User guide
Kun olet poistanut kaikki löytyneet ongelmat, tee faksitesti uudelleen ja varmista, että testi sujuu
ongelmitta. Tämän jälkeen tulostin on valmis faksitoimintoja varten. Jos Valintaäänen havaitsemistesti
epäonnistuu edelleen, ota yhteyttä puhelinyhtiöön ja pyydä sitä tarkistamaan puhelinlinja.
Faksilinjan kuntotesti epäonnistui
● Liitä tulostin analogiseen puhelinlinjaan. Muuten et voi lähettää tai vastaanottaa fakseja. Voit tarkistaa
puhelinlinjan tyypin kytkemällä siihen tavallisen analogisen puhelimen ja kuuntelemalla, kuuluuko
valintaääni. Jos et kuule normaalia valintaääntä, pistorasia saattaa olla tarkoitettu digitaalisille
puhelimille. Liitä tulostin analogiseen puhelinlinjaan ja kokeile, voiko fakseja lähettää tai vastaanottaa.
● Tarkista puhelinpistorasian ja tulostimen välinen yhteys ja varmista, että puhelinjohto on kunnossa.
● Kytke puhelinjohdon toinen pää puhelinpistorasiaan ja toinen pää tulostimen takaosassa olevaan 1-
LINE-porttiin.
● Muut tulostimen kanssa samaa puhelinlinjaa käyttävät laitteet voivat aiheuttaa testin epäonnistumisen.
Selvitä, johtuuko ongelma muista laitteista, irrottamalla kaikki muut laitteet puhelinlinjasta ja
suorittamalla testi uudelleen.
– Jos Faksilinjan kuntotesti onnistuu ilman muita laitteita, jokin muu laite aiheuttaa ongelman.
Lisää laitteita yksitellen ja tee testi kunkin laitteen lisäämisen jälkeen, kunnes olet selvittänyt,
mikä laite aiheuttaa ongelman.
– Jos Faksilinjan kuntotesti epäonnistuu, vaikka muut laitteet on irrotettu, kytke tulostin toimivaan
puhelinlinjaan ja jatka tämän osan vianmääritystietojen lukemista.
● Puhelinlinjan jakorasia saattaa aiheuttaa faksausongelmia. (Jakorasia on puhelinpistorasiaan
kytkettävä kahden johdon liitin.) Kokeile jakorasian poistamista ja kytke tulostin suoraan
puhelinpistorasiaan.
Kun olet poistanut kaikki löytyneet ongelmat, tee faksitesti uudelleen ja varmista, että testi sujuu
ongelmitta. Tämän jälkeen tulostin on valmis faksitoimintoja varten. Jos Faksilinjan toimintakunto -testi
epäonnistuu edelleen ja faksitoiminnoissa on ongelmia, ota yhteyttä puhelinyhtiöön ja pyydä sitä
tarkistamaan puhelinlinja.
Faksiongelmien vianmääritys
Faksiongelmien
vianmääritys
Käytä HP:n ohjattua verkkovianmääritystä.
Voit ratkaista ongelmia, joita ilmenee faksien lähettämisessä tai vastaanottamisessa tai tietokoneelle
faksaamisessa.
HUOMAUTUS: HP:n ohjattu vianmääritys ei välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
Tutustu ohjeen yleisiin, faksiongelmiin liittyviin ohjeisiin.
Millainen faksiongelmasi on?
Näytössä näkyy jatkuvasti Kuuloke on nostettu -ilmoitus
● HP suosittelee käyttämään kaksijohtoista puhelinjohtoa.
● Käytössä saattaa olla muita laitteita, jotka käyttävät samaa puhelinlinjaa kuin tulostin. Varmista, että
alaliittymälinjat (samassa puhelinlinjassa olevat puhelimet, joita ei ole liitetty tulostimeen) tai muut
laitteet eivät ole käytössä eikä niiden kuulokkeita ole nostettu. Et voi esimerkiksi käyttää tulostinta
FIWW Faksiongelmat 133