User's Guide
Problemy z siecią i połączeniem
Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym
Wybierz jedną z następujących opcji rozwiązywania problemów.
HP Print and Scan
Doctor
Narzędzie HP Print and Scan Doctor podejmie próbę zdiagnozowania i automatycznego naprawienia
problemu.
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Użyj kreatora
rozwiązywania
problemów online HP
● Troubleshoot your wireless problem (Rozwiąż problem z siecią bezprzewodową), jeśli drukarka nie była
nigdy połączona lub była połączona, ale przestała działać.
● Troubleshoot a rewall or antivirus issue (Rozwiąż problem z zaporą lub programem antywirusowym),
jeśli podejrzewasz, że uniemożliwiają komputerowi połączenie z drukarką.
● Znajdź ustawienia sieci dla połączenia bezprzewodowego, jeśli nie pamiętasz nazwy (SSID) lub hasła
sieci bezprzewodowej.
● Zmień połączenie USB na połączenie bezprzewodowe, aby wyeliminować przewód USB łączący
urządzenia i obsługiwać drukarkę za pośrednictwem sieci bezprzewodowej.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Zapoznanie się z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi problemów związanych z siecią bezprzewodową w Pomocy
▲ Wydrukuj raport z testu sieci bezprzewodowej oraz stronę konguracji sieci. Więcej informacji: Zmiana
ustawień sieci bezprzewodowej na stronie 127.
Znajdowanie ustawień sieciowych dla połączenia bezprzewodowego
Wybierz jedną z następujących opcji rozwiązywania problemów.
HP Print and Scan Doctor Narzędzie HP Print and Scan Doctor wskaże nazwę sieci (SSID) oraz jej hasło (klucz sieci).
UWAGA: To narzędzie jest dostępne tylko dla systemów operacyjnych Windows.
Użyj kreatora rozwiązywania
problemów online HP
Dowiedz się, jak znaleźć nazwę sieci (SSID) oraz hasło sieci bezprzewodowej.
UWAGA: Narzędzie HP Print and Scan Doctor oraz kreatory rozwiązywania problemów online HP mogą nie
być dostępne we wszystkich językach.
Naprawianie połączenia Wi-Fi Direct
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Wi-Fi Direct, patrz Bezprzewodowe podłączanie drukarki bez
użycia routera (Wi-Fi Direct) na stronie 122.
Użyj kreatora rozwiązywania problemów
online HP
Rozwiąż problem z połączeniem Wi-Fi Direct lub dowiedz się, jak skongurować
połączenie Wi-Fi Direct.
PLWW Problemy z siecią i połączeniem 169