User Guide

pengetesan setiap kali usai menambahkan sampai Anda mengenali peralatan mana yang menjadi
penyebab.
– Jika Fax Line Condition Test (Tes Kondisi Saluran Faks) gagal tanpa perangkat lain, sambungkan
printer ke saluran telepon yang berfungsi, lalu lihat informasi tentang cara mengatasi masalah
dalam bagian ini.
● Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi. (Pembagi
adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Setelah berhasil mengatasi masalah yang ada, jalankan kembali pengetesan faks untuk memastikannya lolos
dan printer siap menjalankan fungsi faks. Jika pengetesan
Fax Line Condition (Kondisi Saluran Faks) tetap
gagal dan Anda mengalami masalah fungsi faks, hubungi perusahaan telepon Anda dan minta agar saluran
telepon diperiksa.
Pemecahan masalah faks
Pemecahan masalah faks Gunakan wizard pemecahan masalah online HP.
Memecahkan masalah dengan mengirim atau menerima faks atau mengirim faks ke komputer Anda.
CATATAN: Wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
Baca petunjuk umum dalam Bantuan untuk masalah faks tertentu
Jenis masalah faks apa yang Anda miliki?
Layar selalu menampilkan Phone O Hook (Telepon Diangkat)
● HP menyarankan penggunaan sambungan telepon 2-kabel.
● Perangkat lain yang menggunakan saluran telepon sama seperti printer mungkin sedang digunakan.
Pastikan ekstensi telepon (telepon pada saluran telepon yang sama, namun tidak tersambung ke
printer) atau perangkat lain tidak sedang digunakan atau dalam kondisi telepon diangkat. Misalnya,
Anda tidak dapat menggunakan printer untuk menjalankan fungsi faks jika telepon ekstensi sedang
diangkat atau jika menggunakan modem dial-up komputer untuk mengirim email atau mengakses
Internet.
Printer mengalami masalah pengiriman dan penerimaan faks
● Pastikan printer telah dihidupkan. Perhatikan tampilan pada layar printer. Jika tampilan kosong dan
lampu tombol (Daya) tidak menyala, printer dalam keadaan dimatikan. Pastikan kabel daya
dihubungkan erat ke printer dan ditancapkan ke stopkontak listrik. Tekan tombol (Daya) untuk
menghidupkan printer.
Setelah menghidupkan printer, HP menyarankan Anda untuk menunggu lima menit sebelum mengirim
atau menerima faks. Printer tidak dapat mengirim atau menerima faks sewaktu melakukan inisialisasi
setelah dihidupkan.
● Jika HP Digital Fax telah diaktifkan, Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima faks jika
memori faks sudah penuh (dibatasi memori printer).
IDWW Masalah faks 137