User guide

ワイヤレス設定を確認するには、HP Print and Scan Doctor を開き、上部にある [ネット
ワーク] タブをクリックして、[詳細情報を表示] を選択し、[ワイヤレス情報を表示]を
選択します。 上部にある [ネットワーク] タブをクリックし、[ルーター Web ページを
開く] を選択してワイヤレス設定を表示することもできます。
HP オンライン トラブ
ルシューティング ウ
ィザードを使用する
ネットワーク名 (SSID) とワイヤレス パスワードの検索方法を学びます。
注記：HP Print and Scan Doctor と HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で
利用できない場合があります。
Wi-Fi Direct 接続の解決
HP オンライン トラブルシューティング ウィザー
ドを使用する
Wi-Fi Direct 問題をトラブルシューティングするか、Wi-Fi
Direct の設定方法を学びます。
注記：HP オンライン トラブルシューティング ウィザードがお客様の言語で利用できない場合があり
ます。
ヘルプで Wi-Fi Direct トラブルシューティングの一般的な手順を読む
1. プリンターで Wi-Fi Direct がオンになっていることを確認します。
▲ プリンターのコントロール パネルから、画面の上部にあるタブをタッチまたは下にスワイ
プしてダッシュボードを開き、 (Wi-Fi Direct) をタッチします。
2. ワイヤレス コンピューターまたはモバイル デバイスで、Wi-Fi 接続をオンにし、プリンターの Wi-
Fi Direct 名を検索して接続します。
3. 指示に従って、Wi-Fi Direct のパスワードを入力します。
4. モバイル デバイスを使用する場合、互換性のある印刷アプリケーションがインストールされてい
る必要があります。 モバイル印刷に関する詳細は、www.hp.com/global/us/en/eprint/
mobile_printing_apps.html をご覧ください。
Ethernet 接続の解決
次の点を確認します。
● ネットワークが使用できる状態で、ネットワーク ハブ、スイッチ、またはルーターがオンになっ
ている。
● Ethernet ケーブルがプリンターとルーターに正しく接続されていることを確認します。 Ethernet
ケーブルは、プリンターの Ethernet ポートに接続され、接続されているときにはコネクター ラン
プの近くにあるランプが点灯します。
● スパイウェア保護プログラムを含むウイルス対策プログラムが、プリンターへのネットワーク接
続に影響を与えていない。 コンピューターがプリンターに接続できない原因がウイルス対策ま
たはファイアウォール ソフトウェアにあることがわかっている場合、HP オンライン ファイアウ
ォール トラブルシューティングを使用して問題を解決します。
● HP Print and Scan Doctor
JAWW
ネットワークおよび接続問題
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