Operating Instructions

POZNÁMKA: Online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí být dostupný ve všech jazycích.
Tipy pro úspěšné kopírování a skenování
Problémy se skenováním
HP Print and Scan Doctor Nástroj HP Print and Scan Doctor se pokusí o diagnostiku a automatické odstranění problému.
POZNÁMKA: Tento nástroj je dostupný pouze pro operační systém Windows.
Řešení problémů se
skenováním
Použijte online průvodce řešením problémů od společnosti HP.
Zde najdete podrobné pokyny pro případy, kdy nelze skenovat nebo mají naskenované obrazy nízkou
kvalitu.
POZNÁMKA: Nástroj HP Print and Scan Doctor a online průvodce řešení problémů od společnosti HP nemusí
být k dispozici ve všech jazycích.
Další informace naleznete v tématu Tipy pro úspěšné kopírování a skenování.
Problémy s faxováním
Spusťte nejprve zprávu o testu faxu, která zjistí, zda problém nespočívá v nastavení faxu. Pokud test
proběhne úspěšně a problémy s faxováním přetrvávají, kontrolou nastavení faxu uvedených ve zprávě ověřte
jejich správnost.
Spusťte test faxu
Nastavení faxu můžete otestovat. Tím zjistíte stav tiskárny a ujistíte se, zda je správně nastavena pro
faxování. Tento test proveďte až po nastavení faxu v tiskárně. Test provede následující ověření:
● Otestuje hardware faxu.
● Ověří, zda je k tiskárně připojen správný telefonní kabel.
● Zkontroluje, zda je telefonní kabel připojen ke správnému portu.
● Zkontroluje oznamovací tón.
● Ověří stav připojení telefonní linky.
● Zkontroluje, zda je telefonní linka aktivní.
Zkouška nastavení faxu pomocí ovládacího panelu tiskárny
1. Nastavte tiskárnu pro faxování podle konkrétních pokynů pro nastavení doma nebo v kanceláři.
2. Před spuštěním testu se přesvědčte, že jsou vloženy tiskové kazety, a do vstupního zásobníku vložte
papír plného formátu.
3. Na obrazovce Fax se rychlým pohybem po displeji posuňte vpravo a stiskněte možnost Nastavení ,
potom možnost Průvodce nastavením a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Na displeji tiskárny se zobrazí stav testu a vytiskne se zpráva.
4. Přečtěte si zprávu.
130 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW