User guide

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解决问题
本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用
HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。
本节包括以下主题：
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卡纸和进纸问题
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打印问题
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复印问题
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扫描问题
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传真问题
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网络和连接问题
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打印机硬件问题
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从打印机控制面板获取帮助
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从 HP Smart 应用获得帮助
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了解打印机报告
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解决使用 Web 服务遇到的问题
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维护打印机
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恢复到原来的出厂默认值和设置
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HP 支持
卡纸和进纸问题
要执行什么操作？
清除卡纸
解决卡纸问题
。
使用 HP 在线故障排除向导
关于清除打印机或送纸器中卡纸以及解决纸张或进纸问题的说明。
注：HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请查看“帮助”中的常规说明，以获取清除卡纸的相关信息
打印机中的多个位置可能会发生卡纸。
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第 10 章 解决问题
ZHCN