User guide
– 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐,并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨
上一个或多个标签标注的堆叠高度。
– 确保纸盒中的纸张没有卷曲。 向反方向弯曲卷曲的纸张以将其展平。
● 页面歪斜
– 确保进纸盒中装入的纸张两侧与纸张宽度导轨对齐。 如果需要,请拉出打印机的进纸盒,然
后重新正确放入纸张,以确保正确对齐纸张导轨。
– 仅在未执行打印作业时将纸张放入打印机。
– 确保已牢固地关闭了后检修门。
● 拾取多页纸张
– 确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置,以便适合您要装入的纸张尺寸。 确
保纸张宽度导轨贴靠着纸叠,但不能太紧。
– 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐,并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨
上一个或多个标签标注的堆叠高度。
– 确保纸盒中的纸张量不过载。
– 为获得优异的性能和效率,请使用 HP 纸张。
打印问题
要执行什么操作?
解决不打印页面的问题(无法打印)
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor 是尝试诊断并自动解决问题的实用程序。
注: 此实用工具只能用于 Windows 操作系统。
对未打印的打印作业进行故障排除。
请使用 HP 在线故障排除向导。
如果打印机未响应或未打印,请获取逐步的说明。
注:HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
请在“帮助”中查看关于无法打印问题的常规说明。
解决打印问题 (Windows)
确保打印机已打开,纸盒中有纸。 如果您仍无法进行打印,请按顺序尝试以下操作:
1. 检查打印机显示屏上的错误消息并按照屏幕说明解决这些错误问题。
2. 如果计算机通过 USB 电缆与打印机相连,请拔掉 USB 电缆,然后再重新连接 USB 电缆。 如果计算
机通过无线连接与打印机相连,请确认连接正在工作。
3. 确认打印机没有暂停或脱机。
验证打印机没有暂停或脱机
a. 根据操作系统的不同,请执行以下操作之一:
ZHCN
打印问题
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