User guide

如果无法创建扫描或者扫描质量较低，请获取逐步说明。
注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。
有关详细信息，请参阅复印和扫描成功提示。
传真问题
可以先运行传真测试报告，查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过，但传真功能仍有问题，
请检查报告中列出的传真设置是否正确。
运行传真测试
您可以对您的传真设置进行测试，以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机
上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容：
● 测试传真硬件
●
确认将类型正确的电话线连接到打印机
● 检查电话线是否插入正确的端口。
● 检查拨号音
● 测试电话线路连接的状态
● 检查活动的电话线路
通过打印机控制面板测试传真设置
1. 根据家庭或办公室设置的特定说明，对打印机进行传真设置。
2. 在开始测试前，请确保已安装了墨盒并在进纸盒中放入了全尺寸纸张。
3. 在传真屏幕，轻击右侧，点击 设置 ，然后点击设置向导，然后按照屏幕上的说明进行操作。
打印机会在显示屏上显示测试的状态，并打印一份报告。
4. 查看报告。
● 如果传真测试失败，请查看下面的解决方案。
● 如果通过此测试，但您仍遇到传真问题，请验证此报告中列出的传真设置是否正确。 也可以
使用 HP 的在线故障排除向导。
如果传真测试失败该怎么办
如果运行了传真测试且测试失败，则查看报告以获得有关错误的基本信息。有关详细信息，请检查报
告以查看测试的哪个部分失败，然后检查本节中的相应主题以获取可以尝试的解决方法：
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传真问题
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