User guide
– Varmista, että lokerossa on paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen. Ilmaa paperit
ennen niiden asettamista lokeroon.
– Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin paperikoon mukaisesti. Varmista
lisäksi, että paperiohjaimet ovat tiiviisti paperipinoa vasten, mutta eivät purista paperia.
– Aseta paperipinon reuna asianmukaisten, syöttölokeron pohjassa olevien paperikokomerkkien
kohdalle. Älä ylitä lokeron paperipinon korkeusrajaa, joka on merkitty yhdellä tai useammalla
merkillä lokeron sivuun tai syöttölokerossa olevaan paperin leveysohjaimeen.
– Tarkista, ettei paperi ole käpristynyt. Suorista paperi taivuttamalla käpristymää vastakkaiseen
suuntaan.
● Sivut menevät vinoon
– Tarkista, että paperi on asetettu syöttölokeroon paperiohjainten mukaisesti. Vedä syöttölokero
tarvittaessa ulos tulostimesta ja aseta paperi oikein paperiohjaimien mukaisesti.
– Aseta tulostimeen paperia vain silloin, kun tulostus ei ole käynnissä.
– Varmista, että takaluukku on kunnolla paikallaan.
● Tulostin poimii kerralla useita sivuja
– Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin paperikoon mukaisesti. Varmista
lisäksi, että paperiohjaimet ovat tiiviisti paperipinoa vasten, mutta eivät purista paperia.
– Aseta paperipinon reuna asianmukaisten, syöttölokeron pohjassa olevien paperikokomerkkien
kohdalle. Älä ylitä lokeron paperipinon korkeusrajaa, joka on merkitty yhdellä tai useammalla
merkillä lokeron sivuun tai syöttölokerossa olevaan paperin leveysohjaimeen.
– Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.
– Saat parhaan tuloksen ja tehokkuuden käyttämällä HP:n paperia.
Tulostusongelmat
Tehtävä
Sivun tulostuksen epäonnistumiseen liittyvien ongelmien ratkaiseminen (tulostus
ei onnistu)
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor -työkalu yrittää tunnistaa ja korjata vian automaattisesti.
HUOMAUTUS: Apuohjelma on käytettävissä ainoastaan Windows-käyttöjärjestelmissä.
Määritä vika tulostamisen
epäonnistumiseen liittyvissä
ongelmissa.
Käytä HP:n ohjattua verkkovianmääritystä.
Saat vaiheittaiset ohjeet, joiden avulla voit selvittää, miksi tulostin ei vastaa tai tulosta.
HUOMAUTUS: HP Print and Scan Doctor ja HP:n ohjattu vianmääritys eivät välttämättä ole saatavilla kaikilla
kielillä.
120 Luku 10 Ongelmanratkaisu FIWW