User Guide - Windows 10

9 Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics je vmesnik UEFI (Unied Extensible Firmware Interface), ki omogoča zagon
diagnostičnih preizkusov, s katerimi ugotovite, ali strojna oprema računalnika deluje pravilno. Orodje se izvaja
zunaj operacijskega sistema, da lahko izolira napake v strojni opremi od težav, ki jih povzročijo komponente
operacijskega sistema ali drugih programov.
Ko programska oprema HP PC Hardware Diagnostics UEFI odkrije napako, ki zahteva zamenjavo strojne
opreme, ustvari 24-mestno identikacijsko kodo napake. To identikacijsko kodo lahko posredujete službi za
podporo, da vam bo pomagala odpraviti težavo.
Za zagon orodja HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naredite naslednje:
1. Vklopite ali znova zaženite računalnik in nato na kratko pritisnite esc.
2. Pritisnite ali tapnite f2.
BIOS poišče diagnostična orodja na treh mestih v tem zaporedju:
a. Priključeni pogon USB
OPOMBA: Za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) na pogon USB glejte Prenos
programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) v napravo USB na strani 32.
b. Trdi disk
c. BIOS
3. Ko se odpre diagnostično orodje, izberite vrsto diagnostičnega preizkusa, ki ga želite izvesti, in
upoštevajte navodila na zaslonu.
OPOMBA: Če želite zaustaviti preizkus, pritisnite gumb, s katerim ste odprli program UEFI.
Prenos programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) v napravo
USB
OPOMBA: Navodila za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) so na voljo samo v angleščini. Za
prenos in izdelavo okolja za podporo HP UEFI morate uporabiti računalnik s sistemom Windows, ker so na
voljo samo datoteke .exe.
Obstajata dve možnosti za prenos programa HP PC Hardware Diagnostics v napravo USB.
Prenos najnovejše različice vmesnika UEFI
1. Obiščite spletno mesto http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikaže se domača stran HP PC
Diagnostics.
2. V razdelku HP PC Hardware Diagnostics izberite povezavo Download (Prenos), nato pa izberite Run
(Zaženi).
32 Poglavje 9 Uporaba orodja HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)