User Guide

Um die Wireless-Einstellungen zu überprüfen, önen Sie HP Print and Scan Doctor, klicken Sie oben auf die
Registerkarte Netzwerk, wählen Sie Erweiterte Information anzeigen und dann Wireless-Information
anzeigen aus. Sie können die Wireless-Einstellungen auch aufrufen, indem Sie oben die Registerkarte
Netzwerk anklicken und Router-Webseite önen auswählen.
Verwenden eines HP
Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Vorgehensweise zum Suchen des Netzwerknamens (SSID) und des Wireless-Kennworts.
HINWEIS: Der HP Print and Scan Doctor und die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung sind
möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar.
Beheben von Problemen bei Verbindungen über Wi-Fi Direct
Verwenden eines HP Assistenten zur Online-
Fehlerbehebung
Beheben von Problemen mit Wi-Fi Direct und Vorgehensweise zum Kongurieren
von Wi-Fi Direct.
HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache
verfügbar.
Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist:
▲ Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Registerkarte am oberen Rand des Bildschirms
oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu önen, und berühren Sie anschließend
(Wi-Fi Direct).
2. Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3. Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
4. Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken nden Sie unter www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html.
Beheben von Problemen bei Ethernet-Verbindungen
Überprüfen Sie Folgendes:
● Das Netzwerk ist betriebsbereit und der Hub, Switch oder Router ist eingeschaltet.
● Das Ethernet-Kabel verbindet vermutlich den Drucker mit dem Router. Das Ethernet-Kabel ist mit dem
Ethernet-Anschluss am Drucker verbunden, und die LED neben dem Anschluss leuchtet bei bestehender
Verbindung.
● Antivirusprogramme einschließlich Programmen zum Schutz vor Spyware verhindern nicht die
Netzwerkverbindung zu Ihrem Drucker. Wenn Sie wissen, dass Antivirus- oder Firewallsoftware die
Verbindung zwischen Computer und Drucker verhindert,verwenden Sie die Online-Fehlerbehebung von
HP für Firewalls, die Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.
● HP Print and Scan Doctor
148 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW