User Guide - Windows 10

IMPORTANT: Recuperarea prin HP Recovery Manager trebuie utilizată ca o ultimă încercare de a
corecta problemele computerului.
●
Dacă unitatea de disc se defectează, trebuie utilizat suportul de recuperare HP. Dacă nu aţi creat deja
suporturi de recuperare, consultaţi Crearea suporturilor de recuperare HP (numai la anumite produse),
la pagina 34.
●
Pentru a utiliza opţiunea Resetare la valorile din fabrică (numai la anumite produse), trebuie să utilizaţi
suporturile de recuperare HP. Dacă nu aţi creat deja suporturi de recuperare, consultaţi Crearea
suporturilor de recuperare HP (numai la anumite produse), la pagina 34.
●
În cazul în care computerul nu permite crearea de suporturi de recuperare HP sau dacă suporturile de
recuperare HP nu funcţionează, puteţi obţine suporturi de recuperare pentru sistem de la serviciul de
asistenţă. Consultaţi broşura Worldwide Telephone Numbers (Numere de telefon din lumea întreagă)
livrată împreună cu computerul. De asemenea, puteţi găsi informaţii de contact pe site-ul Web HP.
Mergeţi la http://www.hp.com/support, selectaţi ţara/regiunea şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
IMPORTANT: HP Recovery Manager nu furnizează automat copieri de rezervă ale datelor personale. Înainte
de a începe recuperarea, efectuaţi copii de rezervă pentru toate datele personale pe care doriţi să le reţineţi.
Utilizând suporturile de recuperare HP, puteţi alege una din următoarele opţiuni de recuperare:
NOTĂ: Când începeţi procesul de recuperare, sunt afişate numai opţiunile disponibile pentru computer.
●
Recuperare sistem – Reinstalează sistemul de operare iniţial, apoi configurează setările pentru
programele care au fost instalate din fabrică.
●
Resetare la valorile din fabrică – Restaurează computerul la starea iniţială din fabrică prin ştergerea
tuturor informaţiilor de pe unitatea de disc şi crearea din nou a partiţiilor. Apoi reinstalează sistemul de
operare şi software-ul care au fost instalate din fabrică.
Partiţia HP Recovery (numai la anumite produse) permite numai recuperarea sistemului.
Utilizarea partiţiei HP Recovery (numai la anumite produse)
Partiţia HP Recovery vă permite să efectuaţi o recuperare a sistemului, fără a fi necesare discuri de recuperare
sau o unitate ash USB de recuperare. Acest tip de recuperare poate fi utilizat numai dacă unitatea de disc
este încă funcţională.
Pentru a porni HP Recovery Manager din partiţia de recuperare HP:
1. Tastaţi recovery în caseta de căutare din bara de activităţi, selectaţi Recovery Manager, apoi
selectaţi Mediul de recuperare HP.
- sau -
Apăsaţi f11 în timp ce computerul se iniţializează sau ţineţi apăsată tasta f11 în timp ce apăsaţi butonul
de alimentare.
2. Selectaţi Troubleshoot (Depanare) din meniul de opţiuni de încărcare.
3. Selectaţi Recovery Manager, apoi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Utilizarea suporturilor de recuperare HP pentru a recupera
Puteţi să utilizaţi suporturi de recuperare HP pentru recuperarea sistemului iniţial. Această metodă poate fi
utilizată dacă sistemul nu are o partiţie HP Recovery sau dacă unitatea de disc nu funcţionează corect.
Restaurare şi recuperare 37