如何設定印表機，以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳真。 提示：您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 快速設定一些重要的傳真設定，例如接聽模式及傳真 標題資訊。您可以透過安裝印表機時隨附的 HP 軟體來存取這些工具。在您執行這些工具之後，請依照 本節的程序完成傳真設定。 本節主題如下： ● 設定傳真 ● 測試傳真設定 設定傳真 本節主題如下： ● 為住家或辦公室選擇正確的傳真設定 ● 實例 A：獨立傳真線路 (不接聽語音通話) ● 實例 B：使用 DSL 設定印表機 ● 實例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 ● 實例 D：在同一線路上使用區別鈴聲服務傳真 ● 實例 E：共用語音/傳真線路 ● 實例 F：與語音信箱共用語音/傳真線路 ● 實例 G：與電腦數據機共用傳真線路 (不接聽語音通話) ● 實例 H：與電腦數據機共用語音/傳真線路 ● 實例 I：與答錄機共用語音/傳真線路 ●
2.
其他設備或服務共用傳真線路 DSL PBX 指定鈴聲 服務 建議的傳真設定 語音電 話 電腦撥號數據 答錄機 機 語音信箱 服務 位於第 81 頁的實例 H： 與電腦數據機共用語音/ 傳真線路 位於第 84 頁的實例 I： 與答錄機共用語音/傳真 線路 位於第 85 頁的實例 J： 與電腦數據機和答錄機共 用語音/傳真線路 位於第 89 頁的實例 K： 與電腦撥號數據機及語音 信箱共用語音/傳真線路 實例 A：獨立傳真線路 (不接聽語音通話) 如果有不接收語音電話的獨立電話線路，並且沒有其他設備連接至此電話線路，請依本節的描述設定 印表機。 圖示 5-1 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機背面的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 2.
3. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 4. 執行傳真測試。 當電話鈴響時，印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發 出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 實例 B：使用 DSL 設定印表機 如果您向電話公司租用了 DSL 服務，並且沒有任何設備連上印表機，請使用本節的指示，在市話接口 和印表機之間連接 DSL 過濾器。DSL 過濾器會移除干擾印表機的數位訊號，讓印表機可以和電話線正確 通訊（在您所在的國家/地區，DSL 可能稱為 ADSL）。 附註：如果您有 DSL 線路但未連接 DSL 過濾器，則將無法使用印表機傳送和接收傳真。 圖示 5-2 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 由 DSL 供應商提供的 DSL (或 ADSL) 過濾器與纜線。 3 使用最小的 26 AWG 電話線連接至 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 設定印表機與 DSL 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2.
實例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 若您使用 PBX 電話系統或 ISDN 轉換器/終端介面卡，請確定完成下列事項： ● 如果您使用 PBX 或 ISDN 轉換器/終端配接卡，將印表機連接到傳真和電話專用的連接埠。此外， 如果可以，請確定終端配接卡已設定為您所在國家/地區適用的交換機類型。 附註：有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如，指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真，並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠 時仍然發生問題，請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠；該連接埠可能標示為「multicombi」或類似的字樣。 ● 若您使用 PBX 電話系統，請將來電等候音設定為「關閉」。 附註：許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候音會干擾許多傳真 的傳送，讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電話系統隨附文件的指示，了解如何關 閉來電等候音。 ● 若您使用 PBX 電話系統，在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 ● 您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上
附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. 變更 區別鈴聲 設定，以符合電話公司指定給您傳真號碼的模式。 附註：依預設，印表機設定為接聽所有響鈴模式。如果您沒有將 區別鈴聲 設定為符合指派給傳真 號碼的響鈴模式，印表機可能會同時接聽語音電話和傳真電話，或可能都不接聽。 提示：您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能， 印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式，然後根據這通電話，自動判斷由電話公司為傳真來電指定 的區別響鈴模式。 如需詳細資訊，請參閱位於第 63 頁的變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 5.
附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 2. 3.
附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 2. 關閉 自動接聽 設定。 3.
設定印表機與電腦撥號數據機 1. 將印表機 連接埠中的白色插頭取下。 2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上市話插座的電話線。從牆上電話插座拔下電話線，然後將 其插入印表機的 連接埠。 3. 使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 4. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 7.
4 電腦的 DSL/ADSL 數據機。 5 電腦。 附註：您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-7 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。 2. 使用電話線，將一端連接至 DSL 過濾器，然後將另一端連接至印表機上的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
圖示 5-8 並列式分歧器範例 圖示 5-9 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 3 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 4 隨附數據機的電腦。 5 電話。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 將印表機 連接埠中的白色插頭取下。 2. 找到電腦背面 (電腦撥號數據機) 連上牆上電話插座的電話線。從牆上電話插座拔下電話線，然後 將其插入印表機的 連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 6.
7.
圖示 5-10 並列式分歧器的範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 附註：住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL 過濾器，以避免通話中出現噪 音。 2. 使用電話線，將一端連接至 DSL 過濾器，然後將另一端連接至印表機上的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 3. 如果您使用並列式電話系統，請將電話連接至印表機的 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7.
3 答錄機。 4 電話（選用）。 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 將印表機 2. 將答錄機插頭從牆上電話插座拔下，然後將其連接至印表機的 3. 使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機的 連接埠中的白色插頭取下。 連接埠。 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 4. (選用) 若答錄機沒有內建的電話，為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的「OUT」連接埠。 附註：答錄機無法連上外接電話時，請另購買並列式分歧器（又稱作耦合器），將答錄機和電話 連上印表機。 您可以使用標準電話線來連接這些設備。 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 7. 將裝置的 接聽鈴聲次數 設定，變更為印表機支援的鈴聲次數上限（最多鈴聲數依國家/地區而 異）。 8.
附註：如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器（又稱作耦合器），如下圖所示。 （並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧 器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器）。 圖示 5-12 並列式分歧器範例 圖示 5-13 印表機的背視圖 1 市話接口 2 電腦上的「IN」電話連接埠 3 電腦上的「OUT」電話連接埠 4 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 5 有數據機的電腦 6 答錄機 7 電話（選用） 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 將印表機 連接埠中的白色插頭取下。 2. 找到電腦背面 (電腦撥號數據機) 連上牆上電話插座的電話線。從牆上電話插座拔下電話線，然後 將其插入印表機的 連接埠。 3. 將答錄機從牆上電話插座拔出，再將之連至電腦（電腦撥號數據機）背面的 OUT（輸出）連接 埠。 4.
5. (選用) 若答錄機沒有內建的電話，為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的「OUT」連接埠。 附註：答錄機無法連上外接電話時，請另購買並列式分歧器（又稱作耦合器），將答錄機和電話 連上印表機。 您可以使用標準電話線來連接這些設備。 6. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 7. 開啟 自動接聽 設定。 8. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 9. 將 接聽鈴聲次數 設定變更為本產品所能支援的最大鈴聲次數。 （最多鈴聲數依國家/地區而 異）。 10.
7 電腦 8 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 附註：您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 5-14 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL/ADSL 供應廠商取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註：住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL/ADSL 過濾器，以避免通話 中出現噪音。 2. 使用電話線，將一端連接至 DSL/ADSL 過濾器，然後將另一端連接至印表機上的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 3. 將 DSL/ADSL 過濾器連上分歧器。 4.
實例 K：與電腦撥號數據機及語音信箱共用語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電，並在同一條電話線連接電腦撥號數據機，且使 用電話公司提供的語音信箱服務，則請依本節中的描述設定印表機。 附註：如果您在用來接收傳真來電的同一個電話號碼上使用語音信箱服務，則無法自動接收傳真。 您 必須手動接收傳真； 這表示您必須能夠親自回應傳真來電。 如果您要改為自動接收傳真，請聯絡電話 公司以使用區別鈴聲服務或獨立傳真電話線路。 由於電腦撥號數據機與印表機共用電話線，因此無法同時使用數據機和印表機。例如，在使用電腦撥 號數據機傳送電子郵件或上網時，就無法使用印表機發送傳真。 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。開始之前，請檢查電腦有一個 或兩個電話連接埠。 ● 如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器（又稱作耦合器），如下圖所示。 （並 列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分 歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器）。 圖示 5-15 並列式分歧器範例 ● 電腦有兩個電話連接埠
在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 將印表機 連接埠中的白色插頭取下。 2. 找到電腦背面 (電腦撥號數據機) 連上牆上電話插座的電話線。從牆上電話插座拔下電話線，然後 將其插入印表機的 連接埠。 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將另一端連接至印表機的 連接埠。 附註：您可能需要將電話線連接到您國家/地區的配接器上。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 6. 關閉 自動接聽 設定。 7.
5. 觸碰 工具 ，然後觸碰測試傳真。 印表機於顯示幕中顯示測試結果，並列印測試報告。 6.
6 管理墨水和列印頭 本節包含下列主題： 92 ● 墨水存量 ● 重新裝填墨罐 ● 訂購墨水耗材 ● 僅使用黑色墨水列印 ● 改善列印品質 ● 校正列印頭 (墨水匣) ● 清潔列印頭 (墨水匣) ● 清理印表機 ● 使用墨水和列印頭的秘訣 ● 移動印表機 第 6 章 管理墨水和列印頭 ZHTW
墨水存量 您可透過印表機的墨罐來檢查墨水存量。您也可以查看 HP 印表機軟體或印表機控制台，藉此判斷重新 裝填墨罐的時間。 透過印表機軟體檢查墨水存量 (Windows) 1. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的預估墨水存量。 2.
重新裝填墨罐 附註：保固不包含因不當填充墨水匣及/或使用非 HP 墨水而產生的產品服務或維修需求。 重新填裝墨水匣 1. 開啟前擋門。 2. 打開您想要重新填裝之墨罐的蓋子。 3.
● 4.
5. 關緊墨水匣蓋子。 6. 重複步驟 2 到 5 以重新填裝其他墨水匣。 7.
訂購墨水耗材 在訂購墨水瓶前，可透過肉眼觀察墨水瓶上的標籤來確定墨水瓶編號。您也可以在前擋門內側的產品 標籤上找到此項資訊。 若要訂購印表機的原廠 HP 耗材，請前往 www.hp.
僅使用黑色墨水列印 僅使用黑色墨水列印(Windows) 1. 從軟體中，選取列印。 2. 請確定已選取您的印表機。 3. 按一下開啟內容對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 4. 選取適當的選項。 Windows 10、Windows 8.
改善列印品質 可在印表機軟體中列印診斷頁面，方便判斷是否有建議清潔或校正列印頭 (墨水匣)，由此改善列印品 質。 從印表機顯示器印出列印品質診斷頁 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面中，向左滑動並輕觸 3. 觸碰 工具 ，然後觸碰列印品質報告。 ( 設定 )。 列印「列印品質診斷頁面」(Windows) ZHTW 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的 列印、掃描與傳真 。 3. 在列印區段中，按一下維護印表機存取工具箱。 4. 在工具箱中，按一下裝置服務標籤，然後再按一下列印品質診斷頁面。 5.
6. 若診斷頁面中彩色和黑色方塊顯示條紋或有缺漏的部分，請清潔列印頭（墨水匣）。 如需詳細資訊，請參閱位於第 102 頁的清潔列印頭 (墨水匣)。 7. 如果列印輸出件上出現鋸齒狀的線條，或診斷頁面指示校正列印頭 (墨水匣) 可協助解決問題，請 遵循指示操作。 如需詳細資訊，請參閱位於第 101 頁的校正列印頭 (墨水匣)。 8.
校正列印頭 (墨水匣) 校正列印頭 (墨水匣) 可改善列印品質。 如果發現列印件或列印品質診斷頁面出現色彩或線條沒有對齊 的情況，則應進行校正。 如需更多關於列印品質診斷頁面的資訊，請參閱位於第 99 頁的改善列印品 質。 校正列印頭（墨水匣）(Windows) 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的 列印、掃描與傳真 。 3. 在列印區段中，按一下維護印表機存取工具箱。 4. 在工具箱中，按一下裝置服務標籤，接著按一下所需選項，然後依照螢幕上的指示執行。 從印表機顯示器校正列印頭 ZHTW 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面中，向左滑動並輕觸 3.
清潔列印頭 (墨水匣) 如果列印件出現條紋，或出現顏色錯誤或缺漏，則表示列印頭可能需要清潔。 也可查看列印品質診斷 頁面，判斷系統是否建議進行清潔。 清潔過程中會列印一頁紙張，嘗試清潔列印頭。 如需更多關於列 印品質診斷頁面的資訊，請參閱位於第 99 頁的改善列印品質。 附註：請僅在必要時才清潔列印頭。 不必要的清潔會浪費墨水，並且會縮短列印頭的使用壽命。 清潔列印頭（墨水匣）(Windows) 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的 列印、掃描與傳真 。 3. 在列印區段中，按一下維護印表機存取工具箱。 4. 在工具箱中，按一下裝置服務標籤，接著按一下所需選項，然後依照螢幕上的指示執行。 若要從印表機顯示畫面清潔列印頭 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面中，向左滑動並輕觸 3.
清理印表機 可以執行印表機軟體中的清潔程序，以免頁面背面產生污跡。 透過印表機軟體清潔印表機(Windows) ZHTW 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 2. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下位於視窗頂部的 列印、掃描與傳真 。 3. 在列印區段中，按一下維護印表機存取工具箱。 4.
使用墨水和列印頭的秘訣 列印頭秘訣 利用下列秘訣來使用列印頭： ● 使用原廠 HP 列印頭。 ● 為了防止列印頭風乾，請確實使用電源按鈕關閉印表機，並等到電源按鈕燈號熄滅後才走開。 ● 在準備好安裝列印頭之前，請勿剝開或取下列印頭膠帶。 保持膠帶蓋住列印頭可以減少墨水蒸 發。 ● 正確安裝黑色及彩色列印頭。 如需詳細資訊，請參閱位於第 132 頁的墨水匣問題。 ● 在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 ● 校正印表機以達最佳列印品質。 如需詳細資訊，請參閱位於第 138 頁的列印問題。 ● 如果您由於任何原因從印表機取出列印頭，請盡速裝回列印頭。 列印頭在印表機外面若無任何保 護，可能會開始風乾。 墨水提示 利用下列秘訣來使用墨水： ● 在列印之前，請確保墨罐內墨水存量充足。 如需詳細資訊，請參閱位於第 93 頁的墨水存量。 ● 在墨水不足時重新裝填墨罐。在墨罐內墨水不足的情況下列印，可能會損壞印表機。 ● 請勿讓印表機傾斜。 附註：原廠 HP 列印頭和墨水專為 HP 印表機設計，並在 HP 印表機和紙張上經過測試，可在多次使用後 仍能輕鬆地製
移動印表機 為避免損壞印表機或造成墨水洩漏，請依照下方指示操作。 如果在家中或辦公室內移動印表機，請保持列印頭卡榫關閉，並保持印表機處於水平位。 如果要將印表機從家中或辦公室搬出，請參閱產品隨附的指示來搬動印表機，或是造訪 www.support.hp.
7 連線 ● 開始之前 ● 讓印表機處於設定模式 ● 使用路由器將印表機連線至無線網路 ● 不使用路由器，以無線方式連線至印表機 (Wi-Fi Direct) ● 使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 ● 變更無線設定 ● 使用 USB 纜線 (非網路連線) 將印表機連線至電腦 ● 從 USB 連接變更為無線網路 ● 使用進階印表機管理工具 (適用於網路印表機) ● 設定及使用網路印表機的秘訣 106 第 7 章 連線 ZHTW
開始之前 請確認下列各項： ● 已設定無線網路，且運作正常。 ● 印表機與使用印表機的電腦位於同一網路（子網路）中。 在連接印表機時，可能會出現提示要求您輸入無線網路名稱 (SSID) 和無線密碼： ● 無線網路名稱是您的無線網路的名稱。 ● 無線密碼可阻止其他使用者未經您允許而連線至您的無線網路。 視所需的安全性層級而定，您的 無線網路可能使用 WPA 密碼或 WEP 金鑰。 如果您自設定無線網路後未變更網路名稱或安全性密鑰，有時可能會發現其位於無線路由器的背面或 側面。 如果找不到網路名稱或安全性密碼，或忘記此資訊，請參閱電腦或無線路由器隨附的文件。 如果仍然 找不到此資訊，請聯絡網路管理員或無線網路的設定人員。 ZHTW 開始之前 107
讓印表機處於設定模式 若從您初次開啟印表機到目前為止已超過兩個小時，而且您仍未透過無線設定印表機，請還原印表機 網路設定，讓印表機處於網路設定模式之下。設定模式會持續兩小時。如需有關如何還原印表機網路 設定的資訊，請參閱位於第 154 頁的還原原始出廠預設值和設定。 108 第 7 章 連線 ZHTW
使用路由器將印表機連線至無線網路 ● 使用 HP 印表機軟體將印表機連線至無線網路 ● 使用印表機控制台將印表機連線至無線網路 使用 HP 印表機軟體將印表機連線至無線網路 若要將印表機連線至整合式無線 WLAN 802.11 網路，則請確認備妥以下項目： ● 包含無線路由器或存取點的無線 802.11b/g/n 網路。 附註：印表機支援使用 2.4GHz 和 5GHz 的連線。 ● 要用來連線至印表機的電腦，已連線至無線網路。 ● 網路名稱 (SSID)。 ● WEP 金鑰或 WPA 通關密語（有需要時）。 使用 HP 印表機軟體連線印表機 (Windows) 若使用 HP 軟體透過無線連接印表機，請以還原印表機網路設定的方式，讓印表機處於網路設定模式之 下。設定模式會持續兩小時。如需有關如何還原印表機網路設定的資訊，請參閱位於第 154 頁的還原 原始出廠預設值和設定。 1. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下工具。 2. 按一下裝置安裝與軟體。 3.
不使用路由器，以無線方式連線至印表機 (Wi-Fi Direct) 藉由 Wi-Fi Direct，您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置，無需連接已有的無線網路即 可進行無線列印。 Wi-Fi Direct 使用指南 附註：如需有關 www.hp.
從支援 Wi-Fi Direct 且具有無線功能的行動裝置進行列印 對於 Google Android 裝置，請確認您已在行動裝置上安裝最新版 HP Print Service 外掛程式。 您可以從 Google Play 應用程式商店下載此外掛工具。 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2. 開啟行動裝置上的 Wi-Fi Direct。 如需詳細資訊，請參閱該行動裝置隨附的說明文件。 3. 在行動裝置上，從列印啟用應用程式中選取文件，然後選取選項以列印文件。 此時會顯示可用印表機的清單。 4. 從可用印表機的清單中選擇顯示的 Wi-Fi Direct 名稱 - 例如 DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (其中 ** 是 識別印表機的唯一字元) - 以連線至您的行動裝置。 如果行動裝置未自動連線至印表機，請依照印表機控制台上的指示連線至印表機。 如果印表機控 制台上顯示 PIN 碼，請在您的行動裝置上輸入該 PIN 碼。 行動裝置成功連線至印表機後，印表機即開始列印。 從不支援 Wi-Fi Direct 且具有無線功能的行動裝置進行列印 1.
4. 如果印表機已安裝且透過無線網路連線到電腦，請繼續進行步驟 5。 如果印表機已安裝且使用 USB 纜線連接到電腦，請按照下列步驟透過 Wi-Fi Direct 連線來安裝印表機軟體。 a. 根據您的作業系統，執行下列其中一項： ● Windows 10： 在電腦桌面上按一下開始，從應用程式清單中選取 HP，然後選取具有印 表機名稱的圖示。 ● Windows 8.1： 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，然後選取印表機名稱。 ● Windows 8： 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵，按一下應用程式列上的所有 應用程式，然後選取印表機名稱。 ● Windows 7： 在電腦桌面上按一下開始，選取所有程式，依序按一下 HP 和印表機的資料 夾，然後選取具有您印表機名稱的圖示。 b. 在印表機軟體中，按一下「工具」。 c. 按一下裝置安裝與軟體，然後選取連接新裝置。 d. 顯示連線選項軟體畫面時，選取無線。 從偵測到的印表機清單中選取您的 HP 印表機。 e. 5.
使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 使用 HP Smart 應用程式進行設定 您可以使用 HP Smart 應用程式在無線網路上設定印表機。HP Smart 應用程式支援 iOS、Android、 Windows 和 Mac 裝置。如需關於此應用程式的資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行 列印、掃描及疑難排解。 1. 請確保印表機及裝置均已開啟，而且已連線至同一無線網路。 2. 若從您初次開啟印表機到目前為止已超過兩個小時，而且您仍未透過無線設定印表機，請還原印 表機網路設定，讓印表機處於網路設定模式之下。如需有關如何還原印表機網路設定的資訊，請 參閱位於第 154 頁的還原原始出廠預設值和設定。 3. 如果您使用 iOS 或 Android 行動裝置，請確保裝置已經開啟 Bluetooth。 附註： ● HP Smart 使用 Bluetooth 只作印表機設定之用。此舉會讓 iOS 和 Android 行動裝置上的設定程 序更快更輕鬆。 ● 不支援使用 Bluetooth 進行列印。 4. 在您的裝置上開啟 HP Smart 應用程式。 5.
變更無線設定 您可以設定與管理印表機無線連線，並執行各種不同的網路管理工作。 這包括列印有關網路設定的資 訊、開啟或關閉無線功能及變更無線設定。 開啟或關閉印表機的無線功能 印表機控制台上無線功能的藍燈亮起，表示印表機的無線功能已開啟。 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面上，輕觸 2. 觸碰無線旁的切換按鈕，以開關無線功能。 (無線)，然後輕觸 (設定)。 (無線)，然後輕觸 (設定)。 若要列印無線網路測試報告 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面上，輕觸 2. 輕觸列印報告。 3. 輕觸無線測試報告。 列印網路設定 請執行下列其中一項操作： ● 在印表機控制台顯示器的主畫面，觸碰 (無線)，以顯示網路狀態畫面。 觸碰列印資訊以列印 網路組態頁。 ● 從印表機控制面板顯示器，依序觸碰 ( 設定 )、工具，然後觸碰網路組態報告。 變更無線設定 (Windows) 如果您已經安裝 印表機軟體，則可使用此方法。 重要：此方法需要 USB 纜線。 在提示您連接 USB 纜線之前請不要這樣做。 1.
