Ръководство за потребителя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD е търговска марка на Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от HP Inc. с лиценз. Intel, Intel Core, Xeon и Thunderbolt са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и в други държави. Java е търговска марка в САЩ на Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows са търговски марки на групата компании на Microsoft. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да пречат на въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Настройка за конфигурация на процесора (само при някои модели) ВАЖНО: Някои модели компютри са конфигурирани с процесор Intel® Pentium® серия N35xx/N37xx или Celeron® серия N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционна система Windows®. Ако компютърът е конфигуриран според посоченото, не променяйте настройката за конфигуриране на процесора в msconfig.exe от 4 или 2 процесора на 1 процесор. Ако го направите, компютърът няма да се рестартира.
vi Настройка за конфигурация на процесора (само при някои модели)
Съдържание 1 Добре дошли ............................................................................................................................................... 1 Търсене на информация ...................................................................................................................................... 2 2 Компоненти .................................................................................................................................................
4 Придвижване на екрана ............................................................................................................................. 22 Използване на жестовете с тъчпада и сензорния екран ............................................................................... 22 Натискане ......................................................................................................................................... 22 Щипване с два пръста за мащабиране ......................................
Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването ................................................................................................................. 36 Задаване на защита с парола при събуждане ........................................................... 36 Захранване от батерията ................................................................................................................ 36 Откриване на допълнителна информация за батерията .......................
8 Поддръжка ................................................................................................................................................ 53 Увеличаване на производителността .............................................................................................................. 53 Използване на програмата за дефрагментиране на диска ......................................................... 53 Използване на програмата за почистване на диска ..........................................
Използване на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ....................................................................................... 69 Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на USB устройство ............................................................. 69 12 Технически данни .................................................................................................................................... 71 Входящо захранване .................................................................
xii
1 Добре дошли След като настроите и регистрирате компютъра, препоръчваме следните стъпки, за да извлечете максимума от своята интелигентна инвестиция: ● СЪВЕТ: За да се върнете бързо към стартовия екран на компютъра от отворено приложение или от работния плот на Windows, натиснете клавиша Windows на клавиатурата. Повторно натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран. ● Свържете се с интернет – Настройте своята кабелна или безжична мрежа, за да можете да се свържете с интернет.
Търсене на информация За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица. Източник на информация Съдържание Инструкции за настройка ● Общ преглед на настройката и функциите на компютъра Приложение „Първи стъпки“ ● Голям избор от практическа информация и съвети за отстраняване на неизправности Поддръжка на HP ● Онлайн чат със специалист на HP За поддръжка в САЩ отидете на адрес http://www.hp.com/go/contactHP.
Източник на информация Съдържание – или – Щракнете върху иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2. Изберете Моят компютър, след което изберете Гаранция и услуги. – или – Отидете на http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Можете да откриете своята ограничена гаранция на HP в ръководствата на потребителя на вашия продукт и/или в CD или DVD диска, предоставен в кутията. Възможно е в някои държави или региони HP да предоставя отпечатана гаранция в кутията.
2 Компоненти Откриване на хардуера За да разберете какъв хардуер е инсталиран на компютъра ви: ▲ Въведете диспечер на устройствата в полето за търсене на лентата на задачите и след това изберете приложението Диспечер на устройствата. В списък ще се покажат всички устройства, инсталирани на вашия компютър. За информация относно системните хардуерни компоненти и номера на версията на системната BIOS, натиснете fn+esc (само при някои продукти).
Отдясно Компонент Описание (1) Четец за смарт карти Поддържа допълнителни смарт карти. (2) Комбиниран куплунг за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) Свързва допълнителни стерео високоговорители със собствено захранване, слушалки, слушалки „тапи“, слушалки с микрофон или аудиокабел за телевизор. Свързва също и допълнителен микрофон на слушалки. Куплунгът не поддържа допълнителни устройства само с микрофон.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: се отделно). Може да са необходими адаптери (закупуват (6) Извод за захранване Свързва променливотоков адаптер. (7) Индикатор за състоянието на батерията Когато променливотоковото захранване е свързано: ● Бяло: Зарядът на батерията е по-голям от 90 процента. ● Жълто: Зарядът на батерията е между 0 и 90 процента. ● Изкл.: Батерията не се зарежда.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: USB портовете за зареждане може също така да зареждат определени модели мобилни телефони и MP3 плейъри дори когато компютърът е изключен. (5) Четец за карти с памет (само при някои продукти) Чете допълнителни карти с памет, които съхраняват, управляват или позволяват достъп до информация. Дисплей Компонент Описание (1) Антени за WLAN* Изпращат и получават безжични сигнали за комуникация с безжични локални мрежи (WLANs).
Компонент Описание За декларациите за нормативните нормативните разпоредби за безжичната връзка вж. раздела Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда, който се отнася за вашата страна или регион. За да отворите това ръководство: 1. Въведете support в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението HP Support Assistant. – или – Щракнете върху иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2.
Индикатори Компонент (1) Описание Индикатор на захранването ● Вкл.: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изкл.: Компютърът е изключен или в хибернация. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване. (2) Индикатор Caps Lock Вкл.
Бутони и четец на пръстови отпечатъци Компонент (1) Описание Бутон на захранването ● Когато компютърът е изключен, натиснете бутона, за да включите компютъра. ● Когато компютърът е включен, натиснете за кратко бутона, за да инициирате режим на заспиване. ● Когато компютърът е в състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на заспиване. ● Когато компютърът е в режим на хибернация, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на хибернация.
Компонент (2) Описание Бутон за безжична връзка Включва или изключва функцията за безжична връзка, но без да установява безжична връзка. Преди да имате възможност за осъществяване на безжична връзка, трябва да конфигурирате безжична мрежа. (3) Бутон за изключване на звука Изключва и възстановява звука на високоговорителите. (4) Четец на пръстови отпечатъци (само при някои продукти) Позволява влизане в Windows с пръстов отпечатък вместо с парола.
Използване на бързите клавиши За да използвате клавишна комбинация: ▲ Натиснете клавиша fn, след което натиснете подходящия функционален клавиш, обозначен с иконите по-долу. Натиснете fn + функционален клавиш Описание Включва режим на заспиване, при който вашата информация се записва в системната памет. Дисплеят и други системни компоненти се изключват и се пести енергия. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването.
Отдолу Компонент Описание (1) Високоговорители Възпроизвеждат звук. (2) Вентилационни отвори Провеждат въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти. ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторите в компютъра се включват автоматично, за да охлаждат вътрешните компоненти и да предотвратяват прегряване. Нормално е вътрешните вентилатори да се включват и изключват при рутинна работа на компютъра.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: При някои модели индикаторът свети в жълто, когато всички безжични устройства са изключени. (2) Индикатор на захранването (3) Индикатор за състоянието на батерията (4) Индикатор за дисково устройство ● Включено: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изключено: Компютърът е изключен или е в хибернация.
Компонент (1) Сериен номер (2) Номер на продукта (3) Гаранционен срок (4) Номер на модела (само при някои продукти) Компонент (1) Име на модела (само при някои продукти) (2) Номер на продукта (3) Сериен номер (4) Гаранционен срок ● Нормативен(ни) етикет(и) – предоставя(т) нормативна информация за компютъра.
3 Мрежови връзки Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят.
Бутон за безжична връзка Компютърът може да разполага с бутон за безжична връзка, едно или повече безжични устройства, както и с един или два индикатора на безжична връзка. Всички безжични устройства на компютъра са фабрично разрешени. Индикаторът на безжична връзка указва цялостното състояние на захранването на безжичните устройства, а не състоянието на отделни устройства.
