User Guide

Komputer tidak dapat menerima faks (HP Digital Fax)
● Komputer yang dipilih untuk menerima faks dimatikan. Pastikan komputer yang dipilih untuk menerima
faks menyala terus.
● Beberapa komputer dikongurasi untuk pengesetan dan penerimaan faks, dan salahsatu dari komputer
itu bisa dimatikan. Jika komputer yang berfungsi menerima faks berbeda dari yang digunakan untuk
pengesetan, maka keduanya harus hidup terus.
● HP Digital Fax tidak diaktifkan atau komputer tidak diset untuk menerima faks. Aktifkan HP Digital Fax
dan pastikan komputer diset untuk menerima faks.
Masalah jaringan dan koneksi
Apa yang ingin Anda lakukan?
Perbaiki koneksi nirkabel
Pilih satu dari pilihan pemecahan masalah berikut ini.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) merupakan utilitas yang akan mencoba
mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis.
CATATAN: Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows.
Gunakan wizard
pemecahan masalah
online HP
● Pecahkan masalah nirkabel Anda, baik printer Anda belum pernah terhubung atau printer telah
terhubung dan tidak lagi bekerja.
● Pecahkan masalah rewall atau antivirus, jika Anda mencurigai bahwa hal tersebut mencegah
terhubungnya komputer Anda ke printer.
CATATAN: HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) dan wizard pemecahan masalah online HP
mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
Baca petunjuk umum dalam Bantuan untuk pemecahan masalah nirkabel
Periksa kongurasi jaringan atau cetak laporan tes nirkabel untuk bantuan mendiagnosis masalah koneksi
jaringan.
1. Dari layar Depan, sentuh (Nirkabel), lalu sentuh ( Settings (Pengaturan) ).
2. Sentuh Print Reports (Laporan Cetak), lalu sentuh Network Conguration Page (Halaman Kongurasi
Jaringan) atau Wireless Test Report (Laporan Pengujian Nirkabel).
Cari pengaturan jaringan untuk koneksi nirkabel
Pilih satu dari pilihan pemecahan masalah berikut ini.
HP Print and Scan
Doctor
HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) merupakan utilitas yang dapat memberitahu Anda nama
jaringan (SSID) dan katasandi (kunci jaringan).
CATATAN: Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows. Komputer Windows tempat Anda
menjalankan HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) harus tersambung ke jaringan dengan
menggunakan sambungan nirkabel.
Untuk memeriksa pengaturan nirkabel, buka HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor), klik tab
Network (Jaringan) di bagian atas, pilih Show Advanced Info (Tampilkan Info Lanjutan), lalu pilih Show Wireless
IDWW Masalah jaringan dan koneksi 141