Brukerhåndbok
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Bluetooth er et varemerke for sin eier og brukes av HP Inc. på lisens. Intel, Intel Core, Xeon og Thunderbolt er varemerker for Intel Corporation i USA og/eller andre land. AMD er et varemerke for Advanced Micro Devices, Inc. SD-logoen er et varemerke for sin eier. Java er et varemerke i USA for Sun Microsystems, Inc. Microsoft og Windows er varemerker for Microsoft-konsernet. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Sikkerhetsadvarsel ADVARSEL: Reduser risikoen for varmerelaterte skader eller overoppheting av datamaskinen ved å unngå å sette datamaskinen i fanget eller dekke til datamaskinens luftespalter. Plasser datamaskinen på en fast, plan flate når du skal bruke den. Pass på at ingen annen hard flate, for eksempel en tilkoblet skriver, eller en myk flate, for eksempel puter eller tepper, blokkerer for luftstrømmen.
iv Sikkerhetsadvarsel
Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter) VIKTIG: Enkelte datamaskinmodeller er konfigurert med en Intel ® Pentium ® N35xx serie eller Celeron ® N28xx/N29xx serien prosessor og et Windows ®-operativsystemet. Hvis datamaskinen har en slik konfigurasjon, må du ikke endre prosessorkonfigurasjonsinnstillingen i msconfig.exe fra 4 eller 2 prosessorer til 1 prosessor. Hvis du gjør det, vil ikke datamaskinen starte igjen.
vi Prosessorkonfigurasjonsinnstilling (kun på enkelte produkter)
Innhold 1 Velkommen ................................................................................................................................................... 1 Finne informasjon .................................................................................................................................................. 2 2 Bli kjent med datamaskinen ........................................................................................................................... 3 Høyre ..............
4 Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter ...................................................................... 19 Bruke pekeutstyr ................................................................................................................................................. 19 Angi innstillinger for pekeutstyr ....................................................................................................... 19 Bruke styrepinnen ...................................................
6 Strømstyring ............................................................................................................................................... 33 Slå datamaskinen av ........................................................................................................................................... 33 Angi strømalternativer ........................................................................................................................................
8 Disker og stasjoner ...................................................................................................................................... 47 Håndtere disker og stasjoner .............................................................................................................................. 47 Bruke harddisker ..................................................................................................................................................
Rengjøre styreputen, tastaturet eller musen ................................................................. 63 Oppdatere programmer og drivere ..................................................................................................................... 63 Bruke SoftPaq Download Manager ...................................................................................................................... 64 11 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting ....................................................
Kontakte kundestøtte .......................................................................................................................................... 79 Tillegg A Reise med eller transportere datamaskinen ........................................................................................ 80 Tillegg B Problemløsing .................................................................................................................................. 81 Problemløsingsressurser .......................
1 Velkommen Når du har installert og registrert datamaskinen, anbefaler vi at du utfører disse trinnene for å få mest mulig ut av den smarte investeringen: ● Koble til Internett – Konfigurer det kablede eller trådløse nettverket, slik at du kan koble datamaskinen til Internett. Se Koble til et nettverk på side 12 for å få mer informasjon. ● Oppdatere antivirusprogramvaren – Beskytt datamaskinen mot skade forårsaket av virus. Programvaren er forhåndsinstallert på datamaskinen.
Finne informasjon Du har allerede brukt Installeringsveiledning til å slå datamaskinen på og finne denne håndboken. Du finner ressurser som inneholder produktdetaljer, fremgangsmåter med mer i denne tabellen.
2 Bli kjent med datamaskinen Høyre Komponent Beskrivelse (1) Smartkortleser Støtter smartkort (tilleggsutstyr). (2) Lydutgang (hodetelefonkontakt) / lydinngang (mikrofonkontakt) Brukes til å koble til eventuelle stereohøyttalere, hodetelefoner, øreplugger eller en fjernsynslydkabel. Kan også brukes til tilkobling av en hodesettmikrofon (tilleggsutstyr). Denne kontakten støtter ikke frittstående mikrofoner.
Komponent Beskrivelse (6) Strømkontakt Brukes til tilkobling av en strømadapter. (7) Batterilampe Når strømnettet er tilkoblet: ● Hvit: Batteriladingen er større enn 90 prosent. ● Gul: Batteriladingen er fra 0 til 90 prosent. ● Av: Batteriet lader ikke. Når strømnettet er frakoblet (batteriet lader ikke): ● Blinker gult: Batterinivået er lavt. Når ladingen i batteriet når et kritisk lavt nivå, begynner batterilampen å blinke raskt. ● Av: Batteriet lader ikke.
Komponent Beskrivelse MERK: Se Bruke en USB-enhet på side 44 for å få mer informasjon om ulike typer av USB-porter. (5) Minnekortleser (kun på enkelte produkter) Brukes til å lese ekstra minnekort som lagrer, behandler, deler eller gir tilgang til informasjon. Skjerm Komponent Beskrivelse (1) WLAN-antenner (2)* Sender og mottar trådløse signaler for å kommunisere med trådløse lokalnettverk (WLAN).
Oversiden Styrepute Komponent 6 Beskrivelse (1) Styrepinne (kun på enkelte modeller) Brukes til å flytte pekeren og merke eller aktivere objektene på skjermen. (2) Venstre styrepinneknapp (kun på enkelte produkter) Fungerer på samme måte som venstre knapp på en ekstern mus. (3) Styreputens av/på-knapp Brukes til å slå styreputen på og av. (4) Styreputeområde Brukes til å flytte pekeren og merke eller aktivere objektene på skjermen.
Lamper Komponent (1) Beskrivelse Av/på-lampe ● På: Datamaskinen er på. ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter. ● Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. MERK: På enkelte modeller er Intel® Rapid Start Technology-funksjonen (RST) aktivert fra fabrikk. Med RST kan arbeid på datamaskinen raskt gjenopptas etter uvirksomhet.
Knapper og fingeravtrykkleser (kun på enkelte modeller) Komponent (1) Beskrivelse Av/på-knapp ● Når datamaskinen er av, trykker du på knappen for å slå datamaskinen på. ● Når datamaskinen er slått på, trykker du kort på knappen for å aktivere hvilemodus. ● Når datamaskinen er i hvilemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte hvilemodus. ● Når datamaskinen er i dvalemodus, trykker du kort på knappen for å avslutte dvalemodus.
Taster Komponent Beskrivelse (1) esc-tast Viser systeminformasjon når du trykker på den og fn-tasten samtidig. (2) fn-tast Brukes til å utføre mye brukte systemfunksjoner når du trykker på den samtidig med en funksjonstast, num lk-tasten eller esc-tasten. (3) Windows-knapp Viser Start-menyen i Windows. (4) Funksjonstaster (kun på enkelte produkter) Utfører vanlige systemkommandoer når de brukes i kombinasjon med fn-tasten.
Undersiden Komponent Beskrivelse (1) Høyttalere Brukes til å frembringe lyd. (2) Luftespalter (2) Kjøler ned interne komponenter ved hjelp av luftgjennomstrømning. MERK: Viften på datamaskinen starter automatisk for å kjøle ned de interne komponentene og hindre overoppheting. Det er normalt at den interne viften slår seg av og på med jevne mellomrom.
Komponent Beskrivelse ● Blinker: Datamaskinen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Datamaskinen slår av strømmen til skjermen og andre unødvendige komponenter. ● Av: Datamaskinen er av eller i dvalemodus. Dvalemodus er en strømsparingstilstand som bruker minst mulig strøm. MERK: På enkelte modeller er Intel® Rapid Start Technologyfunksjonen (RST) aktivert fra fabrikk. Med RST kan arbeid på datamaskinen raskt gjenopptas etter uvirksomhet.
3 Koble til et nettverk Du kan ta med deg datamaskinen overalt hvor du drar. Men selv når du er hjemme, kan du utforske verden og få tilgang til informasjon fra millioner av nettsteder ved hjelp av datamaskinen og en kablet eller trådløs nettverkstilkobling. I dette kapittelet får du hjelp til å koble til denne verdenen. Koble til et trådløst nettverk Trådløs teknologi overfører data via radiobølger i stedet for kabler.
Bruke HP Connection Manager (kun på enkelte produkter) HP Connection Manager sørger for å samle administrasjonen av trådløsenheter og grensesnitt for tilkobling til Internett med HP mobilt bredbånd og for sending og mottak av SMS- eller tekstmeldinger.
● Et stort trådløst lokalnettverk, for eksempel et stort bedriftsnettverk eller et offentlig nettverk, bruker vanligvis trådløse tilgangspunkter som kan håndtere et stort antall datamaskiner og tilleggsutstyr, og som kan skille ut kritiske nettverksfunksjoner.
Konfigurere trådløse lokalnettverk Hvis du skal konfigurere et trådløst lokalnettverk og koble datamaskinen til Internett, trenger du følgende utstyr: ● Et bredbåndsmodem (enten DSL eller kabel) (1) og en høyhastighets Internett-tjeneste kjøpt hos en Internett-leverandør ● En trådløs ruter (2) (kjøpes separat) ● En datamaskin med trådløst nettverk (3) MERK: Enkelte modem har en innebygd trådløs ruter. Forhør deg med Internett-leverandøren om hva slags modem du har.
Koble til trådløse lokalnettverk Følg denne fremgangsmåten for å koble til et trådløst lokalnettverk: 1. Kontroller at WLAN-enheten er på. Hvis enheten er på, lyser trådløslampen. Hvis trådløslampen ikke lyser, trykker du på trådløsknappen. MERK: På enkelte modeller lyser trådløslampen gult når alle trådløsenhetene er slått av. 2. Klikk på nettverkstatusikonet i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen. 3. Velg et trådløst lokalnettverk som du vil koble datamaskinen til. 4.
Bruke GPS (kun på enkelte produkter) Datamaskinen kan være utstyrt med en GPS-enhet (Global Positioning System). GPS-satelitter sørger for steds-, hastighets- og retningsinformasjon til GPS-utstyrte systemer. Du finner mer informasjon i hjelpen til HP GPS and Location-programvaren.
2. Koble den andre enden av nettverkskabelen til nettverkskontakten (2) eller ruteren. MERK: Hvis nettverkskabelen har støyreduksjonskretser (3) som hindrer støy fra TV- og radiosignaler, kobler du til kabelen med kretsenden mot datamaskinen.
4 Navigere med tastaturet, berøringsbevegelser og pekeenheter Datamaskinen gjør det enkelt å navigere med berøringsbevegelser (kun på enkelte produkter) i tillegg til med tastatur og mus. Berøringsbevegelser kan brukes på datamaskinens styrepute eller på en berøringsskjerm (kun på enkelte produkter). Noen modeller har spesielle handlings- eller direktetastfunksjoner på tastaturet, slik at du enkelt kan utføre rutineoppgaver.
Slå styreputen av og på Når du skal slå styreputen av eller på, dobbeltklikker du raskt på styreputens av/på-knapp. Trykke Bruk trykkefunksjonen på styreputen for å gjøre valg på skjermen. ● Trykk med én finger i styreputeområdet for å gjøre et valg. Dobbelttrykk på et objekt for å åpne det. Rulle Rulling er nyttig når du skal flytte opp, ned eller sideveis på en side eller et bilde.
Tofingers kniping/zooming Ved hjelp av tofingers kniping/zooming kan du zoome ut og inn på bilder og tekst. ● Zoom inn ved å plassere to fingrer sammen i styreputeområdet og deretter bevege fingrene fra hverandre. ● Zoom ut ved å plassere to fingrer litt fra hverandre i styreputeområdet og deretter bevege dem mot hverandre. Klikke med to fingrer Ved å klikke med to fingrer kan du gjøre menyvalg for objekter på skjermen. MERK: ● Klikking med to fingrer er det samme som å høyreklikke med musen.
Rotering (kun på enkelte produkter). Ved hjelp av rotering kan du snu objekter, for eksempel bilder. ● Plasser pekefingeren på venstre hånd i styreputeområdet. Bruk høyre hånd og før pekefingeren i en sveipende bevegelse fra klokken 12 på urskiven til klokken 3 på urskiven. Hvis du vil rotere andre veien, beveger du pekefingeren fra klokken 3 til klokken 12. Flikking (kun på enkelte produkter). Med flikking (rask berøring) kan du navigere på skjermen eller bla raskt gjennom dokumenter.
Bruke tastaturet Ved hjelp av tastaturet og musen kan du skrive, velge objekter, rulle og utføre de samme funksjonene som med berøringsbevegelser. På tastaturet kan du også bruke handlings- og direktetaster til å utføre bestemte funksjoner. MERK: Avhengig av land og region kan tastaturet ha andre taster og tastaturfunksjoner enn dem som nevnes i denne delen.
Direktetastkombinasjon Beskrivelse fn+f5 Reduserer skjermens lysstyrkenivå. fn+f6 Øker skjermens lysstyrkenivå. fn+f8 Reduserer høyttalervolumet. fn+f9 Øker høyttalervolumet. fn+f10 Demper mikrofonen. Bruke numeriske tastgrupper Datamaskinen har en integrert numerisk tastgruppe og støtter i tillegg en ekstern numerisk tastgruppe eller et eksternt tastatur med egen numerisk tastgruppe.
5 Multimedier Datamaskinen kan ha følgende: ● Integrert(e) høyttaler(e) ● Integrert(e) mikrofon(er) ● Integrert webkamera ● Forhåndsinstallert multimedieprogramvare ● Multimedieknapper eller -taster Bruke medieaktivitetskontrollene Avhengig av hvilken datamaskinmodell du har, kan du ha disse medieaktivitetskontrollene for å spille av, stanse og spole mediefiler frem og tilbake: ● Medieknapper ● Mediedirektetaster (bestemte taster som brukes i kombinasjon med fn-tasten) ● Medietaster Lyd På
MERK: Volumet kan også kontrolleres via operativsystemet og enkelte andre programmer. MERK: Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å få informasjon om hva slags volumkontroller datamaskinen har. Koble til en mikrofon Hvis du vil spille inn lyd, kobler du til en mikrofon i den kombinerte lydutgangen (hodetelefonkontakt)/ lydinngangen (mikrofonkontakt) på datamaskinen. Ved lydinnspilling får du best resultat når du snakker direkte inn i mikrofonen i omgivelser uten bakgrunnsstøy.
● Ta opp og dele video ● Direkteavspille (strømme) video med direktemeldingsprogramvare ● Ta stillbilder Video HP-datamaskinen er en kraftig skjermenhet som gjør det mulig å strømme (direkteavspille) video fra favorittnettsteder og laste ned video og filmer som du kan se på datamaskinen, uten at du må koble til et nettverk. Hvis du vil forbedre seeropplevelsen, kan du bruke en av skjermportene på datamaskinen til å koble til en ekstern skjerm, projektor eller TV.
VGA Den eksterne skjermkontakten eller VGA-porten er et analogt skjermgrensesnitt som kobler en ekstern VGAskjermenhet, for eksempel en ekstern VGA-monitor eller en VGA-projektor, til datamaskinen. 1. Når du skal koble til en VGA-skjermenhet, kobler du enhetens kabel til den eksterne skjermporten. 2. Trykk på fn+f4 for å veksle mellom fire alternative visningsmuligheter: ● Bare PC-skjerm: Vis skjermbildet bare på datamaskinen.
2. Koble den andre enden av kabelen til skjermenheten 3. Trykk på fn+f4 for å veksle mellom fire visningsmuligheter av skjermbildet: ● Bare PC-skjerm: Vis skjermbildet bare på datamaskinen. ● Duplikat: Vis skjermbildet samtidig på både datamaskinen og den eksterne enheten. ● Utvidet: Vis skjermbildet utvidet til både datamaskinen og den eksterne enheten. ● Bare ekstra skjerm: Vis skjermbildet bare på den eksterne enheten. Skjermbildevisningen endres hver gang du trykker på fn+f4.
skjerm og gir en bedre digital forbindelse. USB type C-porter kan også lade enkelte modeller mobiltelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett og MP3-spillere, selv når datamaskinen er slått av. MERK: Thunderbolt er ny teknologi. Installer alle de nyeste driverne for Thunderbolt-enheten før du kobler enheten til Thunderbolt-porten. Thunderbolt-kabelen og Thunderbolt-enheten (selges separat) må være kompatible med Windows.
