User guide

Tutustu ohjeen yleisiin, tulostusongelmiin liittyviin ohjeisiin

Ratkaise tulostusongelmia (Windows)

Varmista, että tulostimeen on kytketty virta ja että lokerossa on paperia. Jos tulostaminen ei siltikään

onnistu, kokeile järjestyksessä seuraavia toimia:

1. Tarkista virheilmoitukset tulostimen näytöstä ja ratkaise ongelma näytöllä näkyvien ohjeiden mukaan.

2. Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla, irrota USB-kaapeli ja kytke se uudelleen. Jos

tietokone on kytketty tulostimeen langattoman verkon kautta, varmista, että yhteys toimii.

3. Varmista, että tulostimen toimintaa ei ole keskeytetty ja että tulostin ei ole oine-tilassa.

Sen tarkistaminen, että tulostimen toimintaa ei ole keskeytetty tai että tulostin ei ole oine-

tilassa

a. Valitse tietokoneen käyttöjärjestelmän mukaan jokin seuraavista vaihtoehdoista:

● Windows 10: Valitse Windowsin Käynnistä-valikon sovellusluettelosta Windows-

järjestelmä, valitse Ohjauspaneeli ja napsauta sitten Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa

Laitteisto ja äänet.

● Windows 8.1 ja Windows 8: Avaa Charms-palkki osoittamalla tai napauttamalla näytön

oikeaa yläkulmaa, napsauta Asetukset-kuvaketta, napsauta tai napauta Ohjauspaneeli ja

sitten napsauta tai napauta Näytä laitteet ja tulostimet.

● Windows 7: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Laitteet ja tulostimet.

● Windows Vista: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli ja sitten Tulostimet.

● Windows XP: Valitse Windowsin Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeli ja sitten Tulostimet ja

faksit.

b. Kaksoisnapsauta tulostimen kuvaketta tai napsauta tulostimen kuvaketta hiiren

kakkospainikkeella ja avaa tulostusjono valitsemalla Näytä, mitä tulostetaan parhaillaan.

c. Varmista, että Tulostin-valikon Keskeytä tulostus- ja Oine-tila-kohdissa ei ole valintamerkkiä.

d. Jos teit muutoksia asetuksiin, kokeile tulostamista uudelleen.

4. Tarkista, että tulostin on määritetty oletustulostimeksi.

Oletustulostimen tarkistaminen