user's Guide

Probleme legate de reţea şi de conexiune
Rezolvarea problemelor legate de conexiunea de reţea
Alegeţi una din următoarele opţiuni de depanare.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor este un utilitar care va încerca să diagnosticheze şi să remedieze automat problema.
NOTĂ: Acest utilitar este disponibil numai pentru sistemul de operare Windows.
Utilizarea unui
expert de
depanare online
HP
● Depanaţi problemele legate de conexiunea wireless, dacă imprimanta nu a fost niciodată conectată sau
dacă a fost conectată şi nu mai funcţionează.
● Depanaţi o problemă legată de paravanul de protecţie sau de antivirus, în cazul în care credeţi că acestea nu
permit computerului să se conecteze la imprimantă.
● Găsiţi setările de reţea pentru o conexiune wireless, dacă nu vă amintiţi numele de reţea wireless (SSID) sau
parola.
● Treceţi de la o conexiune USB la wireless, pentru a elimina cablul USB dintre dispozitive şi a opera
imprimanta printr-o reţea wireless.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Citiţi instrucţiunile generale din Ajutor pentru depanarea conexiunii wireless
▲ Imprimaţi raportul de testare a reţelei wireless şi pagina de configurare a reţelei Pentru informaţii
suplimentare, consultaţi Modificarea setărilor wireless, la pagina 124.
Găsirea setărilor de reţea pentru conexiunea wireless
Alegeţi una din următoarele opţiuni de depanare.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor este un utilitar prin care puteţi aa numele reţelei (SSID) şi parola (cheia
de reţea).
NOTĂ: Acest utilitar este disponibil numai pentru sistemul de operare Windows.
Utilizarea unui expert de
depanare online HP
Aaţi cum să găsiţi numele reţelei (SSID) şi parola wireless.
NOTĂ: Este posibil ca HP Print and Scan Doctor şi experţii de depanare online HP să nu fie disponibili în toate
limbile.
Remedierea conexiunii Wi-Fi Direct
Pentru mai multe informaţii despre Wi-Fi Direct, consultaţi Conectarea la imprimantă în mod wireless fără
router (Wi-Fi Direct), la pagina 120.
Utilizarea
unui expert de depanare online HP Depanaţi problema legată de Wi-Fi Direct sau aaţi cum să configuraţi Wi-Fi Direct.
166 Capitolul 8 Rezolvarea unei probleme ROWW