HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-inOne series 用户指南
版权信息 HP 公司通告 声明 © 2020 HP Development Company, L.P. 本文档包含的信息如有更改,恕不另行 通知。 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家/地区 的注册商标或商标。 保留所有权利。 除非版权法允许,否则 在未经 HP 预先书面许可的情况下,严 禁转载、改编或翻译本手册的内容。 HP 产品和服务附带的正式担保声明中 规定的担保是该产品和服务享有的唯一 担保。 本文中的任何信息均不构成额外 的保修条款。 HP 对于本文中所包含的 技术或编辑错误、遗漏概不负责。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 标记是美 国环保署拥有的注册商标。 Mac、OS X 和 AirPrint 是 Apple Inc.
安全信息 使用本产品时,请始终遵守基本的安全 防范措施,以降低导致火灾或电击伤害 的危险。 - 请阅读并理解本打印机随附文档中的 所有说明。 - 请遵守产品上标注的所有警告及说 明。 - 在清理本产品前,请从壁装插座拔下 插头。 - 切勿在近水处或身体潮湿时安装或使 用本产品。 - 请将本产品牢固地安装在平稳的表面 上。 - 请将本产品安装在受保护的场所,以 免有人踩到线路或被线路绊倒,这样电 源线就不会受到损坏。 - 如果本产品无法正常运行,请参阅解 决问题。 - 内部没有可供用户维修的部件。 有关 维修事宜,请联系合格的维修人员。
目录 1 如何操作? ................................................................................................................................................... 1 2 使用入门 ...................................................................................................................................................... 2 辅助功能 ................................................................................................................................................................
在信封上打印 ..................................................................................................................................................... 31 打印照片 ............................................................................................................................................................. 32 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 ............................................................................................................. 33 两面打印(双面打印) .............................................
设置备份传真 ................................................................................................................................... 55 重新打印内存中收到的传真 ........................................................................................................... 55 将传真转发到其它号码 ................................................................................................................... 56 自动缩小收到的传真 ..........................................................................................................
设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 .................................... 75 方案 H:与计算机调制解调器共用语音/传真线 ........................................................ 77 与计算机拨号调制解调器共用语音/传真 ................................................. 77 与计算机 DSL/ADSL 调制解调器共用语音/传真 ....................................... 78 方案 I:与应答机共享语音/传真线 ............................................................................. 79 方案 J:计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 ............................................. 81 与计算机拨号调制解调器和应答机共用语音/传真线 ......................
9 打印机管理工具 ........................................................................................................................................ 103 工具箱:(Windows) .......................................................................................................................................... 103 HP 实用程序 (OS X 和 macOS) ..................................................................................................................... 103 嵌入式 Web 服务器 ...............................................
打印机硬件问题 ............................................................................................................................................... 129 从打印机控制面板获取帮助 ........................................................................................................................... 130 从 HP Smart 应用获得帮助 .............................................................................................................................. 130 了解打印机报告 ..........................................................
HP 喷墨耗材回收计划 .................................................................................................................... 144 耗电量 ............................................................................................................................................. 144 用户处理废弃设备 ......................................................................................................................... 145 巴西废物处理 .......................................................................................
xii ZHCN
1 ZHCN 如何操作? ● 使用入门 ● 打印 ● 复印和扫描 ● 传真 ● Web 服务 ● 使用墨盒 ● 网络设置 ● 打印机管理工具 ● 解决问题 1
2 使用入门 本指南提供有关如何使用打印机以及如何解决问题的详细信息。 ● 辅助功能 ● HP EcoSolutions(HP 与环境) ● 了解打印机部件 ● 使用打印机控制面板 ● 纸张基础知识 ● 处理纸盒 ● 装入纸张 ● 将原件放到扫描仪玻璃板上 ● 将原件放入送纸器 ● 更新打印机 ● 打开 HP 打印机软件 (Windows) ● 使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解问题 ● 关闭打印机 辅助功能 该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。 ● 视觉辅助功能 通过使用操作系统的辅助选项和功能,有视觉障碍或视力不佳的人也可以很容易地使用 HP 软件。 该软件还支持大多数辅助技术,如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用程序。 HP 软件中的彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图标标签,色盲用户可通过这些说明或标签进行 相应的操作。 ● 移动辅助功能 行动不便的用户可通过键盘命令执行 HP 软件功能。 HP 软件也支持 Windows 辅助功能选项,如 “粘滞键”、“切
有关 HP 在生产过程中所遵循的环境指导的详细信息,请参阅环保产品管理计划。 有关惠普环保计划的 详细信息,请访问 www.hp.com/ecosolutions。 ● 管理电源 ● 安静模式 ● 节约打印耗材 管理电源 使用睡眠模式、自动关闭和打印机定时打开/关闭以节省电能。 睡眠模式 处于睡眠模式时,会减少电源使用量。 完成打印机的初次设置后,打印机将在处于非活动状态五分钟 后进入休眠模式。 使用以下说明更改打印机睡眠之前的无活动时间。 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 2.
安静模式 安静模式将减慢打印速度以降低噪音,同时不影响打印质量。 它只有在普通纸上打印时才发挥作用。 此外,如果使用最佳或演示文稿打印质量进行打印,则安静模式会被禁用。 要降低打印噪音,请打开 安静模式。 要以正常速度进行打印,请关闭安静模式。 默认情况下,安静模式是关闭的。 注:如果打印照片或信封,则无法使用安静模式。 您可以通过选择使打印机在安静模式下进行打印的时间来创建计划。 例如,您可以计划让打印机在每 天晚上 10 点到早上 8 点处于安静模式。 通过打印机控制面板打开安静模式 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 2. 点击 安静模式 。 3. 点击安静模式旁边的切换按钮打开该模式。 从打印机控制面创建安静模式的计划 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 2. 点击 安静模式 。 3. 打开 安静模式 。 4. 点击定时旁边的开关按钮将其打开,然后更改定时的开始时间和结束时间。 在打印机打印时打开安静模式 1.
4. 选择 打开 或 关闭 。 5. 单击立即应用。 从嵌入式 Web 服务器 (EWS) 打开或关闭安静模式 1. 打开 EWS。 有关详细信息,请参阅打开嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 设置 选项卡。 3. 在 参数选择 部分中,选择 安静模式 ,然后选择 打开 或 关闭 。 4. 单击应用。 节约打印耗材 要节约打印耗材,如墨水和纸张,请尝试以下建议: ● 通过 HP 环球伙伴计划回收已使用过的原装 HP 墨盒。 有关详细信息,请访问 www.hp.
3 送纸器纸盒 4 扫描仪上盖 5 扫描仪玻璃板 6 墨盒检修门 7 出纸盒 8 出纸盒延伸板 9 进纸盒/纸盒 1 10 进纸盒/纸盒 2 11 电源按钮 12 控制面板显示屏 打印耗材区域 1 打印头 2 墨盒 3 墨盒检修门 注:墨盒应存放在打印机中,以防止可能发生的打印质量问题或打印头损坏。 避免长时间取下耗材。 墨盒缺失时不要关闭打印机。 6 第 2 章 使用入门 ZHCN
后视图 1 传真端口 (2-EXT) 2 传真端口 (1-LINE) 3 Ethernet 网络端口 4 背面 USB 端口 5 电源输入 6 后检修面板 使用打印机控制面板 本节包括以下主题: ● 提起控制面板 ● 按钮和指示灯概览 ● 控制面板显示屏图标 ● 更改打印机设置 ● 仪表板 提起控制面板 您可以移动控制面板,使其更易于使用。 ● ZHCN 使用控制面板左下角的手柄将其慢慢提起或降下。 使用打印机控制面板 7
注:可通过将控制面板左侧下推回到原位来使其恢复到原始位置。 按钮和指示灯概览 以下图示和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。 标签 名称和描述 1 主屏幕按钮: 从其他任何屏幕返回主屏幕。 2 控制面板显示屏: 点击屏幕选择菜单选项,或滚动菜单项。 有关显示屏上显示的图标的信息,请参阅控制 面板显示屏图标。 3 无线指示灯: 指示打印机的无线连接状态。 ● 纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。 ● 慢闪灯指示无线已打开,但打印机未连接到网络。 确保您的打印机在无线信号范围内。 ● 快闪灯指示无线错误。 请参考打印机显示屏上的消息。 ● 如果关闭无线指示灯,无线指示灯将熄灭。 4 返回按钮: 返回上一菜单。 5 帮助按钮: 在主屏幕时打开帮助菜单,或在其他屏幕时如果当前操作可用则显示上下文帮助内容。 控制面板显示屏图标 图标 用途 复印: 打开 复印 菜单,在此菜单中可以选择复印类型或更改复印设置。 扫描: 打开扫描菜单,在此菜单中可以选择扫描目标。 8 第 2 章 使用入门 ZHCN
图标 用途 应用程序: 访问打印机的应用。 传真: 显示可用于发送传真或更改传真设置的屏幕。 设置: 显示设置屏幕以更改首选项、网络设置、Wi-Fi Direct、Web 服务设置、传真设置以及其 他维护设置和生成报告。 无线: 显示无线状态和菜单选项。 有关详细信息,请参阅设置无线通信打印机。 注: (Ethernet(以太网)) 和 (无线)无法同时显示。 显示 Ethernet 图标还是显示无线 图标取决于打印机连接到网络的方式。 如果打印机的网络连接尚未设置,则默认情况下打印机 控制面板显示屏将显示 (无线)。 Ethernet: 表示 Ethernet 网络连接已存在,还提供对网络状态屏幕的轻松访问。 HP ePrint: 显示 Web 服务概述菜单,您可以在其中检查 ePrint 状态详细信息、更改 ePrint 设置 或查看打印机电子邮件地址。 有关详细信息,请参阅 HP ePrint 。 Wi-Fi Direct: 显示 Wi-Fi Direct 的状态、名称和密码以及已连接的设备数量。 您还可以更改设置 和打印指南。 墨水: 显示估计墨水量。 注:墨水量警告和指示器提供估
提示:如果将打印机连接到计算机,还可以使用软件中的打印机管理工具更改打印机设置。 有关这些工具的详细信息,请参阅打印机管理工具。 更改功能设置 控制面板显示屏的主页屏幕会显示打印机的可用功能。 1. 从 主页 屏幕,选择所需功能,如 复印 或 扫描 。 2. 选择功能后,点击 3. 按照控制面板显示屏上的提示更改设置。 提示:点击 ( 设置 )并滚动查看可用的设置,然后点击要更改的设置。 (主页)可返回到主页屏幕。 更改打印机设置 要更改打印机设置或打印报告,请使用设置菜单中可用的选项: 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 2. 点击并滚动查看屏幕。 3.
● 选择和使用纸张的技巧 推荐用于打印作业的纸张 如果希望获得优异的打印质量,HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。 其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。 照片打印 ● HP 高级照片纸 此光泽照片纸具有快速烘干抛光功能,易于处理,不会弄脏。 它可以防水、污点、指纹和潮湿。 照片的打印效果看上去像照相馆处理的照片。 可供选择的纸张尺寸有:A4、8.5 x 11 英寸、10 x 15 厘米(4 x 6 英寸)、13 x 18 厘米(5 x 7 英寸)、11 x 17 英寸。 它不含酸性物质,可以长期保 存文档。 ● HP 普通照片纸 以低成本打印彩色、普通快照,为非正式照片打印设计使用。 这种经济实惠的照片纸可迅速晾 干,而且便于处理。 在任何喷墨打印机中使用这种纸时,可以获得清晰而又鲜艳的图像。 可供选 择的抛光光泽纸张尺寸有:A4、8.
订购 HP 纸张耗材 打印机可使用多数办公用纸。 使用 HP 纸张可获得优异的打印质量。 要订购 HP 纸张和其他耗材,请转到 www.hp.
可以在普通纸和偶尔使用的其他纸张类型之间进行选 择。 注:为获得更好的体验,请在一个纸盒中仅放入一种类 型的纸张。 ● 将所需纸盒设置为默认纸盒。 ● 将特殊纸张装入主进纸盒,将普通纸装入纸盒 2。 ● 锁定主进纸盒,并将纸盒 2 设置为默认纸盒。 更改纸盒设置 注:还可以通过 HP 打印机软件或 EWS 更改纸盒设置。 要访问 EWS 和打印机软件,请参阅嵌入式 Web 服务器和打开 HP 打印机软件 (Windows)。 1. 确保打印机已经打开。 2. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 3. 滚动并点击纸盒与纸张管理。 4. 选择默认纸盒或纸盒锁定,然后选择相应的选项。 (设置)。 打开纸盒或纸张来源自动选择功能 (Windows) 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 下面的设置首选项。 3. 在打印首选项对话框中,单击打印快捷方式选项卡。 4. 在纸张来源下拉列表中,选择一个自动选择选项。 5.
2.
3.
4. 调整纸张宽度导轨和纸张长度导轨,直至其碰到纸叠边缘。 注: 在插入进纸盒之前,检查打印机中进纸盒所在的间隙并取出所有纸张。 5. 将进纸盒插回打印机。 6. 拉出出纸盒延伸板,如下所示。 放入 B 尺寸纸张 1.
ZHCN 2. 按纸盒右前方附近的按钮,拉出进纸盒延伸板。 3.
4. 将纸张打印面朝下纵向放入纸盒。 Make sure the stack of paper is aligned with the appropriate paper size lines on the front of the tray. Also, make sure the stack of paper does not exceed the stack height marking on the left edge of the tray.
5. 调整纸张宽度导轨和纸张长度导轨,直至其碰到纸叠边缘。 注: 在插入进纸盒之前,检查打印机中进纸盒所在的间隙并取出所有纸张。 6.
7. 拉出出纸盒延伸板,如下所示。 继续向外拉出出纸盒延伸板,将纸盒完全拉出。 装入信封 1. 用双手将进纸盒完全拉出。 注: 如果进纸盒内有其他纸张,在放入不同类型或尺寸的纸张之前,取出这些纸张。 2.
3.
4. 调整纸张宽度导轨和纸张长度导轨,直至其碰到纸叠边缘。 注: 在插入进纸盒之前,检查打印机中进纸盒所在的间隙并取出所有纸张。 5. 将进纸盒插回打印机。 6. 拉出出纸盒延伸板,如下所示。 装入卡片和照片纸 1.
2. 3.
4. 调整纸张宽度导轨和纸张长度导轨,直至其碰到纸叠边缘。 注: 在插入进纸盒之前,检查打印机中进纸盒所在的间隙并取出所有纸张。 5. 将进纸盒插回打印机。 6.
注:如果扫描仪玻璃板和上盖衬板不干净,则许多特殊功能将无法正常使用。 有关详细信息,请参阅 维护打印机。 注:请先从送纸器纸盒中取出所有原件,然后再掀起打印机上的盖子。 将原件放到扫描仪玻璃板上 1. 掀起扫描仪上盖。 2. 请将原纸张打印面朝下放入,并将其与玻璃板左后角上的标记对齐。 提示:有关放入原件的更多帮助,请参考扫描仪玻璃板边缘的图示。 3. 关闭盖子。 将原件放入送纸器 您可以将文档放入送纸器,然后再进行复印、扫描或传真。 注意:不要在送纸器中放入照片,否则可能会损坏照片。 请仅使用送纸器所支持的纸张。 注:在将原件放入送纸器时,某些功能(如 适合页面 复印)无法使用。 要使用这些功能,请将原件放 在扫描仪玻璃板上。 在送纸器中放入原件 1.
a. 如果您按纵向放入原件,则纸张的放置应便于文档的顶边首先进入。 如果您按横向放入原 件,则纸张的放置应便于文档的左边首先进入。 b. 将纸张滑入送纸器,直到您听到声音或看到打印机控制面板显示屏上出现表明已检测到所放 入纸张的消息。 提示:要获得在送纸器中放入原件的更多帮助,请参考送纸器纸盒上的图示。 2. 将纸张宽度导轨向里滑动,直到与纸张的左右两侧接触。 更新打印机 默认情况下,如果打印机已连接到网络,并且已启用 Web 服务,则打印机将自动检查更新。 使用打印机控制面板更新打印机 1. 从屏幕顶端,点击或向下滑动选项卡以打开仪表板,点击 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击 更新打印机 。 4. 点击立即检查打印机更新。 ( 设置 ) 使打印机能够自动检查更新 注:自动更新的默认设置为 打开 。 26 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 2. 点击打印机维护。 3. 点击更新打印机。 4. 点击打印机更新选项。 5.
使用嵌入式 Web 服务器更新打印机 1. 打开 EWS。 有关详细信息,请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击工具选项卡。 3. 在打印机更新部分,单击固件更新,然后按照屏幕上的说明操作。 注:如果打印机更新可用,则打印机将下载并安装更新,然后重新启动。 注:如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置,请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果您没 有相应的详细信息,请与网络管理员或网络设置人员联系。 打开 HP 打印机软件 (Windows) 安装 HP 打印机软件之后,请根据您的操作系统执行以下操作之一: ● Windows 10: 在计算机桌面上,单击开始,从应用程序列表中选择 HP,然后选择带有打印机名称 的图标。 ● Windows 8.
有关使用 HP Smart 进行打印、扫描、访问打印机功能以及解决问题的详细信息,请访问: ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.
3 打印 软件应用程序会自动处理大多数打印设置。 只有在需要更改打印质量、在特定类型的纸张上打印或使 用特殊功能时,才应手动更改设置。 提示:该打印机带有 HP ePrint ,这是 HP 提供的一项免费服务,便于您随时随地在支持 HP ePrint 的打 印机上打印文档,而无需使用任何其他软件或打印机驱动程序。 有关详细信息,请参阅 HP ePrint 。 提示:您可以使用此打印机打印移动设备(如智能手机或平板电脑)上的文档和照片。 有关详细信 息,请访问 HP 移动打印网站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此网站并未提供所有语言版 本。) ● 打印文档 ● 打印小册子 ● 在信封上打印 ● 打印照片 ● 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 ● 两面打印(双面打印) ● 使用 HP Smart 应用进行打印 ● 使用移动设备打印 ● 打印成功提示 打印文档 打印文档(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 从软件中,选择打印。 3. 确保已选择了打印机。 4.
7. 单击确定关闭属性对话框。 8. 单击打印或 OK 开始打印。 打印文档 (OS X 和 macOS) 1. 从软件的文件菜单中,选择打印。 2. 确保打印机已选中。 3. 设置打印选项。 如果没有在“打印”对话框中看到选项,单击显示详细信息。 ● 在纸张尺寸弹出式菜单中,选择相应的纸张尺寸。 注:若要改变纸张大小,请确保您已放入正确的纸张。 4. ● 选择打印方向。 ● 输入缩放百分比。 单击打印。 打印小册子 打印小册子(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 在软件应用程序中的 文件 菜单上,单击 打印 。 3. 确保打印机已选中。 4. 要更改设置,请单击可打开 属性 对话框的按钮。 根据您的软件应用程序,此按钮可能称为 属性 、 选项 、 打印机设置 、 打印机 或 参数选择 。 注:要为所有打印作业设置打印设置,请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息,请参 阅打印机管理工具。 5. 在打印快捷方式选项卡上选择相应的选项。 6.
a. 在纸张尺寸弹出式菜单中,选择相应的纸张尺寸。 注:若要改变纸张大小,请确保您已放入正确的纸张。 b. 4. 在弹出菜单上,选择纸张类型/质量,然后选择提供优异的质量或最大 dpi 的选项。 单击打印。 在信封上打印 避免具有下列特点的信封: ● 非常光泽的装饰 ● 自粘胶、扣或窗口 ● 有厚边、不规则边或卷边 ● 皱摺、撕裂或任何其他形式的损坏的区域 确保您放入打印机的折叠信封折叠完好。 注:有关在信封上打印的详细信息,请参阅您使用的软件程序附带的文档。 打印信封 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 在软件的文件菜单中,单击打印。 3. 确保已选择了打印机。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注:要为所有打印作业设置打印设置,请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息,请参 阅打印机管理工具。 5. 在打印快捷方式选项卡上选择相应的选项。 6.
4. 从弹出式菜单中选择纸张类型/质量,并验证纸张类型设置已设为普通纸。 5. 单击打印。 打印照片 您可以从计算机打印照片。 不要在进纸盒中留下不用的照片纸。留在纸盒中的纸张可能会卷曲,造成打印质量下降。在打印前, 应将照片纸抚平。 提示:您可以使用此打印机打印移动设备(如智能手机或平板电脑)上的文档和照片。 有关详细信 息,请访问 HP 移动打印网站 ( www.hp.com/go/mobileprinting )。 (目前此网站并未提供所有语言版 本。) 从计算机打印照片 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 从软件中,选择打印。 3. 确保已选择了打印机。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 5. 在打印快捷方式选项卡上选择相应的选项。 6. 如果要更改其他打印设置,请单击其他选项卡。 有关更多打印提示,请参阅打印成功提示。 注:如果要更改纸张尺寸,请确保将正确的纸张放入进纸盒,并在打印机控制面板中设置纸张尺 寸。 7.
5. ● 纸张类型: 相应的照片纸张类型 ● 质量: 选择提供优异的质量或最大 dpi 的选项。 ● 单击 颜色选项 三角符,然后选择相应的照片修复选项。 – 关闭: 对图像不应用任何调整。 – 打开: 自动聚焦图像; 适度调节图像清晰度。 选择您需要的其他任何打印设置,然后单击打印。 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 如果您的应用程序支持自定义尺寸纸张,请先在应用程序中设置纸张尺寸,再打印文档。 如果不支 持,请在打印机驱动程序中设置尺寸。 为了能在自定义尺寸纸张上正确打印,可能需要重新设置现有 文档的格式。 设置自定义尺寸 (Windows) 1. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一: ● Windows 10: 在 Windows 开始菜单中,从应用程序列表中选择 Windows 系统,接着选择控 制面板,然后单击硬件和声音中的查看设备和打印机。 选择打印机名称,然后单击打印服务 器属性。 ● Windows 8.
3. 单击屏幕左侧的+,双击无标题,然后为新的自定义尺寸键入名称。 4. 在宽度和高度框中,键入尺寸,然后设置页边距(如果要对其进行自定义设置)。 5. 单击确定。 在特殊纸张或自定义尺寸纸张上打印(Windows) 注:在自定义尺寸纸张上打印之前,必须在打印服务器属性中设置自定义尺寸。 1. 在进纸盒中放入合适的纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 在软件应用程序的文件菜单中,单击打印。 3. 确保已选择了打印机。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注:要为所有打印作业设置打印设置,请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息,请参 阅打印机管理工具。 5. 在布局选项卡或纸张/质量选项卡中,单击高级按钮。 6. 在纸张/输出区域,从纸张尺寸下拉列表中选择自定义尺寸。 注:如果要更改纸张尺寸,请确保将正确的纸张放入进纸盒,并在打印机控制面板中设置纸张尺 寸。 7. 选择您需要的任何其他打印设置,然后单击确定。 8.
c. 在纸张尺寸弹出式菜单中,选择已创建的自定义纸张尺寸名称。 d. 选择您需要的其他任何打印设置,然后单击打印。 两面打印(双面打印) 双面打印 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 从软件中,选择打印。 3. 确保打印机已选中。 4. 单击该按钮打开属性对话框。 此按钮的名称可能为属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项,具体视所使用的 软件应用程序而定。 注:要为所有打印作业设置打印设置,请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息,请参 阅打印机管理工具。 5. 在打印快捷方式选项卡上,选择双面打印快捷方式。 6. 如果要更改其他打印设置,请单击其他选项卡。 有关更多打印提示,请参阅打印成功提示。 注:打印机支持自动双面打印 A4、Letter、Executive 和 JIS B5 大小的纸张。 注:如果要更改纸张尺寸,请确保将正确的纸张放入进纸盒,并在打印机控制面板中设置纸张尺 寸。 7. 单击确定关闭属性对话框。 8.
提示:如果要选择其他打印机,请单击或点击屏幕左侧工具栏上的“打印机”图标,然后选择选 择其他打印机以查看所有可用的打印机。 4. 在“主页”屏幕的底部,单击或点击打印。 5. 选择打印照片,找到要打印的照片,然后单击或点击选择要打印的照片。 选择打印文档,找到要打印的 PDF 文档,然后单击或点击打印。 6. 选择相应的选项。 要查看更多设置,单击或点击更多设置。 有关打印设置的详细信息,请参阅打 印成功提示。 7. 单击或点击打印开始打印。 从 Android 或 iOS 设备进行打印 1. 打开 HP Smart 应用。 2. 如果需要切换到其他打印机或者添加新打印机,点击加号图标。 3. 点击打印选项(例如,打印照片或打印 Facebook 照片等)。 可以从您的设备、云存储或社交媒体 站点打印照片和文档。 4. 选择要打印的照片或文档。 5.
● Chromebook: 从 Chrome Web 商店下载并安装 HP Print for Chrome 应用程序,以启用 Wi-Fi 和 USB 打印。 ● Amazon Kindle Fire HD9 和 HDX: 在您的设备上第一次选择打印时,将会自动下载 HP 打印服 务插件,以启用移动打印。 注:有关在移动设备上启用打印功能的详细信息,请访问 www.hp.com/go/mobileprinting。 如果该 网站没有您所在国家/地区或所使用语言的当地版本,则可能转到其它国家/地区或语言的 HP 移动 打印网站。 3.
● 调整进纸盒中的纸张宽度导轨,使其紧贴所有纸张。 确保导轨没有将纸盒中的纸张压弯。 ● 调整进纸盒中的纸张长度导轨,使其紧贴所有纸张。 确保导轨没有将纸盒中的纸张压弯。 打印机设置提示 (Windows) 以下说明了成功打印需注意的打印机设置: ● 要更改默认打印设置,请在 HP 打印机软件中单击 打印、扫描和传真 ,然后单击设置首选项。 要打开 HP 打印机软件,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)获得更多信息。 ● 您可以使用打印快捷方式节省设置所需打印首选项的时间。 打印快捷方式可存储适用于特定类型 作业的设置,因而仅需单击一下即可设置所有这些选项。 要使用快捷方式,请转到打印快捷方式 选项卡,选择所需的快捷方式,然后单击确定。 要添加新的打印快捷方式,请在纸张/质量、布局或高级选项卡上设置所需的打印首选项,选择打 印快捷方式选项卡,单击另存为并输入名称,然后单击确定。 要删除某个打印快捷方式,请选择此快捷方式,然后单击删除。 注:您无法删除默认打印快捷方式。 ● ● ● 了解纸张和纸盒设置: – 纸张尺寸: 选择在进纸盒中装入的纸张尺寸。 – 纸张来源: 选择
– 小册子布局或小册子: 可以将多页文档打印成小册子。 小册子打印作业是在纸张的每一面上 打印两页,然后折叠成半页纸张大小的小册子。 ○ 左侧装订或小册子左侧装订: 折叠为小册子后,装订侧出现在左侧。 如果您的阅读习 惯是从左到右,则选择此选项。 ○ 右侧装订或小册子右侧装订: 折叠为小册子后,装订侧出现在右侧。 如果您的阅读习 惯是从右到左,则选择此选项。 – 页边距: 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档,则此布局有助于您添加页边距。 – “每张纸打印的页数”布局: 如果您要按每张纸打印超过两页的方式打印文档,则此布局有 助于您指定页面顺序。 – 要打印的页面: 可打印奇数页或打印偶数页,也可以打印所有页面。 – 相反页面顺序或页面顺序: 允许您从前向后或按相反顺序打印页面。 打印机设置提示 (OS X 和 macOS) ZHCN ● 在“打印”对话框中,请使用纸张尺寸弹出式菜单来选择放入打印机中的纸张尺寸。 ● 在“打印”对话框中,选择纸张类型/质量弹出式菜单,并选择相应的纸张类型和质量。 打印成功提示 39
4 复印和扫描 ● 复印 ● 扫描 ● 复印和扫描成功提示 复印 复制文本或 ID 卡 1. 确保进纸盘中有纸。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 将原件打印面朝下放在扫描仪玻璃板上或者打印面朝上放在送纸器中。 3. 在打印机控制面板显示屏上,点击 复印 。 4. 选择 文档 或 ID 卡 。 5. 使用键盘输入份数或对其他设置进行更改。 提示:要将设置保存为默认设置以便用于未来作业,请点击 ( 复印设置 ),然后点击保存当 前设置。 6.
● 更改扫描设置 (Windows) 扫描到计算机 请确保您已安装了 HP 推荐的打印机软件,再扫描到计算机。 打印机和计算机必须相连且已打开。 另外,在 Windows 计算机上,在扫描之前打印机软件必须处于运行状态。 您可以使用 HP 打印机软件将文档扫描为可编辑文本。 有关详细信息,请参阅将文档扫描为可编辑的文 本。 从打印机控制面板中将原件扫描到计算机 扫描之前,请确保打印机已连接到计算机。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在控制面板中点击 扫描 ,然后选择 计算机 。 3. 选择计算机名称。 4. 点击开始扫描。 启用扫描至计算机功能 (Windows) 如果打印机通过 USB 连线连接到电脑, 则扫描到电脑功能 在默认情况下已启用,且不能禁用。 若使用网络连接,如果已禁用此功能,但您要再次启用它,请按照这些说明操作。 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 ,然后单击 扫描 。 3. 选择管理到计算机的扫描。 4.
注: 初始屏幕使您能够查看并修改基本设置。 单击“扫描”对话框右上角的 更多 链接查看并修 改详细设置。 有关详细信息,请参阅更改扫描设置 (Windows)。 如果选择 扫描后显示查看器 ,您就可以在预览屏幕中调整扫描图像。 通过 HP 打印机软件扫描原件 (OS X 和 macOS) 1. 打开 HP Scan。 HP Scan 位于硬盘根目录 Applications/HP 文件夹内。 2. 选择所需的扫描配置文件类型。 3. 单击扫描。 扫描至电子邮件 “扫描至电子邮件”是一款允许您快速扫描并通过 HP All-in-One 打印机将照片或文档用电子邮件直接发 送给指定收件人的应用程序。 您可以设置电子邮件地址、使用给定 PIN 代码登录您的帐户,然后扫描 并使用电子邮件发送文档。 本节包括以下主题: ● 设置扫描到电子邮件 ● 将文档或照片扫描到电子邮件 ● 更改帐户设置 设置扫描到电子邮件 1. 启用打印机上的 Web 服务。 有关详细信息,请参阅设置 Web 服务。 2. 在主屏幕中,点击应用程序,然后点击扫描至电子邮件应用程序。 3.
将文档或照片扫描到电子邮件 您可以通过控制面板或 HP 打印机软件执行扫描至电子邮件的操作。 从控制面板将文档或照片扫描到电子邮件 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在主屏幕中,点击应用程序,然后点击扫描至电子邮件应用程序。 3. 在控制面板显示屏上,选择要使用的帐户,然后点击继续。 注:如果没有帐户,请选择未注册帐户。 将提示您输入电子邮件地址并接收 PIN。 4. 如果出现提示,请输入 PIN。 5. 点击照片或文档选择扫描类型。 6. 对于照片,请选择“扫描”设置,然后点击继续。 对于文档,请继续执行下一步。 7. 要添加或删除收件人,请点击修改收件人,完成后点击完成。 8. 验证电子邮件信息,然后点击继续。 9. 点击扫描至电子邮件。 10. 完成扫描后,点击确定,然后点击是发送另一封电子邮件,或否完成。 从 HP 打印机软件将文档或照片扫描到电子邮件(Windows) 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2.
● 更改 PIN ● 删除帐户 使用 HP Smart 进行扫描 您可以使用 HP Smart 应用从打印机的扫描仪扫描文档或照片,还可以使用设备相机执行扫描。 HP Smart 包括编辑工具,可用于在保存或共享之前调整已扫描的图像。 您可以打印扫描并将扫描保存在本 地或云存储中,以及通过电子邮件、短信、Facebook 和 Instagram 等共享扫描。要使用 HP Smart 进行 扫描,请遵循以下适用部分提供的说明,具体取决于您所用的设备类型。 ● 从 Windows 10 设备进行扫描 ● 从 Android 或 iOS 设备进行扫描 本部分提供有关使用 HP Smart 应用从 Android、iOS 或 Windows 10 设备进行扫描的基本说明。 有关使用 HP Smart 应用的详细信息,请访问: ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help 从 Windows 10 设备进行扫描 使用打印机扫描仪扫描文档或照片 1.
4. 根据需要调整边框。 单击或点击“应用”图标。 5. 必要时进行其他调整: 6. ● 单击或点击添加以添加更多文档或照片。 ● 单击或点击编辑以旋转或裁剪文档或图像,或者调整其对比度、亮度、饱和度或角度。 选择所需的文件类型,然后单击或点击“保存”图标以保存该文件,或者单击或点击“共享”图 标以与他人共享。 编辑以前扫描的文档或照片 HP Smart 提供编辑工具(例如裁切或旋转),这样您就可以使用该工具在您的设备上调整之前扫描的 文档或照片。 1. 打开 HP Smart。 有关详细信息,请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打 印、扫描和排解问题。 2. 选择扫描,然后选择导入本地。 3. 选择要调整的文档或照片,然后单击或点击打开。 4. 根据需要调整边框。 单击或点击“应用”图标。 5. 必要时进行其他调整: 6.
启用 Webscan 1. 打开内嵌式 Web 服务器。有关详细信息,请参见嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 设置 选项卡。 3. 在安全性部分中,单击管理员设置。 4. 选择 Webscan 以启用 Webscan。 5. 单击应用。 使用 Webscan 进行扫描 使用 Webscan 进行扫描时仅提供一些基本扫描选项。 要使用其他扫描选项或功能,请从 HP 打印机软件 进行扫描。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开内嵌式 Web 服务器。有关详细信息,请参见嵌入式 Web 服务器。 3. 单击 扫描 选项卡。 4.
将文档扫描为可编辑文本 (OS X 和 macOS) 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP Scan。 HP Scan 位于硬盘根目录 Applications/HP 文件夹内。 3. 单击扫描按钮。 将显示一个对话框,请求您确认扫描设备和扫描设置预设。 4. 按屏幕提示完成扫描。 5. 扫描所有页面之后,从文件菜单中选择保存。 将显示“保存”对话框。 6. 选择可编辑文本的类型。 7. 希望...
如果要仅从文档中提取文本,而不提取原件的任何格式,请选择纯文本格式,如文本 (.txt) 或 TXT。 如果要提取文本以及原件的某些格式,请选择多信息文本格式,如富文本 (.rtf) 或 RTF,或可搜索 的 PDF 格式,如 可搜索的 PDF (.pdf) 或 可搜索的 PDF 。 创建新的扫描快捷方式 (Windows) 您可以创建自己的扫描快捷方式来更加轻松地进行扫描。 例如,您可以需要定期将文件扫描并保存为 PNG 格式,而非 JPEG 格式。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 在打印机软件中,单击 扫描文档或照片 。 4. 单击 创建新的扫描快捷方式 。 5. 输入描述性名称,选择新快捷方式所基于的现有快捷方式,然后单击 创建 。 例如,如果要为照片创建新快捷方式,请选择 另存为 JPEG 或 将电子邮件另存为 JPEG 。 这样便可 在扫描时使用图形处理选项。 6.
上网了解有关使用 HP Scan 软件的更多信息。 了解如何执行下列操作: ● 自定义扫描设置,例如图像文件类型、扫描分辨率和对比度。 ● 扫描至网络文件夹和云驱动器。 ● 在扫描之前预览和调整图像。 复印和扫描成功提示 要成功复印和扫描,请注意以下提示: ZHCN ● 保持玻璃板和衬板背面的清洁。 扫描仪会将在玻璃板上检测到的所有东西都视为图像的一部分。 ● 请将原打印面朝下放入扫描仪玻璃板上,并将其与玻璃板左后角上的标记对齐。 ● 要为一个小的原件制作较大的副本,请将原件扫描到计算机中,在扫描软件中调整图像的大小, 然后打印放大后的图像的副本。 ● 如果要调整扫描尺寸、输出类型、扫描分辨率或文件类型等,请通过打印机软件启动扫描。 ● 要避免扫描文本出现错误或遗漏,请确保在软件中设置适当的亮度。 ● 如果要将多页文档扫描到一个文件中,而不是多个文件中,请使用打印机软件开始扫描,而不是 从打印机显示屏上选择 扫描 ,或者使用送纸器进行扫描。 复印和扫描成功提示 49
5 传真 您可以使用打印机来收发传真,包括彩色传真。 可以预先安排稍后 24 小时内要发送的传真,还可以设 置电话簿联系人,使传真快捷发送到常用号码。 您还可以在打印机控制面板上设置若干传真选项,如 所发送传真的分辨率和明暗程度之间的对比度。 注:开始收发传真前,请确保已正确设置打印机进行传真收发。 可以通过从打印机控制面板运行传真 设置测试来验证是否正确设置了传真。 ● 发送传真 ● 接收传真 ● 设置电话簿联系人 ● 更改传真设置 ● 传真和数字电话服务 ● 基于 Internet 协议语音的传真 ● 使用报告 ● 其他传真设置 发送传真 您可以以多种方式发送传真,具体视您的情况或需要而定。 ● 发送标准传真 ● 从计算机中发送标准传真 ● 通过电话发送传真 ● 使用监视拨号发送传真 ● 使用打印机内存发送传真 ● 向多个收件人发送传真 ● 以纠错模式发送传真 发送标准传真 您可以通过使用打印机控制面板发送单页、多页、黑白或彩色传真。 注:通过将原件放到玻璃板上发送单页传真。 通过送纸器发送多页传真。 注:如果需要打印传真已成功发送的确认信息,
3. 点击立即发送。 4. 使用键盘或通过选择电话簿联系人输入传真号码。 提示:要在输入的传真号码中添加停顿符号,请反复点击 *,直到显示屏上出现破折号 (-)。 5. 点击 发送 。 提示:默认情况下,打印机设置为发送黑白传真。 如果要发送彩色传真,请点击 ( 传真设置 ) 更改默认颜色。 如果打印机检测到放入送纸器中的原件,则它会将该文档发送到您所输入的号码。 提示:如果收件人报告传真存在质量问题,请尝试更改传真的分辨率或对比度。 从计算机中发送标准传真 您无需先打印文档,即可直接将其从计算机传真。 要使用此功能,请确保您已在电脑上安装了 HP 打印机软件,并已将打印机连接到正在使用中的电话 线,且已正确设置传真功能,而该功能也正常运作。 从计算机发送标准传真 (Windows) 1. 在计算机上打开要传真的文档。 2. 在软件程序的文件菜单中,单击打印。 3. 从名称列表中,选择名称中含“fax”字样的打印机。 4.
从电话分机发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 使用与打印机相连的电话上的键盘拨号。 如果收件人接听电话,请通知收件人在听到传真音后,会从传真机上收到传真。 如果是传真机应 答呼叫,您会听到从接收方传真机发出的传真提示音。 3. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 4. 点击立即发送。 5.
注:只能从内存中发送黑白传真。 使用打印机内存发送传真 1. 确保已打开扫描和传真方法。 a. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 b. 点击 设置 ,然后点击 参数选择 。 c. 点击扫描和传真方法将其打开。 2. 将原件打印面朝上放入送纸器中。 3. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 4. 点击立即发送。 5. 使用键盘输入传真号码。 ( 电话簿 ),然后点击 本地电话薄 或 问题历史记录 选择要拨打的号或组。 或点击 6. 点击 发送传真 。 打印机会将原件扫描进内存中,并在收件人传真机可用时发送传真。 向多个收件人发送传真 您可以通过创建由两个或两个以上的单独收件人组成的电话簿联系人组将传真发送给多个收件人。 使用电话簿组向多个收件人发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上,或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 点击 ( 电话簿 ),然后点击 本地电话薄 。 5. 点击 并选择 6. 触摸要发送的组的名称。 7.
● 收发传真的质量和传送速度均会受到影响。 ● 速度 将自动设置为 中速 。 ● 您不能再以彩色方式发送或接收传真。 从控制面板更改 ECM 设置 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4.
设置备份传真 根据您的首选项和安全性要求,可以设置打印机存储接收的所有传真、只存储打印机出错时接收的传 真或是不存储打印机接收的传真。 从打印机控制面板设置备份传真 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击备份传真接收。 5.
将传真转发到其它号码 可以设置打印机将传真转发至另一个传真号码。 不管原先的传真发送方式,所有传真均以黑白方式转 发。 HP 建议您验证转发至的号码是否为正常工作的传真线路。 发送测试传真以确保传真机能够接收您转发 的传真。 从打印机控制面板转发传真 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击传真转发。 5. 点击启用(打印并转发)以打印并转发传真,或选择启用(转发)以转发传真。 注:如果打印机不能将传真转发至指定的传真机(例如,如果指定的传真机未开启),则打印机 会打印该传真。如果将打印机设置为打印已接收传真的错误报告,则打印机也会打印错误报告。 6. 在提示处,输入将接收转发传真的传真机号码,然后点击 完成 。 输入以下每个提示所需的信息: 开始日期、开始时间、结束日期和结束时间。 7.
注:如果呼叫方 ID 列表中未添加任何电话号码,则假设您未订阅呼叫方 ID 服务。 通过将特定传真号码添加到垃圾传真列表,您可以拒收这些号码;您也可以通过从垃圾传真列表删除 它们而取消拒收,还可以打印一份拒收的垃圾传真号码列表。 将一个号码添加到垃圾传真列表中 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击 拒收垃圾传真 。 5. 点击 6. 执行以下操作之一: (加号)。 ● 要从呼叫历史记录列表中选择要拒收的传真号码,请点击 ● 手动输入要拒收的传真号码,然后点击添加。 ( 问题历史记录 )。 注:确保输入的传真号码是控制面板显示屏上显示的传真号码,而不是收到的传真的传真标题上 显示的传真号码,原因在于这两个传真号码可能不同。 从垃圾传真列表删除号码 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击 拒收垃圾传真 。 5. 点击要删除的号码,然后点击删除。 打印垃圾传真列表 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2.
● 删除电话簿联系人 创建或编辑电话簿联系人 您可以将传真号码存储为电话簿联系人。 设置电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3. 点击 4. 点击姓名后输入电话簿联系人的姓名,然后点击 完成 。 5. 点击传真号码,然后输入电话簿联系人的传真号码,然后点击 完成 。 (加号)添加联系人。 注:确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码,如区号、PBX 系统外号码的接入代码(通常 为 9 或 0)或长途电话前缀码。 6. 点击添加。 更改电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3. 点击要编辑的电话簿联系人。 4. 点击姓名后编辑电话簿联系人的姓名,然后点击 完成 。 5. 点击传真号码后编辑电话簿联系人的传真号码,然后点击 完成 。 注:确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码,如区号、PBX 系统外号码的接入代码(通常 为 9 或 0)或长途电话前缀码。 6.
更改电话簿联系人组 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 电话簿 ,然后点击 3. 点击要编辑的电话簿联系人组。 4. 点击名称后编辑电话簿联系人组的名称,然后点击 完成 。 5. 点击成员数。 6. 如果想将联系人添加到组,请点击 并选择 ( 组 ) 以切换到电话簿组。 (加号)。 点击联系人姓名,然后点击选择。 注:如果想将联系人从组中删除,请点击以取消选定该联系人。 7. 点击 完成 。 删除电话簿联系人 您可以删除电话簿联系人或电话簿联系人组。 删除电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3. 点击要删除的电话簿联系人姓名。 4. 点击删除。 5. 点击是以确认。 删除电话簿联系人组 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 电话簿 ,然后点击 3. 点击要删除的电话簿联系人姓名。 4. 点击删除。 5.
● 设置传真速度 ● 设置传真音量 配置传真标题 传真标题会在您发送的每一份传真的顶部打印出您的姓名和传真号码。 HP 建议您使用 HP 打印机软件 来设置传真标题。 还可以按此处所述在打印机控制面板中设置传真标题。 注:在某些国家/地区,传真标题信息是法律所要求的。 设置或更改传真标题 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 参数选择 。 3. 点击传真标题。 4. 输入个人或公司名称,然后点击 完成 。 5. 输入您的传真号码,然后点击 完成 。 设置应答模式(自动应答) 接听模式可以确定打印机是否接听拨入的呼叫。 ● 如果想让打印机自动接听传真,请开启设置。打印机会接听所有拨入的呼叫和传真。 自动接听 ● 如果想手动接收传真,请关闭设置。您必须亲自接听拨入的传真呼叫,否则,打印机不会接收传 真。 自动接听 设置应答模式 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 参数选择 。 3.
4. 点击设置响铃次数。 5. 点击 完成 。 将应答响铃模式更改为特殊响铃 许多电话公司提供区别响铃功能,该功能允许您在一根电话线上支持多个电话号码。 订购此服务之 后,可以为每个号码分配不同的铃声样式。 可以设置打印机以接听具有特定铃声样式的拨入呼叫。 如果要将打印机连接到有区别响铃的电话线上,请让电信公司为语音电话分配一种铃声样式,为传真 呼叫分配另外一种铃声样式。 HP 建议您为传真号码请求两声或三声铃声。 当打印机检测到特定的铃声 样式后,它会接听呼叫并接收传真。 提示:也可以使用打印机控制面板中的“响铃模式检测”功能来设置特殊响铃。 通过使用此功能,打 印机将识别和录制拨入呼叫的响铃模式,并根据该呼叫自动确定电话公司为传真呼叫分配的特殊响铃 模式。 如果没有区别响铃服务,请使用默认铃声样式,即 所有标准铃声 。 注:如果设备上的电话未挂好,打印机将无法接收传真。 更改特殊响铃的应答响铃模式 1. 确保打印机已设置为自动接听传真呼叫。 有关详细信息,请参阅设置应答模式(自动应答)。 2. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 3. 点击 设置 ,然后选择 参数选择 。 4.
● 占线时重拨: 如果此选项已打开,则打印机会在其接收到占线信号时自动重拨。 默认设置是 打 开。 ● 无应答时重拨: 如果打开了此选项,则打印机会在接收传真机无应答时自动重拨。 默认设置是 关 闭。 ● 连接问题重拨: 在已打开此选项的情况下,如果与接收传真机的连接有问题,打印机将自动进行 重拨。 连接问题重拨仅在发送来自内存的传真时进行。 默认设置是 打开 。 设置重拨选项 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 参数选择 。 3. 点击 自动重拨 。 4.
设置传真音量 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 参数选择 。 3. 点击传真音量。 4.
默认情况下,打印机设置为只在发送或接收传真出现问题时才打印报告。 每次事务处理之后,控制面 板显示屏上都会出现一条确认消息,表明传真是否已成功发送。 注:如果报告不清晰,您可以从控制面板或 HP 软件中检查估计的墨水量。 有关详细信息,请参阅检查 估计的墨水量。 注:墨水量较低时,打印机会发出警报并显示指示信息,让用户做好准备。 在收到墨水量不足的警告 时,请准备一个更换墨盒,以避免因缺墨可能导致的打印延误。 如果打印质量可以接受,则不需要更 换墨盒。 注:确保打印头和墨盒完好无损而且已正确安装。 有关详细信息,请参阅使用墨盒。 本节包括以下主题: ● 打印传真确认报告 ● 打印传真错误报告 ● 打印和查看传真记录 ● 清除传真日志 ● 打印上一次传真事务的详细信息 ● 打印呼叫方 ID 历史记录报告 ● 查看呼叫历史记录 打印传真确认报告 发送传真或收发到任何传真后,您可以打印确认报告。 默认的设置是打开(传真发送)。 关闭状态 下,收发到每一个传真时,确认消息都会短暂地出现在控制面板上。 启用传真确认 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2.
打印传真错误报告 可以配置打印机,以便在传真传输或接收过程中出现错误时能够自动打印报告。 将打印机设置为自动打印传真错误报告 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 报告 ,然后点击传真错误报告。 4. 点击以选择以下内容之一。 启用(传真发送) 只要出现传输错误就打印。 此项为默认设置。 启用(传真接收) 只要出现接收错误就打印。 启用(传真发送与传 真接收) 只要出现传真错误就打印。 关闭 不打印任何传真错误报告。 打印和查看传真记录 可以打印本打印机已接收和已发送的传真的日志。 从打印机控制面板打印传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击 最后 30 项事务传真日志 。 5. 点击打印开始打印。 清除传真日志 在清除传真日志时,还会删除存储在内存中的所有传真。 清除传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击工具。 3.
3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击上次事务日志。 5. 点击打印开始打印。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 您可以打印呼叫方 ID 传真号码的列表。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击 设置 ,然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击呼叫方 ID 报告。 5. 点击打印开始打印。 查看呼叫历史记录 您可以查看从此打印机拨出的所有呼叫的列表。 注:您无法打印呼叫历史记录。 查看呼叫历史记录 1. 在打印机控制面板显示屏上,点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 ( 电话簿 )。 4.
设置传真功能(并行电话系统) 在开始对打印机进行传真设置前,请确定您所在的国家/地区使用的是何种电话系统。 根据您使用的是 串行还是并行电话系统,传真设置的说明有所不同: 如果下面的表中没有列出您所在的国家/地区,您可能具有串行电话系统。在串行电话系统中,共 享电话设备(调制解调器、电话和应答机)上的连接器类型不允许在打印机上的“2-EXT”端口上 进行物理连接。与之对应,所有设备均必须连接到墙壁电话插孔。 ● 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 如果在下表中列出了您所在的国家/地区,则您可能使用的是并行电话系统。在并行电话系统中, 您可以将共享电话设备通过打印机背面的“2-EXT”端口连接到电话线。 ● 注:如果拥有并行电话系统,HP 建议您将 2 芯电话线连接到墙上电话插孔。 表 5-1 具有并行电话系统的国家/地区 阿根廷 澳大利亚 巴西 加拿大 智利 中国 哥伦比亚 希腊 印度 印度尼西亚 爱尔兰 日本 韩国 拉丁美洲 马来西亚 墨西哥 菲律宾 波兰 葡萄牙 俄罗斯 沙特阿拉伯 新加坡 西班牙 中国台湾 泰国 美国 委内瑞拉
● 方案 J:计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 ● 方案 K:与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 要成功传真,您需要了解与打印机共享同一条电话线的设备和服务(如果有)的类型。因为您需要将 某些现有办公设备直接连接到打印机,且在成功传真之前也许需要更改某些传真设置,所以了解这些 很重要。 1. 确定您的电话系统是串行电话系统还是并行电话系统。 有关详细信息,请参阅设置传真功能(并行电话系统)。 2. 3. a. 串行电话系统。 b.
共用传真电话线的其他设备或服务 DSL PBX 特殊响铃 服务 语音电 话 推荐传真设置 计算机拨号调 应答机 制解调器 语音邮件 服务 方案 C:使用 PBX 电话系 统或 ISDN 线路设置打印 机 方案 D:在电话线上有特 殊响铃服务时发传真 方案 E:语音电话和传真 共用一条电话线 方案 F:与语音信箱共用 语音/传真线 方案 G:与计算机调制解 调器共用传真线(不接收 语音电话) 方案 H:与计算机调制解 调器共用语音/传真线 方案 I:与应答机共享语 音/传真线 方案 J:计算机调制解调 器和应答机共用语音/传 真线 方案 K:与计算机拨号调 制解调器和语音信箱共用 语音/传真线 方案 A:单独的传真线(不接收语音电话) 如果您使用独立的电话线,不通过该电话线接收语音电话,并且也不连接其他任何设备,请按照本节 中的描述设置打印机。 图 5-1 打印机的后视图 ZHCN 其他传真设置 69
1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 使用单独的传真线设置打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. (可选)将 响铃以接听 设置更改为最低设置(两声响铃)。 4.
使用 DSL 设置打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 将电话线的一端连接至 DSL 过滤器,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 如果不使用所提供的电话线来连接 DSL 过滤器和打印机,可能无法成功收发传真。这个特殊的电 话线不同于家庭或办公室中的电话线。 您可能需要准备额外的电话线进行此设置。 3. 用另一条电话线连接 DSL 过滤器和墙壁电话插孔。 4.
图 5-3 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 设置具有特殊响铃服务的打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. 更改 特殊响铃 设置,使其与电信公司为您的传真号码指定的模式相一致。 注:默认情况下,打印机设置为应答所有响铃模式。如果您不将 特殊响铃 设置为与分配给您的传 真号码的响铃模式相匹配,打印机可能会应答所有语音电话和传真呼叫,抑或完全不作任何应 答。 提示:也可以使用打印机控制面板中的“响铃模式检测”功能来设置特殊响铃。 通过使用此功 能,打印机将识别和录制拨入呼叫的响铃模式,并根据该呼叫自动确定电话公司为传真呼叫分配 的特殊响铃模式。 有关详细信息,请参阅将应答响铃模式更改为特殊响铃。 4. (可选)将 响铃以接听 设置更改为最低设置(两声响铃)。 5.
图 5-4 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 电话(可选)。 使用共享的语音/传真线设置打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 3. 4.
注:如果为传真使用的同一电话号码订购了语音信箱服务,则无法自动接收传真。必须手动接收传 真;这意味着您必须亲自应答拨入的传真呼叫。如果想自动接收传真,请向电信公司购买特殊响铃服 务,或者专门为传真申请一条单独的电话线。 图 5-5 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 设置具有语音信箱的打印机 1. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 关闭 自动接听 设置。 3.
图 5-6 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 带调制解调器的计算机。 设置使用计算机拨号调制解调器的打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面(计算机拨号调制解调器)与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 插孔断开连接,并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注:如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则打印机将不能接收传真。 5. 打开 自动接听 设置。 6. (可选)将 响铃以接听 设置更改为最低设置(两声响铃)。 7.
1 墙壁电话插孔。 2 并行分离器。 3 DSL/ADSL 过滤器。 将电话线的一端连接到打印机背面的 1-LINE 端口。 将电线的另一端连接到 DSL/ADSL 过滤器。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4 计算机。 5 计算机 DSL/ADSL 调制解调器。 注:您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 5-7 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 将电话线的一端连接至 DSL 过滤器,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 4. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 5. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 6.
方案 H:与计算机调制解调器共用语音/传真线 根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前, 请检查计算机上有一个还是两个电话端口。 ● 与计算机拨号调制解调器共用语音/传真 ● 与计算机 DSL/ADSL 调制解调器共用语音/传真 与计算机拨号调制解调器共用语音/传真 如果将电话线同时用于传真和拨打电话,请按照这些说明来设置传真。 根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前, 请检查计算机上有一个还是两个电话端口。 注:如果计算机只有一个电话端口,则需要购买并行分离器(也称作耦合器),如下图所示。 (并行 分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。 请不要使用双线电话分离器、串行分离器 或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。) 图 5-8 并行分离器示例 图 5-9 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 3 并行分离器。 4 带调制解调器的计算机。 5 电话。 在与具有两个电话端口的
3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注:如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则打印机将不能接收传真。 6. 7.
5 DSL/ADSL 调制解调器。 6 计算机。 7 电话。 注:您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 5-10 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 注:家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话必须连接到其他 DSL 过滤器, 否则在拨打语音电话时会听到噪声。 2. 将电话线的一端连接至 DSL 过滤器,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 如果您有并行电话系统,则从打印机背面带有 2-EXT 标记的端口取下白色插头,然后将电话连接 到此端口。 4. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 5. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 6. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 7.
