Operating Instructions

Informace o vyřešení situací, kdy nelze tisknout, najdete v části nápovědy s obecnými pokyny

Řešení problémů s tiskem (Windows)

Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a že je v zásobníku papír. Pokud stále nemůžete tisknout, zkuste následující

postup:

1. Vyhledejte případné chybové zprávy na displeji tiskárny a vyřešte je postupem podle pokynů na displeji.

2. Pokud je počítač připojen k tiskárně pomocí kabelu USB, odpojte kabel USB a znovu jej připojte. Pokud je

počítač připojen k tiskárně v rámci bezdrátového připojení, zkontrolujte, zda je připojení funkční.

3. Zkontrolujte, zda tiskárna není pozastavena nebo oine.

Kontrola, zda tiskárna není pozastavena nebo oine

a. V závislosti na operačním systému proveďte některý z následujících úkonů:

● Windows 10: V nabídce Start systému Windows vyberte Systém Windows, vyberte Ovládací

panely a potom klikněte na položku Zobrazit zařízení a tiskárny v nabídce Hardware a zvuk.

● Windows 8.1 a Windows 8: Umístěním kurzoru nebo kliknutím do pravého horního rohu

obrazovky otevřete panel Ovládací tlačítka, klikněte na ikonu Nastavení, klikněte na možnost

Ovládací panely a poté klikněte na možnost Zobrazit zařízení a tiskárny.

● Windows 7: V nabídce Start systému Windows vyberte možnost Zařízení a tiskárny.

● Windows Vista: V nabídce Start systému Windows klikněte na Ovládací panely a následně

klikněte na Tiskárny.

● Windows XP: V nabídce Start systému Windows klikněte na možnost Ovládací panely a poté

klikněte na možnost Tiskárny a faxy.

b. Dvakrát klikněte na ikonu tiskárny nebo na ni klikněte pravým tlačítkem a výběrem možnosti

Zobrazit aktuální tiskové úlohy otevřete tiskovou frontu.

c. V nabídce Tiskárna se ujistěte, že nejsou označeny možnosti Pozastavit tisk nebo Používat

tiskárnu oine.

d. Pokud jste udělali nějaké změny, zkuste tisknout znovu.

4. Ověřte, zda je produkt nastaven jako výchozí tiskárna.

Ověření nastavení tiskárny jako výchozí tiskárny