Използване на мобилната широколентова връзка на HP (само при някои продукти) Вашият компютър с мобилна широколентова връзка на HP има вградена поддръжка за услуга за мобилна широколентова връзка. Вашият нов компютър, когато се използва в мрежата на мобилен оператор, ви дава възможността да се свързвате с интернет, да изпращате имейли или да се свързвате със своята корпоративна мрежа, без да е необходима връзка с Wi-Fi горещи точки.
Използване на Bluetooth безжични устройства (само при някои продукти) Bluetooth устройствата предоставят безжични комуникации на късо разстояние, които заместват физическите кабелни връзки, обикновено свързващи електронни устройства като: ● Компютри (настолни, преносими) ● Телефони (клетъчни, безжични, смартфони) ● Устройства за работа с изображения (принтер, фотоапарат) ● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка Bluetooth устройствата предоставят възможност за свързване „от
2. Включете другия край на кабела в мрежовата розетка (2) на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа модул за шумоподтискане (3), който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края на кабела с модула към компютъра. Използване на модем (само при някои продукти) Модемът трябва да е свързан към аналогова телефонна линия с помощта на 6-щифтов RJ-11 кабел за модем. В някои държави или региони също така се изисква специфичен преходник за кабел за модем.
Свързване на специфичен за страната или региона преходник за кабел за модем Телефонните куплунги се различават според страната или региона. За да използвате модема и кабела за модема извън страната или региона, в който е закупен компютърът, трябва да се сдобиете със специфичен за страната или региона преходник за кабел за модем. За да свържете модема към аналогова телефонна линия без телефонен куплунг RJ-11, следвайте тези стъпки: 1. Включете кабела за модема в куплунга за модем (1) на компютъра. 2.
4 Придвижване на екрана Можете да се придвижвате на екрана на компютъра по следните начини: ● Като използвате жестове с пръсти директно върху екрана на компютъра (само при някои продукти) ● Като използвате жестове с пръсти върху тъчпада ● Като използвате клавиатура и допълнителна мишка (мишката се закупува отделно) ● Като използвате посочващия джойстик (само при някои продукти) Използване на жестовете с тъчпада и сензорния екран Тъчпадът ви помага да се придвижвате на екрана на компютъра и да управ
Щипване с два пръста за мащабиране Използвайте щипването с два пръста за мащабиране, за да увеличавате или намалявате мащаба на изображения или текст. ● Можете да намалите мащаба, като поставите два пръста върху зоната на тъчпада или сензорния екран, разделени един от друг, след което ги приближите. ● Можете да увеличите мащаба, като поставите два пръста един до друг върху зоната на тъчпада или сензорния екран, след което ги разделите.
Плъзгане с един пръст (само за сензорен екран) Използвайте плъзгането с един пръст за местене или превъртане през списъци и страници или за преместване на обект. 24 ● За да превъртате по екрана, леко плъзнете пръст по екрана в посоката, в която искате да се придвижите. ● За да преместите обект, натиснете и задръжте пръста си върху обекта и след това плъзнете пръста си, за да преместите обекта.
5 Функции за развлечение Използвайте своя компютър на HP за работа или удоволствие, за срещи от разстояние чрез уеб камерата, за да смесвате аудио и видео или за свързване на външни устройства като проектор, монитор, телевизор или високоговорители. Вижте Компоненти на страница 4 да намерите на аудио-, видеофункциите и функциите на камерата на вашия компютър. Използване на уеб камера (само при някои продукти) Компютърът разполага с уеб камера (вградена камера), която записва видео и прави снимки.
Можете да свържете кабелни слушалки към куплунга за слушалки или към комбинирания куплунг за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) на компютъра. За да свържете безжични слушалки към компютъра, следвайте указанията на производителя на устройството. Свързване на микрофон За да записвате аудио, свържете микрофон към куплунга за микрофон на компютъра. За да постигнете най-добри резултати при записване, говорете право към микрофона и записвайте звука в среда без фонов шум.
▲ Въведете контролен панел в полето за търсене на лентата на задачите, изберете Контролен панел, изберете Хардуер и звук, а след това изберете контролния панел за аудио, специфичен за вашата система. – или – Щракнете с десния бутон Старт, изберете Контролен панел, изберете Хардуер и звук, а след това изберете контролния панел за аудио, специфичен за вашата система.
● Разширение: Гледане на изображението на екрана, разгърнато между компютъра и външното устройство. ● Само на втори екран: Гледане на изображението само на екрана на външното устройство. С всяко натискане на fn+f4 състоянието на дисплея се променя. ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва.
ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва. Въведете контролен панел в полето за търсене на лентата на задачите, изберете Контролен панел, изберете Облик и персонализиране. В Дисплей изберете Настройване на разделителната способност. Конфигуриране на аудио за HDMI HDMI е единственият видеоинтерфейс, който поддържа високодетайлно видео и аудио.
Свързване на USB Type-C порт (с разрешен Thunderbolt-3) USB Type-C портът (с разрешен Thunderbolt-3) свързва допълнително устройство с дисплей с висока разделителна способност или високопроизводително устройство за данни. Този порт предоставя повисока производителност от порта за външен VGA монитор и подобрява цифровата свързаност. USB Type-C портовете зареждат и продукти като например мобилни телефони, преносими компютри, таблети и MP3 плейъри, дори когато компютърът е изключен.
Откриване и свързване на дисплеи с кабелна връзка с помощта на MultiStream Transport MultiStream Transport (MST) ви позволява да свързвате множество кабелни устройства с дисплей към компютъра чрез свързване към VGA или DisplayPort-ове на вашия компютър, както и към VGA или DisplayPort-ове на концентратор или външна станция за скачване. Можете да ги свържете по няколко начина, в зависимост от вида на графичния контролер, инсталиран на вашия компютър и дали компютърът включва вграден концентратор или не.
Щракнете върху съответните опции, за да конфигурирате дисплеите. Изборът на няколко дисплея включва Дублиране, което създава огледален образ на екрана на компютъра върху всички разрешени устройства с дисплей на вашия компютър или Разширение, което разширява изображението на екрана върху всички разрешени устройства с дисплей. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако този диалогов прозорец не се появява, проверете дали всяко външно устройство с дисплей е свързано към правилния порт на концентратора.
Откриване и свързване към сертифицирани дисплеи Intel WiDi (само при някои продукти) Използвайте Intel WiDi, за да проектирате безжично отделни файлове като снимки, музика или видео или да дублирате целия екран на компютъра си на телевизор или на допълнително устройство с дисплей. Intel WiDi – първокласно решение на Miracast – прави сдвояването на допълнителното устройство с дисплей лесно и безпроблемно; осигурява дублиране на цял екран; а също така подобрява скоростта, качеството и мащабирането.
6 Управление на захранването ЗАБЕЛЕЖКА: Даден компютър може да има бутон на захранването или ключ за захранване. Терминът бутон на захранването се използва в това ръководство със значението на двата типа контроли на захранването. Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Командата за изключване затваря всички отворени програми, заедно с операционната система, след което изключва дисплея и компютъра.
Използване на режимите за икономия на енергия Режимът на заспиване е разрешен по подразбиране. Когато компютърът влезе в режим на заспиване, индикаторите на захранването мигат и екранът изгасва. Работните ви файлове се съхраняват в паметта.
За да излезете от режима на хибернация, натиснете за кратко бутона на захранването. Индикаторите на захранването светват и работата ви продължава от екрана, който е бил на компютъра, когато сте я прекъснали. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако сте избрали компютърът да иска парола при събуждане, трябва да въведете своята парола за Windows, преди да се върнете към работния екран. Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването Индикаторът за заряд на батерията се намира на работния плот на Windows.
Компютърът работи със захранване от батерия винаги, когато не е включен към външно променливотоково захранване. Продължителността на работата на батерията се различава в зависимост от настройките за управление на захранването, програмите, които се изпълняват на компютъра, яркостта на дисплея, свързаните към компютъра външни устройства и други фактори.
„Проверка на батерията“ проверява батерията и нейните клетки, за да разбере дали работят правилно, и след това отчита резултатите от проверката. Показване на оставащия заряд на батерията ▲ Придвижете показалеца над иконата на Индикатора за заряд на батерията . Максимално увеличаване на времето за разреждане на батерията Времето за разреждане на батерията варира според функциите, които използвате, докато компютърът работи на захранване от батерията.
Отстраняване на проблем с ниско ниво на батерията, когато няма наличен източник на захранване За да решите проблем с ниско ниво на батерията, когато нямате на разположение захранващ източник, запишете работните файлове и след това изключете компютъра. Съхраняване на заряда на батерията ● Въведете опции на захранването в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете Опции на захранването. – или – ● Изберете настройки за ниска консумация на енергия от „Опции на захранването“.
Използване на външно променливотоково захранване ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете потенциални опасности, използвайте само променливотоковия адаптер към компютъра, резервен променливотоков адаптер от HP или съвместим променливотоков адаптер, закупен от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно свързването към променливотоково захранване вж. листовката Инструкции за инсталиране, предоставена в кутията на компютъра.
7 Защита Защита на компютъра Стандартните функции за защита, предоставени от операционната система Windows и помощната програма Computer Setup (BIOS) извън Windows, могат да защитят личните ви настройки и данни от редица рискове. ЗАБЕЛЕЖКА: Решенията за защита са замислени да имат възпиращо действие. Възпиращото действие може да не предотврати злоупотреба или кражба на продукт.
Използване на пароли Паролата представлява група от символи, които сте избрали за защита на информацията на компютъра. Могат да бъдат зададени няколко вида пароли в зависимост от това, как искате да управлявате достъпа до информация. Паролите може да се задават в Windows или в Computer Setup, която е предварително инсталирана на компютъра. ● Пароли на администратор за BIOS и DriveLock се задават в Computer Setup и се управляват от системната BIOS.
Парола Функция Главна парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock. Използва се също за премахване на DriveLock защитата. ЗАБЕЛЕЖКА: При някои продукти трябва да зададете администраторска парола за BIOS, преди да можете да задавате DriveLock парола. Потребителска парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock, и се задава под паролите за DriveLock при процедурата за разрешаване.
▲ ● Включете или рестартирайте компютъра и когато се появи емблемата на HP, натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. Таблети без клавиатури: ▲ Изключете таблета. Натиснете бутона на захранването в комбинация с бутона за намаляване на звука, докато се покаже стартовото меню, а след това натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. 2.
Въвеждане на администраторска парола за BIOS При искането за въвеждане на BIOS Administrator password (Администраторска парола на BIOS) въведете паролата (използвайте същите клавиши, с които сте задали паролата), след което натиснете enter. След два неуспешни опита за въвеждане на администраторската парола за BIOS трябва да рестартирате компютъра и да опитате отново.
Задаване на DriveLock парола За да зададете DriveLock парола в Computer Setup, извършете следните стъпки: 1. Стартирайте Computer Setup. ● ● 2. Компютри или таблети с клавиатури: 1. Изключете компютъра. 2. Натиснете бутона на захранването и когато се появи емблемата на HP, натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. Таблети без клавиатури: 1. Изключете таблета. 2.
2. 1. Изключете таблета. 2. Натиснете бутона на захранването в комбинация с бутона за намаляване на звука, докато се покаже стартовото меню, а след това натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. Изберете Security (Защита), изберете Hard Drive Utilities (Помощни програми за твърдия диск) или Hard Drive Tools (Инструменти на твърдия диск) (само при някои продукти), изберете DriveLock, след което натиснете enter.
Въвеждане на DriveLock парола (само при някои продукти) Твърдият диск трябва да бъде поставен в компютъра (а не в допълнително устройство за скачване или външно MultiBay устройство). В подканващото съобщение DriveLock Password (Парола за DriveLock) въведете потребителската или главната парола (с помощта на същите клавиши, които сте използвали при задаването), след което натиснете клавиша enter. След три неуспешни опита за въвеждане на паролата трябва да изключите компютъра и да опитате отново.
Въвеждане на автоматична DriveLock парола (само при някои продукти) За да разрешите автоматична DriveLock парола в Computer Setup, изпълнете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc, докато най-долу на екрана е показано съобщението „Press the ESC key for Startup Menu” (Натиснете клавиша ESC за Стартово меню). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3.
Антивирусният софтуер може да открие повечето вируси, да ги унищожи, а в много от случаите и да поправи причинените от тях вреди. За да осигури постоянна защита срещу новооткрити вируси, антивирусният софтуер трябва да се поддържа актуализиран. Windows Defender е предварително инсталиран на компютъра. Силно се препоръчва да продължите да използвате антивирусна програма, за да защитите напълно компютъра. За повече информация относно компютърните вируси отворете HP Support Assistant.
Използване на HP Touchpoint Manager (само при някои продукти) HP Touchpoint Manager е ИТ решение, базирано на облак, което позволява на фирмите ефективно да управляват и защитават своите фирмени активи. HP Touchpoint Manager помага да защитавате устройства от злонамерен софтуер и други атаки, наблюдава изправността на устройството и позволява на клиентите да намалят времето за разрешаване на проблеми със защитата и устройството на крайния потребител.
Намиране на четеца за пръстови отпечатъци Четецът на пръстови отпечатъци е малък метален сензор, който се намира на някое от следните места на компютъра: ● Близо до долната страна на тъчпада ● От дясната страна на клавиатурата ● В горния десен ъгъл на дисплея ● От лявата страна на дисплея В зависимост от продукта четецът може да бъде ориентиран хоризонтално или вертикално. И двете ориентации изискват да прекарате пръста си перпендикулярно на металния сензор.
8 Поддръжка Много е важно да извършвате редовна поддръжка, за да запазите компютъра си в оптимално състояние. Тази глава предоставя информация за използването на инструменти, като Програма за дефрагментиране на диска и Почистване на диска. Тя също така и дава указания за актуализиране на програми и драйвери, стъпки за почистване на компютъра и съвети за пътуване с (или транспортиране) компютъра.
Използване на HP 3D DriveGuard (само при някои продукти) HP 3D DriveGuard защитава твърдия диск, като паркира дисковото устройство и прекратява заявките за данни при някое от следните обстоятелства: ● При изпускане на компютъра. ● При преместване на компютъра със затворен дисплей, докато компютърът работи на батерии. Малко след края на едно от тези обстоятелства HP 3D DriveGuard връща твърдия диск към нормална работа. ЗАБЕЛЕЖКА: Само вътрешните твърди дискове са защитени от HP 3D DriveGuard.
Почистване на компютъра Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил бензил амониев хлорид 0,3 процента максимална концентрация (например кърпички за еднократна употреба, които се предлагат от много производители) ● Течност за почистване на стъкло без съдържание на алкохол ● Разтвор от вода и мек сапун ● Суха кърпа от микрофибър или шамоа (антистатична неомаслена кърпа) ● Антистатични кърпи ВНИМАНИЕ: Избягвайте почистващи разтворители, които могат да повредят трай
Почистване на тъчпада, клавиатурата или мишката (само при някои продукти) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на вътрешни компоненти, не позволявайте течности да капят между клавишите.
◦ Проверете митническите разпоредби по отношение на компютърната техника за всяка отделна държава от вашия маршрут. ◦ Проверете изискванията за захранващия кабел и адаптера за всяко място, на което възнамерявате да използвате компютъра. Напрежението, честотата и формата на щепселите се различават.
9 Архивиране и възстановяване В тази глава се съдържа информация за процесите по-долу. Информацията в главата е стандартна процедура за повечето продукти. ● Създаване на носители за възстановяване и архивиране ● Възстановяване на системата За допълнителна информация направете справка с приложението HP Support Assistant. ▲ Въведете support в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението HP Support Assistant.
информация за контакт и на уеб сайта на HP. Отидете на http://www.hp.com/support, изберете вашата държава или регион и следвайте указанията на екрана. Можете да използвате инструментите на Windows за създаване на точки за възстановяване на системата и за създаване на архивни копия на лична информация, вижте Използване на инструменти на Windows на страница 60.
1. Въведете recovery в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете HP Recovery Manager. 2. Изберете Създаване на носител за възстановяване и следвайте указанията на екрана. Ако някога се наложи да възстановите системата, вж. Възстановяване чрез HP Recovery Manager на страница 61. Използване на инструменти на Windows Можете да създавате носители за възстановяване, точки за възстановяване на системата, както и архивни копия на лична информация с помощта на инструментите на Windows.
За повече информация вижте Премахване на дела на HP Recovery (само при някои продукти) на страница 63. Възстановяване чрез HP Recovery Manager Софтуерът HP Recovery Manager ви позволява да възстановявате компютъра до неговото оригинално фабрично състояние с помощта на носителите на HP Recovery, които сте създали или сте получили от HP, или като използвате дела на HP Recovery (само при някои продукти). Ако нямате вече създадени носители за възстановяване, вж.
Използване на дeлa на HP Recovery (само при някои продукти) Делът на HP Recovery ви позволява да извършвате възстановяване на системата, без да е необходимо използването на дискове за възстановяване или USB флаш устройство за възстановяване. Този тип възстановяване може да бъде използван само ако твърдият диск все още работи.
1. Поставете носителя на HP Recovery. 2. Достъп до BIOS: За компютри или таблети с прикачени клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте компютъра или таблета, бързо натиснете esc, след което натиснете f9 за опции на зареждане. За таблети без клавиатури: ▲ Включете или рестартирайте таблета, след което бързо задръжте натиснат бутона за намаляване на звука; след това изберете f9. – или – Включете или рестартирайте таблета, след което бързо задръжте натиснат бутона Windows; след това изберете f9. 3.
10 Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Използване на Computer Setup Computer Setup, или Basic Input/Output System (BIOS), управлява комуникацията между всички входни и изходни устройства на системата (като например твърди дискове, дисплеи, клавиатура, мишка и принтер). Computer Setup включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
За да излезете от менютата на Computer Setup, изберете един от следните начини: ● За да излезете от менютата на Computer Setup, без да записвате промените: Изберете иконата Exit (Изход) в долния десен ъгъл на екрана, след което изпълнете инструкциите на екрана. – или – Изберете Main (Главни), изберете Ignore Changes and Exit (Игнориране на промените и изход), след което натиснете enter.
Някои пакети за изтегляне съдържат файл, наречен „Readme.txt“, който съдържа информация за инсталирането на файла и отстраняването на неизправности, свързани с него. Определяне на версията на BIOS За да решите дали е необходимо да актуализирате Computer Setup (BIOS), първо определете версията на BIOS на компютъра.
идентификатор. Възможно е тази информация да ви трябва, за да намерите актуализацията по-късно, след като я изтеглите на твърдия диск. б. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите избрания от вас файл на твърдия диск. Отбележете пътя към местоположението на твърдия диск, на което ще бъде изтеглен файлът с актуализацията на BIOS. Ще трябва да се придвижите до това местоположение, когато сте готови да инсталирате актуализацията.
TPM осигурява допълнителна защита за вашия компютър. Можете да променяте настройките на TPM в Computer Setup (BIOS). ЗАБЕЛЕЖКА: Ако можете да промените настройката на TPM на Hidden (Скрито), TPM не се вижда в операционната система. За достъп до настройките на TPM в Computer Setup: 1. Стартирайте Computer Setup. Вижте Стартиране на Computer Setup на страница 64. 2. Изберете Security (Защита), изберете TPM Embedded Security (TPM вградена защита), след което изпълнете инструкциите на екрана.
11 Използване на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно. Инструментът се изпълнява извън операционната система, така че да изолира хардуерните неизправности от проблеми, възникнали от грешки в операционната системи или други софтуерни компоненти.
Изтегляне на последната версия на UEFI 1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Показва се началната страница на HP PC Diagnostics. 2. В секцията HP PC Hardware Diagnostics щракнете върху връзката Изтегляне, след което изберете Изпълни. Изтегляне на която и да е версия на UEFI за конкретен продукт 1. Посетете http://www.hp.com/support, след което изберете своята държава. Ще се покаже страницата за поддръжка на HP. 2. Щракнете върху Драйвери и файлове за изтегляне. 3.
12 Технически данни Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с постояннотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или постояннотоков захранващ източник. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
13 Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
14 Достъпност HP проектира, произвежда и пуска на пазара продукти и услуги, които могат да се използват от всеки, включително хора в неравностойно положение, под формата на самостоятелни продукти и услуги или с подходящи помощни устройства. Поддържани помощни технологии Продуктите на HP поддържат широк спектър от помощни технологии на различни операционни системи и могат да се конфигурират за работа с допълнителни помощни технологии.
Азбучен указател А автоматична DriveLock защита 48 автоматична DriveLock парола въвеждане 49 премахване 49 администраторска парола 42 актуализиране на програми и драйвери 54 антени за WLAN, идентифициране 7 антени за WWAN, идентифициране 7 антени за безжична връзка WLAN 7 WWAN 7 идентифициране 7 антивирусен софтуер 49 архиви 58 Б батерия изхвърляне 39 ниски нива на батерията 38 показване на оставащия заряд 38 разреждане 38 смяна 39 съхраняване на заряда 39 безжична локална мрежа (WLAN) корпоративна WLAN връ
З задаване на защита с парола при събуждане 36 задаване на опциите на захранването 34 заспиване влизане 35 излизане 35 захранване батерия 37 опции 34 съхраняване 39 захранване, извод 6 захранване, ключ 34 захранване от батерията 37 защитна стена, софтуер 50 Звук 26 зона на тъчпада идентифициране 8 И извод за захранване, идентифициране 6 изключване 34 изключване на компютъра 34 използване външно променливотоково захранване 40 режими за икономия на енергия 35 използване на настройките на звука 26 използване н
носители за възстановяване създаване с помощта на HP Recovery Manager 59 носители за запис 35 носители за четене 35 носители на HP Recovery създаване 58 потребителска парола 42 почистване на компютъра 55 превъртане с два пръста, жест с тъчпада 23 програма за дефрагментиране на диска, софтуер 53 пътуване с компютъра 15, 56 О обществена WLAN връзка 17 оригинална система, възстановяване 61 отдолу 15 откриване на информация софтуер 4 хардуер 4 Р работна среда 71 разреждане на статично електричество 72 ред на
възстановяване на фабричните настройки 65 придвижване и избор 64 D DriveLock забраняване 47 разрешаване 46 DriveLock парола въвеждане 48 задаване 46 описание 45 промяна 48 G GPS 18 H HDMI, конфигуриране на аудио 29 HDMI порт идентифициране 5 свързване 28 HD устройства, свързване 32 HP, източници на информация 2 HP 3D DriveGuard 54 HP Client Security 50 HP Mobile Connect 18 HP Recovery Manager коригиране на проблеми със зареждането 62 стартиране 62 HP Touchpoint Manager 51 M Miracast USB 3.