MERK: Pass på å aktivere trådløs funksjonalitet på datamaskinen før du bruker den trådløse skjermfunksjonen. Oppdage og koble til kablede skjermer med MultiStream Transport Bruk av MultiStream Transport (MST) gjør det mulig å koble flere kablede skjermer til datamaskinen ved å koble til VGA-portene eller DisplayPort-ene på datamaskinen, og VGA-portene eller DisplayPort-ene på en ekstern hub eller dokkingstasjon.
Koble skjermer til datamaskiner med Intel-grafikk (med en innebygd hub) Med den interne huben og Intel grafikkontroller, kan du koble til opptil tre skjermenheter i følgende konfigurasjoner: ● To 1920 x 1200 DP-skjermer tilkoblet datamaskinen + én 1920 x 1200 VGA-skjerm tilkoblet en dokkingstasjon ● Én 2560 x 1600 DP-skjerm tilkoblet datamaskinen + én 1920 x 1200 VGA-skjerm tilkoblet en dokkingstasjon Slik konfigurerer du TV-skjermen for flere skjermenheter: 1.
6 Strømstyring MERK: En datamaskin kan ha en av/på-knapp eller en av/på-bryter. Begrepet av/på-knapp som brukes gjennomgående i denne håndboken, viser til begge typene av/på-kontroller. Slå datamaskinen av FORSIKTIG: Data som ikke er lagret, går tapt når datamaskinen slår seg av. Avslutningskommandoen lukker alle åpne programmer, inkludert operativsystemet, og slår deretter av skjermen og datamaskinen.
FORSIKTIG: For å redusere risikoen for redusert lyd- og bildekvalitet, tap av lyd eller videoavspillingsfunksjonalitet eller tap av data må du ikke starte hvilemodus mens du leser fra eller skriver til en plate eller et eksternt minnekort. MERK: Du kan ikke kommunisere via en nettverksforbindelse eller bruke andre funksjoner på datamaskinen mens den er i hvilemodus.
▲ Trykk kort på av/på-knappen. Av/på-lampene tennes og pågående arbeid hentes frem på skjermen igjen der du avbrøt det. MERK: Hvis du har angitt at det skal kreves passord ved aktivering, må du skrive inn Windows-passordet før arbeidet kommer opp på skjermen igjen. Bruke strømmåleren og strøminnstillinger Strømmåleren er plassert i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen. Strømmåleren gjør det mulig å få rask tilgang til strøminnstillinger og vise gjenværende batterilading.
Fabrikkforseglet batteri (kun på enkelte modeller) Utfør batterisjekk i HP Support Assistant for å overvåke batteristatusen, eller om batteriet ikke lenger holder ordentlig på ladingen. For å få tilgang til batteriinformasjon, velg Start > Alle programmer > HP hjelp og støtte > HP Support Assistant > Batteri og ytelse. Klikk på kategorien Strøm og deretter på HP Batterisjekk. Hvis Batterisjekk indikerer at batteriet bør byttes ut, tar du kontakt med kundestøtte.
Bruke Batterisjekk Hjelp og støtte inneholder informasjon om status for batteriet som er installert i datamaskinen. Slik utfører du Batterisjekk: 1. Koble strømadapteren til datamaskinen. MERK: 2. Datamaskinen må være koblet til strømnettet for at Batterisjekk skal fungere riktig. Velg Start > Alle programmer > HP hjelp og kundestøtte > HP Support Assistant > Batteri og ytelse > HP Batterisjekk.
Tiltak ved lavt batterinivå Tiltak ved lavt batterinivå med tilgang til en ekstern strømkilde ▲ Koble til en av følgende enheter: ● Strømadapter ● Forankrings- eller utvidelsesenhet (tilleggsutstyr) ● Valgfri strømadapter som er kjøpt som tilleggsutstyr fra HP Tiltak ved lavt batterinivå uten tilgang til en strømkilde Hvis du ikke har noen strømkilde tilgjengelig når batterinivået er lavt, lagrer du alt arbeid og slår datamaskinen av.
Bruke nettstrøm ADVARSEL: Ikke lad datamaskinens batteri om bord i fly. ADVARSEL: Av hensyn til sikkerheten bør du bare bruke strømadapteren som fulgte med datamaskinen, en ny adapter fra HP eller en kompatibel adapter som er kjøpt fra HP. MERK: Du finner mer informasjon om tilkobling til strømnettet på Installeringsveiledning-plakaten som følger med datamaskinen. Nettstrøm leveres via en godkjent strømadapter eller tilleggsutstyr som en forankrings- eller utvidelsesenhet.
Teste en strømadapter Test strømadapteren hvis datamaskinen viser noen av disse symptomene når den er koblet til vekselstrøm. ● Datamaskinen slår seg ikke på. ● Skjermen slår seg ikke på. ● Av/på-lampene er slått av. Slik tester du strømadapteren: MERK: Veiledningen nedenfor gjelder datamaskiner med brukerutskiftbare batterier. 1. Slå datamaskinen av. 2. Ta batteriet ut av datamaskinen. 3. Koble strømadapteren til datamaskinen og sett den i en stikkontakt. 4. Slå datamaskinen på.
● Ytelsesmodus – Utfører programmer med optimal ytelse. ● Strømsparemodus – Sparer på batteristrømmen. Slik administrerer du AMD-grafikkinnstillingene: 1. Åpne Catalyst Control Center ved å høyreklikke på Windows-skrivebordet, og velg deretter Configure Switchable Graphics (konfigurer grafikkveksling). 2. Klikk på kategorien Power (strøm) og velg Switchable Graphics (grafikkveksling).
7 Eksterne kort og enheter Bruke minnekortlesere (kun på enkelte produkter) Ekstra minnekort sørger for sikker lagring og praktisk deling av data. Disse kortene brukes ofte sammen med digitalkameraer og PDA-enheter i tillegg til andre datamaskiner. Se Bli kjent med datamaskinen på side 3 for å finne ut hvilke minnekortformater datamaskinen støtter. Sette inn minnekort FORSIKTIG: For å redusere faren for skade på minnekortkontaktene må du ikke bruke makt når du setter inn et minnekort. 1.
3. Trykk kortet inn (1) og ta det ut av sporet (2). MERK: Hvis kortet ikke løses ut, trekker du kortet ut av sporet. Bruke smartkort (kun på enkelte produkter) MERK: Begrepet smartkort brukes om både smartkort og Java™-kort i dette kapittelet. Et smartkort er et tilbehør på størrelse med et kredittkort som har en mikrobrikke med minne og en mikroprosessor.
Bruke en USB-enhet USB (Universal Serial Bus) er et maskinvaregrensesnitt som kan brukes til å koble eksterne enheter (tilleggutstyr), for eksempel USB-tastatur, -mus, -stasjon, -skriver, -skanner eller -hub, til datamaskinen. Noen USB-enheter krever at du installerer ekstra programvare. Denne programvaren leveres vanligvis sammen med enheten. Se produsentens veiledning for å få mer informasjon om programvaren til en bestemt enhet.
Koble til en USB-enhet FORSIKTIG: kontakten. ▲ Bruk minst mulig kraft når du kobler til enheten, slik at du reduserer risikoen for å skade USB- Koble enhetens USB-kabel til USB-porten. MERK: Denne illustrasjonen kan se litt annerledes ut enn din datamaskin. Du hører et lydsignal når enheten er registrert. MERK: Første gang du kobler til en USB-enhet, vises en melding i systemstatusfeltet som forteller at datamaskinen har registrert enheten. Fjerne USB-enheter FORSIKTIG: enheten.
Bruke eksterne enheter (tilleggsutstyr) MERK: Du finner mer informasjon om nødvendig programvare og drivere og får vite mer om hvilken datamaskinport som skal brukes, i veiledningen fra produsenten. Slik kobler du en ekstern enhet til datamaskinen: FORSIKTIG: For å unngå fare for skade på utstyret må du passe på at enheten er slått av og at strømledningen er koblet fra når du kobler til en enhet med egen strømforsyning. 1. Koble enheten til datamaskinen. 2.
8 Disker og stasjoner Håndtere disker og stasjoner FORSIKTIG: Disker og stasjoner er ømtålige datamaskinkomponenter som må behandles med forsiktighet. Les disse forholdsreglene før du håndterer disker og stasjoner. Ikke slipp dem, plasser noe oppå dem eller utsett dem for væske, ekstreme temperaturer eller ekstrem luftfuktighet. Ta disse forholdsreglene når du håndterer disker og stasjoner: ● Unngå å utsette en disk eller stasjon for magnetiske felter.
Forbedre harddiskytelsen Bruke Diskdefragmentering Når du bruker datamaskinen over tid, blir filene på harddisken etter hvert fragmentert. En fragmentert stasjon betyr at data på stasjonen ikke er sammenhengende (sekvensielle), og på grunn av dette arbeider harddisken tyngre med å finne filer, slik at datamaskinen blir tregere. Diskdefragmentering samler (eller reorganiserer fysisk) fragmenterte filer og mapper på harddisken, slik at systemet blir mer effektivt.
Du finner mer informasjon i hjelpen til HP 3D DriveGuard-programvaren. Fastslå HP 3D DriveGuard-status Harddisklampen på datamaskinen skifter farge for å vise at stasjonen i en hovedharddiskbrønnen og/eller stasjonen i en sekundær harddiskbrønn (kun på enkelte modeller) er parkert. Vis ikonet i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen til Windows-skrivebordet eller i Mobility Center for å finne ut om en stasjon er beskyttet eller om den er parkert.
9 Sikkerhet Beskytte datamaskinen Standardsikkerhetsfunksjonene som finnes i Windows-operativsystemet og i Computer Setup-verktøyet (BIOS, ikke Windows), kan beskytte personlige innstillinger og data mot mange forskjellige farer. MERK: Sikkerhetsløsninger er laget for å fungere som hindringer. Disse hindringene kan ikke alltid hindre at produktet blir skadet eller stjålet.
Bruke passord Et passord er en gruppe av tegn som du velger for å beskytte informasjon på en datamaskin. Flere typer passord kan angis, avhengig av hvordan du vil styre tilgangen til data. Passord kan angis i Windows eller utenfor Windows i Computer Setup-verktøyet som er forhåndsinstallert på datamaskinen. ● BIOS-administrator- og DriveLock-passord angis i Computer Setup og administreres av system-BIOS. ● Automatiske DriveLock-passord blir aktivert i Computer Setup.