图 5-11 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 应答机。 4 电话(可选)。 使用具有应答机的共享语音/传真线设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 将应答机的插头从墙壁电话插孔中拔出,将其连接到打印机背面带有 2-EXT 标记的端口。 注:如果不将应答机直接连接到打印机,那么发送端传真机所发出的传真音可能会录制在应答机 中,使您可能无法通过打印机接收传真。 3. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4. (可选)如果应答机没有内置电话,为了方便起见,可能需要在应答机后面的“OUT”端口上连接 电话。 注:如果您的应答机无法连接到外部电话,您可以购买并使用并行分离器(也称为耦合器)同时 将应答机和电话连接到打印机。 您可以对这些连接使用标准电话线。 5. 打开 自动接听 设置。 6.
方案 J:计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 如果用同一电话号码接收语音呼叫和传真呼叫,并且此电话线上还连接了计算机调制解调器和应答 机,请按照本节中的描述设置打印机。 注:由于计算机拨号调制解调器与打印机共享电话线,因此无法同时使用二者。例如,在使用计算机 拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet 时,便无法使用打印机收发传真。 ● 与计算机拨号调制解调器和应答机共用语音/传真线 ● 与计算机 DSL/ADSL 调制解调器和应答机共用语音/传真线 与计算机拨号调制解调器和应答机共用语音/传真线 根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前, 请检查计算机以查看有一个还是两个电话端口。 注:如果计算机只有一个电话端口,则需要购买并行分离器(也称作耦合器),如下图所示。 (并行 分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。 请不要使用双线电话分离器、串行分离器 或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。) 图 5-12 并行分离器示例 图 5-13 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 计算
在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面(计算机拨号调制解调器)与墙壁电话插孔的电话线。 将电话线从墙壁电话 插孔断开连接,并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将应答机的插头从墙上的电话插孔中拔出,连接到计算机(计算机拨号调制解调器)背面标有 “OUT”的端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5. (可选)如果应答机没有内置电话,为了方便起见,可能需要在应答机后面的“OUT”端口上连接 电话。 注:如果您的应答机无法连接到外部电话,您可以购买并使用并行分离器(也称为耦合器)同时 将应答机和电话连接到打印机。 您可以对这些连接使用标准电话线。 6. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注:如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则打印机将不能接收传真。 7. 打开 自动接听 设置。 8.
1 墙壁电话插孔。 2 并行分离器。 3 DSL/ADSL 过滤器。 4 连接到打印机背面 1-LINE 端口的电话线。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5 DSL/ADSL 调制解调器。 6 计算机。 7 应答机。 8 电话(可选)。 注:您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口,在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 5-14 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL/ADSL 供应商那里购买 DSL/ADSL 过滤器。 注:家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话需连接到其他 DSL 过滤器,否 则在拨打语音电话时会听到噪声。 2. 将电话线的一端连接至 DSL/ADSL 过滤器,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL/ADSL 过滤器连接到分离器。 4.
如果将同一条电话线用于电话、传真,并且有计算机 DSL 调制解调器,请按照这些说明来设置传真。 如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题,请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的 帮助。 方案 K:与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 如果用同一电话号码接收语音呼叫和传真呼叫,此电话线又连接了计算机拨号调制解调器,并且还向 电信公司订用了语音信箱服务,请按照本节中的描述设置打印机。 注:如果用于传真的同一个电话号码上有语音信箱服务,则无法自动接收传真。 您必须手动接收传 真, 这意味着您必须亲自应答拨入的传真呼叫。 如果希望自动接收传真,请与电话公司联系以订阅区 别响铃服务,或获取专门用于传真的电话线。 由于计算机拨号调制解调器与打印机共享电话线,因此无法同时使用二者。例如,在使用计算机拨号 调制解调器发送电子邮件或访问 Internet 时,便无法使用打印机收发传真。 根据计算机上电话端口的数量,有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前, 请检查计算机上有一个还是两个电话端口。 ● 如果计算机只有一个电话端口,则需要购买并行分离器(也称作耦合器),如下图所示。 (并行
在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2-EXT 标签的端口取下白色塞子。 2. 找到连接计算机背面(计算机拨号调制解调器)与墙壁电话插孔的电话线。 将电话线从墙壁电话 插孔断开连接,并将其插入打印机背面带有 2-EXT 标签的端口。 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 注:您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注:如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则打印机将不能接收传真。 6. 关闭 自动接听 设置。 7.
86 ● 如果测试通过,但仍然出现传真发送问题,请检查报告中列出的传真设置,以验证这些设置 是否正确。 传真设置为空或不正确都会导致传真问题。 ● 如果测试失败,请查看报告以获取更多有关如何解决所发现问题的信息。 第 5 章 传真 ZHCN
6 Web 服务 本节包括以下主题: ● 何为 Web 服务? ● 设置 Web 服务 ● 使用 Web 服务 ● 删除 Web 服务 何为 Web 服务? 打印机提供了一些支持 Web 的创新解决方案,可以帮助您快速访问 Internet,获取文档以及更快速轻松 地打印文档,而不需要使用计算机。 注: 要使用这些 Web 功能,必须将打印机连接到 Internet 上(使用以太网电缆或无线连接)。如果使 用 USB 电缆连接打印机,则无法使用这些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的免费服务,便于您随时随地在启用 HP ePrint 的打印机上进行打印。 在打印 机上启用 Web 服务后,使用该服务就像把电子邮件发送到打印机的指定电子邮件地址那样简单。 不需要使用任何专门的驱动程序或软件。 只要能够发送电子邮件,就可以使用 HP ePrint 在任何地 方进行打印。 注:您可以在 已连接 HP (并非在所有国家/地区都提供) 上注册一个帐户,然后登录该帐户配置 ePrint 设置。 在 已连接 HP (并非在所有国家/地区都提供) 上注册帐户后,便
3. 点击 接受 以接受 Web 服务使用条款并启用 Web 服务。 4. 在出现的屏幕上,点击 OK 以允许打印机自动检查产品更新。 注:如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置,请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 没有详细的代理信息,请与网络管理员或网络设置人员联系。 5. 如果显示打印机更新选项屏幕,则选择其中一个选项。 6. 当打印机连接至服务器之后,打印机将打印信息页。 按照信息页中的说明完成设置。 使用嵌入式 Web 服务器设置 Web 服务 1. 打开 EWS。有关详细信息,请参见嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务 选项卡。 3. 在 Web 服务设置 部分中,单击 设置 ,单击继续,然后按照屏幕说明接受相应使用条款。 4. 如果出现提示,请选择允许打印机检查并安装打印机更新。 注:有可用更新时,将会自动下载并安装更新,然后打印机会重新启动。 注:如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置,请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 没有详细的代理信息,请与网络管理员或网络设置人员联系。 5.
● 确保您的计算机或移动设备带有 Internet 和电子邮件功能。 ● 启用打印机上的 Web 服务。 有关详细信息,请参阅设置 Web 服务。 提示:如需了解有关管理和配置 HP ePrint 设置的详细信息以及最新功能,请访问 已连接 HP (此站点 并非在所有国家/地区都适用)。 使用 HP ePrint 打印文档 1. 在计算机或移动设备上,打开电子邮件应用程序。 2. 创建新的电子邮件,然后附上您要打印的文件。 3. 在“收件人”字段中输入 HP ePrint 电子邮件地址,然后选择发送电子邮件的选项。 注:不要在“收件人”或“抄送人”字段中输入其他任何电子邮件地址。 如果有多个电子邮件地 址, HP ePrint 服务器将不接受打印作业。 查找 HP ePrint 电子邮件地址 ( HP 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 ePrint )。 2. 点击打印信息。 打印机将打印包含打印机代码和有关如何自定义电子邮件地址的说明的信息页 面。 关闭 HP ePrint 1.
使用打印机控制面板删除 Web 服务 1. 从屏幕顶端,点击或向下滑动选项卡以打开仪表板,点击 ( HP ePrint ),然后点击 (Web 服 务设置)。 2. 单击删除 Web 服务。 使用嵌入式 Web 服务器删除 Web 服务 90 1. 打开 EWS。 有关详细信息,请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务选项卡,然后单击 Web 服务设置部分中的删除 Web 服务。 3. 单击删除 Web 服务。 4.
7 使用墨盒 为了确保打印机的优异的打印质量,需要执行一些简单的维护步骤。 提示:如果在复印文档时遇到问题,请参阅打印问题。 本节包括以下主题: ● 有关墨盒和打印头的信息 ● 检查估计的墨水量 ● 更换墨盒 ● 订购墨盒 ● 存放打印耗材 ● 匿名使用情况信息存储 ● 墨盒保修信息 有关墨盒和打印头的信息 下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒,确保稳定的打印质量。 ● 本使用手册中的说明适用于更换墨盒,而不适用于首次安装。 ● 使用墨盒之前,应将其一直存放在密封的原包装袋中。 ● 确保正确关闭打印机。有关详细信息,请参阅关闭打印机 。 ● 在室温(15-35 °C 或 59-95 °F)下保存墨盒。 ● 不要进行不必要的打印头清洁。这会浪费墨水并缩短墨盒的使用寿命。 ● 对待墨盒一定要小心谨慎。 安装时,投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。 ● 如果要运输打印机,请执行以下操作以防止打印机中的墨水泄漏或对打印机造成其他损坏: – 确保通过按 (电源按钮)来关闭打印机。 等待所有内部运行声音全都停止,再拔下打印 机电源线。 – 确保
相关主题 ● 检查估计的墨水量 检查估计的墨水量 您可以从打印机软件或从打印机控制面板中检查估计的墨水量。 从打印机控制面板检查估计的墨水量 ▲ 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 查估计的墨水量。 (墨水)检 注:墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量不足的警告时,请准备一 个替换墨盒,以避免因缺墨可能导致的打印延误。除非出现提示,否则,不需要更换墨盒。 注:如果安装了重新灌注或再生的墨盒,或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒,墨水量指示器可 能不准确或不可用。 注:墨盒中的墨水在打印过程中有多种用途,这些用途包括:在初始化过程中,墨水可用于准备打印 机和墨盒以进行打印;在打印头维修过程中,墨水可保持打印喷嘴清洁和墨水流动的流畅性。 另外, 使用后,会有一些剩余的墨水留在墨盒中。 有关详细信息,请参阅 www.hp.
3. 按下墨盒的前部以释放墨盒,然后将其从插槽中取出。 4. 从包装中取出新墨盒。 5. 使用带颜色的字母标记作为帮助,将墨盒滑入空的墨盒槽中,直到牢固地安装在墨盒槽中。 确保墨盒上的彩色编码字母与插槽上的相符。 6. 对于每个要更换的墨盒,重复步骤 3 到 5。 7. 关闭墨盒检修门。 订购墨盒 要订购墨盒,请访问 www.hp.com 。 (目前,HP 网站部分内容仅以英文提供。) 并非所有国家/地区都 提供在线订购墨盒服务。 但是,许多国家/地区都提供有关电话订购、查找当地商店和打印购物列表的 信息。 另外,您可以访问 www.hp.
注:打印机附带的安装墨盒不单独销售。 存放打印耗材 墨盒可以长期存放在打印机中。 但是,要确保墨盒处于正常状态,一定要在不使用打印机时正确关闭 打印机。 有关详细信息,请参阅关闭打印机 。 匿名使用情况信息存储 本打印机所用的 HP 墨盒配有一个内存芯片,该内存芯片可协助打印机操作。 此外,此内存芯片还可存 储一组有关打印机使用情况的有限匿名信息,其中可能包括: 使用墨盒打印的页数、页面范围、打印 频率以及使用的打印模式。 此信息有助于 HP 设计未来打印机,以满足客户的打印需求。 从墨盒存储芯片收集的数据不包含可用于 识别墨盒客户/用户或其打印机的信息。 HP 收集来自退回给 HP 免费退回和回收计划的墨盒存储芯片的采样(HP Planet Partners : www.hp.
8 网络设置 其他高级设置信息在打印机主页(嵌入式 Web 服务器或 EWS)中提供。 有关详细信息,请参阅嵌入式 Web 服务器。 本节包括以下主题: ● 设置无线通信打印机 ● 更改网络设置 ● 使用 Wi-Fi Direct 设置无线通信打印机 本节包括以下主题: ● 开始前的准备 ● 在无线网络上设置打印机 ● 通过使用 HP Smart 应用连接打印机 ● 更改连接类型 ● 测试无线连接 ● 打开或关闭打印机的无线功能 注:如果在连接打印机时遇到问题,请参阅网络和连接问题。 提示:有关以无线方式设置和使用打印机的详细信息,请访问 HP 无线打印中心 ( www.hp.
在无线网络上设置打印机 使用打印机控制面板显示屏中的“无线设置向导”或“Wi-Fi 保护设置”可设置无线通信。 注:在您继续之前,请查看开始前的准备列表。 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 2. 点击 3. 点击无线设置。 4. 点击无线设置向导或 Wi-Fi 保护设置。 5. 按照所显示的说明完成设置。 (无线)。 ( 设置 )。 如果打印机已使用了其他类型的连接(如 USB 连接),请按照更改连接类型中的说明在无线网络上设 置打印机。 通过使用 HP Smart 应用连接打印机 使用 HP Smart 应用进行设置 您可以使用 HP Smart 在无线网络上设置打印机。 iOS、Android 和 Windows 设备支持 HP Smart 应用。 有 关此应用的详细信息,请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解 问题。 1.
从 USB 连接更改为无线网络连接 (Windows) 在您继续之前,请查看开始前的准备列表。 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击工具。 3. 单击设备设置和软件。 4. 选择将 USB 连接的打印机转换为无线连接。 按照屏幕上的说明执行操作。 将 USB 或 Ethernet 连接更改为无线连接 (OS X 和 macOS) 1. 从打印机上拔下 USB 或以太网电缆。 2. 将打印机还原到其网络默认设置。 更多相关信息,请参阅恢复到原来的出厂默认值和设置。 3. 从 123.hp.com 下载最新的 HP Easy Start 版本。 4. 打开 HP Easy Start 并按照屏幕上的说明连接您的打印机。 使用 Windows 10 计算机 (Windows) 上的 HP Smart 应用从 USB 连接更改为无线网络 1. 继续之前,请确保您的计算机和打印机符合以下要求: ● 您的打印机当前已通过 USB 连接到计算机。 ● 您的计算机当前已连接到无线网络。 2.
7. 从使用弹出菜单中选择您的打印机型号名称。 8. 单击添加。 测试无线连接 打印无线测试报告,获取有关打印机无线连接的信息。 无线测试报告提供有关打印机状态、硬件 (MAC) 地址和 IP 地址的信息。 如果无线连接出现问题或如果无线连接尝试失败,则无线测试报告也能提供诊 断信息。 如果打印机连接到网络,则测试报告将显示有关网络设置的详细信息。 打印无线测试报告 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,点击 然后点击 (无线按钮), ( 设置 )。 2. 点击打印报告。 3. 点击无线测试报告。 打开或关闭打印机的无线功能 打印机控制面板上的蓝色无线指示灯会在打印机的无线功能打开时亮起。 注:将 Ethernet 电缆连接到打印机将自动关闭无线功能,无线指示灯也会熄灭。 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,点击 然后点击 (无线按钮), ( 设置 )。 2. 点击无线设置。 3.
设置链接速度 您可以更改网络上数据的传输速度。默认设置为自动。 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,点击 ( 设置 ),然 后点击网络设置.。 2. 点击 Ethernet 设置。 3. 选择高级设置。 4. 点击链接速度。 5. 点击与网络硬件匹配的相应选项。 更改 IP 设置 默认的 IP 设置为自动,即自动设置 IP 设置。 如果您是高级用户,并且希望使用不同的设置(如 IP 地 址、子网掩码或默认网关),则可以手动更改这些设置。 提示:在设置手动 IP 地址之前,建议首先使用“自动”模式将打印机连接到网络。 这样,路由器便可 以为打印机配置其他所需设置,如子网掩码、默认网关和 DNS 地址。 注意:在手动指定 IP 地址时,请谨慎操作。如果在安装过程中输入了无效的 IP 地址,您的网络组件将 无法与打印机连接。 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,点击 ( 设置 ),然 后点击网络设置.。 2. 点击 Ethernet 设置或无线设置。 3. 点击高级设置。 4. 点击 IP 设置。 5.
如果尚未在计算机上安装 HP 打印机软件,请首先连接到 Wi-Fi Direct,然后安装打印机软件。 当打印机软件提示选择连接类型时,选择无线。 – 如果您正在使用移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息,请访问 HP 移动打印网站:www.hp.com/go/mobileprinting。 如果该网站没有您所在国家/地区或所使 用语言的当地版本,则可能转到其它国家/地区或语言的 HP 移动打印网站。 ● 确保打印机 Wi-Fi Direct 已打开。 ● 最多五台计算机和移动设备可使用同一个 Wi-Fi Direct 连接。 ● 在打印机也已通过 USB 电缆或无线连接到计算机的情况下,同样可以使用 Wi-Fi Direct 打印。 ● Wi-Fi Direct 不能用于将计算机、移动设备或打印机连接到 Internet。 打开 Wi-Fi Direct 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 Direct)。 2. 点击 3.
从具有无线功能的移动设备(不支持 Wi-Fi Direct)打印 请确保您的移动设备已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息,请访问 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2. 打开移动设备上的 Wi-Fi 连接。 有关详细信息,请参见移动设备随附的文档。 注:如果您的移动设备不支持 Wi-Fi,您将不能使用 Wi-Fi Direct。 3. 从移动设备连接到新网络。 使用您通常使用的过程连接到新的无线网络或热点。 从显示的无线网 络列表中选择 Wi-Fi Direct 名称,如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (其中,** 是用于标识您的打 印机的唯一字符)。 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。 4. 打印您的文档。 从具有无线功能的计算机进行打印 (Windows) 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2.
3. 单击 Wi-Fi 图标,并选择 Wi-Fi Direct 名称,例如 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 7730 (其中 ** 是用于 标识打印机的唯一字符)。 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。 4. 添加打印机。 a. 打开 系统首选项 。 b. 根据您的操作系统,单击 打印机和扫描仪 。 c. 单击左侧打印机列表下的 +。 d.
9 打印机管理工具 本节包括以下主题: ● 工具箱:(Windows) ● HP 实用程序 (OS X 和 macOS) ● 嵌入式 Web 服务器 工具箱:(Windows) “工具箱”提供有关打印机的维护信息。 要打开工具箱 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 。 3.
关于 cookie 在进行浏览时,嵌入式 Web 服务器 (EWS) 将在硬盘驱动器中放置一个很小的文本文件 (cookie)。 这些文 件让 EWS 能够在您下次访问时识别您的计算机。 例如,如果配置了 EWS 语言,cookie 可帮助记住所选 的语言,以便在下次访问 EWS 时以该语言显示页面。 某些 cookie(如存储用户特定首选项的 cookie) 在您手动清除前将一直存储在计算机上。 您可以将浏览器配置为接受所有 cookie,或者将其配置为每次提供 cookie 时提示您,以便确定是接受还 是拒绝 cookie。 您还可以使用浏览器来删除不想要的 cookie。 根据您的打印机,如果您禁用 cookie,则也将禁用下面的一个或多个功能: ● 使用某些设置向导 ● 记住 EWS 浏览器的语言设置 ● 个性化 EWS 主页页面 有关如何更改隐私和 cookie 设置以及如何查看或删除 cookie 的信息,请参阅 Web 浏览器随附的文档。 打开嵌入式 Web 服务器 您可以通过网络或 Wi-Fi Direct 访问嵌入式 Web 服务器。 通过网络打开嵌入式 Web 服务器 1.
无法打开嵌入式 Web 服务器 检查网络设置 ● 确保未使用电话线或交叉电缆将打印机与网络相连接。 ● 确保网络电缆与打印机连接牢固。 ● 确保网络集线器、交换机或路由器已打开并工作正常。 检查计算机 ● 确保所用的计算机连接到与打印机连接的相同网络。 检查 Web 浏览器 ● 确保 Web 浏览器满足系统的最低要求。 ● 如果您的 Web 浏览器使用任何代理设置连接到 Internet,则尝试禁用这些设置。有关详细信息,请 参阅 Web 浏览器附带的文档。 ● 确保在 Web 浏览器中启用了 JavaScript 和 cookie。有关详细信息,请参阅 Web 浏览器附带的文 档。 检查打印机的 IP 地址 ● 确保打印机 IP 地址是正确的。 要找到打印机的 IT 地址,请在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表 板,点击 (无线)或 (Ethernet(以太网))。 要通过打印网络配置页面获取打印机 IP 地址,请在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端 的选项卡以打开仪表板,点击 ( 设置 ),点击 报告 ,然后点击网络配置页面。 ● 确保打印机
10 解决问题 本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题,请尝试使用 HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。 本节包括以下主题: ● 卡纸和进纸问题 ● 打印问题 ● 复印问题 ● 扫描问题 ● 传真问题 ● 网络和连接问题 ● 打印机硬件问题 ● 从打印机控制面板获取帮助 ● 从 HP Smart 应用获得帮助 ● 了解打印机报告 ● 解决使用 Web 服务遇到的问题 ● 维护打印机 ● 恢复到原来的出厂默认值和设置 ● HP 支持 卡纸和进纸问题 要执行什么操作? 清除卡纸 解决卡纸问题。 使用 HP 在线故障排除向导 关于清除打印机或送纸器中卡纸以及解决纸张或进纸问题的说明。 注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请查看“帮助”中的常规说明,以获取清除卡纸的相关信息 打印机中的多个位置可能会发生卡纸。 106 第 10 章 解决问题 ZHCN
注意:为了避免打印头可能遭受到的损坏,请尽快清除卡纸。 清除纸盒 1 中的卡纸 1. 从打印机中完全拉出纸盒 1。 2. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。 碰到间隙并取出卡住的纸。 3. 将纸盒 1 插回打印机。 清除纸盒 2 中的卡纸 1.
2. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。 碰到间隙并取出卡住的纸。 3. 将纸盒 2 插回打印机。 从打印机的前端清除卡纸 注:切勿在打印机前端有卡纸时关闭打印机。 1. 打开墨盒检修门。 2.
3. 关闭墨盒检修门。 从打印机后检修门清除卡纸 ZHCN 1. 转向打印机后方。 2. 按下后检修门的两个塑片并打开该门。 3. 取出卡住的纸。 4. 按下纸张通道盖上的两个按钮,将盖从打印机中整个拉出。 5.
6. 将纸张通道盖插回打印机中。 7. 关闭后检修门。 清除送纸器中的卡纸 1. 提起送纸器盖。 2.
3. 关闭送纸器盖直至其嵌入空隙。 4. 提起送纸器纸盒。 5. 清除纸盒中卡着的纸。 6. 放下进纸器纸盒。 7.
注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请查看“帮助”中的常规说明,以获取清除墨盒托架卡纸的相关信息 取出卡住打印托架的所有物体,例如纸张。 注:清除卡纸时不要使用任何工具或其他设备。 从打印机内部清除卡纸时一定要小心。 了解如何避免出现卡纸现象 遵循以下操作规范可避免卡纸。 ● 经常从出纸盒中取出已打印好的纸张。 ● 请确保使用未卷曲、褶皱或损坏的纸张打印。 ● 将所有未使用的纸张平放在密封袋中保存,以防纸张卷曲或起皱。 ● 不要使用太厚或太薄的纸张,以免打印机无法处理。 ● 确保已在纸盒放入纸张并且没有装得太满。有关详细信息,请参阅装入纸张。 ● 确保纸张平放在进纸盒中,并且边缘没有弯曲或撕裂。 ● 不要在送纸器纸盒中装入过多的纸张。 有关在送纸器中允许放入的最大纸张数的信息,请参阅技 术规格。 ● 不要在进纸盒中混放不同类型和尺寸的纸张; 进纸盒中所有纸张的尺寸和类型都必须完全相同。 ● 调整进纸盒中的纸张宽度导轨,使其紧贴所有纸张。 确保纸张宽度导板没有将进纸盒中的纸张压 弯。 ● 调整进纸盒中的纸张长度导轨,使其紧贴所有纸张。 确保纸张长度导轨
● ● – 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐,并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨 上一个或多个标签标注的堆叠高度。 – 确保纸盒中的纸张没有卷曲。 向反方向弯曲卷曲的纸张以将其展平。 页面歪斜 – 确保进纸盒中装入的纸张两侧与纸张宽度导轨对齐。 如果需要,请拉出打印机的进纸盒,然 后重新正确放入纸张,以确保正确对齐纸张导轨。 – 仅在未执行打印作业时将纸张放入打印机。 – 确保已牢固地关闭了后检修门。 拾取多页纸张 – 确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置,以便适合您要装入的纸张尺寸。 确 保纸张宽度导轨贴靠着纸叠,但不能太紧。 – 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐,并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨 上一个或多个标签标注的堆叠高度。 – 确保纸盒中的纸张量不过载。 – 为获得优异的性能和效率,请使用 HP 纸张。 打印问题 要执行什么操作? 解决不打印页面的问题(无法打印) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。 注: 此实用工具只
4. ● Windows 10: 在 Windows 开始菜单中,从应用程序列表中选择 Windows 系统,选择控 制面板,然后在硬件和声音下单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.1 和 Windows 8: 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏,单击设置图标, 单击控制面板,然后单击查看设备和打印机。 ● Windows 7: 从 Windows 的开始菜单中,单击设备和打印机。 ● Windows Vista: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机。 ● Windows XP: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。 b. 双击打印机图标,或右键单击打印机图标,然后选择查看打印内容,打开打印队列。 c. 在打印机菜单上,确保暂停打印或脱机使用打印机旁边没有对号。 d. 进行了任何更改后,再次尝试打印。 检查打印机是否设置为默认打印机。 检查打印机是否被设置为默认打印机 a. b.
Windows 8.1 和 Windows 8 i. 指向或点击屏幕的右上角以打开 Charm 栏,然后单击设置图标。 ii. 单击控制面板,然后单击系统和安全。 iii. 单击管理工具,然后双击服务。 iv. 右键单击打印程序,然后单击属性。 v. 在常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动。 vi. 如果该服务尚未运行,则在服务状态下单击启动,然后单击确定。 Windows 7 i. 从 Windows 开始菜单中,依次单击控制面板、系统和安全,然后单击管理工具。 ii. 双击服务。 iii. 右键单击后台打印程序,然后单击属性。 iv. 在常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动。 v. 如果该服务尚未运行,则请在服务状态下单击启动,然后单击确定。 Windows Vista i. 从 Windows 开始菜单中,依次单击控制面板、系统和维护,然后单击管理工具。 ii. 双击服务。 iii. 右键单击后台打印程序服务,然后单击属性。 iv. 在常规选项卡的启动类型旁边,确保选择自动。 v.
● Windows 10: 在 Windows 开始菜单中,从应用程序列表中选择 Windows 系统,选择控 制面板,然后在硬件和声音下单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.1 和 Windows 8: 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏,单击设置图标, 单击控制面板,然后单击查看设备和打印机。 ● Windows 7: 从 Windows 的开始菜单中,单击设备和打印机。 ● Windows Vista: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机。 ● Windows XP: 在 Windows 任务栏上,依次单击开始菜单、控制面板、打印机和传真。 b. 双击打印机图标,打开打印队列。 c. 在打印机菜单上单击取消所有文档或清除打印文档,然后单击是进行确认。 d. 如果队列中仍有文档,请重新启动计算机,并在计算机重新启动之后再次尝试打印。 e. 再次检查打印队列以确保该队列为空,然后再次尝试打印。 检查电源连接和重置打印机 1. 确保电源线牢固地连接到打印机。 1 连接到打印机的电源 2 连接到电源插座 2.
解决打印问题 (OS X 和 macOS) 1. 检查错误消息并解决问题。 2. 断开并重新连接 USB 电缆。 3. 验证打印机没有停止或脱机。 验证打印机没有停止或脱机 a. 在系统首选项中,单击打印机和扫描仪 。 b. 单击打开打印队列按钮。 c. 单击打印作业将它选取。 使用下列按钮来管理打印作业: d. 4. ● 删除: 取消选取的打印作业。 ● 握住: 暂停选取的打印作业。 ● 继续: 继续执行暂停的打印作业。 ● 暂停打印机: 暂停打印队列中所有的打印作业。 进行了任何更改后,再次尝试打印。 重新启动计算机。 解决打印质量问题 解决大多数打印质量问题的逐步说明 对打印质量问题进行在线故障排除 请查看“帮助”中的常规说明,以获取解决打印质量问题的相关信息 注:要避免打印质量问题,请始终使用 电源 按钮关闭打印机,等待 电源 按钮指示灯熄灭,然后才能拔 掉插头或关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置,可防止其变干。 提高打印质量 (Windows) 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2.
5. c. 在打印机软件中,单击 打印、扫描和传真 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。 d. 在打印机工具箱中,单击设备服务选项卡上的校准打印头。 打印机打印校准页。 如果墨盒墨水充足,则打印诊断页。 要从打印机软件中打印诊断页,请执行以下步骤 6. a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 c. 在打印机软件中,单击 打印、扫描和传真 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。 d. 在设备报告选项卡上单击打印诊断信息,打印诊断页面。 检查诊断页上的蓝框、紫框、黄框和黑框。 如果您看到彩色框和黑框中有条纹,或者框中无墨 迹,那么请自动清洗打印头。 从打印机软件中清洁打印头 7. a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 c.
6. c. 从窗口左侧的设备列表中选择您的打印机 。 d. 点按对齐。 e. 单击对齐,并按照屏幕上的说明操作。 f. 点按所有设置返回到信息和支持窗格。 打印测试页。 打印测试页 a. 在进纸盒内装入 Letter 或 A4 尺寸的普通白纸。 b. 打开 HP 实用程序。 注: HP 实用程序位于应用程序文件夹的 HP 文件夹。 7. c. 从窗口左侧的设备列表中选择您的打印机 。 d. 单击测试页。 e. 点按打印测试页按钮,然后按照屏幕上的说明进行操作。 如果诊断页显示文本或彩色框中有条纹或有缺失部分,请自动清洁打印头。 自动清洁打印头 a. 在进纸盒内装入 Letter 或 A4 尺寸的普通白纸。 b. 打开 HP 实用程序。 注: HP 实用程序位于应用程序文件夹的 HP 文件夹。 c. 从窗口左侧的设备列表中选择您的打印机 。 d. 点按清洁打印头。 e.
从打印机显示屏校准打印头 a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 c. 5. 依次点击 打印机维护 、校准打印头,然后按照屏幕上的说明进行操作。 如果墨盒墨水充足,则打印诊断页。 要从打印机显示屏中打印诊断页,请执行以下步骤: a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 6. c. 点击 报告 。 d. 点击打印质量报告。 检查诊断页上的蓝框、紫框、黄框和黑框。 如果您看到彩色框和黑框中有条纹,或者框中无墨 迹,那么请自动清洗打印头。 从打印机显示屏清洁打印头 a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 c. 7.
如果无法创建扫描或者扫描质量较低,请获取逐步说明。 注:HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 有关详细信息,请参阅复印和扫描成功提示。 传真问题 可以先运行传真测试报告,查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过,但传真功能仍有问题, 请检查报告中列出的传真设置是否正确。 运行传真测试 您可以对您的传真设置进行测试,以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机 上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容: ● 测试传真硬件 ● 确认将类型正确的电话线连接到打印机 ● 检查电话线是否插入正确的端口。 ● 检查拨号音 ● 测试电话线路连接的状态 ● 检查活动的电话线路 通过打印机控制面板测试传真设置 1. 根据家庭或办公室设置的特定说明,对打印机进行传真设置。 2. 在开始测试前,请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。 3. 在传真屏幕,轻击右侧,点击 设置 ,然后点击设置向导,然后按照屏幕上的说明进行操作。 打印机会在显示屏上显示测试的状态,并打印一份报告。 4.
“传真硬件测试”失败 ● 按打印机左前方的 (电源按钮)关闭打印机,然后从打印机背面拔掉电源线。 几秒种后,重 新插上电源线并打开电源。 再次运行测试。 如果测试再次失败,则继续查看本节中的疑难排解信 息。 ● 试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真,则说明没有问题。 ● 如果从传真设置向导 (Windows) 或 HP 实用程序 (OS X) 运行测试,请确保此打印机没有忙于完成 其他任务,如接收传真或复印。 检查显示屏上是否有表明打印机正忙的消息。 如果打印机正忙, 请等待任务完成、打印机处于空闲状态后再运行测试。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。(分离器是一种双线连接器,插在墙壁电话插孔上。)尝 试取下分离器,并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 解决发现的所有问题之后,请再次运行传真测试,以确保它通过测试,此时打印机就可以使用传真功 能了。 如果 传真硬件测试 仍然失败,且仍有传真问题,请联系 HP 技术支持人员。 转至 www.support.hp.
图 10-1 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 将电话线连接至打印机背面带有 1-LINE 标签的端口。 2. 将电话线连接到带有 1-LINE 标记的端口后,再次运行传真测试以确保它可以通过测试,此时打印 机已经可以收发传真。 3.
“拨号音检测”测试失败 ● 如果其他设备与打印机使用同一条电话线,则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致 问题,请断开所有设备与电话线的连接,然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通 过 拨号音检测测试 ,则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题;请尝试每次重新装回一个 设备,并且每次都重新运行测试,直到找出问题所在的设备。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔,并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音,请联系您的电话公司并让其检查线路。 ● 将电话线的一端连接到墙上电话插孔,然后将另一端连接到打印机背面标有 1-LINE 的端口。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。(分离器是一种双线连接器,插在墙壁电话插孔上。)尝 试取下分离器,并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 ● 如果您的电话系统没有使用标准拨号音,如某些专用分组交换机 (PBX) 系统,则可能会导致测试失 败。 这不会造成收发传真的问题。 请尝试收发测试传真。 ● 检查以确保国家/地区设置针对您所在的国家/地区作了相应设置。如果国家/地区设置未设置或者 设置错误,测试可能会失败
注:HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请查看“帮助”中的常规说明,以获取特定传真问题的相关信息 您遇到了什么样的传真问题? 显示屏总是显示“电话已摘机” ● HP 建议使用 2 芯电话线。 ● 可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。确保电话分机(使用同一条电话线,但未与 打印机连接的电话)或其他设备未使用或处于挂断状态。例如,如果分机未挂好,或正在使用计 算机拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet,则无法使用打印机收发传真。 打印机在收发传真时出现问题 ● 确保打印机已经打开。 查看打印机上的显示屏。 如果显示屏显示空白,并且 (电源按钮)指 示灯不亮,则说明打印机已关闭。 确保电源线已牢固地连接到打印机,且插入电源插座中。 按 (电源按钮)打开打印机。 在打开打印机之后,HP 建议您在发送或接收传真前等待五分钟。在打开打印机之后,打印机进行 初始化期间无法发送或接收传真。 ZHCN ● 如果已启用 HP 数码传真,则在传真内存已满的情况下(受打印机内存限制)可能无法发送或接收 传真。 ● 确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙壁电话插孔。必
● 电话线连接的噪音可能很大。 电话线声音质量差(有噪音)会引起传真问题。 将电话线插入到墙 壁电话插孔中,并聆听是否有静电噪音或其他噪音,以此来检查电话线的音质。 如果听到噪音, 请关闭 纠错模式 (ECM),然后再尝试收发传真。 如果问题仍然存在,请联系电信公司。 ● 如果使用了数字用户线 (DSL) 服务,请确保已连接 DSL 过滤器,否则将无法成功地收发传真。 ● 确保打印机未连接到设置用于数字电话的墙壁电话插孔。要检查是否为数字电话线,请将普通的 模拟电话连接到该电话线上,并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音,则该线路可能是设 置为用于数字电话的电话线。 ● 如果您使用的是专用分组交换机 (PBX) 或综合业务数字网络 (ISDN) 转换器/终端适配器,请确保打 印机与正确的端口相连并且尽可能将终端适配器设置为与您所在国家/地区相匹配的正确交换机类 型。 ● 如果打印机与 DSL 服务共用一条电话线,则 DSL 调制解调器可能没有正确接地。如果 DSL 调制解 调器没有正确接地,则会在电话线上产生噪音。电话线声音质量差(有噪音)会引起传真问题。 可以通过将电话插入墙壁电话插孔并
– 断开应答机的连接,然后再尝试接收传真。如果没有应答机时可成功收发传真,则说明问题 是由应答机引起的。 – 重新连接应答机并重新录制回复消息。录制长度大约为 10 秒钟的消息。录制消息时,请以较 低音量慢慢地讲话。在语音消息结束时,请至少停顿 5 秒钟。录制这段静音时不应有任何背 景噪音。请尝试再次接收传真。 注:有些数字应答机在外发消息结束时可能不会保留录制的静音。请回放并检查外发消息。 ● 如果打印机与其他类型电话设备(如应答机、计算机拨号调制解调器或多端口交换盒)共用一条 电话线,则可能会减弱传真信号水平。如果使用分离器或连接额外的电缆来延长电话线的长度, 也可能会减弱信号水平。传真信号减弱可能会造成在接收传真时出现问题。 要查明是否由于其他设备导致问题,请断开除打印机之外的所有设备与电话线的连接,然后尝试 接收传真。如果在断开其他设备后您能够成功接收传真,则说明问题是由一台或者多台其他设备 引起;每次添加一台设备,同时尝试接收传真,直到发现造成问题的设备。 ● 如果传真电话号码有特殊响铃样式(通过电话公司使用区别响铃服务),则请确保打印机上的 特 殊响铃 功能设置设为与之匹配。 打印
网络和连接问题 要执行什么操作? 修复无线连接 从以下故障排除选项中进行选择。 HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。 使用 HP 在线故障 排除向导 ● 请排除无线故障,如您的打印机是否尚未连接,或者已经连接但未开始工作。 ● 如果您怀疑防火墙或病毒阻止了您的计算机连接到打印机,请排除防火墙或病毒问题。 注: 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。 注:HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 请查看“帮助”中的常规说明,以获取无线故障排除的相关信息。 检查网络配置或打印无线测试报告,以帮助诊断网络连接问题。 1. 在主屏幕中,点击 2.
请查看“帮助”中的常规说明,以获取 Wi-Fi Direct 故障排除的相关信息。 1. 检查打印机,确认 Wi-Fi Direct 是否已经打开: ▲ 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 Direct)。 (Wi-Fi 2. 从您的无线计算机或移动设备开启 Wi-Fi 连接,搜索并连接至打印机的 Wi-Fi Direct 名称。 3. 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。 4. 如果您正在使用移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信息,请 访问 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.
解决打印机故障 执行下列操作,解决打印机故障问题: 1. 按 2. 拔下电源线,然后重新插入。 3. 按 (电源按钮)关闭打印机。 (电源按钮)打开打印机。 如果问题仍然存在,请记下消息中提供的错误代码,然后联系 HP 支持。有关联系 HP 支持的详细信 息,请参阅 HP 支持。 从打印机控制面板获取帮助 您可以使用打印机的帮助主题了解有关打印机的详情,某些帮助主题包括动画,可通过对整个过程的 演示进行指导,如放入纸张。 要从主屏幕上访问帮助菜单或从任一屏幕上访问上下文帮助,请点击打印机控制面板上的 。 从 HP Smart 应用获得帮助 HP Smart 应用会提供打印机问题(卡纸和其他问题)的相关警报、帮助内容链接以及联系支持人员获 取更多帮助的选项。 了解打印机报告 您可以使用以下报告帮助解决打印机问题。 ● 打印机状态报告 ● 网络配置页 ● 打印质量报告 ● 无线测试报告 ● Web 访问测试报告 打印打印机报告 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,点击 2. 点击 报告 。 3.
网络配置页 如果打印机连接到网络,则可以打印网络配置页以查看打印机的网络设置以及打印机检测到的网络列 表。 报告的最后一页包括所有在区域中可检测到的无线网络,以及信号强度和所使用的信道。 这可以 帮助您选择一个不被其他网络大量使用的网络信道(这将提高网络性能)。 注:为了获得在该区域检测到的无线网络列表,应该打开打印机上的无线电波。 如果它为关闭状态或 如果打印机使用以太网连接,则不会显示该列表。 可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。 如果您需要致电 HP,那么,在打电话前先打印好此页 通常会很有用。 打印质量报告 可能有多种原因会导致打印质量问题:软件设置、图像文件不佳或打印系统自身有问题。 如果对打印 质量不满意,可通过“打印质量报告”页确定打印系统是否工作正常。 无线测试报告 打印无线测试报告时,系统会运行一些测试以检查打印机无线连接的不同情况。 报告将显示测试结 果。 如果发现了问题,则报告上会提供与该问题有关的修复措施消息。 报告的底部会提供一些关键的 无线配置详细信息。 Web 访问测试报告 打印 Web 访问报告以帮助识别会影响 Web 服务的 Internet 连接问题。 解决使
– 检查您使用的 Web 浏览器(如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari)所使用的设置。 – 向 IT 管理员或设置防火墙的人员进行确认。 如果已更改防火墙使用的代理设置,则必须在打印机的控制面板或嵌入式 Web 服务器中更新 这些设置。 如果这些设置未更新,您将无法使用 Web 服务。 有关详细信息,请参阅设置 Web 服务。 提示:有关设置和使用 Web 服务的其他帮助,请访问 已连接 HP (此站点并非在所有国家/地区都适 用)。 维护打印机 要执行什么操作? 清洁扫描仪玻璃板 扫描仪玻璃板、扫描仪上盖衬板或扫描仪框架上的污渍或灰尘会降低扫描性能和质量,而且会影响到 某些特殊功能的精确性,例如将复印件调整为特定页面大小。 清洁扫描仪玻璃板 警告!在清洁打印机之前,请按 1.
2. 使用喷有中性玻璃清洁剂的不起毛软布清洁扫描仪玻璃板和盖子衬板。 注意:只能使用玻璃清洁剂清洁扫描仪玻璃板。 避免使用包含研磨剂、丙酮、苯和四氯化碳的清 洁剂,所有这些物质都会损坏扫描仪玻璃板。 避免使用异丙醇,因为它会在扫描仪玻璃板上留下 条纹。 注意:请勿直接在扫描仪玻璃板上喷洒玻璃清洁剂。 如果使用太多的玻璃清洁剂,则清洁剂会漏 到扫描仪玻璃板下面,这样会损坏扫描仪。 3. 关闭扫描仪盖,然后打开打印机。 清洁外壳 警告!在清洁打印机之前,请通过以下方式关闭打印机:按电源按钮 ,然后从电源插座中拔下电源 线。 使用湿的不起毛软布擦拭机壳上的灰尘、斑点和污垢。 避免打印机内部以及打印机控制面板中留有液 体。 清洁送纸器 如果送纸器一次送入多页纸,或无法送入普通纸,则可能需要清洁滚筒和隔离板。 清洁滚筒或隔离板 警告!在清洁打印机之前,请按 1.
2. 提起送纸器盖。 这样很容易就能接触到滚筒 (1) 和隔离板 (2)。 1 滚筒 2 隔离板 3. 将一块干净、不起毛的布在蒸馏水中略微蘸湿,然后拧掉多余的水分。 4. 用湿布擦去滚筒或隔离板上的污渍。 注:如果用蒸馏水无法清除污渍,请尝试使用异丙(摩擦)醇。 5.
注:清洁打印头会耗费墨水,因此,请仅在必要时清洁打印头。 清洁过程需要数分钟时间。 清洁过程 可能会产生一些噪音。 务必使用电源按钮关闭打印机。 不正常地关闭打印机会导致打印质量问题。 清洁或校准打印头 1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。 有关详细信息,请参阅装入纸张。 2. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 3. 点击 打印机维护 ,选择所需选项,然后按照屏幕上的说明执行操作。 注:也可以通过 HP 打印机软件或嵌入式 Web 服务器 (EWS) 执行同样的操作。 要访问软件或 EWS,请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)或打开嵌入式 Web 服务器。 恢复到原来的出厂默认值和设置 如果在禁用某些功能或更改某些设置后,又需要将其更改为原先的设置,则可以将打印机还原为原始 出厂设置或网络设置。 将选定的打印机功能还原为出厂设置 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击还原。 4.
4. 点击还原出厂默认设置。 会显示一条消息,指示将还原为出厂默认设置。 5. 点击继续。 将打印机还原为原始网络设置 1. 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (设 置 )。 2. 点击网络设置。 3. 点击还原网络设置。 会显示一条消息,指示将还原网络默认设置。 4. 点击是。 5. 打印网络配置页,验证网络设置是否已重置。 注:重置打印机网络设置时,之前配置的无线和以太网设置(如链接速度或 IP 地址)将被清除。 IP 地 址将重新设置为自动模式。 提示:您可以访问 HP 在线支持网站 www.support.hp.com ,以获得可帮助您解决许多常见打印机问题的 信息和实用程序。 (Windows) 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印问题。 应用程序仅提供某些语言版本。 HP 支持 有关最新的产品更新和支持信息,请访问打印机支持网站,网址为 www.support.hp.
当联系 HP 技术支持时,请准备好提供以下信息: ● 产品名称(位于打印机上,如 HP OfficeJet Pro XXXX) ● 产品编号(位于墨盒检修区域附近) ● 序列号(位于打印机的后部或底部) 注册打印机 注册只需要几分钟时间,注册后,您就可以获得更快速的服务、更高效的支持,以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机,则可以在 http://www.register.hp.com 中立即注册。 其他保修选项 打印机的扩展服务项目要加收一定的费用。 访问 www.support.hp.
A 技术信息 本节包括以下主题: ● 技术规格 ● 规范声明 ● 环保产品管理计划 技术规格 本文信息如有更改,恕不另行通知。 有关详细的产品规格,请参阅 www.support.hp.com 中的产品数据 表。 系统要求 ● 有关软件和系统要求或未来操作系统发布和支持的信息,请访问 HP 在线支持网站: www.support.hp.
出纸盒容量 ● 普通纸(60 至 105 g/m2 [16 至 28 磅]): – A 尺寸普通纸: 最多 75 张 – B 尺寸普通纸: 最多 50 张 ● 信封: 最多 30 张 ● 索引卡: 最多 35 张 ● 照片纸: 最多 25 张 送纸器容量 ● 普通纸(60 至 90 g/m2 [16 至 24 磅]): 最多 35 张 纸张尺寸和重量 有关受支持的纸张尺寸的列表,请参阅 HP 打印机软件。 ● 普通纸: 60 至 105 g/m2(16 至 28 磅) ● 信封: 75 至 90 g/m2(20 至 24 磅) ● 卡片: 最多 200 g/m2(最大指标 110 磅) ● 照片纸: 300 g/m2(80 磅) ● 打印速度根据文档的复杂程度和打印机型号的不同而有所差异 ● 方法: 按需喷墨的热感应式喷墨打印 打印规格 ● – Windows: PCL 3,GUI – OS X: PostScript,PDF 打印分辨率: 有关支持的打印分辨率列表,请访问打印机支持网站 www.support.hp.
216 x 356 毫米(8.5 英寸 x 14 英寸) – ● 通过送纸器的最大扫描尺寸: 单面: 216 x 356 毫米(8.5 x 14 英寸) – 传真规格 ● 独立式黑白和彩色传真功能。 ● 手动收发传真。 ● 自动占线重拨多达五次(因型号而异)。 ● 自动非应答重拨(最多一次)(因型号而异)。 ● 确认和活动报告。 ● 带有纠错模式的 CCITT/ITU Group 3 传真。 ● 传输速度可达 33.6 Kbps。 ● 在 33.
● 澳大利亚有线传真声明 ● 无线产品规范信息 管制型号标识号 为了便于识别,产品都有一个规格型号。 本产品的规格型号为 SNPRC-1500-02。 注意不要将此规格型 号与产品的销售名称(如 HP OfficeJet Pro 7730 Wide Format All-in-One series 等)或产品编号(如 Y0S19A 等)相混淆。 德国的噪音排放声明 Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 欧盟管制通告 贴有 CE 标志的产品符合适用的欧盟指令和相关的欧洲统一标准。 可在以下网站上获取完整的“一致性 声明”: www.hp.
– 小心: 频段为 5.15 到 5.35 GHz 的 IEEE 802.11x 无线局域网仅限列表中所 有国家/地区在室内使用。 在室外使用此 WLAN 应用程序可能会对现有的 无线电服务造成干扰问题。 符合性声明 符合性声明可以在 www.hp.eu/certificates 中找到。 可视显示屏工作区声明(德国) GS-Erklärung (Deutschland) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
經型式認證合格之低功率射頻電機,非經許可,公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率 或變更設計之特性及功能。 第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有干擾現象時,應立即停用,並改 善至無干擾時方得繼續使用。 前項合法通信,指依電信法規定作業之無線電通信。低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及 醫藥用電波輻射性電機設備之干擾。 环保产品管理计划 HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠 性的同时,尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料,以便于区分。 使用普通工具可 以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 优先级高的部件设计在设计上可以快速有效地进 行检修、拆装和维修。 有关详细信息,请访问 HP 的环保承诺网站: www.hp.
环保提示 HP 致力于帮助客户减少其对环境的影响。有关 HP 环保措施的详细信息,请访问“HP Eco Solutions”网 站。 www.hp.com/sustainableimpact 欧盟委员会条例 1275/2008 有关产品能耗数据,包括连接了所有有线网络端口并激活了所有无线网络端口时产品在联网待机下的 能耗,请参阅 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html 上产 品 IT ECO Declaration 的 P14 节“Additional Information”(其他信息) 纸张 本产品适合使用符合 DIN 19309 和 EN 12281:2002 标准的再生纸。 塑料 依据国际标准,凡超过 25 克的塑料零件上都有标记,便于在产品寿命终止时识别可回收的塑料。 安全说明 可访问 www.hp.
用户处理废弃设备 此符号表示请不要将您的产品与其他生活垃圾一起处理。 相反,您应该保护 人类健康和环境,将废弃设备移交到指定回收点对其进行处理,以便回收废弃 的电子电机设备。 有关详细信息,请联系您的生活垃圾处理服务,或访问 http://www.hp.com/recycle。 巴西废物处理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP.
限用物质标记存在条件声明(中国台湾) 限用物質含有情況標示聲明書 Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 Lead Mercury Cadmium (Pb) (Hg) (Cd) Hexavalent chromium Polybrominat ed biphenyls (Cr+6) (PBB) Polybrominat ed diphenyl ethers (PBDE) 0 0 0 0 0 0 電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0 印刷電路板 - 0 0 0 0 0 列印引擎(Print Engine) - 0 0 0 0 0 列印機組件 (Print Assembly) - 0 0 0 0 0 噴墨印表機墨水匣 (P
根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572
concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule. 危险物质限制声明(土耳其) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.
标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 中国台湾的电池处理 欧盟电池指令 本产品包含的电池用于维护实时时钟或产品设置的数据完整性,可以一直用到本产品报废。 任何维修 或更换此电池的行为均需由合资格的维修技术人员进行。 适用于巴西的电池注意事项 A bateria deste equipamento nao foi projetada para ser removida pelo cliente. 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.
索引 A ADSL,传真设置 并行电话系统 70 按钮, 控制面板 7 按钮,控制面板 8 B 帮助按钮 9 保存 内存中的传真 55 保修 137 报告 Web 访问 131 传真测试失败 121 错误,传真 65 确认,传真 64 无线测试 131 诊断 131 备份传真 55 背部检修板 插图 7 编辑 OCR 程序中的文本 46 标题,传真 60 并行电话系统 DSL 设置 70 ISDN 设置 71 PBX 设置 71 单独线设置 69 共用线设置 72 国家/地区 67 设置类型 68 特殊响铃设置 71 调制解调器和应答机设置 81 调制解调器和语音信箱设置 84 调制解调器设置 74 应答机设置 79 与语音线共用调制解调器设置 77 拨号类型,设置 61 拨号调制解调器 与传真共用(并行电话系统) 74 150 索引 与传真和应答机共用(并行电话 系统) 81 与传真和语音线共用(并行电话 系统) 77 与传真和语音信箱共用(并行电 话系统) 84 拨号音测试,失败 124 波特率 62 玻璃板, 扫描仪 定位 5 清洁 132 玻璃板,扫描仪 放入原件 24 C 彩色文本,和 OCR
应答机,设置(并行电话系 统) 79 应答模式 60 应答响铃次数 60 语音信箱,设置(并行电话系 统) 73 转发 56 自动应答 60 阻止号码 56 传真机 调制解调器和应答机,共用(并 行电话系统) 81 应答机和调制解调器,共用(并 行电话系统) 81 传真屏幕 9 串行电话系统 国家/地区 67 设置类型 68 错误报告,传真 65 D DSL,传真设置 并行电话系统 70 打印 传真 55 传真报告 63 传真记录 65 排解 129 上一次传真的详细信息 双面打印 35 诊断页 131 打印机控制面板 定位 5 发送传真 50 网络设置 98 打印机软件 (Windows) 打开 27, 103 关于 103 打印机状态报告 信息 130 打印头 134 清洁 135 打印头,校准 134 打印小册子 打印 30 打印质量 清洁页面污点 134 打印质量报告 131 ZHCN 电话, 传真 发送 51 发送, 51 接收 54 电话簿 发送传真 50 更改联系人 58 更改联系人组 58 删除联系人 59 设置 58 设置联系人组 58 电话线 连接到正确的端口测试失败 122 正确类型
监视拨号 52, 53 校准打印头 134 接收传真 故障排除 125 排除故障 126 手动 54 应答响铃次数 60 转发 56 自动 54 自动应答模式 60 阻止号码 56 接头,定位 7 介质 双面打印 35 纠错模式 53 K 客户支持 保修 137 控制面板 按钮 7, 8 指示灯 7, 8 状态图标 8 L 垃圾传真模式 56 链接速度,设置 99 两面打印 35 两面,打印 35 M Mac OS 30 脉冲拨号 61 墨盒 7, 93 部件号 93 定位 6 更换 92 检查墨水量 92 提示 91 墨盒检修门,定位 6 墨盒托架 清除托架卡纸 111 墨水量图标 9 墨水量,检查 92 N 内存 保存传真 55 重新打印传真 55 152 索引 O OCR 编辑扫描的文档 46 OS X HP 实用程序 103 P PBX 系统,设置传真 并行电话系统 71 排除故障 电源 129 发送传真 127 接收传真 126 排解 HP Smart 130 不从纸盒进纸 112 传真 121 传真测试 121 打印 129 打印机状态报告 130 多页取纸 113 控制面板帮助系统 130
送纸器 放入原件 25 进纸问题, 故障排除 133 清洁 133 送纸问题,故障排除 112 缩小传真 56 T 调制解调器 与传真共用(并行电话系统) 74 特殊响铃 并行电话系统 71 更改 61 调制解调器 与传真和应答机共用(并行电话 系统) 81 与传真和语音线共用(并行电话 系统) 77 与传真和语音信箱共用(并行电 话系统) 84 U USB 连接 端口, 定位 5, 7 W Webscan 45 Web 访问测试报告 131 Windows 打印小册子 30 系统要求 138 歪斜,故障排除 打印 113 网络 IP 设置 99 接头插图 7 链接速度 99 设置, 更改 98 视图和打印设置 98 无线设置 131 无线通信设置 95 网站 辅助功能信息 2 维护 打印头 134 更换墨盒 92 检查墨水量 92 校准打印头 134 ZHCN 清洁 133 清洁打印头 135 页面污点 134 诊断页 131 温度规格 138 无线测试报告 131 无线电干扰 规范信息 142 无线连接图标 9 无线通信 规范信息 142 设置 95 X 系统要求 138 线路状况测试,传真 124