User's Guide

„Test sprzętowy faksu” nie powiódł się
● Wyłącz drukarkę za pomocą przycisku (Zasilanie) znajdującego się na panelu sterowania drukarki, a
następnie odłącz przewód zasilający z tyłu drukarki. Po upływie kilku sekund podłącz ponownie
przewód zasilający i włącz zasilanie. Przeprowadź test ponownie. Jeśli test ponownie się nie powiedzie,
zapoznaj się z dalszymi informacjami o rozwiązywaniu problemów zawartymi w tym rozdziale.
● Spróbuj wysłać lub odebrać faks testowy. Jeżeli uda się wysłać lub otrzymać faks, prawdopodobnie
problem nie występuje.
● Jeśli test jest uruchamiany za pomocą Kreatora konguracji faksu (Windows), upewnij się, że drukarka
nie jest zajęta wykonywaniem innego zadania, np. odbieraniem faksu lub kopiowaniem. Sprawdź, czy na
wyświetlaczu nie jest widoczny komunikat wskazujący, że drukarka jest zajęta. Jeśli drukarka jest
zajęta, zanim uruchomisz test, zaczekaj, aż zakończy zadanie i przejdzie w tryb oczekiwania.
● Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to urządzenie
umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). Spróbuj usunąć
rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu, aby sprawdzić, czy został on
zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do faksowania. Jeśli Test urządzenia faksującego wciąż
kończy się niepowodzeniem i występują problemy z faksowaniem, skontaktuj się z pomocą techniczną
rmy HP. Odwiedź stronę www.support.hp.com . Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój
kraj/region, a następnie kliknij Wszystkie kontakty HP , aby uzyskać informacje o wzywaniu wsparcia
technicznego.
Nie powiódł się test „Faks podłączony do aktywnego gniazdka telefonicznego”
● Sprawdź połączenie między ściennym gniazdem telefonicznym a drukarką, aby upewnić się, że kabel
telefoniczny jest odpowiednio podłączony.
● Sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do ściennego gniazdka telefonicznego. Podłącz
jeden koniec przewodu telefonicznego do ściennego gniazdka telefonicznego, a drugi koniec do gniazda
drukarki z oznaczeniem .
● Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to urządzenie
umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). Spróbuj usunąć
rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
● Spróbuj podłączyć działający telefon i przewód telefoniczny do telefonicznego gniazdka ściennego
wykorzystywanego przez drukarkę i sprawdź sygnał wybierania. Jeśli nie słychać sygnału wybierania,
skontaktuj się z serwisem operatora sieci telefonicznej aby sprawdzono linię.
● Spróbuj wysłać lub odebrać faks testowy. Jeżeli uda się wysłać lub otrzymać faks, prawdopodobnie
problem nie występuje.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu, aby sprawdzić, czy został on
zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do faksowania.
Nie powiódł się test „Przewód telefoniczny podłączony do właściwego gniazda faksu”
Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to urządzenie
umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). Spróbuj usunąć
rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego gniazdka telefonicznego.
Podłączanie przewodu telefonicznego do odpowiedniego portu
PLWW Problemy związane z faksowaniem 161