User Guide
– Ja pārbaude Fax Line Condition Test (Faksa līnijas stāvokļa pārbaude) ir sekmīga, kad cits
aprīkojums nav pievienots, problēmas rada viena vai vairākas papildu ierīces; mēģiniet tās atkal pa
vienai pievienot un ikreiz veikt pārbaudi, līdz nosakāt, kura ierīce izraisa problēmas.
– Ja pārbaude Fax Line Condition Test (Faksa līnijas stāvokļa pārbaude) neizdodas, kad pārējās
ierīces ir atvienotas, pievienojiet printeri tālruņa līnijai, kas darbojas, un turpiniet skatīt šajā sadaļā
sniegto informāciju par problēmu novēršanu.
● Ja izmantojat tālruņa līnijas dalītāju, tas var radīt faksa sūtīšanas un saņemšanas problēmas. (Dalītājs ir
divu vadu savienotājs, kuru ievieto telefona sienas kontaktligzdā.) Pamēģiniet noņemt dalītāju un
pievienot printeri tieši tālruņa sienas kontaktam.
Pēc tam, kad ir novērstas visas atklātās problēmas, vēlreiz veiciet faksa pārbaudi, lai pārliecinātos, ka tā ir
sekmīga un ka printeris ir gatavs faksa sūtīšanai un saņemšanai. Ja pārbaude Fax Line Condition (Faksa
līnijas stāvoklis) vēl aizvien neizdodas un ir problēmas ar faksa sūtīšanu, sazinieties ar tālruņa pakalpojumu
sniedzēju, lai tie pārbaudītu tālruņa līniju.
Faksa problēmu novēršana
Faksa problēmu novēršana Izmantojiet HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedni.
Novērsiet problēmas, nosūtot vai saņemot faksu vai sūtot faksu uz savu datoru.
PIEZĪME. HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņi var nebūt pieejami visās valodās.
Palīdzības sadaļā izlasiet vispārējus norādījumus par speciskām faksa
problēmām
Kāda veida faksa problēma ir radusies?
Displejā vienmēr tiek rādīts ziņojums Phone O Hook (Tālrunim nocelta klausule)
● HP iesaka lietot 2 dzīslu tālruņa vadu.
● Iespējams, tiek lietots cits aprīkojums, kas kopā ar printeri ir pieslēgts vienai tālruņa līnijai.
Pārliecinieties, vai netiek lietoti papildu tālruņi (tālruņi, kas nav savienoti ar printeri, taču izmanto to
pašu tālruņa līniju) vai cits aprīkojums, vai arī tālruņiem nav nocelta klausule. Piemēram, printeri nevar
izmantot faksu nosūtīšanai, ja papildu tālruņa aparātam ir nocelta klausule vai tiek izmantots datora
modems ar nolūku nosūtīt e-pasta ziņojumu vai piekļūt internetam.
Printerim ir problēmas ar faksa ziņojumu sūtīšanu un saņemšanu
● Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts. Apskatiet printera displeju. Ja displejs ir tukšs un indikators
(poga Power (Strāvas padeve)) nedeg, printeris ir izslēgts. Pārliecinieties, vai strāvas vads ir stingri
pievienots printerim un pieslēgts sienas kontaktligzdai. Nospiediet (poga Power (Strāvas padeve)),
lai ieslēgtu printeri.
HP iesaka pēc printera ieslēgšanas, pirms sūtīt vai saņemt faksu, pagaidīt piecas minūtes. Printeris
nevar saņemt vai sūtīt faksu, kamēr tas inicializējas pēc ieslēgšanas.
● Ja aktivizēta opcija HP Digital Fax (HP Digitālais fakss), iespējams, faksa ziņojumus nevarēs sūtīt vai
saņemt, ja faksa atmiņa ir pilna (printera atmiņas ierobežojums).
LVWW Faksa problēmas 137