User guide

Sisäistä verkkopalvelinta ei voi avata
Tarkista verkkoasetukset
● Varmista, että et ole kytkenyt tulostinta verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla verkkoyhteyskaapelilla.
● Varmista, että verkkokaapeli on kytketty lujasti tulostimeen.
● Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
Tarkista tietokone
●
Varmista, että käytettävä tietokone on liitetty samaan verkkoon kuin tulostin.
Tarkista verkkoselain
● Varmista, että verkkoselain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia.
● Jos verkkoselain käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile poistaa
nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.
● Varmista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä verkkoselaimessa. Lisätietoja on selaimen mukana
toimitetuissa ohjeissa.
Tarkista tulostimen IP-osoite
● Varmista, että tulostimen IP-osoite on oikein.
Jos haluat selvittää tulostimen IP-osoitteen, avaa kojelauta koskettamalla tulostimen
ohjauspaneelinäytön yläreunassa olevaa välilehteä tai pyyhkäisemällä se alas, ja kosketa (Langaton
yhteys) tai (Ethernet).
Tulostaaksesi tulostimen IP-osoitetiedot, valitse tai pyyhkäise alas ohjauspaneelin yläkulmassa olevaa
välilehteä avataksesi koontinäytön, valitse ( Asetukset ), valitse Raportit , ja valitse
Verkkokokoonpanosivu.
● Varmista, että tulostimen IP-osoite on oikea. Tulostimen IP-osoitteen on oltava saman muotoinen kuin
reitittimen IP-osoite. Reitittimen IP-osoite voisi olla esimerkiksi 192.168.0.1 tai 10.0.0.1, ja tulostimen
IP-osoite on 192.168.0.5 tai 10.0.0.5.
Jos tulostimen IP-osoitteen muoto on vastaava kuin 169.254.XXX.XXX tai 0.0.0.0, se ei ole kytkettynä
verkkoon.
VIHJE: Jos tietokoneesi käyttää Windows-järjestelmää, voit etsiä HP-tukea Internetistä osoitteessa
www.support.hp.com . Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voi käyttää monien yleisten
tulostinongelmien ratkaisuun.
112 Luku 9 Tulostimen hallintatyökalut FIWW