User guide

● Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di
controllo, quindi su Stampanti.
● Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su
Stampanti e fax.
b. Fare doppio clic sull'icona della stampante, oppure fare clic con il pulsante destro del mouse
su tale icona e selezionare Stampa in corso per aprire la coda di stampa.
c. Sul menu Stampante, vericare che non ci siano segni di spunta accanto a Interrompi stampa o
Utilizza stampante non in linea.
d. Qualora siano state apportate delle modiche, provare a stampare di nuovo.
4. Vericare che la stampante sia impostata come predenita.
Per vericare che la stampante sia impostata come predenita
a. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
● Windows 10: Nel menu Start di Windows, selezionare Windows System dall'elenco di
app, Pannello di controllo, quindi selezionare Visualizza dispositivi e stampanti in
Hardware e suoni.
● Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della
schermata per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o
toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.
● Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.
● Windows Vista: Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Pannello di
controllo, quindi su Stampanti.
● Windows XP: Dal menu di Windows Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su
Stampanti e fax.
b. Vericare che la stampante corretta sia impostata come stampante predenita.
Accanto alla stampante predenita è presente un segno di spunta all'interno di un cerchio
nero o verde.
c. Se la stampante impostata come stampante predenita non è quella corretta, fare clic con il tasto
destro del mouse sulla stampante corretta e selezionare Imposta come predenita.
d. Provare ad utilizzare di nuovo la stampante.
5. Riavviare lo spooler di stampa.
Per riavviare lo spooler di stampa
a. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:
Windows 10
i. Nel menu Start di Windows, selezionare Strumenti di amministrazione di Windows
dall'elenco di app, quindi selezionare Servizi.
ii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa, quindi fare clic su
Proprietà.
126 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW