User Guide

atau gangguan suara lainnya. Jika Anda mendengar gangguan suara, matikan modem DSL, lalu
lepaskan sepenuhnya kabel daya minimal selama 15 menit. Hidupkan kembali modem DSL, lalu
dengarkan kembali nada panggil.
CATATAN: Anda mungkin akan kembali mendengar gangguan suara statis pada saluran telepon
tersebut di lain waktu. Jika printer berhenti mengirim dan menerima faks, ulangi proses ini.
Jika saluran telepon masih berisik, hubungi perusahaan telepon Anda. Untuk mendapatkan informasi
tentang cara mematikan modem DSL, hubungi penjual DSL Anda untuk mendapatkan dukungan teknis.
● Jika Anda menggunakan pembagi saluran telepon, masalah fungsi faks mungkin akan terjadi. (Pembagi
adalah konektor dua-kabel yang disambungkan ke soket telepon.) Coba lepaskan pembagi saluran, lalu
sambungkan printer langsung ke soket telepon.
Printer tidak dapat menerima faks, namun dapat mengirim faks
● Jika Anda tidak menggunakan layanan dering khas, periksa untuk memastikan tur Distinctive Ring
(Dering Berbeda) pada printer sudah diatur ke Semua Dering Standar .
● Jika Auto Answer (Jawab Otomatis) diatur ke O (Nonaktif) , Anda harus menerima faks secara manual;
jika tidak, printer tidak dapat menerima faks.
● Jika Anda memiliki layanan pesan suara pada nomor telepon yang sama yang Anda gunakan untuk
panggilan faks, tentunya Anda akan menerima faks secara manual bukan otomatis. Ini berarti Anda
sendiri harus selalu siaga untuk menjawab panggilan faks masuk.
● Jika Anda memiliki modem dial-up komputer pada saluran telepon yang sama seperti printer, pastikan
perangkat lunak yang diberikan bersama modem tersebut tidak diset untuk menerima faks secara
otomatis. Modem yang diset untuk menerima faks secara otomatis akan mengambil alih saluran
telepon untuk menerima semua faks masuk sehingga printer tidak dapat menerima panggilan faks.
● Jika memiliki mesin penjawab pada saluran telepon yang sama seperti printer, Anda mungkin
mengalami salah satu masalah berikut:
– Mesin penjawab mungkin tidak diset dengan benar pada printer.
– Pesan keluar mungkin terlalu panjang atau terlalu keras sehingga printer dapat mendeteksi nada
faks dan sambungan mesin faks pengirim mungkin terputus.
– Mesin penjawab mungkin tidak memiliki cukup waktu jeda setelah pesan keluar agar printer dapat
mendeteksi nada faks. Masalah ini sering terjadi pada mesin penjawab digital.
Tindakan berikut dapat membantu mengatasi masalah ini:
– Jika Anda menggunakan mesin penjawab pada saluran telepon yang sama dengan yang Anda
gunakan untuk panggilan faks, coba hubungkan mesin penjawab secara langsung ke printer.
– Pastikan printer telah diatur untuk menerima faks secara otomatis.
– Pastikan pengaturan Rings to Answer (Dering sebelum Menjawab) diatur ke jumlah maksimum
dering yang lebih besar dari dering mesin penjawab.
– Cabut mesin penjawab telepon, lalu coba menerima faks. Jika pengiriman faks berhasil dilakukan
tanpa mesin penjawab, mesin penjawab telepon mungkin penyebab masalahnya.
– Sambungkan kembali mesin penjawab telepon dan rekam pesan keluar Anda sekali lagi. Rekam
sebuah pesan sepanjang kurang lebih 10 detik. Bicaralah secara perlahan dan pelan saat merekam
pesan Anda. Beri jeda paling tidak selama 5 detik di bagian akhir pesan suara. Jangan sampai ada
suara saat merekam jeda tersebut. Coba menerima faks lagi.
IDWW Masalah faks 139