User guide

● Η αποτυχία του ελέγχου μπορεί να οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό που χρησιμοποιεί την ίδια γραμμή
τηλεφώνου με τον εκτυπωτή. Για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε άλλον εξοπλισμό,
αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από τη γραμμή τηλεφώνου και επαναλάβετε τον έλεγχο.
– Εάν ο Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ είναι επιτυχής με αποσυνδεδεμένο τον υπόλοιπο
εξοπλισμό, τότε το πρόβλημα δημιουργείται από μία ή περισσότερες συσκευές του εξοπλισμού.
Προσπαθήστε να τις συνδέσετε μία-μία, δοκιμάζοντας κάθε φορά να λάβετε φαξ έως ότου
εντοπίσετε ποιος εξοπλισμός προκαλεί το πρόβλημα.
– Εάν ο έλεγχος Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ αποτύχει χωρίς τον υπόλοιπο εξοπλισμό,
συνδέστε τον εκτυπωτή σε μια γραμμή τηλεφώνου που λειτουργεί και συνεχίστε την ανάγνωση
των πληροφοριών αντιμετώπισης προβλημάτων αυτής της ενότητας
.
● Εάν χρησιμοποιείτε διαχωριστή γραμμής, ενδέχεται να προκληθούν προβλήματα στη λειτουργία του
φαξ. (Ο διαχωριστής γραμμής είναι ένα διπλό καλώδιο που συνδέεται στην πρίζα τηλεφώνου.)
Δοκιμάστε να αφαιρέσετε το διαχωριστή και να συνδέσετε τον εκτυπωτή απευθείας στην πρίζα
τηλεφώνου.
Μόλις διορθώσετε το πρόβλημα, εκτελέστε ξανά τον έλεγχο φαξ για να βεβαιωθείτε ότι είναι επιτυχής κι ότι
ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για αποστολή και λήψη φαξ. Εάν ο Έλεγχος κατάστασης γραμμής φαξ συνεχίζει
να αποτυγχάνει και αντιμετωπίζετε προβλήματα φαξ, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνίας και
ζητήστε να ελέγξουν τη γραμμή τηλεφώνου σας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων φαξ
Αντιμετώπιση
προβλημάτων φαξ
Χρήση online οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων HP.
Επίλυση προβλημάτων που αφορούν την αποστολή ή τη λήψη φαξ ή την αποστολή φαξ στον
υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο online οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων HP ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος σε όλες τις
γλώσσες.
Διαβάστε τις γενικές οδηγίες στη "Βοήθεια" για συγκεκριμένα προβλήματα φαξ
Τι πρόβλημα φαξ αντιμετωπίζετε;
Στην οθόνη εμφανίζεται συνέχεια το μήνυμα "Η σύνδεση τερματίστηκε"
● Η HP συνιστά τη χρήση καλωδίου τηλεφώνου 2 συρμάτων.
● Μπορεί να είναι σε λειτουργία άλλος εξοπλισμός που χρησιμοποιεί την ίδια γραμμή τηλεφώνου με τον
εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ανοιχτά τα εσωτερικά τηλέφωνα (τηλέφωνα συνδεδεμένα στην
ίδια γραμμή άλλα όχι με τον εκτυπωτή) ή άλλες συσκευές. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή για αποστολή και λήψη φαξ, εάν ένα άλλο τηλέφωνο στην ίδια γραμμή
είναι ανοιχτό ή εάν χρησιμοποιείτε μόντεμ τηλεφώνου του υπολογιστή για αποστολή e-mail ή
πρόσβαση στο Internet.
Ο εκτυπωτής παρουσιάζει προβλήματα αποστολής και λήψης φαξ
● Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος. Ελέγξτε την οθόνη του εκτυπωτή. Εάν η οθόνη
είναι κενή και η φωτεινή ένδειξη του κουμπιού (Λειτουργία) δεν είναι αναμμένη, ο εκτυπωτής είναι
απενεργοποιημένος. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή
και στην πρίζα. Πατήστε το κουμπί (Λειτουργία) για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
144 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW