User Guide

● Jika Anda menjalankan pengetesan dari Fax Setup Wizard (Wizard Pengesetan Faks) (Windows) atau HP
Utility (Utilitas HP) (OS X), pastikan printer tidak sibuk dalam menyelesaikan tugas lainnya, seperti
menerima faks atau menyalin. Periksa pesan pada tampilan yang menunjukkan bahwa printer sedang
sibuk. Jika sedang sibuk, tunggu sampai selesai dan masuk ke mode diam sebelum menjalankan
pengetesan.
● Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi. (Pembagi
adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengetesan faks untuk memastikannya lulus
dan printer siap menjalankan fungsi faks. Jika
Fax Hardware Test (Tes Perangkat Keras Faks) terus-menerus
gagal dan Anda mengalami masalah penggunaan faks, hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.support.hp.com . Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik All
HP Contacts (Semua Kontak HP) (Hubungi HP) untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan teknis.
Tes "Fax Connected to Active Telephone Wall Jack" (Faks yang Terhubung ke Soket Telepon Aktif) telah gagal
● Periksa sambungan antara soket dinding telepon dan printer untuk memastikan bahwa kabel telepon
telah tersambung dengan benar.
● Sambungkan satu ujung kabel telepon ke stopkontak telepon, lalu sambungkan ujung lainnya ke port
berlabel 1-LINE pada bagian belakang printer.
● Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi. (Pembagi
adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
● Coba sambungkan telepon dan kabel telepon yang berfungsi ke soket dinding telepon yang Anda
gunakan untuk printer, lalu periksa nada panggil. Jika tidak mendengar nada panggil, hubungi
perusahaan telepon Anda dan minta agar saluran diperiksa.
● Cobalah untuk mengirim atau menerima faks percobaan. Jika Anda berhasil mengirim atau menerima
faks, mungkin tidak ada masalah.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengetesan faks untuk memastikannya lolos
dan printer siap menjalankan fungsi faks.
Pengetesan "Phone Cord Connected to Correct Port on Fax (Kabel Telepon Dihubungkan ke Rongga yang Sesuai pada
Faks)" gagal
Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi. (Pembagi
adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Hubungkan kabel telepon ke rongga yang benar.
1. Sambungkan satu ujung kabel telepon ke stopkontak telepon, lalu sambungkan ujung lainnya ke port
berlabel 1-LINE pada bagian belakang printer.
CATATAN: Jika menggunakan rongga 2-EXT (2-SAMBUNGAN) untuk terhubung ke soket dinding
telepon, Anda tidak dapat mengirim atau menerima faks. Rongga 2-EXT (2-SAMBUNGAN) hanya boleh
digunakan untuk menghubungkan perangkat lain, seperti mesin penjawab.
134 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW