User's Guide
– Upewnij się, że ustawienie Dzwon. do odebr. jest ustawione na większą liczbę dzwonków niż
automatyczna sekretarka. Więcej informacji zawiera Ustawianie liczby dzwonków przed
odebraniem na stronie 71.
– Spróbuj odebrać faks po odłączeniu automatycznej sekretarki. Jeśli próba się powiedzie, źródłem
problemu może być właśnie automatyczna sekretarka.
– Podłącz ponownie automatyczną sekretarkę i nagraj komunikat powitalny. Nagraj komunikat
trwający około 10 sekund. Podczas nagrywania komunikatu mów wolno i głośno. Na końcu
komunikatu głosowego pozostaw 5 sekund ciszy. Podczas nagrywania tej cichej części w tle nie
powinno być słychać żadnych dźwięków. Spróbuj ponownie odebrać faks.
UWAGA: Niektóre cyfrowe automatyczne sekretarki mogą nie nagrywać ciszy nagranej pod
koniec wiadomości powitalnej. Aby to sprawdzić, odtwórz nagraną wiadomość powitalną.
● Jeśli drukarka jest podłączona do tej samej linii telefonicznej co inne urządzenia, np. automatyczna
sekretarka, modem telefoniczny lub przełącznik wieloportowy, poziom sygnału faksowania może zostać
zmniejszony. Poziom sygnału faksowania może zostać zmniejszony również wskutek korzystania
z rozdzielacza telefonicznego lub podłączenia dodatkowych kabli przedłużających. W wyniku
zmniejszenia poziomu sygnału faksowania mogą wystąpić problemy przy odbiorze faksów.
By sprawdzić, czy inne urządzenia powodują problemy, odłącz od linii telefonicznej wszystko za
wyjątkiem drukarki, a następnie spróbuj odebrać faks. Jeśli można otrzymywać faksy po odłączeniu
pozostałego sprzętu, przyczyną problemów jest co najmniej jeden z dodatkowych elementów
wyposażenia. Podłączaj je kolejno i za każdym razem odbieraj faks, aż zidentykujesz urządzenie, które
jest przyczyną problemu.
● Jeżeli wybrano specjalny wzorzec dzwonienia dla numeru telefonicznego faksu (w przypadku
korzystania z usługi dzwonienia dystynktywnego poprzez operatora sieci telefonicznej), sprawdź, czy
funkcja Dzwonienie dystynktywne drukarki została odpowiednio skongurowana. Więcej informacji
znajdziesz w Zmiana wzorca dzwonienia na dzwonienie dystynktywne na stronie 71.
Drukarka nie wysyła faksów, chociaż może je odbierać
● Drukarka może wybierać numer zbyt szybko lub zbyt wcześnie. Może zaistnieć potrzeba wstawienia
pauzy między wybieranymi cyframi numeru. Na przykład jeśli przed wybraniem numeru faksu konieczne
jest uzyskanie dostępu do linii zewnętrznej, wstaw pauzę po numerze dostępu do linii. Jeśli wybierany
numer to 95555555, gdzie cyfrą łączącą z linią zewnętrzną jest 9, można wstawić pauzy w następujący
sposób: 9-555-5555. Aby wstawić pauzę w czasie wybierania wpisywanego numeru faksu, dotykaj
przycisku *, aż na wyświetlaczu pojawi się myślnik (-).
Możesz także wysłać faks, korzystając z monitorowanego wybierania numerów. Umożliwia to słuchanie
linii telefonicznej podczas wybierania numeru. Możesz ustawić prędkość wybierania numeru oraz
odpowiadać na komunikaty podczas wybierania numeru. Więcej informacji zawiera Wysyłanie faksu
przy użyciu funkcji monitorowania wybierania na stronie 57.
● Numer wprowadzony w czasie wysyłania faksu jest w niewłaściwym formacie lub w urządzeniu
faksowym odbiorcy wystąpiły problemy. Aby to sprawdzić, zadzwoń pod numer faksu za pomocą
zwykłego telefonu i sprawdź, czy słychać sygnał faksu. Jeżeli nie słychać sygnału faksu, faks odbiorcy
być może nie został włączony lub podłączony, możliwe też, że linia odbiorcy jest zakłócana przez usługę
poczty głosowej. Możesz również zapytać odbiorcę faksu, czy nie ma problemów z urządzeniem
faksującym.
168 Rozdział 8 Rozwiązywanie problemów PLWW