Users Guide

Résolvez les problèmes de télécopieur.
Résolvez les problèmes de télécopieur. Utilisez un assistant de dépannage en ligne HP.
Résolvez les problèmes pour envoyer ou recevoir une télécopie à votre ordinateur.
REMARQUE : Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour résoudre des problèmes de
télécopieur
Quel type de problème de numérisation rencontrez-vous ?
L'écran indique toujours que le combiné est décroché
● Utilisez un cordon téléphonique plus long si nécessaire. Vous trouverez des cordons téléphoniques dans
les magasins d'électronique qui vendent des accessoires de téléphonie.
● Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que l'imprimante en ce moment. Assurez-vous
que les postes téléphoniques supplémentaires (postes téléphoniques utilisant la même ligne mais pas
connectés à l'imprimante) ou d'autres équipements ne sont pas en cours d'utilisation ou décrochés. Par
exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de l'imprimante si un poste téléphonique
secondaire est décroché, ou que vous utilisez le modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou pour
envoyer un message électronique.
L'imprimante ne parvient pas à envoyer et à recevoir des télécopies
● Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Observez l'écran de l'imprimante. S'il n'aiche rien et
que le voyant du bouton Marche/arrêt est éteint, cela signie que l'imprimante est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien raccordé à l'imprimante et branché sur une prise de
courant. Appuyez sur (bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension.
Une fois l'imprimante mise sous tension, HP recommande d'attendre cinq minutes avant de procéder à
l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'imprimante ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant
sa phase d'initialisation après la mise sous tension.
FRWW Problèmes de télécopie 165