使用 USB 纜線 (非網路連線) 將印表機連線至電腦 印表機支援使用後端 USB 2.0 高速連接埠連線至電腦。 若已安裝印表機軟體，則印表機將會以隨插即用裝置的形式執行作業。若軟體尚未安裝，請遵循下面 的步驟以使用 USB 纜線連接印表機。 若要以 USB 纜線連接印表機 1. 在電腦的網頁瀏覽器中輸入 123.hp.com，下載並安裝 HP 印表機軟體。您也可以使用 HP 印表機軟 體 CD (如有提供)，或從 www.support.hp.com 下載軟體。 附註：請務必等到看到提示，才將 USB 纜線連接至印表機。 ZHTW 2. 按照畫面上的指示操作。 當您看到提示時，請在連線選項畫面中選取 USB，以將印表機連線到電 腦。 3.
從 USB 連接變更為無線網路 如果您已先以 USB 纜線設定印表機並安裝軟體，則可以輕鬆變更為無線網路連線。 需要包含無線路由 器或存取點的無線 802.11b/g/n 網路。 在從 USB 連線變更為無線網路之前，請確保： ● 已使用 USB 纜線將印表機連接到電腦，直到提示您拔除該纜線。 ● 電腦已連線至印表機要連線的無線網路。 附註：如果無法依照本區段的步驟設定連線，請參閱位於第 150 頁的網路和連線問題。 從 USB 連線變更為無線網路 (Windows) 1. 在 HP 印表機軟體中 (可在開始功能表內找到)，按一下工具。 2. 按一下裝置安裝與軟體。 3. 選擇將 USB 連線的裝置轉換為無線。 按照畫面上的指示操作。 使用 Windows 10 電腦 (Windows) 上的 HP Smart 應用程式，從 USB 連線變更為無線網路 1. 繼續前，請確保電腦和印表機符合下列需求： ● 印表機目前透過 USB 連線到電腦。 ● 電腦目前連線到無線網路。 2.
使用進階印表機管理工具 (適用於網路印表機) 印表機連線至網路時，您可用內建 Web 伺服器 (EWS) 在電腦上檢視狀態資訊、變更設定及管理印表 機。 附註：您不需要有網際網路連線就能開啟並使用 EWS。 但某些功能將無法使用。 附註：若要檢視或變更某些設定，則可能需要密碼。 ● 開啟內嵌式 Web 伺服器 ● 關於 cookies 開啟內嵌式 Web 伺服器 您可以使用以下其中一種方式開啟內建 Web 伺服器。 透過網路開啟內嵌式 Web 伺服器 1. 請觸碰 (無線)，或列印網路組態頁，以取得印表機的 IP 位址或主機名稱。 附註：印表機必須位於網路中，且擁有 IP 位址。 2. 在電腦支援的 Web 瀏覽器內，輸入指派給印表機的 IP 位址或主機名稱。 例如，IP 位址若為 123.123.123.123，請將下列位址輸入 Web 瀏覽器： http:// 123.123.123.123。 從 HP 印表機軟體開啟內嵌式 Web 伺服器 (Windows) 1. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱位於第 11 頁的開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2.
附註：若要尋找 Wi-Fi Direct 名稱和密碼，請輕觸印表機控制台顯示器「首頁」畫面上的 (Wi-Fi Direct)。 5. 在電腦支援的 Web 瀏覽器內輸入下列網址： http://192.168.223.
設定及使用網路印表機的秘訣 使用下列秘訣來設定和使用網路印表機： ● 設定無線網路印表機時，請確保無線路由器或存取點的電源已開啟。 印表機會搜尋無線路由器， 然後在電腦上列出偵測到的網路名稱。 ● 如果電腦連接到虛擬私人網路 (VPN)，您需要中斷 VPN 連線，才能存取網路上其他任何的裝置，包 括印表機。 ● 瞭解有關設定網路和印表機進行無線列印的更多資訊。 按一下這裡可線上取得更多資訊。 ● 瞭解如何找到網路安全設定。 按一下這裡可線上取得更多資訊。 ● 請確保您的無線網路具備網際網路連線。 ● 請確保印表機位於網路上。 若否，請從印表機控制台顯示器使用「無線設定精靈」設定無線通訊。 ● 請確保印表機及裝置均已開啟，而且已連線至同一無線網路。 ● 若從您初次開啟印表機到目前為止已超過兩個小時，而且您仍未透過無線設定印表機，請還原印 表機網路設定，讓印表機處於網路設定模式之下。設定模式會持續兩小時。如需有關如何還原印 表機網路設定的資訊，請參閱位於第 154 頁的還原原始出廠預設值和設定。 ● 如果您使用行動裝置，請確保裝置已開啟 Bluetooth。 ● 瞭解 HP
8 解決問題 本節包含下列主題： ● 透過 HP 線上疑難排解獲得協助 ● 獲得更多的協助 ● 從印表機控制台取得說明 ● 從 HP Smart 應用程式取得說明 ● 卡紙和進紙問題 ● 墨水匣問題 ● 列印問題 ● 影印問題 ● 掃描問題 ● 傳真問題 ● 網路和連線問題 ● 印表機硬體問題 ● 解決使用 Web 服務時所發生的問題 ● 還原原始出廠預設值和設定 ● 維護印表機 ● HP 支援 120 第 8 章 解決問題 ZHTW
透過 HP 線上疑難排解獲得協助 使用 HP 線上疑難排解工具來解決印表機問題。請使用下表找出您的問題，並按一下對應的連結。 附註：HP 線上疑難排解精靈不一定支援所有語言。 線上疑難排解工具 使用此工具來學習如何： 針對卡紙問題進行疑難排解 清除印表機或文件進紙器卡紙，解決紙張或進紙問題。 針對列印滑動架卡住問題進行疑難排解 清除擋住列印滑動架的障礙物。 針對列印工作無法列印的問題進行疑難排解 解決印表機回應、不列印頁面或「無法列印」錯誤等問題。 針對影印和掃描問題進行疑難排解 確定印表機無法影印或掃描的原因，或改善影印件或掃描件的品 質。 針對列印品質問題進行疑難排解 改善列印件的品質。 找到無線連線的網路設定 找到無線網路名稱 (SSID) 和密碼。 針對無線網路連線問題進行疑難排解 解決無線網路問題，其中包括初次設定無線網路連線的問題或修正 連線無法正常運作的問題。 將 USB 連線轉換為無線連線 將印表機與電腦的連線從 USB 模式轉換為無線模式。 針對防火牆或防毒程式問題進行疑難排解 確定防火牆或防毒程式是否妨礙電腦連線至印表機，並解決相關問 題。 針對傳真問題
獲得更多的協助 使用 HP 線上疑難排解工具來排除印表機問題 診斷並解決印表機問題 位於第 121 頁的透過 HP 線上疑難排解獲得協 助 HP Print and Scan Doctor 獲得印表機說明文件、疑難排解資訊、軟體 更新等 藉由 HP Smart 應用程式，運用行動裝置進行 列印、掃描，以及管理印表機 www.support.hp.com ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmarthelp ● Windows： www.hp.com/go/hpsmartwinhelp ● Mac：www.hp.com/go/hpsmartmac-help (僅適用於 Windows 作業系統) 使用 HP Scan 軟體進行掃描 訂購墨水耗材 HP Scan software HP Sure Supply 請聯絡 HP 支援中心 無論身在何處，都能列印至支援 HP ePrint 的 印表機 Contact support website HP ePrint 註冊我的產品 檢視印表機保固選項 www.register.hp.
從印表機控制台取得說明 您可以使用印表機的說明主題深入瞭解印表機，一些說明主題包含引導您完成整個過程的動畫，例如 放入紙張。 若要從「首頁」畫面存取「說明」功能表或某個畫面的關聯式說明，請輕觸印表機控制台上的 ZHTW 。 從印表機控制台取得說明 123
從 HP Smart 應用程式取得說明 HP Smart 應用程式提供印表機問題 (卡紙和其他問題) 警告、說明內容的連結，以及聯絡支援部門尋求 其他協助的選項。如需關於此應用程式的更多資訊，請參閱位於第 12 頁的使用 HP Smart 應用程式進行 列印、掃描及疑難排解。 1. 在您的裝置上開啟 HP Smart。 2. 在 HP Smart「首頁」畫面上，確認已選取您的印表機。 提示：若已設定印表機，您可以在 HP Smart「首頁」畫面上選取該項目，方式是向左或向右滑動 並進行選取。 若要使用其他印表機，請按一下或輕觸「首頁」畫面上的 (加號圖示)，接著選取其他印表機或 新增印表機。 3.
卡紙和進紙問題 清除卡紙或列印滑動架卡紙 解決卡紙問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 參考清理卡紙和解決與紙張或送紙相關的問題的分步指示。 解決列印滑動架卡紙。 使用 HP 線上疑難排解精靈 如果有東西卡住列印滑動架或是列印滑動架無法順利移動，可取得逐步指示。 附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關清除卡紙的一般指示 有幾個位置可能會發生卡紙。若是列印滑動架卡紙，請取出列印頭接觸區內阻擋列印滑動架的任何物 體，包括紙張在內。 附註：請勿使用任何工具或其他裝置取出卡住的物體。從印表機內部取出卡住的物體時，請特別小 心。 清除進紙匣中的卡紙 1. 輕輕將卡紙拉出進紙匣。 2.
清除文件進紙器中的卡紙 1. 掀起文件進紙器的蓋板。 2. 將卡紙輕輕拉出滾筒。 注意：如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機中的滾筒或滾輪上是否有殘留紙張碎 片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。 3. 關閉文件進紙器的蓋板，穩固地按下，直到卡入到位。 清除列印頭 (墨水匣) 存取區中的卡紙或其他物體 1.
ZHTW 2. 開啟印表機的前擋門。 3.
4. 確認列印滑動架未受阻。 可能需要將滑動架滑至右側。 取出任何卡紙或其他擋住滑動架的物體。 5. 確認列印頭卡榫妥當關緊。 附註：在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 6. 關閉印表機的前擋門。 7.
清除印表機內部的卡紙 附註：其他方法不奏效後，請依照本節中的指示清除卡紙。開始前，務必確認墨罐蓋子已擰緊，以免 墨水漏出。 1. 按下 （「電源」按鈕）關閉印表機。 2. 抬起印表機前端，讓印表機靠住後端，露出底部清除區。 在印表機底部找到清除門，然後拉出清 除門上的兩個彈片將其開啟。 附註：請勿讓印表機處於傾斜位置過久，以免墨水漏出。 ZHTW 3. 取出卡紙。 4. 關上清除門。 將清除門輕輕推向印表機，直到卡榫皆卡至定位。 5.
瞭解如何避免卡紙 為避免卡紙，請遵照下列指示。 ● 切勿過分填充進紙匣，但確保放入至少 5 張紙，以取得最佳效果。 ● 不使用印表機時，請取出紙張並關閉進紙匣，以防止灰塵和異物進入印表機。 ● 經常取出出紙匣的紙張。 ● 確定放入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。 ● 不要在進紙匣中混合放入不同類型和大小的紙張； 進紙匣中整疊紙張的大小與類型必須相同。 使用 HP 紙張取得最佳效能。 如需有關 HP 紙張的詳細資訊，請參閱位於第 9 頁的紙張基本資訊。 ● 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 ● 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 ● 請勿在印表機進行列印時加入紙張。 如果印表機的紙張即將用完，請等到缺紙訊息顯示後，再加 入紙張。 解決送紙問題 您遇到什麼類型的問題？ ● ● ● 進紙匣內的紙張無法進紙 – 確定紙張已放入進紙匣中。 如需詳細資訊，請參閱位於第 17 頁的放入媒體。 – 調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張寬度導板不會使進紙匣中的 紙張捲曲。 – 確保進紙匣中的紙
手動清潔進紙滾筒 1. 請準備好下列材料： ● 長的無絨棉棒 ● 蒸餾水、過濾水或瓶裝水 (自來水可能會損傷印表機) 2. 按下 (「電源」按鈕) 關閉印表機。 3. 拔下印表機背面的電源線。 4. 如果 USB 纜線還未中斷，請將其中斷。 5. 提起進紙匣。 6. 握住進紙匣護蓋並向上抬起。 附註：請勿取下進紙匣護蓋。 進紙匣護蓋可防止異物進入紙張路徑而導致卡紙。 7. 向下檢查開啟的進紙匣，並找到灰色的進紙滾筒。 您可能需要手電筒來照明這個區域。 8. 以瓶裝水或蒸餾水沾濕長的無絨棉棒，然後擠掉布料過多的水份。 9. 將無絨棉棒放在滾筒上，然後用手指向上旋轉滾筒。 施加適當的力以除去積累的灰塵或污漬。 10. 放下進紙匣護蓋。 11. 等候 10 或 15 分鐘讓滾筒乾燥。 12. 將電源線重新連接至印表機背面。 13. 如有必要，將 USB 纜線重新連接到印表機。 14.
墨水匣問題 若有訊息指出列印頭 (墨水匣) 出現問題，請依序嘗試以下操作： 1. 確認所指示的列印頭是否已正確安裝。 2. 清潔列印頭接點。 3. 請聯絡 HP 支援尋求協助。 請至 www.support.hp.com 。 驗證是否已正確安裝列印頭 附註：此處的指示僅適用於本節內容。 在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印 頭卡榫。 1. 確認印表機電源已經開啟。 2. 關上出紙匣延伸架，然後關上出紙匣。 3. 將列印頭取出後再重新插入。 a.
b. 開啟列印頭存取擋門。 附註：在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 c. 向下推開列印頭卡榫。 d. 從墨水匣取出列印頭。 e.
4. f. 將列印頭滑入插槽，直至其卡入定位。 g. 關閉列印頭卡榫。 確認列印頭卡榫正確關緊，避免發生滑動架卡住等問題。 h.
清潔列印頭接頭 附註： ● 僅於必要時才打開列印頭卡榫並清潔列印頭接點； 例如，偵測不到列印頭時。 此處的指示僅適用於本節內容。 在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭 卡榫。 ZHTW ● 清潔程序只需要幾分鐘。請務必儘快將列印頭裝回至印表機。建議不要讓列印頭離開印表機超過 30 分鐘。超過時間可能會導致列印頭受損。 1. 確認印表機電源已經開啟。 2. 關上出紙匣延伸架，然後關上出紙匣。 3.
4. 開啟列印頭存取擋門。 附註：在您完成印表機設定後，除非有指示要求，否則請勿打開列印頭卡榫。 5. 向下推開列印頭卡榫。 6. 取出錯誤訊息中所指之列印頭。 7. 清潔列印頭接頭和印表機接頭。 a. 握住列印頭兩側，然後找到列印頭上的電子接點。 列印頭上的金色小點是電子接點。 b.
c. 請在印表機內部找到適用於列印頭的接點。 印表機接點是一組金色接腳，其位置相對於列印頭的接點。 d. 使用乾的棉花棒或非棉絨布擦拭接點。 8. 重新安裝列印頭。 9. 關閉列印頭卡榫。 確認列印頭卡榫正確關緊，避免發生滑動架卡住等問題。 10. 關閉印表機的前擋門。 11.
列印問題 修正頁面無法列印的問題（無法列印） HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 疑難排解列印工作無法列印的問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 如果印表機沒有回應或無法列印，可取得逐步指示。 附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關無法列印問題的一般指示 解決列印問題 (Windows) 確定印表機已開啟電源，而且進紙匣中已放入紙張。 如果您仍然無法列印，請依序嘗試下列動作： 1. 從 印表機軟體 查看錯誤訊息，然後依照螢幕上的指示解決錯誤。 2. 若用 USB 纜線將電腦連線到印表機，請中斷 USB 纜線後，重新連線。 若您的電腦透過無線連線與 印表機相連，請確認連線正在工作。 3. 確認印表機並未暫停或離線。 確認印表機並未暫停或離線 a. 4.
b. ● Windows 10： 在 Windows 開始功能表中，從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控 制台，然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8： 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列，按一 下設定圖示，按一下或輕觸控制台，然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7： 從 Windows 開始功能表中，按一下裝置和印表機。 確認已將正確的印表機設為預設印表機。 預設印表機旁邊的黑色或綠色圈圈中會有一個核取記號。 5. c. 如果將錯誤印表機設成預設印表機，請以滑鼠右鍵按一下正確印表機，然後選取設為預設印 表機。 d. 再使用一次印表機。 重新啟動列印多工緩衝處理器。 若要重新啟動列印多工緩衝處理器 a. 根據您的作業系統，執行下列其中一項： ● Windows 10：在 Windows 開始功能表中，依序按一下 Windows 系統、控制台。 ● Windows 8.1 與 Windows 8： i. 指向或輕觸畫面的右上角來開啟魔力棒，然後按一下設定圖示。 ii.
● Windows 10：在 Windows 開始功能表中，依序按一下 Windows 系統、控制台。在硬體 和音效下，按一下檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8：將滑鼠指向畫面右上角或輕觸以開啟快速鍵列，按一下設定 圖示，按一下或輕觸控制台，然後按一下或輕觸檢視裝置和印表機。 ● Windows 7：從 Windows 開始功能表中，按一下裝置和印表機。 b. 以滑鼠右鍵按一下印表機，然後選取選項以查看目前正在列印的項目。 c. 在印表機功能表中，按一下取消所有文件的列印或清除列印文件，然後按一下是確認。 d. 如果佇列中仍有文件，請重新啟動電腦，然後在電腦重新啟動後試著再次列印。 e. 再次檢查列印佇列，確定佇列已空，然後試著再次列印。 解決列印問題 (OS X 和 macOS) 1. 檢查並解決錯誤訊息。 2. 拔掉 USB 連接線，再重新接上。 3. 確認產品沒有暫停或離線。 若要確認產品沒有暫停或離線 a. 在系統偏好設定中，按一下印表機和掃描器。 b. 按一下開啟列印佇列按鈕。 c.
影印問題 如需詳細資訊，請參閱位於第 49 頁的成功掃描與影印的秘訣。 疑難排解影印問題。 使用 HP 線上疑難排解精靈 如果印表機無法影印或列印輸出品質不佳，可取得逐步指示。 附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 ZHTW 影印問題 141
掃描問題 如需詳細資訊，請參閱位於第 49 頁的成功掃描與影印的秘訣。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 解決掃描問題 請使用 HP 線上疑難排解精靈。 附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 如果無法掃描或掃描品質不佳，請參考分步指示。 附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈不一定支援所有語言。 142 第 8 章 解決問題 ZHTW
傳真問題 先執行傳真測試報告，查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過，但傳真仍然有問題，請檢查報告中 列出的傳真設定，以確認設定是否正確。 執行傳真測試 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定 後，再執行此測試。 此測試執行以下動作： ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 測試電話線路的連接狀態 ● 檢查電話線路 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟，設定傳真印表機。 2. 開始測試前，請確定先安裝列印頭，並將全尺寸紙張放入進紙匣。 3. 在傳真畫面中，依次輕觸 設定 與設定精靈，然後依照畫面上的指示操作。 印表機於顯示幕中顯示測試結果，並列印測試報告。 4.
● 如果要透過傳真設定精靈 (Windows) 執行測試，請確保印表機上沒有其他工作，例如接收傳真或影 印。檢查顯示器上是否有表示印表機忙碌的訊息。如果裝置在忙碌中，請先等候工作完成並處於 閒置狀態，再執行測試。 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 如果 傳真硬體測試 持續失敗，而且傳真發生問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.
圖示 8-1 印表機的背視圖 1 2 2. 市話接口 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 將電話線連接到 連接埠。 連接埠之後，再次執行傳真測試，確定通過測試，印表機即已準備好開始傳 真。 3.
撥號音偵測測試失敗 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備，也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起，請斷開線路上的所有設備，然後再次執行測試。如果在沒有其它設備的情況下 撥號聲偵測測 試 通過傳真專線狀態測試，代表可能有一個或多個設備引發問題；請一次裝回一個設備並執行測 試，直到找出引發問題的裝置。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢查撥號音。沒有撥號音時， 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 確定已將印表機正確地連接至牆上電話插座。使用電話線，將一端連接至牆上電話插座，然後將 另一端連接至印表機的 連接埠。 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。 ● 如果電話系統不是使用標準的撥號音，例如某些專用交換機 (PBX) 系統，就會造成測試失敗； 不 過這樣並不會造成傳送或接收傳真的問題。 嘗試傳送或接收測試傳真。 ● 檢查並確定已設定正確的國家/地區設定值。如果未設定國家/地區或設定不正確，測試就可能失 敗，而且在收發傳真時可能會發生問題。
疑難排解傳真問題 疑難排解傳真問題 使用 HP 線上疑難排解精靈。 解決收發傳真或傳真至電腦的問題。 附註：HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關特定傳真問題的一般指示 您遇到什麼類型的傳真問題？ 顯示幕一直顯示電話聽筒未掛上 ● 如有需要，請使用較長的電話線。您可以在販售電話配件的電子材料商店購買電話線。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。確定分機（在同一條電話線上、但沒有 連接至印表機的電話）或其他設備未在使用中或已掛上。例如，如果電話分機聽筒未掛上，或者 正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網，您就無法使用印表機進行傳真。 印表機出現收發傳真的問題 ● 確認印表機電源已經開啟。查看印表機上的顯示器。如果顯示器為空白且電源按鈕指示燈沒有亮 起，表示印表機電源已關閉。確定電源線已牢固地連接到印表機並插入電源插座。按下 (電源 按鈕) 開啟印表機。 開啟印表機電源後，HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期間無法收發傳真。 ● 電話線的一端應該連接至印表機的 1 2 連接埠，而另一端則應連接至牆上電話插座，如下圖所示。
● 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。例如，如果電話分機聽筒未掛上或正在 使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網，您就無法使用印表機進行傳真。 ● 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊息，其中提供關於問題及如 何解決問題的資訊。如果有錯誤，印表機將無法收發傳真，直到解決錯誤狀況為止。 ● 電話線路雜訊很多。聲音品質很差（雜訊很多）的電話線路，會導致傳真發生問題。連上電話 機，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品質。如果您聽到雜聲，請關閉 錯 誤修正模式 (ECM)，然後再重新傳真。如需有關變更 ECM 的資訊，請參閱位於第 54 頁的以錯誤修 正模式傳送傳真。問題仍無法解決時，請洽電話公司來處理。 ● 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務，請確定您已連接 DSL 過濾器，否則將無法成功傳真。 ● 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。若要檢查電話線是否是數位式線 路，將電話線接到一般的類比電話上，然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為 數位電話使用的線路。 ● 若使用私用線路交換機 (PBX) 或整合
– 答錄機與印表機共用的設定不正確。 – 答錄機留言可能太長或太吵，使印表機無法偵測到傳真音，而導致與傳送方的傳真機中斷連 線。 – 答錄機在播放留言後，可能沒有足夠的安靜時間讓印表機偵測到傳真音。這是數位答錄機常 見的問題。 以下動作可能有助於解決此類問題： – 如果在接聽傳真來電的相同電話線上裝有答錄機，請嘗試直接連接答錄機至印表機。 – 確定印表機設定為自動接收傳真。如需有關設定印表機自動接收傳真的詳細資訊，請參閱 位於第 55 頁的收傳真。 – 確定 接聽鈴聲次數 設定的鈴聲次數大於答錄機的鈴聲次數。詳細的說明，請參閱 位於第 63 頁的設定接聽前的響鈴次數。 – 先斷開答錄機後再重新接收傳真。如果沒有答錄機時可以成功傳真，那麼答錄機可能就是問 題的原因。 – 重新連接答錄機，並再次錄製您的答錄機留言。錄製一個長約 10 秒鐘的訊息。在錄製訊息 時，請放慢說話的速度，並降低音量。語音訊息的結尾，至少保留 5 秒的靜音期間。靜音期 間不能有背景雜音。嘗試再次接收傳真。 附註：某些數據答錄機可能不會在外送訊息結束時，保留錄下的靜音。播放並檢查問候訊 息。 ● 如果印表機與
網路和連線問題 修正網路連線問題 選擇下列其中一個疑難排解選項。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 公用程式會嘗試自動診斷並修正問題。 使用 HP 線 上疑難排解 精靈 ● 無論是印表機從未連線過，還是過去曾經連線但目前不再可用，都可以疑難排解無線問題。 ● 如果懷疑防火牆或防毒軟體導致電腦無法連線至印表機時，可 疑難排解防火牆或防毒軟體問題。 ● 若忘記無線網路名稱 (SSID) 或密碼，請找到無線連線的網路設定。 ● 將 USB 連線轉換為無線連線，可讓裝置間不再需要透過 USB 纜線連接，進而能透過無線網路 操作印表機。 附註： 此公用程式僅適用於 Windows 作業系統。 附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 請閱讀「說明」中有關無線疑難排解的一般指示 ▲ 列印無線網路測試報告與網路組態頁面。如需詳細資訊，請參閱位於第 114 頁的變更無線設定。 尋找無線連線的網路設定 選擇下列其中一個疑難排解選項。 HP Print and Scan
請閱讀「說明」中有關 Wi-Fi Direct 疑難排解的一般指示 1. 確保印表機顯示器上的 Wi-Fi Direct 圖示亮起。若要開啟 Wi-Fi Direct，請參閱位於第 110 頁的不使 用路由器，以無線方式連線至印表機 (Wi-Fi Direct)。 2. 從您的無線電腦或行動裝置開啟無線 (Wi-Fi) 連線，然後搜尋並連線至印表機的 Wi-Fi Direct 名稱。 附註：若要尋找 Wi-Fi Direct 名稱和密碼，請輕觸印表機控制台顯示器「首頁」畫面上的 (Wi-Fi Direct)。 3. 出現提示時，請輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 4. 如果您使用的是行動裝置，請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需有關行動列印的詳細資 訊，請造訪 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
印表機硬體問題 關閉印表機擋門 ● 請確保列印頭存取擋門及前擋門均已正確關閉。 印表機無預期關機 ● 檢查電源和電源連接。 ● 確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。 附註：啟用自動關閉之後，印表機在 2 個小時無動作後，將自動關閉以節省電源。 如需詳細資訊，請 參閱位於第 15 頁的自動關閉。 解決印表機故障 ● 關閉印表機電源後，再重新開啟它。 如果問題仍未解決，請聯絡 HP。 152 第 8 章 解決問題 ZHTW
解決使用 Web 服務時所發生的問題 如果使用諸如 HP ePrint 等 Web 服務時遇到問題，請檢查以下事項： ● 請確保已使用無線連線將印表機連線至網際網路。 ● 確保印表機上已安裝最新的產品更新。 ● 確保印表機上已啟用 Web 服務。如需詳細資訊，請參閱位於第 34 頁的設定 Web 服務。 ● 網路集線器，交換器，或路由器已開機且正常運作。 ● 若是利用無線連線來連接印表機，請確定無線網路可以正常運作。如需詳細資訊，請參閱 位於第 150 頁的網路和連線問題。 ● 如果您使用 HP ePrint，請檢查以下事項： ● ● 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 ● 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 如果「收件者」 行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會列印傳送的附件。 ● 確保您要傳送的文件符合 HP ePrint 的需求。如需更多資訊，請造訪 www.hpconnected.
還原原始出廠預設值和設定 ● 若您曾經變更過印表機或網路設定，您可將印表機還原至原始的出廠設定或網路設定。 ● 若從您初次開啟印表機到目前為止已超過兩個小時，而且您仍未透過無線設定印表機，請還原印 表機網路設定，讓印表機處於網路設定模式之下。設定模式會持續兩小時。 ● 您也可以透過還原印表機網路設定的方式，針對網路連線問題進行疑難排解。 注意：若您還原了印表機網路設定，您需要將印表機重新連線至網路。 將印表機還原為原始出廠預設值 1. 在印表機控制台顯示器的「首頁」畫面中，向左滑動並輕觸 2. 依序觸碰 工具 和復原原廠預設，然後按照畫面上的指示操作。 ( 設定 )。 從印表機控制台還原印表機網路設定 1. 在主畫面中，觸碰 2. 觸碰復原網路設定，然後依照螢幕上的指示操作。 3. 列印網路組態頁後確認網路設定已重設。 （無線），然後觸碰 （設定）。 附註：當您重設印表機網路設定時，先前設定的無線設定（如連結速度或 IP 位址）都將移除。 IP 位址 將重新設定為自動模式。 提示：您可造訪 www.support.hp.
維護印表機 ● 清潔掃描器玻璃板 ● 清潔外殼 ● 清潔文件進紙器 清潔掃描器玻璃板 掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物，會減緩速度、降低掃描品質、並影響按 紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。 清潔掃描器玻璃板 警告！清潔印表機前，先按下 (電源按鈕) 關閉印表機電源，然後再從電源插座拔下電源線。 1. 打開掃描器蓋板。 2. 用噴過溫和玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板及內襯。 注意：僅使用玻璃清潔劑清潔掃瞄器玻璃板。切勿使用含研磨劑、丙酮、四氯化碳的清潔液，以 免損傷掃描器平板玻璃。請避免使用異丙醇，因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意：請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。玻璃清潔液使用過多時，會漏入掃描器玻璃 板下損壞掃描器。 3.
清潔外殼 警告！清潔印表機前，先按下電源按鈕 (電源按鈕) 關閉印表機電源，然後再從電源插座拔下電源 線。 使用柔軟、潮濕、無線頭的布擦拭機體的灰塵、污漬和污跡。液體需遠離印表機內部和印表機的控制 台。 清潔文件進紙器 如果文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入一般紙張，您可以手動清潔滾筒和分隔墊。 清潔滾筒或分隔墊 警告！清潔印表機前，先按下 (電源按鈕) 關閉印表機電源，然後再從電源插座拔下電源線。 1. 取出文件進紙匣中的所有原稿。 2. 掀起文件進紙器護蓋。 這樣可方便夠到滾筒 (1) 和分隔墊 (2)。 3.
4. 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的殘留物。 附註：如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物，請嘗試使用酒精擦拭。 5.
HP 支援 如需最新的產品更新和支援資訊，請造訪 www.support.hp.
註冊印表機 只需花幾分鐘註冊，您就可以享有更快的服務、更有效率的支援，以及產品支援警示。 如果未在安裝 軟體期間註冊印表機，您可以立即註冊，網址為 http://www.register.hp.com。 其他保固選項 您可以延長印表機的服務計劃，但須支付額外的費用。 前往 www.support.hp.
A 技術資訊 本節提供了印表機的法規及環境資訊，以及 HP 公司聲明。本文件中包含的資訊如有變更，恕不另行通 知。 造訪 www.support.hp.
規格 如需詳細資訊，請造訪 www.support.hp.com 。 系統需求 ● 如需未來作業系統版本和支援的資訊，請造訪 www.support.hp.
列印規格 ● 列印速度因文件的複雜程度而有所不同 ● 方式： 隨選墨點熱感式噴墨 ● 語言： PCL3 GUI ● 解析度：高達 600 dpi ● 數位影像處理 ● 影印速度視依文件的複雜程度與型號不同而異 ● 解析度： 光學最高可達 1200 x 1200 ppi 影印規格 掃描規格 如需關於 ppi 解析度的更多資訊，請參閱掃描器軟體。 ● 色彩： 24 位元彩色，8 位元灰階（256 階灰色） ● 玻璃板最大掃描大小： 21.6 x 29.7 公分 列印解析度 ● 如需瞭解支援的列印解析度，請造訪 www.support.hp.
法規注意事項 印表機符合您所在國家/地區主管機構的產品需求。 本節包含下列主題： ● 法規型號 ● FCC 聲明 ● 電源線指示 ● 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 ● 德國噪音排放聲明 ● 歐盟法規注意事項 ● 規範聲明 ● 管理無線和有線電訊聲明 法規型號 為用於法規識別，您的產品具有一個法規型號。 請勿將法規型號與行銷名稱或產品編號混淆。 FCC 聲明 The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
– ● 本產品操作的無線電頻率介於 2400 MHz 和 2483.5 MHz 之間，發射功率為 20 dBm (100 mW) 以下。 使用 802.11 a/b/g/n 無線電的產品： – 本產品操作的無線電頻率介於 2400 MHz 和 2483.5 MHz 之間，以及 5170 MHz 和 5710 MHz 之 間，發射功率為 20 dBm (100 mW) 以下。 – 注意： 矩陣中列出的所有國家/地區，均規範使用 5.15 - 5.35 GHz 頻帶的 IEEE 802.11x 無線區域網路僅可在室內使用。 於室外使用本 WLAN 應用程 式可能因現有廣播服務而產生干擾問題。 規範聲明 如需符合性聲明，請造訪 www.hp.
device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Innovation, Science and Economic Development Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelassenen Endgeräten verwendet werden. 美國電話網路使用者注意事項： FCC 要求 This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the rear (or bottom) of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company.
and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your FAX machine, you should complete the steps described in the software.
item will work correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a different make or model, nor does it imply that any product is compatible with all of Telecom’s network services. This equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom “111” Emergency Service.
環保產品服務活動 HP 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和 可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計，易於分離。 扣件和其他連 接裝置易於尋找和存取，只需使用常用工具即可方便地拆卸。 重要零件均設計在可快速裝卸的位置， 以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需詳細資訊，請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站，網址是： www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/index.
www.hp.com/sustainableimpact 歐盟委員會法規 1275/2008 關於產品電源資料，包括產品的網路設備在所有有線的網路埠連線下以及所有無線網路埠運作下的電 量消耗，請參閱位於 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktoppc.html 的產品 IT ECO 聲明事項 (product IT ECO Declaration) 第 15 頁的「額外資訊」(Additional Information)。 紙張使用 本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回收時協助辨別 塑膠零件。 安全資料表 可供索取或瀏覽位於 www.hp.
使用者廢棄設備的棄置方式 此符號代表請勿將您的產品與其他住戶廢物一起丟棄。 您應該將廢棄設備送 至指定的電子電機設備回收地點，以保護人類健康與維護我們的環境。 如需 詳細資料，請與您的住戶廢物棄置服務聯絡，或造訪 http://www.hp.com/ recycle。 巴西廢棄物處理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP.
有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合中国 RoHS 达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。 注：环保使用期限
限用物質含有情況標示聲明書（臺灣） 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power supply 電線 Cables 印刷電路板 Print printed circuit board 控制面板 Control panel 墨水匣 Cartridge 掃描器組件 Scanner assembly 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. 有害物質限制（印度） This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间，且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品，“待机”状态通常相当于“关闭” 状态，但也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 在台灣處置電池 EU 電池指令 本產品包含的電池，用於維護系統時鐘或產品設定的資料完整性，並針對產品本身使用壽命的長度
加州高氯酸鹽材料聲明 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
索引 A ADSL, 使用並列式電話系統 進行傳真設定 75 日誌，傳真 列印 70 五畫 卡紙 清除 125 市話插座，傳真 144 市話插座測試，傳真 144 正確的連接埠測試，傳真 144 用戶識別碼 62 D DSL, 使用並列式電話系統 進行傳真設定 75 E ECM.
音量 傳真音量 65 十畫 紙匣 清除卡紙 125 疑難排解送紙 130 紙張 HP, 訂購 10 歪斜的紙張 130 清除卡紙 125 疑難排解送紙 130 脈衝撥號 64 記憶體 重新列印傳真 56 儲存傳真 55 送紙問題, 疑難排解 130 十一畫 區別鈴聲 並列式電話系統 76 變更 63 控制台 功能 5 狀態圖示 6 按鈕 5 指示燈號 5 接收傳真 封鎖號碼 57 疑難排解 147, 148 接聽前的響鈴次數 63 接聽鈴聲模式 並列式電話系統 76 變更 63 掃描 自 Webscan 48 掃描規格 162 掃描器玻璃板 清潔 155 清除 傳真日誌 70 清潔 文件進紙器 156 外殼 156 掃描器玻璃板 155 被封鎖的傳真號碼 設定 57 規格 系統需求 161 ZHTW 設定 DSL (並列式電話系統) 75 ISDN 線路 (並列式電話系統) 76 PBX 系統 (並列式電話系統) 76 共用電話線路 (並列式電話系 統) 77 區別鈴聲 63 區別鈴聲 (並列式電話系統) 76 速率，傳真 65 測試傳真 90 答錄機 (並列式電話系統) 84 答錄機和數據機 (並列
答錄機, 設定 (並列式電話系 統) 84 答錄機和數據機, 共用 (並列式電 話系統) 85 傳送 51 傳送, 疑難排解 149 傳送，疑難排解 147 電話線連結測試，失敗 144 電話線類型測試，失敗 145 疑難排解 143 監視器撥號 53 網際網路通訊協定, 透過 68 語音信箱, 設定 (並列式電話系 統) 78 撥號音測試，失敗 146 撥號類型，設定 64 數據機, 共用 (並列式電話系 統) 79 數據機和答錄機, 共用 (並列式電 話系統) 85 數據機和語音信箱, 共用 (並列式 電話系統) 89 數據機和語音線路, 共用 (並列式 電話系統) 81 標題 62 確認報告 69 線路條件測試，失敗 146 獨立線路設定 (並列式電話系 統) 74 錯誤修正模式 54 錯誤報告 70 縮小 57 轉發 56 顯示幕撥號 52 傳真畫面 6 傳送傳真 記憶體, 從 53 基本傳真 51 從電話 52 疑難排解 147, 149 監視器撥號 53 傳輸速率 65 電源 疑難排解 152 電腦數據機 與傳真及語音信箱共用 (並列式 電話系統) 89 180 索引 與傳真及語音線路共用 (
十八畫 轉發傳真 二十三畫 顯示幕撥號 56 ZHTW 52 索引 181
