Operating Instructions

● Pokud používáte pobočkovou ústřednu (PBX) nebo konvertor nebo terminálový adaptér pro digitální síť
s integrovanými službami (ISDN), ujistěte se, že je tiskárna připojena prostřednictvím správného portu
a že terminálový adaptér je nastaven na typ ústředny, který odpovídá vaší zemi nebo oblasti.
● Jestliže tiskárna sdílí stejnou telefonní linku se službou DSL, modem DSL může být nesprávně uzemněn.
Pokud není modem DSL správně uzemněn, může na telefonní lince vytvářet šum. Problémy s faxem
mohou být způsobeny telefonní linkou s nekvalitním signálem (šumem). Kvalitu zvuku telefonní linky
můžete ověřit připojením telefonu do telefonní zásuvky a poslechem statického nebo jiného šumu.
Uslyšíte-li šum, vypněte modem DSL a odpojte jej zcela od zdroje na dobu nejméně 15 minut. DSL
modem opět zapněte a znovu si poslechněte oznamovací tón.
POZNÁMKA: Je možné, že si v budoucnosti znovu všimnete statického šumu na telefonní lince. Pokud
tiskárna přestane odesílat a přijímat faxy, zopakujte tento postup.
Pokud je na telefonní lince stále šum, obraťte se na telefonní společnost. Informace o vypínání modemu
DSL získáte u poskytovatele služby DSL.
● Pokud používáte telefonní rozdělovač, může to způsobovat problémy při faxování. (Rozdělovač je
konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit
tiskárnu přímo do telefonní zásuvky ve zdi.
Tiskárna nemůže faxy přijímat, ale může je odesílat
● Jestliže nepoužíváte službu rozlišovacího vyzvánění, zkontrolujte, zda je funkce Odpověď na typ
zvonění tiskárny nastavena na hodnotu Všechna standardní zvonění .
● Pokud je možnost Automatická odpověď nastavena na hodnotu Vypnuto , je nutné přijímat faxy ručně;
v opačném případě tiskárna fax nepřijme.
● Pokud máte na stejném čísle, jaké používáte pro faxová volání, také službu hlasové pošty, musíte faxy
přijímat ručně, nikoliv automaticky. To znamená, že při příjmu příchozích faxů musíte být u tiskárny
osobně přítomni.
● Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárna,
zkontrolujte, zda není software modemu nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je
nastaveno automatické přijímání faxů, přebírají telefonní linku pro příjem všech příchozích faxů, což
brání tiskárně v přijímání faxových hovorů.
● Jestliže máte záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárnu, můžete se setkat v těmito
problémy:
– Je možné, že záznamník není správně nastaven v kombinaci s tiskárnou.
– Zpráva pro volající může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže tiskárna nedokáže rozpoznat
faxové tóny. To může vést k odpojení volajícího faxu.
– Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání zprávy pro volající, takže
tiskárna nedokáže detekovat faxové tóny. Tento problém je častější u digitálních záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
– Pokud máte na stejné telefonní lince, kterou používáte pro faxová volání, také záznamník, zkuste
jej připojit přímo k tiskárně.
– Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů.
– Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší počet zvonění než u
záznamníku.
136 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW