User Guide
HP atbalsta forumi: apmeklējiet HP atbalsta forumus, lai saņemtu atbildes uz vispārējiem jautājumiem un
problēmām. Varat skatīt jautājumus, kurus izlikuši citi HP klienti, vai piesakieties un izlieciet savus jautājumus
un komentārus.
Problēmu novēršana: izmantojiet HP tiešsaistes rīkus, lai atrastu printeri un ieteicamos risinājumus.
Sazināties ar HP
Ja nepieciešama HP tehniskā atbalsta pārstāvja palīdzība, lai atrisinātu problēmu, apmeklējiet Kontakta
atbalsta tīmekļa vietni. Turpmāk norādītās kontaktu iespējas ir pieejamas bez maksas garantijā iekļautajiem
klientiem (HP aģenta atbalsts ārpusgarantijas klientiem, iespējams, jāsniedz par maksu):
Tērzējiet ar HP atbalsta aģentu tiešsaistē.
Piezvaniet HP atbalsta aģentam.
Sazinoties ar HP atbalstu, sagatavojieties sniegt šādu informāciju:
● Produkta nosaukums (atrodas uz printera, piemēram, HP OiceJet Pro XXXX)
● produkta numurs (atrodas pie kasetnes piekļuves zonas)
● Sērijas numurs (norādīts printera aizmugurē vai apakšpusē).
Printera reģistrācija
Veltot reģistrācijai tikai dažas minūtes, varat iegūt ātrāku apkalpošanu, efektīvāku atbalstu un izstrādājuma
atbalsta paziņojumus. Ja nereģistrējāt printeri programmatūras instalēšanas laikā, varat to paveikt tagad
vietnē http://www.register.hp.com.
Garantijas papildiespējas
Printerim par papildu samaksu ir pieejami papildu pakalpojumu plāni. Dodieties uz www.support.hp.com ,
atlasiet savu valsti/reģionu un valodu, pēc tam atklājiet paplašinātās garantijas iespējas, kas pieejamas jūsu
printerim.
150 10. nodaļa. Problēmu risināšana LVWW