Passord Funksjon DriveLock-hovedpassord* Beskytter tilgangen til den interne harddisken som er beskyttet av DriveLock. Det brukes også til å fjerne DriveLock-beskyttelse. Dette passordet angis under DriveLock-passord under aktiveringsprosessen. MERK: DriveLock-brukerpassord* Et BIOS-administratorpassord må angis før du kan angi et DriveLock-passord. Beskytter tilgangen til den interne harddisken som er beskyttet av DriveLock, og angis under DriveLock-passord under aktiveringsprosessen.
Endringene trer i kraft når datamaskinen startes på nytt. Slette et BIOS-administratorpassord 1. Slå på eller start datamaskinen på nytt, og trykk deretter på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Bruk pekeutstyr eller piltastene til å velge Security (sikkerhet) > Change Password (endre passord), og trykk deretter på enter. 4.
Oppgi et BIOS-administratorpassord Når du blir bedt om å oppgi BIOS-administratorpassordet, angir du passordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet), før du trykker på enter. Hvis du angir feil BIOS-administratorpassord tre ganger og du gjør et nytt forsøk med skjermtastaturet, må du starte datamaskinen på nytt og prøve igjen.
Angi DriveLock-passord Slik angir du et DriveLock-passord i Computer Setup: 1. Slå på datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Velg BIOS-Administrator, og angi deretter inn BIOS-administratorpassordet. 4.
Skrive inn DriveLock-passord Kontroller at harddisken står i datamaskinen (ikke i en eventuell forankringsenhet eller ekstern MultiBayenhet). Når spørsmålet om DriveLock Password (DriveLock-passord) vises, skriver du inn bruker- eller hovedpassordet (med de samme tastene som du brukte til å angi passordet) og trykker på enter. Hvis du skriver passordet feil to ganger, må du avslutte datamaskinen og forsøke på nytt.
Endre DriveLock-passord Slik endrer du et DriveLock-passord i Computer Setup: 1. Slå på datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Velg BIOS-Administrator, og angi deretter inn BIOS-administratorpassordet. 4.
Fjerne DriveLock-beskyttelse Slik fjerner du DriveLock-beskyttelse i Computer Setup: 1. Slå på datamaskinen og trykk på esc mens meldingen "Press the ESC key for Startup Menu" (trykk på ESC-tasten for oppstartmenyen) vises nederst på skjermen. 2. Trykk på f10 for å gå til Computer Setup. 3. Velg BIOS-Administrator, og angi deretter inn BIOS-administratorpassordet. 4.
6. Les advarselen. Velg YES (ja) for å fortsette. 7. Når du skal lagre endringene og avslutte Computer Setup, velger du ikonet Exit (avslutt) i nederste hjørne til høyre på skjermen, og følger veiledningen på skjermen. – eller – Bruk piltastene til å velge Main (hovedmeny) > Save Changes and Exit (lagre endringer og avslutt), og trykk på enter. Fjerne automatisk DriveLock-beskyttelse Slik fjerner du DriveLock-beskyttelse i Computer Setup: 1.
Når en brannmur er installert i et system, blir alle data som sendes til og fra systemet, overvåket og sammenlignet med et sett med brukerdefinerte sikkerhetskriterier. Data som ikke oppfyller disse kriteriene, blokkeres. Det kan hende at det allerede er installert en brannmur på datamaskinen eller nettverksutstyret ditt. Hvis ikke, finnes det forskjellige brannmurløsninger.
1. Lag en løkke med tyverisikringskabelen rundt et fast objekt. 2. Sett nøkkelen (1) i kabellåsen (2). 3. Sett kabellåsen i sporet for tyverisikringskabelen (3) på datamaskinen, og lås deretter kabellåsen med nøkkelen. Bruke fingeravtrykkleseren (kun på enkelte produkter) Integrerte fingeravtrykklesere er bare tilgjengelig på enkelte datamaskinmodeller. For å kunne bruke fingeravtrykkleseren må du registrere fingeravtrykkene i HP Client Security. Se hjelpen til HP Client Securityprogramvaren.
10 Vedlikehold Rengjøre datamaskinen Bruk følgende produkter for å rengjøre datamaskinen på en trygg måte: ● Dimetylbenzyl ammoniumklorid, maks. konsentrasjon 0,3 prosent (for eksempel engangsservietter, som finnes under forskjellige merkenavn).
Rengjøre styreputen, tastaturet eller musen ADVARSEL: For å unngå fare for elektrisk støt eller skade på interne komponenter må du ikke bruke støvsugertilbehør til å rengjøre tastaturet. En støvsuger kan avsette husstøv på tastaturets overflate. FORSIKTIG: For å unngå skade på interne komponenter må du ikke la væske dryppe mellom tastene.
Bruke SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) er et verktøy som gir rask tilgang til SoftPaq-informasjon for HP kontor-PCer uten å måtte oppgi SoftPaq-nummeret. Ved hjelp av dette verktøyet kan du enkelt søke etter SoftPaq-pakker, laste dem ned og pakke dem ut. SoftPaq Download Manager leser og laster ned en publisert databasefil som inneholder datamaskinmodellog SoftPaq-informasjon, fra HP FTP-nettstedet.
11 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting Datamaskinen har HP og Windows-verktøy som hjelper deg med å sikre data og hente data frem igjen hvis det skulle bli nødvendig. Disse verktøyene vil hjelpe deg med å få datamaskinen tilbake i god fungerende stand, bare ved hjelp av noen enkle trinn.
programmer på nytt hvis harddisken blir ødelagt. HP Recovery Disc Creator kan lage to typer DVD-plater for gjenoppretting: ● DVD-plate med Windows 7-operativsystem – Installerer operativsystemet uten ekstra drivere eller programmer. ● DVD-platen Driver Recovery (drivergjenoppretting) – Installerer bare bestemte drivere og programmer, akkurat på samme måte som verktøyet HP programvareinstallering installerer drivere og programmer.
MERK: Windows inneholder funksjonen Brukerkontokontroll, som gir forbedret sikkerhet på datamaskinen. Du kan bli bedt om å gi tillatelse til eller angi passord for enkelte oppgaver, for eksempel installering av programvare, bruk av verktøy eller endring av Windows-innstillinger. Se Hjelp og støtte. Velg Start > Hjelp og støtte for å få tilgang til Hjelp og støtte.
FORSIKTIG: Noen Oppstartsreparasjon-alternativer vil slette all data og formatere harddisken på nytt. Alle filer du har opprettet og eventuell programvare som er installert på datamaskinen, blir fjernet for godt. Når omformateringen er fullført, gjenoppretter gjenopprettingsprosessen operativsystemet i tillegg til drivere, programvare og verktøy fra sikkerhetskopien som brukes til gjenopprettingen. 1. Sikkerhetskopier alle personlige filer hvis det er mulig. 2.
Du kan bestille en DVD-plate med Windows 7-operativsystemet på HPs nettsted. Gå til http://www.hp.com/ support for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte. Du kan også bestille DVD-platen ved å kontakte kundestøtte. Du finner kontaktinformasjon i heftet Worldwide Telephone Numbers (internasjonale telefonnumre), som følger med datamaskinen.
12 Computer Setup (BIOS), TPM og HP Sure Start Bruke Computer Setup Computer Setup eller BIOS (Basic Input/Output System) styrer kommunikasjonen mellom alle inn- og utenhetene i systemet (som diskstasjoner, skjerm, tastatur, mus og skriver). Computer Setup inkluderer innstillinger for alle typer enheter som er installert, oppstartrekkefølgen til datamaskinen og mengden system- og utvidet minne. MERK: Du må være svært nøye når du gjør endringer i Computer Setup.
Du kan avslutte Computer Setup-menyer på en av disse måtene: ● Slik avslutter du Computer Setup-menyer uten å lagre endringer: Velg ikonet Exit (avslutt) nederst til venstre på skjermbildet, og følg deretter veiledningen på skjermen. – eller – Velg Main (Hoved), velg Ignore Changes and Exit (Ignorer endringer og avslutt), og trykk deretter enter.
BIOS-versjonsinformasjon (kalles også ROM-dato og system-BIOS) kan åpnes ved å trykke på fn+esc (hvis du allerede er i Windows) eller ved å bruke Computer Setup. 1. Start Computer Setup. Se Starte Computer Setup på side 70. 2. Velg Main (Hoved) og deretter System Information (Systeminformasjon). 3. Hvis du vil avslutte Computer Setup uten å lagre endringer, velger du ikonet Exit (avslutt) nederst til høyre på skjermen og følger veiledningen.
4. Dobbeltklikk på filen som har filtypen EXE (for eksempel filnavn.exe). BIOS-installeringen starter. 5. Fullfør installeringen ved å følge veiledningen på skjermen. MERK: Når du får melding på skjermen om at installeringen er utført, kan du slette filen du lastet ned til harddisken. Endre oppstartsrekkefølgen ved hjelp av f9-ledeteksten Følg denne fremgangsmåten når du skal velge en oppstartenhet for gjeldende oppstartssekvens: 1.
13 Bruke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) er et UEFI-grensesnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gjør det mulig å utføre diagnostiske tester for å finne ut om datamaskinens maskinvare fungerer slik den skal. Verktøyet kjøres utenom operativsystemet, slik at det kan skille maskinvarefeil fra problemer som kan skyldes operativsystemet eller andre programvarekomponenter.
3. Bruk kategoriene som vises for å finne produktet. – eller – Klikk på Finn nå for å la HP finne produktet automatisk. 4. Velg din datamaskinmodell og deretter riktig operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostikk følger du veiledningene på skjermen for å velge og laste ned UEFI-versjonen du ønsker.
14 Kundestøtte Kontakte kundestøtte Hvis informasjonen i denne brukerhåndboken eller i Hjelp og støtte ikke besvarer spørsmålene dine, kan du kontakte kundestøtte. For støtte går du til http://www.hp.com/support og velger landet ditt. Her kan du: ● Chatte online med en HP-tekniker MERK: Hvis chatting med kundestøtte ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk.
Etiketter Etikettene på datamaskinen inneholder informasjon som kan være nyttig ved feilsøking av problemer, og hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. VIKTIG: Alle etiketter som beskrives i denne delen, vil være plassert på ett av tre steder avhengig av datamaskinmodellen: festet på undersiden av datamaskinen, i batteribrønnen eller under servicedekselet. ● Serviceetikett - Inneholder viktig informasjon for å identifisere datamaskinen.
15 Spesifikasjoner ● Strømforsyning ● Driftsmiljø Strømforsyning Opplysningene om strømforsyning i denne delen kan være nyttige hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet. Datamaskinen går på likestrøm som den kan få fra en vekselstrøm- eller likestrømkilde. Strømforsyningen må ha en nominell spenning på 100-240 V, 50-60 Hz. Selv om datamaskinen kan ha en frittstående likestrømkilde, bør den bare brukes med en strømadapter eller likestrømkilde som er levert og godkjent av HP for datamaskinen.
