User guide

Table Of Contents
4. Πατήστε Ναι.
5. Εκτυπώστε τη σελίδα διαμόρφωσης δικτύου και βεβαιωθείτε ότι έχει πραγματοποιηθεί η επαναφορά
των ρυθμίσεων δικτύου.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του εκτυπωτή, οι ρυθμίσεις της ασύρματης σύνδεσης
και της σύνδεσης Ethernet που είχατε διαμορφώσει (όπως ταχύτητα ή διεύθυνση IP) καταργούνται. Η
διεύθυνση IP επαναφέρεται στην αυτόματη λειτουργία.
ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Επισκεφθείτε την τοποθεσία online υποστήριξης της HP στο web στη διεύθυνση
www.support.hp.com για πληροφορίες και βοηθητικά προγράμματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να
επιλύσετε συνηθισμένα προβλήματα του εκτυπωτή.
(Windows) Για τη διάγνωση και την αυτόματη διόρθωση των προβλημάτων εκτύπωσης, εκτελέστε το HP
Print and Scan Doctor. Η εφαρμογή ενδέχεται να διατίθεται μόνο σε ορισμένες γλώσσες.
Υποστήριξη HP
Για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και πληροφορίες υποστήριξης του προϊόντος, επισκεφτείτε την
τοποθεσία υποστήριξης του εκτυπωτή, στη διεύθυνση www.hp.com/support. Η online υποστήριξη HP
παρέχει διάφορες επιλογές βοήθειας για τον εκτυπωτή σας:
Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης: Κατεβάστε προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις λογισμικού,
καθώς και τα εγχειρίδια και την τεκμηρίωση που παρέχονται με τον εκτυπωτή σας.
Φόρουμ υποστήριξης HP: Επισκεφτείτε τα Φόρουμ υποστήριξης HP για απαντήσεις σε συνηθισμένες
ερωτήσεις και προβλήματα. Μπορείτε να δείτε τις ερωτήσεις που έχουν δημοσιεύσει άλλοι χρήστες προϊόντων
HP ή να συνδεθείτε και να δημοσιεύσετε τις δικές σας ερωτήσεις και σχόλια.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Χρησιμοποιήστε τα online εργαλεία της HP για να εντοπίσετε τον εκτυπωτή σας
και να βρείτε προτεινόμενες λύσεις.
Επικοινωνία με την HP
Εάν χρειάζεστε βοήθεια από εκπρόσωπο υποστήριξης της HP για να λύσετε ένα πρόβλημα, επισκεφτείτε την
τοποθεσία web υποστήριξης. Διατίθενται οι παρακάτω επιλογές επικοινωνίας χωρίς χρέωση για τις συσκευές
που καλύπτονται από εγγύηση (για τις συσκευές που δεν καλύπτονται από εγγύηση, ενδέχεται να ισχύει
χρέωση):
Online συνομιλία με εκπρόσωπο υποστήριξης της HP.
Τηλεφωνική επικοινωνία με εκπρόσωπο υποστήριξης της HP.
Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη της HP, πρέπει να έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω πληροφορίες:
Όνομα προϊόντος (Βρίσκεται στον εκτυπωτή, όπως για παράδειγμα HP OiceJet Pro XXXX)
158 Κεφάλαιο 10 Επίλυση προβλημάτων ELWW