16 Tilgjengelighet HP designer, produserer og markedsfører produkter og tjenester som kan brukes av alle, inkludert personer med funksjonshemninger, enten på frittstående basis eller med passende hjelpemidler. Støttede hjelpemidler HP-produkter støtter et bredt utvalg av hjelpemidler for operativsystem, og kan konfigureres til å fungere sammen med ytterligere hjelpemidler. Bruk Søk-funksjonen på enheten for å finne mer informasjon om hjelpemiddelfunksjoner.
A Reise med eller transportere datamaskinen Her er noen tips om hvordan du kan sørge for at utstyret er trygt hvis du må reise med eller transportere datamaskinen. ● Klargjør datamaskinen til reise eller transport: ◦ Sikkerhetskopier alle data til en ekstern stasjon. ◦ Ta ut alle plater og alle eksterne mediekort, for eksempel minnekort, fra datamaskinen. ◦ Slå av og koble fra alle eksterne enheter. ◦ Slå datamaskinen av. ● Ta med deg en sikkerhetskopi av data du kan få bruk for.
B Problemløsing Problemløsingsressurser ● Under Hjelp og støtte finner du lenker til nyttige nettsteder og mer informasjon om datamaskinen. Velg Start > Hjelp og støtte for å få tilgang til Hjelp og støtte. MERK: Noen kontroll- og reparasjonsverktøy krever en Internett-tilkobling. HP har også tilleggsverktøy som ikke krever en Internett-tilkobling. ● Kontakt HP kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
Batteri-ikonet i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen til Windows-skrivebordet og klikk på Brukervalg for å endre disse og andre strøminnstillinger. ● Datamaskinen er kanskje ikke konfigurert for å vise bildet på dataskjermen. Trykk på fn+f4 for å vise bildet på dataskjermen. Når en ekstern enhet, som en skjerm, blir koblet til datamaskinen, kan du på de fleste modeller velge om bildet skal vises på datamaskinskjermen eller den eksterne skjermen, eller på begge samtidig.
Den trådløse nettverkstilkoblingen fungerer ikke Hvis forbindelsen til et trådløst nettverk ikke fungerer som forventet, kan du forsøke følgende: ● Når du skal aktivere eller deaktivere en trådløs eller kablet nettverksenhet, klikker du på ikonet Nettverkstilkobling i systemstatusfeltet lengst til høyre på oppgavelinjen til Windows-skrivebordet. Hvis du vil aktivere en enhet, klikker du på navnet på enheten, før du klikker på Koble til.
Prosessen med å brenne en plate starter ikke, eller den stopper før den er fullført 84 ● Kontroller at alle andre programmer er lukket. ● Slå hvilemodus av. ● Kontroller at du bruker riktig type plate for stasjonen. ● Kontroller at platen er satt inn riktig. ● Velg en langsommere skrivehastighet, og prøv på nytt. ● Hvis du skal kopiere en plate, lagrer du dataene fra kildeplaten på harddisken før du forsøker å brenne innholdet til en ny plate. Deretter brenner du fra harddisken.
C Elektrostatisk utlading Utlading av statisk elektrisitet skjer når to objekter kommer i berøring med hverandre, for eksempel støtet du får når du går over et gulv med teppe og tar på et dørhåndtak av metall. Utlading av statisk elektrisitet fra fingrer eller andre elektrostatiske ledere kan føre til skade på elektroniske komponenter.
Stikkordregister A administratorpassord 51 angi passordbeskyttelse ved reaktivering 35 angi strømalternativer 33 antivirusprogram 59 automatisk DriveLock-passord fjerne 59 skrive inn 58 av/på-bryter 33 av/på-knapp 33 av/på-knapp, plassering 8 av/på-lamper 7, 10 avslutte 33 B batteri lavt batterinivå 37 spare strøm 38 utlade 37 vise gjenværende lading 37 batteriinformasjon, finne 36 batterilampe 4, 11 Batterisjekk 37 batteristrøm 35 bedriftsintern WLAN-tilkobling 16 bilde, veksle mellom skjermer 23 BIOS fast
HDMI-port plassering 3 HDMI-port, koble til 28 hodetelefoner og mikrofoner, koble til 26 hodetelefonkontakt (lydutgang) 3 HP 3D DriveGuard 48 HP Client Security 60 HP Mobile Connect 16 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) bruke 74 HP Recovery Disc Creator, bruke 65 HP Recovery-partisjon bruke til gjenoppretting 68 se om den finnes 68 huber 44 hvilemodus avslutte 34 starte 34 høyttalere, plassering 10, 11 I integrert numerisk tastgruppe, plassering 9, 24 Intel Wireless Display- 30 Internett-tilkobling, konfigur
Intel Wireless Display- 30 Miracast- 32 Thunderbolt- 29 USB 3.0 3 USB 3.
V vedlikehold Diskdefragmentering 48 Diskopprydding 48 veksle mellom grafikkmodi 40 VGA-port, tilkobling 28 video 27 volum knapper 25 regulere 25 taster 25 volumtaster, plassering 24 W webkamera 5, 26 webkamera, plassering 5 webkameralampe, plassering 5 Windows 7 operativsystem-DVD bruke til gjenoppretting 68 opprette 65 Windows 7-operativsystemmedier bruke til gjenoppretting 68 opprette 65 Windows-knapp, plassering 9 Windows Oppstartsreparasjon, bruke 67 WLAN-antenner, plassering 5 WLAN-enhet 13, 77 WLAN-e